Resorter i Kreta

"Dejligt ophold med gode værelser. Vi havde swimup pool, hvilket var skønt! Dog meget lydt fra værelset ud til gangen, derfor meget larm om morgenen. Virkelig lækker strand og kun 15 min i taxa til Chania. Behjælpelig reception. Lang kø til morgenmad, man skal vente med at få et bord. Oplevede at blive rullet med øjnene af en af de ansatte, da vi åbenbart havde rykket køen et forkert sted hen. Derefter dårlig service af den pågældende medarbejder. Man bestiller ting ved personale til...

"Dette er IKKE et 5 stjernet hotel, hvilket ellers er det første man møder, når man ankommer til hotellet. Det fremstår slidt, gammelt, ikke vedligeholdt. Derudover: Poolen var decideret beskidt, og i løbet af den uge vi var der, blev vandet grønt og uklart. Den pool vi boede ved, var lukket de første 3 dage af opholdet. Hotellet er håbløst elendigt at kommunikere med. Vi forsøgte at få arrangere lufthavnstransport i 3 uger op til ferien - både på mail, Facebook samt via Hotels.com app´en. Først...

"Fantastisk luksuriøst hotel, der fuldt levede op til beskrivelsen"

"• This 5-star hotel offers a stunning, remote location, high-quality rooms, excellent dining, and great amenities. • However, it falls short of its brand standards due to inconsistent staffing, poor check-in service, inadequate sunbed capacity, and unreliable room maintenance. • While the property has significant potential and helpful management, it currently struggles with basic operational issues that require improvement. On the whole however, it's a lovely hotel. But basics need a little...

"Virkelig skønt hotel. Udsigten er magisk. Omgivelserne er stille, ingen larm fra gågader eller lignende. Vi var så heldige at blive opgraderet til et værelse med egen pool - så fornemt! Personalet er så søde, servicen helt i top. Vi nåede ikke at spise på a la carte restauranterne, men stranden og strandbaren var i top. Virkelig dejlige drinks! Og så er der shuttle bus der henter og bringer gæsterne fra deres værelser, da hotellet område er meget stejlt. Vi kommer klart igen!"

"I recently stayed at OYA Beach Resort as a solo traveller and was really excited about my stay after reading so many fantastic reviews. I upgraded to a sea-view room, but unfortunately, I was allocated a room with only a side sea view. This wasn’t quite what I had expected based on the photos advertised, so I think it’s worth clarifying exactly what type of sea view you’re booking. Another small disappointment was the lack of a full-length mirror in the room. There was PLENTY of wall space for...

"We had an absolutely incredible stay. The hotel is beautiful, the room comfortable, and the staff made us feel so welcome and looked after. "

"Fantastisk ophold. Gode faciliteter, værelse og mad"

"Hotellet ligger ned til stranden og har flere pools fordelt rundt omkring, hvilket fungerede rigtig godt og gjorde dagene mindre ensformige. Vi havde valgt all inclusive, hvilket var fint, fordi vi havde fået det billigt. Ellers havde jeg ikke valgt det. Vær desuden opmærksom på at værelserne er meget dårligt lydisoleret, så risikoen for larm både morgen og aften er stor, da al lyd går direkte igennem døren."

"First of all, let’s start with the real issues. The hotel is overcrowded at the beach, and the marketing for their Junior Suites is close to false advertising. We stayed in a Junior Suite with Sea View and Private Pool (“The Collection”) and had a building and a cactus directly in front of our room. The problem is not just the disappointment itself, but the fact that the promotion for the room does not reflect reality. When we raised the issue with the hotel staff, they showed us two alternative...