Lobby
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Best Western Plus Hotel Comedie Saint-Roch

3 out of 5
Best Western Plus Hotel Comedie Saint-Roch
6 et 8, rue Jules Ferry, Montpellier, Herault

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 469 af i alt 981 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 378 af i alt 981 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 84 af i alt 981 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 27 af i alt 981 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 23 af i alt 981 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jette tegllund

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent location, very Nice staff
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Reception den 12. jul. 2023
Thank you for the staff! They will be happy

10/10 Fremragende

Dorte Møl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2019
Svar fra Florence den 25. aug. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

8/10 Udmærket

john

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2018
Svar fra Florence den 6. okt. 2018
Thanks for sharing your experience and hope receiving you on another time sincerely yours

10/10 Fremragende

Tina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel, rent, pænt og god morgenmad. Området er lige ved stationen, så nemt at komme rundt i byen og ud til lufthavnen.
Overnattede 1 nat i juli 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel med ideel beliggenhed for tog og fly
Overnattede 2 nætter i juni 2018

10/10 Fremragende

Larry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Christopher den 27. maj 2024
Thanks a lot Larry !Best regards

8/10 Udmærket

Jacquemine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 6 nætter i maj 2024
Svar fra Christopher den 11. maj 2024
Merci Jacquemine !

10/10 Fremragende

Yves

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel Personnel accueillants
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Christopher den 11. maj 2024
Super et merci Yves !

8/10 Udmærket

Monique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Déjà envoyé mais je répète sans mal étant donné que c'était presque parfait
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Christopher den 29. apr. 2024
Merci à vous Monique !A une prochaine fois, avec plaisir, pour cette fois-ci un séjour 100% parfait !

10/10 Fremragende

Zoraida, SAN JUAN

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitación excelente, amplia y cómoda. Muy buen desayuno.
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Christopher den 24. apr. 2024
Thanks a lot Zoraida !

2/10 Forfærdeligt

Kari

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rude staff. I desperately needed a few more hours in the room before traveling to Barcelona and originally he said I could stay 4 more hours for 50 euros but then said they were "fully booked" which wasn't true because I could go online and get five different rooms. He was super rude and I basically tossed the room key at him as I left. Room was small, faced an interior corridor, and there was a stain on the carpet. Not worth the $100 I paid for one night.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Hubert den 22. apr. 2024
Dear KariThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are sorry that you missed your train to Barcelona.You went to reception to request a late check-out at 4 p.m. or 5 p.m., as specified, late check-outs are subject to availability. Unfortunately today, the hotel is very busy, and we cannot grant a check-out late. At the time of your request, there were 5 rooms left for sale.Your attitude of throwing your room card to the receptionist is not consistent with a courteous attitude but rather aggressive just because your requirement was not met.Have a good travel to Barcelona.Yours sincerely,

10/10 Fremragende

Vince

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Christopher den 21. apr. 2024
Many thanks Vince !

10/10 Fremragende

Julie

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Christopher den 5. maj 2024
Super Julie ! Merci à vous

10/10 Fremragende

Kathryn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Central location. Great first the station and trams. Easy walk to great places to eat and close to attractions.
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Christopher den 1. apr. 2024
Many thanks for this 10/10 feedback Kathryn !Much appreciated.Kind regards

10/10 Fremragende

JOSE

Synes godt om: Rengøring
Mercie!
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Christopher den 30. mar. 2024
Merci à vous JOSE !

10/10 Fremragende

Xavier

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tot perfecte.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Christopher den 22. mar. 2024
Merci Xavier !

10/10 Fremragende

Tomas Jorge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estancia perfecta. Instalaciones geniales, como suele corresponder con un hotel de la cadena Best Western. Personal atento. Desayuno muy completo. Check in y check out muy ágiles.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Christopher den 18. mar. 2024
Super Tomas Jorge !Au plaisir .

10/10 Fremragende

Pascale, Boisbriand

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location but a little noisy
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Christopher den 4. mar. 2024
Merci Pascale !

10/10 Fremragende

Yumiko

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was clean and stylish with a lot of lighting equipment which is my favorite!
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Christopher den 23. feb. 2024
Thanks a lot Yumiko !

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Christopher den 15. feb. 2024
Super et Merci !

10/10 Fremragende

Savvas

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Christopher den 12. feb. 2024
Dear SavvasThanks a lot for this excellent feedback ! Best regards.

10/10 Fremragende

Alberto

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Hubert den 8. feb. 2024
Thank you Alberto....See you soon

10/10 Fremragende

Carolina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Christopher den 29. jan. 2024
Thank you so much Carolina for this great review !

8/10 Udmærket

Jim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel next to the train station. Comfortable, clean rooms and good breakfast. The staff are very nice and helpful.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Christopher den 29. jan. 2024
Dear M Jim,The whole staff appreciate and are grateful for your excellent review.Best regards.

10/10 Fremragende

AGNES

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
If you are looking for a hotel close to railway station st roch, look no further. Beautiful hotel, comfortable bed, close to place de la comedies and steps away from rail station.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Christopher den 27. jan. 2024
Dear Mrs Agnes,Many thanks for this 5/5 feedback !Much appreciated.Take care and you are welcome back anytime !Best regards.

6/10 Okay

Christophe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Propreté - température
Juste un point important sur la propreté avec l'abattant des WC au 2 points de fixation dégoutant !! Quant à la température, impossible de la régler et l'ouverture de la fenetre engendrait un bruit continu de moteur de VMC infernal !!! J'ai donc pu changer de chambre après 2 nuits difficiles. Enfin le petit déjeuner avec des mini viennoiseries pitoyables !!! Comptant sur votre compréhension pour améliorer votre qualité de service
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra christopher den 26. jan. 2024
Cher Monsieur Christophe,Meri pour votre retour.Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de propreté. Information immédiatement remontée à notre service de ménage afin que cela ne se reproduise plus. Même chose pour le petit déjeuner.En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience.Bien cordialement.

10/10 Fremragende

Mola

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Christopher den 22. jan. 2024
Un grand merci à vous Mola, de la part de toute l'équipe pour ce fabuleux retour !

10/10 Fremragende

Abdessalem Hakim

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bon hôtel
Excellent accueil au Check In , hôtel très bien placé. Jolis chambre. A la prochaine
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Christopher den 16. jan. 2024
Jérémy vous dit un grand merci , Abdessalem Hakim !Au plaisir !

8/10 Udmærket

Veronica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Établissement très propres personnel super literie super seul bémols même les fenêtre fermer au premier étage ont entend la circulation
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hubert den 11. jan. 2024
Bonjour Veronica,Merci de votre retour.Au plaisir de vous accueillir

8/10 Udmærket

Samuel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel and Parking
It’s a decent hotel to stay a few days , close to Comedie Square ,,and lots of options around to eat , no parking , but you have a huge parking close on the square that works perfectly fine.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Christopher den 9. jan. 2024
Thank you so much Samuel for this very positive feedback !

10/10 Fremragende

Isaac

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Christopher den 8. jan. 2024
Merci beaucoup Isaac !Et à la prochaine.

6/10 Okay

RAMESH MOHAN, PALATINE

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Tiny room, path way were smelly, looks good from the outside, convenient location, walkable to train/ attractions. Staff were very helpful though.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Christopher den 8. jan. 2024
Dear RAMESH MOHAN,We are deeply sorry for the inconvenience encountered during your stay. We do however hope that you come back again and be given a better room. We have carefully taken on board your grievances. The whole staff are grateful for your comment about them.Best regards,

8/10 Udmærket

Mostafa

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel propre. Bien situé personnel très accueillant et attentif
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Christopher den 4. jan. 2024
Tout le personnel du Best Western Comédie Saint Roch vous remercie Mostafa !

10/10 Fremragende

Smail

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Christopher den 27. dec. 2023
Merci Smail pour cette super note !

8/10 Udmærket

Fernando

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Está muy bien situado, pero no tiene estacionamiento
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Christopher den 27. dec. 2023
Dear Fernando,We are sorry to hear about the parking situation. For you information, the railway's satation Parking Gare Saint Roch is 200 meters on foot from our hotel and we have an agreement with them of 17 euros / 24 hours. Thank you notheless for your good feedback and you are welcome back anytime !

8/10 Udmærket

Kathy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
As we were staying just overnight for a train connection, this hotel was ideal as it is right across the street from the station. We were on the street side and so we did hear the trains and feel the rumbling. But my husband wore earplugs and we both slept soundly. Everything was just fine. Would not hesitate to stay here again.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Christopher den 20. dec. 2023
Dear Kathy,Thank you so much for your feedback.We would welcome you again with pleasure next time !Warm regards,Christopher

10/10 Fremragende

Pau

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Christopher den 20. dec. 2023
Merci beaucoup Pau !Et à une prochaine fois avec plaisir !

10/10 Fremragende

Samuel

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Christopher den 20. dec. 2023
Merci Samuel !Au plaisir de vous recevoir à nouveau .

8/10 Udmærket

Remi

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Christopher den 20. dec. 2023
Merci pour cette super note Remi !

10/10 Fremragende

Debra

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel right next to the train station and trams. Totally convenient for getting around Montpellier. Friendly and helpful staff.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Christopher den 20. dec. 2023
Thank you so much Debra for this wonderful feedback !You are welcome back anytime with pleasure.

10/10 Fremragende

caroline

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Christopher den 20. dec. 2023
Merci Caroline !A la prochaine !

6/10 Okay

Remy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
La clim ne fonctionnait pas. Très bien situé
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Reception den 14. nov. 2023
Bonjour,La climatisation fonctionne très bien, peut être il faisait trop chaud pour vous, il fallait nous le signaler....Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Fremragende

Leif

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Reception den 14. nov. 2023
Thank you Leif!

8/10 Udmærket

GODELIEVE HELENA

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Reception den 10. nov. 2023
Merci Helena, nous espérons vous accueillir à nouveau!

8/10 Udmærket

Hugh

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lack of drawers, shelving & hooks. No bedside cup. Nowhere to hang wet towels or clothing in shower area.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Reception den 10. nov. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Udmærket

Jo Gunnar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Reception den 6. nov. 2023
Thank you Jo Gunnar

8/10 Udmærket

Harald

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein gutes Hotel direkt am Bahnhof gelegen. Gutes Frühstücksbuffet mit einer guten Auswahl.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Reception den 1. nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

10/10 Fremragende

Matthias

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zentrales Hotel direkt am Bahnhof und der Innenstadt. Modern eingerichtet.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Reception den 31. okt. 2023
Danke.

6/10 Okay

Elodie

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Reception den 31. okt. 2023
Désolé de n'avoir pas su dépasser vos attentes, on espère la prochaine fois.Au plaisir de vous accueillir

8/10 Udmærket

KE YANG

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Reception den 23. okt. 2023
Thank you Ke Yang!See you soon