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Anmeldelser af Fiesta Americana México Toreo

4 out of 5
Fiesta Americana México Toreo
Boulevard Manuel Avila Camacho 5, Fracc Lomas de Sotelo, Naucalpan, MEX

Anmeldelser

9,6

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 800 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 157 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 24 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 12 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 1001 anmeldelser" "

9,8/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

9,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
10 out of 10
Great rooms, best value for money I have had in a long time. Service at the hotel are exceptional and the breakfast were amazing - I would diffidently use the hotel next time I'm back in Mexico City.
Overnattede 4 nætter i september 2018
Svar fra Service Manager den 1. okt. 2018
Thank you very much for evaluating us. It is a pleasure to know that your stay was excellent. We hope to see you soon.. Best regards,

8/10 Udmærket

martin, TAMPA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra FAXT den 16. maj 2024
Martin muchas gracias por su visita.Esperamos pronto su regreso, con el gusto de recibirlo en ésta su casa Fiesta Americana Mexico Toreo.

10/10 Fremragende

martin, TAMPA

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is quiet nice, but breakfast is too expensive
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra FAXT den 15. maj 2024
Thank you for your visit, it has been a pleasure to serve you.Kind regards.

10/10 Fremragende

Susana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fiesta Americana Hotel is a beautiful hotel that is connected to an upscale mall with great restaurants and aa awesome grocery store in the basement of that mall. The hotel is quiet, clean and provides great customer service!
Overnattede 11 nætter i maj 2024
Svar fra FAXT den 14. maj 2024
It was a pleasure to have been your host and to know that your stay was comfortable and pleasant.We look forward to his return with pleasure.Kind regards.

10/10 Fremragende

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En general muy bien. Muy limpio y a gusto. Lugar céntrico y una plaza grande a lado, solo caminando
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra FAXT den 13. maj 2024
Estimado LuisMuchas gracias por su visita, un gusto saber su estadía fue agradable.Esperamos con gusto su regresoSaludos cordiales

10/10 Fremragende

Rosie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There was no room upgrade available, but they gave us a floor upgrade.
Overnattede 9 nætter i maj 2024
Svar fra FAXT den 13. maj 2024
It has been a pleasure to receive youWe hope for your return very soonKind regards.

10/10 Fremragende

Dudley Polo

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel itself was very nice, also liked that it had access to the mall without even stepping outside. I did not like that the area wasn't safe to walk and rome around.
Overnattede 8 nætter i april 2024
Svar fra FAXT den 9. maj 2024
Good afternoon,We appreciate your visit, we are sorry that the exterior was not to your liking, however, rest assured that you will always have a warm welcome and cordial attention in our facilities.We hope for your return soonKind regards.

10/10 Fremragende

Judith

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is amazing as well as the staff. They make me feel at home. And is locate in a mall so if i have free time, want to try different food or forget something I have it all here
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra FAXT den 13. maj 2024
It is a pleasure to know that your stay has been comfortable and pleasant.We hope for your return soonKind regards.

2/10 Forfærdeligt

Daniela

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Pésima la actitud y atención de Juan en recepción, cero amable ni con disposición de resolver.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Fiesta Americana Mexico Toreo den 29. apr. 2024
Buena tarde estimada Daniela,Agradecemos su reciente visita, lamentamos en ésta ocasión, su experiencia se base en el upgrade no otrogado por el personal.Por medio del presente le compartimos los beneficios a los cuales como socio VIP es acredor:* Crédito de 15 USD para comida y bebida por habitación y estancia* Descuento del 25% en comida y bebidas sin alcohol (una vez por estancia)Como socio VIP, en esta ocasion hicimos una excepcion en otrogarle una habitacion Junior Suite, misma que no esta dentro de los beneficios que le corresponden, la habitación que solicita 1124 es una Master Suite, nuestra categoria siguiente y esta tiene un costo adicional de 4,000MXN mas impuestos, sobre la tarifa que usted trae reservando.El ascenso de habtacion, es unicamente beneficio de los socios VIP PREMIUM, y este beneficio esta sujeto a disponibilidad y es a la categorio siguinete (junior suite).Quedamos a sus ordenes.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Violeta

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La distribución de la habitación excelente espacio
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Laura Ruiz den 20. apr. 2024
Estimada Violeta:Agradecemos su preferencia al hospedarse con nosotros. Será un placer recibirla en su siguiente estancia.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Manuel Enrique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien servicio y atención pero La comida de su Restaurant no es buena
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra FAXT den 15. apr. 2024
Manuel buen día,Muchas gracias por su comentarios, estoy tomando nota del punto que no cumplimos satisfactoriamente, le ofrezco una disculpa, con el compromiso de enfocarnos para mejorar.Esperamos muy pronto su regreso, con el gusto de seguir atendiendole.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Juan, Arlington

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place!!
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra FAXT den 10. apr. 2024
Juan thank you for your visitHow nice to know that her stay has been pleasant.Have a great afternoonKind regards

10/10 Fremragende

Elizabeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente estancia
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra FAXT den 10. apr. 2024
Elizabeth gracias por su visitaQue gusto saber su estadía ha sido placenteraTenga una excelente tardeSaludos cordiales

10/10 Fremragende

Erika Lilian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra FAXT den 10. apr. 2024
Gracias por su visita

10/10 Fremragende

Juan, Arlington

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra FAXT den 10. apr. 2024
JUAN thank you for your visitHow nice to know that her stay has been pleasant.Have a great afternoonKind regards

10/10 Fremragende

Mayra del val

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente estadía
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra FAXT den 10. apr. 2024
Estimada MayraMuchas gracias por su visitaEsperamos pronto su regresoSaludos cordiales.

4/10 Dårligt

EDMUNDO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Aire acondicionado no funciona. Recepción no amable. Agua es cobro extra
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra FAXT den 1. apr. 2024
Estimado Edmundo,Agradecemos sus comentarios, estamos tomando nota de los puntos que no cumplimos satisfactoriamente para repararlo lo mas pronto posible, le ofrecemos una disculpa.Le pedimos nos permita brindarle una mejor experiencia en su proxima estancia Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Frank

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff and hotel were excellent. We will stay there again.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra FAXT den 27. mar. 2024
We appreciate your visitWe hope for your return very soonKind regards.

10/10 Fremragende

Akihiko, Novi

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra FAXT den 10. apr. 2024
Gracias por su preferencia, vuelva prontoSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esta en una enorme centro comercial, está muy seguro, limpio
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra FAXT den 15. mar. 2024
Muchas gracias por su visita CarlosLe esperamos muy prontoSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

Mahmoud

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cleanliness
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra FAXT den 12. mar. 2024
It has been a pleasure to serve you, we look forward to your return very soon,Thanks for your visit

10/10 Fremragende

Oswaldo

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Meeting rooms too expensive
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra FAXT den 25. feb. 2024
We appreciate your recent visit, we regret that the price seemed excessive, rest assured that the service will always be of excellence.We are at your service,Kind regards.

6/10 Okay

Juan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The AC of my room didn’t work at all. Terrible
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra FAXT den 21. feb. 2024
Dear JohnI offer you an apology for not satisfactorily complying with this point that he points out to us and that we understand was not pleasant during his stay, we appreciate you extending his comment to us and being able to act on this issue.We look forward to his return soon with the commitment to improve this area and be able to provide you with a completely satisfactory stay.Kind regards.

10/10 Fremragende

Carlos, Puebla

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel es una joya, el personal fantástico y las habitaciones estupendas, el único tema son los al rededores y los accesos. El hotel se encuentra ubicado en una plaza, para ingresar al hotel hay que hacerlo a través del estacionamiento de la plaza, sin embargo no hay señalética que oriente sobre este tema, estuvimos dando vueltas a la plaza para encontrar algún letrero que nos indicara el acceso directo al hotel pero no lo hay; la fachada de la plaza es ocupada por varios paraderos de transporte público (los cuales hacen base ahí) por lo que es complicado el ingreso. Otro punto que no es tan agradable es que el hotel no cuente con servicio de valet, tu coche se queda estacionado en la plaza con presunta “vigilancia”, sin embargo, la empresa que tiene concesionado el estacionamiento destaca en su boleto que no se hace responsable de robo parcial o total, entonces sólo queda confiar.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra FAXT den 19. feb. 2024
Estimado CarlosAgradezco mucho sus comentarios para nosotros de vital importancia, lamento mucho estos factores sean señaletica de un acceso complicado a nuestras instalaciones, con gusto tomamos en cuenta estos rubros que nos hace mencion y a medida de nuestro alcance poder mejorarlos.Esperamos su regreso muy pronto y poder brindarle un servicio estupendo.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Pamela, San Pedro Cholula

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un lugar acogedor
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra FAXT den 14. feb. 2024
Estimada Pamela Agradecemos su reciente visita.Un gusto ha sido poder atenderle y saber que su estadía fue satisfactoria,Esperamos pronto su regreso.Saludos cordiales.

8/10 Udmærket

Jose

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gracias
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Laura Ruiz den 10. feb. 2024
Buenas tardes:Agradecemos mucho su visita y será un placer recibirlo próximamente.Excelente fin de semana.

6/10 Okay

Javier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra FAXT den 14. feb. 2024
Estimado Javier,Agradecemos su visita, para nosotros muy importante poder mejorar para nuestros clientes, por lo que agradeceremos mucho nos pueda puntualizar los puntos en lo que no cumplimos de manera satisfactoria, por lo que ofrecemos una disculpa y nuestro compromiso para la mejora del mismo.Quedamos pendientes

10/10 Fremragende

Ana Laura

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Revisen bien las habitaciones
Las atenciones e instalaciones muy bien. Solo había un ruido en la pared durante todo la noche no dejaba dormir
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra FAXT den 8. feb. 2024
Estimana Ana Laura,Agradecemos el tiempo que ha tomado en responder nuestra encuesta de calidad.Estoy tomando notas de los puntos que me refiere, lamentamos esta situacion.Permitanos en su proxima estancia estar pendientes de cualquier situacion.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Daniella

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Recomendable
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra FAXT den 1. feb. 2024
Estimada Daniella,Muchas gracias por su visita, nos es grato conocer su experiencia totalmente satisfactoria,Con gusto esperamos pronto su regresoSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

Gonzalo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 30. jan. 2024
Gonzalo muchas gracias por su visita.Esperamos pronto su regresoSaludos cordiales.

6/10 Okay

Daniel

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fue una buena estancia
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra FAXT den 30. jan. 2024
Daniel,Agtadecemos la confianza de hospedarse con nosotros.Ha sido un gusto atenderle.Vuelva prontoSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

manuel

Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un gran hotel situado en un centro comercial. La habitación súper cómoda y silenciosa. La ropa de cama y el colchón muy agradables para descansar profundamente.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 30. jan. 2024
Manuel,Que gusto saber el confort de nuestras habitación fue de su total satisfaciión. Gracias por permitirnos ser sus anfitriones.Con gusto esperamos su regresoSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

Fabian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra FAXT den 30. jan. 2024
FabianGracias por el tiempo que ha tomado en responder nuestra encuesta de satusfacción.Para nosotros ha sido un placer atenderle.Esperamos pronto su regresoSaludos cordiales.

8/10 Udmærket

ADRIANA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No hay lugares para cenar tarde
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 30. jan. 2024
Adriana,Le ofrezco para su proxima estancia probar con nosotros nuestro servicio de room service, el cual esta disponible 24hrs, y pueda disfrutar desde la comodidad de su habitación sus alimentos.Esperamos pronto su regresoSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

Mariela

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is excellent the room the amenities everything the only bad thing are the sorroundings of the hotel they are unsafe
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 23. jan. 2024
250 / 5,000Resultados de traducciónTraducciónDear Mariela,It has been a pleasure serving you, we look forward to her return.We regret that our exteriors were not to our liking, but rest assured that in our establishment you will always receive good services.Kind regards.

10/10 Fremragende

Benjamin

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 8. feb. 2024
Estimado BenjaminAgradecemos su preferencia, Esperamos muy ponto su regreso, ha sido un placer atenderle y saber que fue la atención de su agrado.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Augusto Pabel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente servicio, atencion e instalacion
Excelente servicio, atencion e instalacion. Sin quejas.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 23. jan. 2024
Estimado Augusto,Ha sido un placer poder atenderle, con gusto le esperamos mas adelante.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

gabriel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Nice staff.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 15. jan. 2024
Estimado Gabriel,Agradecemos su preferencia, y el tiempo que ha tomado en responder nuestra encuesta de satisfacción.Ha sido un gusto poder atenderle.Esperamos pronto su regreso.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Desde el check in fue muy rápido, hermoso el Hotel y todo perfecto
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 15. jan. 2024
Buen díaMuchas gracias por hospedarse con nosotros, ha sido un placer poder atenderle.Esperamos muy pronto su regreso.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

ERNESTO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra FAXT den 15. jan. 2024
Estimado Ernesto.Un gusto poder recibirle en ésta su casa.Esperamos muy pronto su regreso.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Estefanía

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 6. feb. 2024
Estimada Estefania,Agradecemos su visita, un gusto poder atenderle.Esperamos pronto su regreso,Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

JACOBO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Todo bien
La atención fue amable y eficiente. Los recomiendo ampliamente.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 12. jan. 2024
Estimado Jacobo,Muchas gracias por hospedarse con nosotros.Esperamos pronto su regreso con el mismo gusto de poder atenderle.Excelente fin de semana.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Vanessa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra FAXT den 9. jan. 2024
Estimada VanessaAgradecemos su preferencia.Un gusto ha sido saludarle y atenderle en ésta su casa.Esperamos pronto su regreso,Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Denis

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra FAXT den 8. jan. 2024
Denis buen día,Un gusto saludarle, agradecemos su reciente visita.Esperamos pronto su regresoSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

José manuel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra FAXT den 8. jan. 2024
Estimado Jose Manuel,Un gusto ha sido atenderle y el servicio haya cumplido sus expectativas, Esperamos pronto su regreso.Saludos cordiales.

10/10 Fremragende

Guadalupe

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra FAXT den 8. jan. 2024
Estimada Guadalupe,Ha sido un placer tenerle en casa, Esperamos pronto su regreso, con el gusto de seguir atendiendoleSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

Edith

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra FAXT den 8. jan. 2024
Estimada EdithMuchas gracias por tomarse el tiempo de responder nuestra encuesta de satisfacción Ha sido un gusto atenderle.Esperamos pronto su rgeresoSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

Elias Rodolfo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra FAXT den 8. jan. 2024
Gracias por su visitaSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

Adriana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Laura Ruiz den 5. jan. 2024
Estimada Adriana muchas gracias por su visitaEsperamos pronto su regresoSaludos cordiales.

10/10 Fremragende

Elsa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra FAXT den 2. jan. 2024
Buena tarde Elsa,Agraecemos su visita, Esperamos pronto su regreso con el gusto de volver a atenderle en ésta su casa Fiesta Americana Toreo