Caldera Creta Paradise

Overnatningsstedets klasse: 4

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt
Den nuværende pris er 806 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
16. okt. - 17. okt.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Double Room Garden View

9,6 ud af 10
Enestående
(5 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Family Room Garden View

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Family Suite Garden View Bungalows

  • Haveudsigt
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Family Suite Sharing Pool Garden View Bungalows

  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Family Room Garden View Sharing Pool

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)
  • 47 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Double Room Swim Up Garden View

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Economy-værelse

  • 19 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Executive-suite - 1 soveværelse - privat pool

  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng, 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe Double Room with Outdoor Spa Hydromassage

  • Haveudsigt
  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Room Assigned On Arrival

  • 19 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Caldera Creta Paradise befinder sig tæt på stranden i Platanias. Den Gamle Venetianske Havn og Souda Havn er begge et besøg værd, hvis oplevelser står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Platanias Strand og Agia Marina Strand. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til Golfland og Limnoupolis Vandland. Besøg vores rejseguide til Platanias
Vis flere resorter i Platanias
Kort
Parodos, PEO Kissamou, Platanias, Crete, 730 14

Hvad ligger i nærheden?

  • En kystvandring med et højt fyrtårn, en stenvæg og et vandområde.
    Den Gamle Venetianske Havn
    16 min. kørsel - 17.1 km
  • Oversigtsbillede af et kystområde med et markant bjerg, klart blåt vand og en lille ø med frodig vegetation.
    Souda Havn
    18 min. kørsel - 24.7 km
  • Platanias Strand
    17 min. gang - 1.5 km
  • Golfland
    4 min. kørsel - 4.2 km
  • Nea Chora Strand
    14 min. kørsel - 16.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Chania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) - 38 min. kørsel

Restauranter

  • Cool Cafe
    2 min. kørsel
  • Μύλος του Κερατά
    2 min. kørsel
  • Grapevine
    2 min. kørsel
  • Solimar Restaurant
    2 min. kørsel
  • Η Δροσιά
    2 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Caldera Creta Paradise

  • Resort med eksklusiv profil og familievenlig profil i nærheden af Platanias Strand
  • Gratis morgenmadsbuffet, en strandbar og en bar ved poolen er blot nogle af faciliteterne hos Caldera Creta Paradise. Forkæl dig selv med massage, kropsbehandlinger eller body scrub-behandlinger i stedets spa, Evridiki Spa. Stedets restaurant, Artemis Main Restaurant, byder på morgenmad, frokost og middag. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som basketball og volleyball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en købmand/dagligvarebutik og en terrasse.
  • Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
    • 2 udendørs pools og en børnepool samt liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering
    • Tennisbaner, et vandland (tillægsgebyr) og pengeautomat/banktjenester
    • Bagageopbevaring, udendørs møbler og hjælp med udflugter/billetter
  • Værelsesfaciliteter
  • All 285 rooms har fordele som aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
    • Badeværelser med badekar og hårtørrere
    • 32-tommers fladskærms-tv med satellitkanaler
    • Garderobe eller klædeskab, elkedler og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

  • Caldera Creta Paradise har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

  • Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

    • Buffetmåltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
    • Simple alkoholholdige drikkevarer er inkluderet

Aktiviteter på land

    • Fitnessfaciliteter
    • Minigolf
    • Tennis
    • Volleyball
    • Tennisketsjere

Priser og udmærkelser

  • Miljøcertificeret overnatningssted
  • Dette overnatningssted er certificeret af følgende uafhængige bæredygtighedsordninger: Travelife. Du kan læse mere om certificeringskravene på de enkelte hjemmesider.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.30 til kl. 10.30
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Artemis Main Restaurant
  • La Pappardella a la carte

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Bibliotek
  • Børnepool
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Tennis
  • Vandland

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepool
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vandland (tillægsgebyr)
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • 3 etager
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 32 tommers fladskærms-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

  • MasterCard
  • Visa

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat, som opkræves på overnatningsstedet. Skatten er sæsonbestemt og gælder ikke nødvendigvis hele året. Yderligere undtagelser og reduktioner kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Der pålægges en byskat: Fra den 1. november til den 31. marts, 3.00 EUR pr. enhed pr. nat.
  • Der pålægges en byskat: Fra den 1. april til den 31. oktober, 10.00 EUR pr. enhed pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Overnatningsstedets registreringsnummer 1125062
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 500 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Den sæsonåbne pool har åbent fra maj til oktober
Poolen er tilgængelig fra kl. 10.00 til kl. 18.00

Ofte stillede spørgsmål

Har Caldera Creta Paradise en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 18.00.

Hvad koster det at overnatte hos Caldera Creta Paradise?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Caldera Creta Paradise den 16. okt. 2026 starter fra 806 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 13. okt. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Caldera Creta Paradise et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Caldera Creta Paradise?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Caldera Creta Paradise?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Caldera Creta Paradise?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Caldera Creta Paradise fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Caldera Creta Paradise?

Dette resort med familievenlig profil ligger tæt på stranden i Platanias, kun 2 km fra Platanias Strand og Golfland. Derudover ligger Agia Marina Strand 3,4 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Caldera Creta Paradise

8,2

Alletiders

8,4

Rengøring

8,8

Faciliteter

8,6

Service og personale

8,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 21 af i alt 55 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 19 af i alt 55 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 12 af i alt 55 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 55 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 55 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotellet ligger ned til stranden og har flere pools fordelt rundt omkring, hvilket fungerede rigtig godt og gjorde dagene mindre ensformige. Vi havde valgt all inclusive, hvilket var fint, fordi vi havde fået det billigt. Ellers havde jeg ikke valgt det. Vær desuden opmærksom på at værelserne er meget dårligt lydisoleret, så risikoen for larm både morgen og aften er stor, da al lyd går direkte igennem døren.
Overnattede 6 nætter i maj 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Dejligt hotel men alt for mange regler

Dejligt hotel men alt for mange regler. Deres service niveau er ikke speciel god, rigtig ærgerlig for hotellet er virkelig lækker. Har været her før og denne gang skuffet over deres service niveau
Overnattede 10 nætter i juni 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good service, the food is great
Overnattede 10 nætter i august 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
STUPENDA LA CAMERA CON PISCINA PRIVATA CONDIVISA, SILENZIOSA, FRESCA DAVVERO BELLISSIMA COLAZIONE SUPER CON UN SACCO DI SCELTA TUTTO OTTIMO
Overnattede 3 nætter i juni 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Caldera Crete paradise was absolutely fabulous, very clean and staff were helpful and very friendly,the food was very good every evening was a different theme and so much to choose from every day. We had a fantastic time but we weren't ready to leave the place so we will return hopefully very soon.
Overnattede 7 nætter i juli 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel es excelente, la comida lo es aún más y la playa muy buena. Disfrutamos el parque de juegos. Lo único que crítico es que llegué 21 y 30 y no había nadie para ayudar con el equipaje y tenía que subir escaleras
Overnattede 3 nætter i juli 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms and grounds. Staff friendly and accommodating. Food outstanding.
Overnattede 5 nætter i maj 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Genel olarak beklentimizi karşıladı.
Overnattede 6 nætter i maj 2026
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great facilities, great staff, but the food was poor. We found certain nights of the ‘themed’ food were inedible, so ate out on five of our ten nights. It was the only negative to the hotel, but a pretty big one considering we paid for all inclusive.
Overnattede 10 nætter i juni 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent!!
Overnattede 5 nætter i juli 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Perhehotelli

Lapsiperheelle varmasti hyvä. Koska olemme aikuisia, olisimme voinut valita toinen hotelli.
Overnattede 7 nætter i oktober 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a great resort! Nice staff, great rooms, nice pools. The food was excellent! The only thing we noticed were the ants. Many ants, and also in our room.
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Enjoyed our stay at Atlantica Creta Paradise in Chania. Especially the hospitality of all the staff. The front office team of Dimitris, Nikos & Olga were super attentive and helpful.
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Superb staff! They welcomed us with smoothies and refreshing towels at the reception - totally loved it! We liked our swim up, food was good, we managed to get sunbeds by the pool even after breakfast time and it was easy to access buses to Chania. The evening programme wasn’t for us: music, clowns/magic…
Overnattede 5 nætter i juni 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mauvais acoustique entre les chambres très bruyant avec tous les enfants qui pleure
Overnattede 4 nætter i september 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great all-inclusive

Stayed for a week in September-October. Good solid breakfast, and plenty if restaurants ro choose feom in the neighborhood. Beach access with dedicated shades and sunbeds. Swimup pool convenient but not heated - colder than the ocean.
Overnattede 7 nætter i september 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Städningen var bristfällig och dålig. Checkin tog en otroligt lång tid.
Overnattede 7 nætter i maj 2025
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful resort, unfortunately nothing we wanted. According to hotels website it was close to old port. That was not the case. It was 18 miles away!! If you are a family with children wonderful, but not for us.
Overnattede 8 nætter i juni 2023
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
The jacuzzi was not clean. There were no shower gel and shampoo in the room. Staff at reception was impatient and did not explain all of the things to us.
Overnattede 2 nætter i maj 2025
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Läskmaskinen var konstant trasig och det var omöjligt att få solstolar efter kl 8.00
Overnattede 7 nætter i juli 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place was lovely. Most guests purchase some sort of all-inclusive package for the family and don’t leave the property for anything. That is too bad since there is too much nearby. The hotel was lovely but our air conditioning failed the last night and no one had expertise to fix it. So that was very unpleasant.
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Einrichtung ist gut und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer sind ok. Die Betten waren für uns etwas zu weich. Das Hotel ist stark auf All Inclusive ausgelegt. Die meisten AI Gäste bleiben an den Pools, in der Nähe AI Bars, denn am Strand gibt es nur eine Bar gegen Bezahlung. Für uns positiv, dafür waren mehr Liegen am Strand frei. Die Bars vom Hotel öffnen erst um 10.00 Uhr und der Kaffee aus dem Frühstücksbuffet ist nicht wirklich genießbar. Für B&B bucher ist ein Mietauto zu empfehlen, wenn man in guten Restaurants essen möchte. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt zufrieden und wir können das Hotel weiterempfehlen.
Overnattede 7 nætter i juli 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Spent 5 nights at this hotel and when arriving we were surprisingly upgraded to a bigger room with a shared swimming pool and a huge terrace with our own sun beds. Very quiet at the end of the corridor. The facility closest to the beach feels modern and clean. The rooms (at least ours) was aged and a bit outdated. Yes it was satisfactory clean. We chose All inclusive and the variety and themes were really good. Lots of gluten free options, and also the kitchen could make other dishes upon request. We didn’t use the pool area since we had our own, but it was quite small and guests took beds way before opening. The private beach with umbrellas was nice, but the waves were too high to safely swim but the beach guards were good at monitoring and looking out for the guests.
Overnattede 5 nætter i juli 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes ikke om: Rengøring, service og personale

We hadden de beste kamer met jacuzzi geboekt. Maar deze lekte aan alle kanten, er zaten veel mieren. We hebben sommige dingen zoals kamer schoonmaken Er zou dagelijks house cleaning zijn en 1x in de 2 of 3 dagen beddengoed. En het bed is maar 1x in de 6 dagen verschoond (na de eerste keer slapen, daarna niet meer) Toen hebben we dit ook 2 keer aangegeven (gebeld en bij de balie) en toen kwamen ze dit de volgende dag doen en waren na 5 minuten al weer uit de kamer. Dit was ook te zien want het was nog steeds niet goed schoon. Ook viel het ons op dat ze bij het verwisselen van de handdoeken, de handdoeken die wij op de grond hadden gelegd, dezelfde hadden teruggelegd maar wel opgevouwen. Dus vieze handdoeken. We zijn een aantal keer naar de balie gelopen en ze waren aardig, maar er werd eigenlijk weinig actie ondernomen. Want we vroegen ook op de eerste dag of de kamer kon worden omgeboekt en dit zouden ze de volgende dag in de ochtend laten weten door te bellen, maar ook dat hadden ze niet gedaan. Ook jacuzzi 2 keer aangegeven dat deze niet goed werkte (voor de jacuzzi betaalden we een stuk meer omdat we deze graag wilden hebben) en hebben ze ook niks mee gedaan. Ook was de bar bij het zwembad niet open en wij zaten best afgelegen, dit was ons niet verteld dus we moesten steeds ver lopen. Pas de laatste dag toen wij weggingen, ging deze bar open. Ook waren er bij ons in de buurt werkzaamheden van een zwembad, waardoor wij ‘s ochtends al vroeg wakker werden van de herrie.
Overnattede 5 nætter i maj 2025
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Fint men otrevligt

Fint hotell, men personalen saknar helt service-tänk och anpassningsförmåga. Hotellet har så många regler att det mer känns som ett strikt sommarkollo. Personalen verkar heller inte ha något emot att säga nej även till dom mest enkla förfrågningarna. Ett hånfullt leende bjöd dom dock gärna på i receptionen när dom märkte hur frustrerad man blev över hur lite hjälpsamma dom var. En gång gav dom varandra till och med High Five’s efter att ha nekat oss att ta emot ett par nycklar som skulle hämtas en timma senare av en bekant. När städerskan första dagen hade tagit och slängt en hel orökt cigarr från vår balkong, rykte bara receptionisten på axlarna, log och sa ”What can I do about it?”. Man får enbart ett nyckelkort per rum, även om man är fyra som bor i rummet. Det gick inte att checka ut kl 12 istället för kl 11. Det gick inte att få en ny badhandduk om du inte var där på morgonen, även om dom hade flera kvar. Det är inte lov att bada i poolen innan klockan 10 eller efter klockan 18, så morgon och kvällsdopp är bara att glömma. Huvudbaren öppnar inte förens 18:30, dryckesdispensrarna var ständigt ur funktion, dom unga killarna i baren var mer upptagna av att tuffa sig inför varandra än att ge bra service mm mm. Flera av gästerna vi pratade med upplevde det samma som vi. Bortsett från den slängda cigarren var städerskan den som gjorde det bästa jobbet på hela anläggningen. Så ett fint och fräscht hotell, men inget för dig som vill ha ett trevligt och hjälpsamt bemötande.
Overnattede 9 nætter i juli 2024