Indgang

Anmeldelser af Clayton Hotel, Manchester Airport

4 out of 5
Clayton Hotel, Manchester Airport
Outwood Lane, Manchester Airport, Manchester, England

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1224 af i alt 2307 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 637 af i alt 2307 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 253 af i alt 2307 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 125 af i alt 2307 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 68 af i alt 2307 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Line Steen

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I am not coming back
​The hotel is in poor condition and does not live up to its stars. It is very dirty and dark and you do not want to stay in the rooms.
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Knud Erik

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Carsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I restauranten usædvanligt koldt ved bord ved vindue. God service ikke mindst i receptionen.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Kat den 3. dec. 2023
Dear Peter,Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again very soon.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Manager

10/10 Fremragende

Justas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
!
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Kat den 3. dec. 2023
Dear Justas,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again very soon.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Manager

10/10 Fremragende

Poul-Erik

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Kat den 18. okt. 2023
Dear Poul-Erik,Thank you for taking the time to leave us a review. I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us and that you felt our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you back to our hotel very soon!Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Manager

8/10 Udmærket

Kenneth

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Kat den 29. aug. 2023
Dear Kenneth,Thank you for taking the time to leave us a review. I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to our hotel in the near future - please let us know how we can make your next stay with us even better!Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Manager

10/10 Fremragende

Rashid

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Kat den 24. aug. 2023
Dear Rashid,Thank you for your review regarding our hotel. I am pleased to read that you enjoyed your stay with us and I do hope that we can welcome you back to our hotel very soon!Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Manager

10/10 Fremragende

Morten Dyhr

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Kat den 21. aug. 2023
Dear Morten Dyhr,Thank you for taking the time to leave us a review. I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to our hotel very soon!Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Manager

8/10 Udmærket

Kenneth

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Kat den 22. jul. 2023
Dear Kenneth,Thank you for taking the time to leave us a review. I am so pleased to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Executive

6/10 Okay

Tom

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Kat den 11. maj 2023
Dear Tom,Thank you for taking the time to leave us a review. I am sorry to see that we did not meet your desired expectations for your recent stay. Whilst I wish you had a better stay with us, I do hope that we can welcome you back to our hotel in the future. Please let us know how we can make your next stay with us better.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Executive

6/10 Okay

Peter Manniche

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Good standard - room scent a bit dodgy.
The hotel is a decent standard nice hotel, with great location close to the airport. The room smelled pretty dodgy - but my 8 year old son and I came in late, and I couldn't bother changing rooms. Breakfast was decent, with good choices.
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Kat den 2. maj 2023
Dear Peter Manniche,Thank you for taking the time to leave us a review. I'm pleased you found our location convenient, however I am sorry to read that you were disappointed with your recent stay. Please accept my most sincere apologies for the shortcomings you encountered in the room – this is by no means the standards we aim to provide and I am very disappointed that this was in fact the case. You can be assured that all items identified will be addressed accordingly to the relevant departments and I would like to welcome you back to our hotel in the future, where I am sure you will note a marked improvement.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Executive

10/10 Fremragende

thomas

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Kat den 16. apr. 2023
Dear Thomas,Thank you for taking the time to leave us a review. I am so pleased that you enjoyed your stay with us and I hope that we can welcome you back soon.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Executive

10/10 Fremragende

John

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Kat den 29. mar. 2023
Dear John,Thank you for taking the time to leave us a great review - we are delighted to read that you had an enjoyable stay with us and we hope to see you again soon.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Executive

8/10 Udmærket

Poul

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Kat den 29. mar. 2023
Dear Poul,Thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased you enjoyed your stay with us and we can't wait to welcome you back to our hotel soon.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Executive

2/10 Forfærdeligt

Tonni

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Kat den 16. mar. 2023
Dear Tonni,Thank you for taking the time to leave us a review. I am so disappointed to read that you did not enjoy your recent stay with us. Whilst I wish you had a better experience here, I hope we can welcome you back to our hotel in the future, where I am sure you will note a marked improvement.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Executive

6/10 Okay

John Holm

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Kat den 11. jan. 2023
Dear John,Thank you for taking the time to leave us a review. I'm disappointed to learn that you were not satisfied with your stay and we would like to learn more regarding your experience. Please contact us directly so we can discuss this in further detail. Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Executive

8/10 Udmærket

Inger

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Kat den 11. dec. 2022
Dear Inger,Thank you for taking the time to leave us a review. We hope to welcome you back to our hotel again soon.Kindest regards,Kat HerringGuest Relations Executive

8/10 Udmærket

Erling

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Harry den 19. jul. 2022
Hello Erling, Thank you for taking the time to give us a rating, we hope to welcome you back soon!

8/10 Udmærket

Morten

Overnattede 1 nat i maj 2022

8/10 Udmærket

Mikael

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

Yilmaz

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Glimrende hotel.
Vi brugte hotellet under en fodboldtur. Til det formål var opholdet glimrende.
Overnattede 1 nat i januar 2022

8/10 Udmærket

Gitte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Let at komme til, fin mad og service. Ret lydt på gangene så vi sov ikke så meget.
Overnattede 1 nat i december 2021

10/10 Fremragende

Jannick

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good
Very nice room
Overnattede 1 nat i december 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fin service
Vi fik den service vi synes var god. Deres shuttlebusser var gode.
Overnattede 2 nætter i januar 2022

8/10 Udmærket

Carsten

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021

10/10 Fremragende

Stig

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alt ok og som forventet
Overnattede 1 nat i november 2021

6/10 Okay

Sven Rudolf

Alt i alt et fint hotel med en masse plusser, og hvor tingende fungerer godt. Hyggeligt område ved baren, hvor der kan serveres gode øl. Men der var også et par minusser under vores ophold: Madrassen var for blød, og dobbeltdynen var lidt for lille. Et af badehåndklæderne havde hår siddende fra den forrige bruger - det var virkelig ikke særligt lækkert.
Overnattede 1 nat i oktober 2021

8/10 Udmærket

Michael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel men skuffende restaurant.
Fint hotel og hurtig indcheckning. Restaurant var derimod en skuffelse, med uprofessionelt personale, der ikke rigtig havde styr på tingene, ligesom køkkenet åbenbart havde noget andet i hovedet end min steak. Ventetid på drikkevare var meget lang og også regningen tog tid. Kun manageren kunne smile og kompenserede lidt for den skuffende oplevelse. Maden som sådan var ok. Og efter jeg fik min bøf stegt rigtigt anden gang, var det ellers ok, også chunky chips skulle gøres om, da de første var en slatten omgang. De skal virkelig på kursus for at blive bedre.
Overnattede 1 nat i oktober 2021

6/10 Okay

Siri

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Ingen rengøring
Irriterende at vende tilbage om aftenen og registrere at der ikke var red senge eller tømt kaffekopper.
Overnattede 2 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Døgg

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021

2/10 Forfærdeligt

Jonas

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Advarsel bo ikke her,
Hvor skal jeg starte, når der er så mange ting der burte være i orden men ikke er det, prøver at se ud som et business Hotel, men det er det ikke. Vi havde 3 værelser og er Aircrew, ankommer til hotellet i uniform, så der kan ikke være nogle tvivl, men alligevel får jeg et værelse ved siden af en familie med børn, som begynder at råbe og skrige kl 06 om morgen, ikke kun børnene men også de voksne, ikke bare lidt men rigtig meget og rigtig længe, de var helt uden dannelse og pli, min Copilot oplevet det samme kl 03 at en anden familie prøvede at komme ind på hans værelse, de prøvede ikke bare kortet, nej de ruskede i døren, råbte op og diskuteret om det nu var de rigtige værelse, da han så åbnede døren og forklaret at det nok ikke var her de skulle bo, forsatte de samme show ved næste dør, det er den slags typer der bor på dette hotel, og personalet på hotellet kan jo vælge at business folk bor på en etage, så de kan få ro, og det er ikke godt at blive vækket når man har 12 timer til at sove efter en lang dag og så skal flyve igen, med kun få timer søvn, det er meget farligt, morgenmaden er ulækker, feddet og klam, servicen dårlig, skulle bruge en stik fra UK til EU, og blev lovet at de ville finde et eller ringe,det gjorde jeg 3 gange men hørte aldrig fra dem, jeg kunne blive ved med at komme med ting, men gider faktisk ikke at bruge mere tid på dette dårlige skuffende at for dyrt hotel, som mere er et trash motel af de helt slemme. håber bare at Crown plaza snart åbner igen.
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Kenneth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very comfortable hotel close to airport and train station.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Vincent, MANCHESTER

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Susan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The guys on the transport service are brilliant. Very close to the airport. Checkin was easy. Rooms very clean . The drinks and the food in the bar are expensive ,£19 for a chicken burger which was nothing special.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guest Relations den 22. maj 2024
Thank you for taking the time to post a positive review, we are appreciate all of your comments and hope to welcome you back in the near future.Best regardsGuest Relations Team

10/10 Fremragende

Xiaojuan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to stay.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Xiaojuan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room great breakfast, and very friendly staff.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Roger

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyable stay close to terminal 1
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Vera

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location to Train Station and Airport
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Dionne

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location ext to terminal 1 & 3
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
On the plus side the free shuttle service to MAN airport is very convenient. It is also close to car rental returns. One down side is the room rate we chose did not include air conditioning. It was 75F (24C) the day we stayed. The upgrade to AC room was 45 pounds! Just be aware when booking and the outside temps.
Overnattede 1 nat i maj 2024

4/10 Dårligt

Claire

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Expensive room. Food good but had to chase order and overpriced. Drinks poor quality and had to request change. No aircon in room. Car parks extortionate for one night. Bed was comfortable and no noise from corridor. Room outdated and needs refurbishment.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guest Relations den 16. maj 2024
Thank you for taking the time to review your last stay, your comments are valuable to us. We are pleased to read your positive comments, however we note that some parts of your stay did not meet expectations on this occasion.We would like to advise that we do have alternative room types that have air conditioning and are more recently refurbished. We hope we have the opportunity to welcome you back in the near future to ensure a more positive stay experience - please do contact Guest Relations ahead of your stay,Thank you once again,Guest Relations Manager

10/10 Fremragende

Jean

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Efficient shuttle.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guest Relations den 15. maj 2024
Thank you for your 5/5 review,We look forward to welcoming you again,Best regardsGuest Relations

6/10 Okay

Ron

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Lack of small touches like biscuits with rhe coffee and minimum amount of milk. Otherwise clean tidy and comfortable.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guest Relations den 17. maj 2024
Thank you for taking the time to post a review.We appreciate your comments - we would certainly provide more milk, coffee, tea upon request.Please do let us know when you are next staying and we can ensure we provide extra coffee and milk ready for your arrival.Best regardsGuest Relations Team

10/10 Fremragende

Victoria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice room that was clean and comfortable, infact the bed was really comfortable. The room was warm and it had the coffee/tea making facilities that we find for us are a must have. Room was great for the price and their shuttle bus to the airport was great .
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Guest Relations den 15. maj 2024
Thank you for taking the time to post a positive review - we are happy to know you enjoyed your stay and the in-room amenities.We look forward to welcoming you again in the near future,Best regardsGuest Relations

10/10 Fremragende

Carol

As usual, lovely room and friendly and efficient staff. All you need in an airport hotel.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guest Relations den 17. maj 2024
Thank you for your 5/5 review - it's great to read your positive commentsWe look forward to welcoming you again,Best regardsGuest Relations

10/10 Fremragende

Dean

Good
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guest Relations den 9. maj 2024
Thank you for taking the time to give a positive review,We hope to see you again soon!Best regardsGuest Relations

10/10 Fremragende

Elizabeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Dennis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guest Relations den 9. maj 2024
Thank you for your 5/5 review - we are delighted to read your comments.We look forward to welcoming you to the Clayton Hotel Manchester Airport again,Best regardsGuest Relations