Vi blev fra vi ankom til hotellet modtaget med venlighed, åbenhed og hjælpsomhed. Vi fik assistance, næsten ligegyldigt hvad vi spurgte om. Anvisninger på ruter til diverse seværdigheder, print af afgangstider for båd til Capri, anvisning af gode spisesteder. Vi er en familie der slet ikke er kede af at gå, og at gå langt, vi fandt hotellets placering fint i.f.t. hvad vi ville se og gøre. Før afrejse havde vi læst rejsebreve, som fortalte om den meget mangelfulde morgenmadsbuffet i Italien, nærmest kun et stykke croissant, morgenbuffeten på Hotel Turchini havde et stort udvalg og var godt. Det eneste vi savnede lidt, var et sted og sidde samlet og få en drink, kaffe eller lignende om aftenen. Vi var 5 familie medlemmer afsted sammen. Internetforbindelse virkede upåklageligt. Jeg vil sige, at personalet var meget medvirkende til, at vi var glade for vores ferie i Napoli. Folk på gaden var hjælpsomme ud over det sædvanlige.
