Luksushoteller i Miami Beach

"Vi havde et fantastisk ophold. Service var upåklagelig. Alle var enormt søde og behagelige. Vi er lige blevet forlovet, det valgte personalet at fejler og lykønske os med bobler og mange andre ting, 3-4 gange. Hotellet er meget smukt, rene linjer og meget grønt. "

"Værelset var okay, men desværre ikke ordentligt rengjort ved ankomst. Gulvet var beskidt med mange krummer og meget støv i hjørnerne. Kaffemaskinen var også støvet, og badeværelset var ikke rent. Sovesofaen til børnene var ikke redt op, da vi kom. Brusehovederne var kalket til, så vandet ikke løb ordentligt ud, og vandhanerne var stoppede, så vandet ikke forsvandt med det samme. Håndtaget ind til brusenichen var ødelagt. Derudover var der meget støj fra gangen – hver gang andre gæster lukkede...

"Super location. Ved stranden, tæt på shopping og ikke for tæt på nattelivet. Fik to værelser med connecting door, hvilket fungerede fint. Generelt go service lige fra poolområdet til valet parkering. Det fungerede. Dog ikke et billigt hotel."

"Hotellet er utrolig slidt og rengøring samt servicen halter en del. Desværre stødte vi på flere udfordringer under vores ophold, og følte ikke, at vores behov blev prioriteret, da det tog lang tid at få svar på vores henvendelser og anmodninger som i sidste ende alligevel aldrig blev løst. WiFi var helt horribelt og selv om vi henvendte os flere gange, var i ikke i stad til at løse det. Noget som jeg aldrig har oplevet på noget andet sted. Vi havde booket ophold til 3 personer, og vi bad derfor...

"Lækkert hotel med meget serviceminded personale. Lækker mad, men dyrt. "