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Anmeldelser af Chalet Suisse

3 out of 5
Chalet Suisse
Rua Luiz Estevam 2272 - Ponta Negra, Natal, RN

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 35 af i alt 75 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 22 af i alt 75 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 10 af i alt 75 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 75 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 75 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Deixou a desejar
A foto que aparece não condiz com o quarto, Instalações antigas, com morfo. Diz que é acessível para cadeira de rodas mas é cheio de escadas. Não menciona antes da reserva que o acesso ao quarto se dar por meio de escadas. Ponto positivo é o café da manhã, o resto deixa a desejar.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

José Jean

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito top, cafe da manhã incrivel, ideal para quem quer um lugar tranquilo para relaxar 🍃
Overnattede 2 nætter i december 2022

2/10 Forfærdeligt

Agenor

Overnattede 2 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Ellen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

Maiara

Overnattede 1 nat i april 2022

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
An impeccable little stay! The only suggestions I’d have for a 40’C country is to have air conditioning on both floors as the chalets can not handle both floors closed off. However the cutest stay by far in a 2 month trip to Brazil ❤️
Overnattede 3 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

DENIZE E

Overnattede 2 nætter i februar 2022

8/10 Udmærket

Ismael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito bom
Gostei muito do chalé, e o local é muito lindo!!
Overnattede 1 nat i december 2021

6/10 Okay

Toni

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
bom
Overnattede 1 nat i december 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel mediano, mas pelo preço vale a pena.
Pelo preço vale a pena, ambiente diferente e bonitinho, mas é um hotel antigo que necessita de reforma. Ponto negativo mto forte é que eles não permitem delivery. Imagina vc chegar cansado no hotel e ser obrigado a pedir somente do restaurante deles? Não tem opção de pedir uma salada, sushi ou qualquer outro lugar que queira. Entao tem que sair cansado p comprar comida pq eles nao permitem delivery. As al.ofadas necessotam see higienizadas, se olhsr por debaixo da capa estão mofadas. Fora isso, é um hotel bem diferente daqueles quartos de hotel iguais.
Overnattede 3 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Aline

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Elvis Henrique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótima
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra Sofia den 26. okt. 2021
Obrigado pelo comentário, agradecemos sua preferência .

10/10 Fremragende

Joao

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Eu recomendo qualquer pessoa passa lá
Overnattede 2 nætter i september 2021
Svar fra Sofia den 26. okt. 2021
Que ótimo que voce gostou Sr. Joao!!

8/10 Udmærket

Antonio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Providencial
Boa estadia, atendimento profissional, ambiente natural agradável.
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Sofia den 26. okt. 2021
Obrigado pelo comentário!!

10/10 Fremragende

MARIA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

Edvania

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
.
Tudo otimo, um lugar lindo!!
Overnattede 1 nat i marts 2021

8/10 Udmærket

Joao marcos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i marts 2021

2/10 Forfærdeligt

William

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ruim
Fogão não funcionava. Não houve limpeza do quarto.
Overnattede 1 nat i februar 2021

10/10 Fremragende

Andrea A

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2021

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
O lugar é bonito, mas o chalé me desapontou.
O lugar é lindo e a piscina enorme. Porém, chalé que fiquei não atendeu as minhas expectativas. O ar condicionado apenas resfriava. Na parte de baixo não havia ar e o ventilador de teto não ventilava nada. Passamos muito calor, até pedirmos um ventilador de mesa para ajudar. Pouquíssimos utensílios de cozinha. A geladeira estava cheia de água. O fogão e pano de prato sujos. A localização é boa e os funcionários agradáveis. Talvez eu não tenha tido sorte com a hospedagem. Não pretendo voltar.
Overnattede 2 nætter i december 2020

6/10 Okay

Fabiana

Synes godt om: Service og personale
Chalé
Uma área reservada, ambiente natural, chalé rústico de madeira.
Overnattede 1 nat i december 2020

10/10 Fremragende

Ericarla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Voltarei outras mil vezes!
Minha experiência foi incrível. Um lugar calmo, que traz paz é tranquilidade. Ótimo para quem quer um sossego e relaxar. Café da manhã foi entregue no chalé, devido às normas do covid,m. Ah.. sem contar que estão seguindo s roscas todas as normas! Em todas as áreas possui álcool em gel.
Overnattede 1 nat i december 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Razoável
O local e os chalets são lindos, porém precisam melhorar em muitos aspectos (conforto, limpeza, infraestrutura, café da manhã, etc.), pontos que já repassei para os próprios funcionários após a minha estadia. No mais, o hotel possui uma ótima localização, pois fica perto de restaurantes, padarias, e até da orla de Ponta Negra.
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
O lugar é bastante incrivel, o atendimento é maravilhoso.. unica coisa que poderiam acrescentar era mais tomadas, e a pincina ser um pouco maior.
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

Severino

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i september 2020

4/10 Dårligt

Camila

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Péssimo atendimento!
Infelizmemte tive uma péssima experiencia em minha estadia no Chalet Suisse justo na semana em comemoração ao dia dos namorados. Inicialmente nao tinha uma recepção funcionando e fui atendida por dois rapazes que aparentemene eram da manutenção enquanto preparavam seu almoço em um chalet e eu estavacom meu namorado do lado de fora, não tive um cadastro inicial ou confirmaram nossos documentos, me liberaram um chalet com luzes queimadas e sem roupa de cama na parte superior. O que me deixou mais triste foi descobrir no dia seguinte que devido ao COVID não estavam servindo café da manhã (o que é compreensível devido ao isolamento), porém, não houve avisoprevio na reserva aqui no site e nem no péssimo atendimento oferecido pelos funcionários. Resumindo, paguei por algo que me oferecia um buffet para dois, não tive o serviço, a revolução parcial de valor e menos ainda um pedido de desculpas pelo transtorno. Foi uma péssima experiencia e sinceramente, não pretendo voltar ou recomendar o lugar para ninguém.
Overnattede 1 nat i juni 2020

6/10 Okay

Ana Helga

Chegamos lá n tinha ninguém na recepção para nos atender ,a sorte foi um hospede que nos ajudou a entrar. Comprei a estadia com café e não fui informada em momento algum não teria café da manhã, só na hora do café que fiquei sabendo.
Overnattede 1 nat i april 2020

10/10 Fremragende

Emmanuelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Estadia maravilhosa, lugar aconchegante, profissionais dispostos a ajudar e receptivos. Chalé fica próximo da praia, de mercado e farmácia. Para quem gosta de lugar tranquilo, indico.
Overnattede 9 nætter i marts 2020

10/10 Fremragende

Lucas Eduardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The most amazing place with the most helpful, respectful and sympathetic people ever. I can’t wait to return!!!!!
Overnattede 10 nætter i januar 2020
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 13. feb. 2020
Agradecemos sua avaliação!!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 28. jan. 2020
Obrigada por sua avaliação.

10/10 Fremragende

Veronica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 19. dec. 2019
Agradecemos sua avaliação.

10/10 Fremragende

Diana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo.
Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 21. dec. 2019
Agradecemos sua avaliação.

8/10 Udmærket

Raphael

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Precisa melhorar...
Café da manhã vai até às 10hs, porém quando cheguei às 9hs deixou a desejar. No mais não tenho o que reclamar!
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 19. dec. 2019
Agradecemos sua avaliação! Estaremos verificando com a equipe da cozinha sobre a reposição do café. Pois a mesma é feita constantemente.

2/10 Forfærdeligt

Romulo

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Decepção
A primeira vista, parecia tudo muito bonito, mas quando chegamos no quarto, a cheiro insuportável de mofo tomava de conta do local. O banheiro sempre molhado, tinha vazamento no chuveiro e também no quarto devido o ar condicionado. A cama muito ruim e a roupa de cama parecia que não tinha sido lavada. Na verdade o cobertor não conseguia cobrir a cama toda. Impossível se levantar da cama se acordar minha esposa, tanto pela cama antiga de molas quanto pelo piso que faz um barulho danado. O WiFi horrível, não funcionava direito e a ideia do banheiro ficar em outro andar diferente do quarto também não foi legal pra mim. A TV também ficava no andar inferior ao quarto.
Overnattede 2 nætter i november 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location, beautiful chalet with a lot of trees
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 29. jul. 2019
Agradecemos seu comentário!! Esperamos que retorne em brave!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra Chalet Suisse den 14. jun. 2019
Agradecemos sua avaliação!!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
sehr schönes Ambiente, mit viel liebe zum Detail eingerichtet
Overnattede 6 nætter i juni 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 12. jun. 2019
Agradecemos sua avaliação, e comentário! Esperamos que ao retornar a Natal, sejamos sempre seu destino de hospedagem! Obrigada!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Internet empfand war zu schwach sonst alles super.
Overnattede 5 nætter i maj 2019
Svar fra Chalet Suisse den 7. jun. 2019
Agradecemos seu comentário! Temos mais de 10 roteadores espalhados no hotel, então instruímos aos clientes a usar o que tiver melhor sinal no aparelho. De toda forma estaremos verificando.

10/10 Fremragende

Alysson

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Confortável, ótimo serviço e localização.
Atendimento e Estadia excelentes. Lugar tranquilo e surpreendente. Os Chalés são muito confortáveis. Com certeza um bom custo benefício, devido à localização e conforto. Possui um excelente café da manhã e uma equipe muito atenciosa. Estão de Parabéns!
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 20. maj 2019
Sr Alyson, agradecemos seu comentário e sua avaliação. Que bom gostou do hotel, pois adoramos hospeda-lo em nosso hotel!! Queremos que conte conosco sempre em seu roteiro de viagens!! Obrigada

10/10 Fremragende

Ricardo Maiko

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito bom
Overnattede 5 nætter i maj 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 18. maj 2019
Sr Ricardo, agradecemos seu comentário e avaliação! Que bom que gostou do hotel, esperamos o senhor e sua família novamente em Natal, e conosco!

10/10 Fremragende

Shirlley

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tudo uma maravilhosa, ótimo atendimento, ótimo lugar recomendo muito! Logo logo estarei de volta ❤️
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 13. maj 2019
Sra Shirley, Agradecemos seu comentário e avaliação. Que bom que gostou do nosso hotel, esperamos ser sua opção de hospedagem sempre em Natal!! Obrigada

10/10 Fremragende

FELIPE EDUARDO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sem dúvidas recomendo
Lugar como sempre maravilhoso, já me hospedei várias vezes aí e certamente voltarei a me hospedar novamente, ambiente ótimo e café da manhã delicioso
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 24. apr. 2019
Agradecemos seu comentario e avaliação! Que bom que gosta do nosso hotel, ficamos felizes com isso!! Ficaremos a espera do seu retorno! Obrigada

10/10 Fremragende

FELIPE EDUARDO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sem dúvidas recomendo
Lugar como sempre maravilhoso, já me hospedei várias vezes aí e certamente voltarei a me hospedar novamente, ambiente ótimo e café da manhã delicioso
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 24. apr. 2019
Agradecemos seu comentario e avaliação! Que bom que gosta do nosso hotel, ficamos felizes com isso!! Ficaremos a espera do seu retorno! Obrigada

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2019
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 1. feb. 2019
Agradecemos sua avaliação!! Esperamos que retorne em breve!!

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
TV com defeito durante toda a hospedagem. Atenciosos, local bonito, boas instalacoes e cafe da manha normal
Overnattede 2 nætter i januar 2019
Svar fra Chalet Suisse den 31. jan. 2019
Agradecemos seu comentário. Pedimos desculpas em relação a Tv, estaremos verificamos e solucionando o mesmo. Obrigada.

8/10 Udmærket

Manuela

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2018
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 4. jan. 2019
Que bom que gostou de nosso hotel, esperamos que retorne em breve!!

2/10 Forfærdeligt

Geraldo Cesar

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Não vá pelas fotos...
O hotel o ilude pensando que a reserva sera em um chale, preste atenção, no meu caso, colocaram em um quarto de terceira categoria, sujo, tinha que mendigar para fazerem limpeza, barulhento, uivos de cachorros dos hóspedes, etc...
Overnattede 5 nætter i december 2018
Svar fra Chalet Suisse Hotel den 4. jan. 2019
Sr Geraldo, agradecemos seu comentário. Ao efetuar sua reserva, a acomodação escolhida esta descrita e com fotos, ou seja, não tem como o hotel enganar sua compra. Estaremos verificando em relação a sua limpeza, pois a mesma é feita diariamente. Obrigada

10/10 Fremragende

andrea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super recomendo
Superou as minhas expectativas! Top
Overnattede 2 nætter i december 2018
Svar fra Chalet Suisse den 7. dec. 2018
Ficamos felizes com seu comentario!! Esperamos que retorne em breve!!

8/10 Udmærket

Ademar Lucio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Svar fra Reservas den 29. okt. 2018
Ficamos felizes com sua avaliação!! Esperamos que retorne em breve ao nosso hotel!

10/10 Fremragende

Erika, natal RN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Enxecelente lugar
Um lugar confortável,e que transborda paz,os funcionários muito educados, sempre prestativos,amei o lugar e a conexão com a natureza,já estou ansiosa para a próxima.
Overnattede 1 nat i august 2018
Svar fra Reservas den 4. okt. 2018
Que bom que gostou do nosso hotel! Agradecemos o comentário, e esperamos que retorne em breve!!