Junior-suite - 2 enkeltsenge - balkon | Facilitet på overnatningsstedet
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Best Western Hotel Bellevue au Lac

4 out of 5
Best Western Hotel Bellevue au Lac
Riva Antonio Caccia 10, Lugano, TI

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 139 af i alt 343 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 131 af i alt 343 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 43 af i alt 343 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 20 af i alt 343 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 343 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Smuk udsigt
Fantastisk beliggenhed med smuk udsigt til søen. Lidt hårde senge, men ellers ok værelser m aircon, der virker!
Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

Gert

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skuffet
Vil give en stjerne for beliggenheden, personalet og potentialet, men intet andet. Sengene skulle være skiftet for 10 år siden sammen med gardinerne og aircon’en.
Overnattede 3 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Flemming

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt beliggenhed
Dejligt ophold med den mest perfekt udsigt der kan findes l Lugano på første række til sø, bjerge. Perfekt beliggenhed
Overnattede 2 nætter i juni 2021

8/10 Udmærket

Anette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flot beliggenhed God morgenmad
Overnattede 1 nat i juli 2018

8/10 Udmærket

PhemyLou

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It was worth it!
Overnattede 1 nat i oktober 2017

10/10 Fremragende

Jonas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2017

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i juli 2017

8/10 Udmærket

Cecilie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel ved Luganosøen
Vi havde et fint ophold på hotellet med fin udsigt til Luganosøen og ret tæt på byen med butikker, cafeer og restauranter. Personalet var flinke om hjælpsomme med at give bykort og fortælle om seværdigheder i nærheden. Værelset var fint og morgenmaden ok. Dog ville vi have været glade for hvis personalet havde været lidt mere opmærksomme ved buffeten, og set at en af gæsterne tog på eksempelvis brien og agurkerne med sine bare hænder. Vi havde i hvert fald ikke lyst til brien efter at der var været blevet rodet godt rundt på den af en anden gæst.
Overnattede 1 nat i juli 2017

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

Muna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good hotel. Staff is amazing
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Andrea

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

aaron

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Manuela

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nettes Personal. Nahe der Stadt
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Clean, comfortable & convenient.
Very well located for access to Paradiso fery dock & train station, as well as central Lugano. Very friendly & helpful staff.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Tracy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a small problem at check in with the room but the gentleman on reception was really great and we changed room. His professional manner and advice regarding the room was very good. We had a good stay and would happily stay again. Loved having a balcony to look out over the lake. Stunning.
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Janet

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Ammar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I love lugano
Nice location
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Luc

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overall a great stay
Sure some of the room decor needs updating. But great location, very comfortable and quiet. Reception and breakfast staff were great.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

veronica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Across the street from the promenade and lake which is great . Had to take taxi from/ to main train station which was very expensive . Our room booking said “ partial view “ but that was only if you turned head 90 degrees standing on tiny balcony , we mostly just saw another building .
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Valerie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the location
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Sarah

Overnattede 3 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Rosa

Overnattede 1 nat i september 2023

2/10 Forfærdeligt

Irina

Overnattede 5 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Juan Fernando

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Excelente servicio, siempre atentos a las necesidades, el hotel impecable y el desayuno muy rico y variado para ser buffet continental
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Manohar

Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Catherine

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Christina, Munich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel ist einzigartig schön. Wir waren zum Glück auch im 5.Stock und hatten einen herrlichen Balkon mit Blick auf den See. Der Service war großartig. Auch das Frühstück war sehr gesund mit viel frischen Obst.
Overnattede 6 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was a good hotel in a built up area, right across the road from the lake. We booked a room on the side of the hotel with a partial view of the lake and after initially giving us the wrong room, they corrected it immediately. Our room was comfortable and quiet (with the windows closed) and had a small balcony where we sat and enjoyed a view of part of the lake. The bathroom was a standard hotel bathroom. The buffet breakfast was pretty good, not awesome, but there was a lot of choice and the coffee was excellent. The hotel was within comfortable walking distance of Lugano center and just 10 minutes from the funicular that goes to the top of San Salvatore (well worth it!), so thumbs up on location. In my view it was expensive for what it was. Our other hotels in Switzerland were all less expensive. But perhaps being on the lake in Lugano in August is just at a premium.
Overnattede 2 nætter i august 2023

6/10 Okay

munisha

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Furniture was old and overall Hotel appearance had a old feeling
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Egon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles in Ordnung
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Niklas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bästa hotellet
Detta hotell får högsta betyg på alla sätt. Läget, skicket, servicen, personalen, utsikten. Det är sällan jag varit så här nöjd med en hotellupplevelse!
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Mario

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Bon hôtel de trois étoiles mais pas 4 Zone piscine peut faire mieux , pas propre Petit déjeuné buffet bien
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Terje Petrus

Overnattede 1 nat i juli 2023

4/10 Dårligt

Charles

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Christian

Overnattede 4 nætter i juni 2023

4/10 Dårligt

Bruno

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Preis Leistung stimmt nicht
Auf dem zimmer keine Früchte ,Kaffemaschine fehlt, Wasser muss man bezahlen Garagenplatz muss man bezahlen und ist Kompliziert muss jedesmal warten bis jemand Zeit hat. An der Rezeption muss man alles Fragen die aufmerksamkeit gegenüber dem Gast fehlt.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

2/10 Forfærdeligt

MICHAEL

Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything about staying here was a treat. A comfortable walk along the lake to restaurants and shops. Staff was exceptional and facilities clean and modern.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Rameshwaran

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great view and great staff
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Tamir

Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

Konstantin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Front Desk den 22. maj 2023
Thank you for your feedback!We are really happy we met your expectations.See you soon again

4/10 Dårligt

Eva

Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Front Desk den 22. maj 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Fremragende

Louis

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top Lage
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Front Office den 22. maj 2023
Thank you for your feedback!We are really happy we met your expectations.See you soon again

4/10 Dårligt

Claes

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lite sjabbigt, luktade toa på rummet
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Front Desk den 22. maj 2023
Dear Mr Claes,thank you for your feedback.We apologize that you had this issue with the toilet.We always hope that the guests complain during their stay, in order to find a solution immediately. We have our maintenance and housekeeping Team that could help you. Otherwise, we from the front desk, upon availability, we can change the room to make you happy.We hope to see you once again to give us a chance to change your mind.Best regards,

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location full lakevew big nice balkony Stuff is very welcomey helpful friendly The hotel restaurant food is very good Excellent
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Front Office Team den 19. apr. 2023
Dear John!Thank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay.We hope to see soon again

10/10 Fremragende

Jovan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Le séjour a été magnifique, le personnel est juste incroyable et d’une gentillesse et bienveillance rarement vue! Un grand bravo et un grand merci.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Front Office Team den 19. apr. 2023
Merci pour le commentaire !A la prochaine fois

6/10 Okay

Claire

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zimmer war hell und ordentlich, alles dem Standard entsprechend. Aber bitte nicht duschen!!! Das Wasser kommt abrupt sehr heiß und es besteht die Gefahr von Verbrühungen. Das Restaurant sollte man meiden. Viel Tamtam mit unverschämten Preisen (selbst für die Schweiz völlig überzogen). Die Qualität ist mager bis schlecht. Nicht zu empfehlen. In der Bar werden zwar Cocktails angeboten, aber mit dem Hinweis, das nur Flaschengetränke erhältlich sind. Ok, kann man sich auch irgendwie sparen. Zumindest ist das Personal sehr nett, leider ohne Handlungskonsequenz. Schade für das Hotel in absolut bester Lage direkt am See.
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Front Desk den 22. maj 2023
Liebe Frau Claire,vielen Dank für Ihr Feedback. Jeder Bewertung ist uns wichtig.Bezüglich der Dusche, tut uns wirklich Leid, wir hatten am einem Tag ein Problem mit dem Warmwasserboiler. Gott sei Dank wurde gliech am selben Tag geregelt.Wie zu Hause können auch hier vorkommen, dass technische Ausfälle auftreten.Eher bedauern wir, dass unsere Küche, die immer sehr geschätzt wird, nicht entsprechend gewürdigt wurde.Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unseren Mitarbeitern, die sich stets bemühen, ihr Bestes zu geben. Wenn es eine Beschwerde vor Ort gibt, versuchen wir immer, eine Lösung zu finden. Leider ist es nach der Abreise ein wenig schwieriger.Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie uns eine zweite Chance geben können. Mit freundlichen Grüssen,Front Desk

10/10 Fremragende

Sofio

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Paradise in Paradiso
Had the best stay. Location is perfect, views were incredible, service was great, breakfast was delicious and the room was excellent. Great value, highly recommend.
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Front Office Team den 7. apr. 2023
Dear Mr Sofio,thank you so much for the beautiful review!Best regards,Front Office Team

10/10 Fremragende

Caroline

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super Preis-Leistungsverhältnis!
Overnattede 1 nat i oktober 2022