Gevher Nesibe Mah Tekin Sok No 2, Kocasinan, Kocasinan, Kayseri
Anmeldelser
8,4
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 298 af i alt 639 anmeldelser" "
10 - Fremragende
298
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 206 af i alt 639 anmeldelser" "
8 - Udmærket
206
Bedømmelse på 6 − Okay. 79 af i alt 639 anmeldelser" "
6 - Okay
79
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 33 af i alt 639 anmeldelser" "
4 - Dårligt
33
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 23 af i alt 639 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
23
8,4/10
Rengøring
8,4/10
Service og personale
8,0/10
Faciliteter
8,0/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
8,6/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
10/10 Fremragende
Huseyin
Forretningsrejsende
23. jan. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel miletin gitmesi istiyom kayseri bir numara hotel
Huseyin
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Mustafa Sağlamcubukcu den 25. jan. 2023
Değerli Misafirimiz,Otelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
8/10 Udmærket
Guluzar
6. aug. 2022
Guluzar
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 9. aug. 2022
Değerli Misafirimiz
Otelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz.
Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır.
Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dileriz
Saygılarımızla
Wyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
10/10 Fremragende
Ramazan
5. aug. 2022
Ramazan
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 9. aug. 2022
Değerli Misafirimiz
Otelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz.
Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır.
Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dileriz
Saygılarımızla
Wyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
10/10 Fremragende
cemile
4. apr. 2022
cemile
Overnattede 2 nætter i april 2022
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 6. apr. 2022
Değerli Misafirimiz
Konaklamanıza istinaden yaptığınız değerlendirmeniz için çok teşekkür ediyoruz.
Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır.
Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dileriz
Saygılarımızla,
Mustafa Sağlamçubukcu
Wyndham Grand Kayseri Hotel
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med familie, Rejste i en gruppe
16. jul. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kommer helt sikkert igen.
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i juli 2021
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 17. jul. 2021
Değerli Misafirimiz
Konaklamanıza istinaden yaptığınız değerlendirmeniz için çok teşekkür ediyoruz. Hotelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. Sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmeyi temenni ederiz. Saygılarımızla,
Mustafa Sağlamçubukcu
Wyndham Grand Kayseri Hotel
8/10 Udmærket
Mecit
Forretningsrejsende
13. dec. 2020
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mecit
Overnattede 1 nat i december 2020
10/10 Fremragende
Nafiye
24. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt sted flot udsigt god service. 10 stjerner herfra. Er super tilfreds.
Nafiye
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra ZEYNEP A.V. CANITEZ den 26. aug. 2019
Thank You !
10/10 Fremragende
Hülya
1. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hülya
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra ZEYNEP A.V CANITEZ den 1. aug. 2019
Thank You !
Hope we'll see you again,
Kind Regards,
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
10. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk
Super lækker hotel
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra ZEYNEP AV CANITEZ den 10. jul. 2019
Hello,
Thank You !
Kind Regards,
10/10 Fremragende
Halil
17. jun. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Halil
Overnattede 4 nætter i juni 2019
Svar fra ZEYNEP AV CANITEZ den 18. jun. 2019
Thank You very much,
Kind Regards,
8/10 Udmærket
Jim
18. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Skønt hotel i en dejlig by...
Hotellet er flot og rent men trænger nogen steder til lidt kærlig pleje.. eks gardinerne gik fra i toppen og bruseren og ophænget til bruser var for lav og håndklæde holder faldt af osv
Jim
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Gokhan Celik den 11. aug. 2019
Thank you very much. We hope to welcome you again.
Sincerly.
10/10 Fremragende
Oktay
16. jul. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Oktay
Overnattede 1 nat i juli 2017
10/10 Fremragende
Glenn
15. jun. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt stort værelse
God hotel centralt placeret, god service. Stor seng med tung dyne.
Glenn
Overnattede 1 nat i juni 2017
4/10 Dårligt
Verificeret rejsende
22. aug. 2014
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
6/10 Okay
suat yilmaz, aalborg
24. jul. 2013
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
det var ikke så godt
suat yilmaz
10/10 Fremragende
Denice Y. Meyer
22. jul. 2012
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk beliggenhed
Det var et super ophold, kommer igen, gør værelse 708 klar;0)
Denice Y. Meyer
Svar fra Selcuk Kurtul den 22. feb. 2014
Dear Guest,
Once again we would like to thank you for choosing Hilton Kayseri and rating us. We are under renovation at the moment in order to provide you a better service and we look forward to see you again in our property.
Kind Regards
Hilton Kayseri Management
10/10 Fremragende
Emine
25. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Heerlijk hotel en superfijn personeel! Weinig op aan te merken, maar het geluidsoverlast vanuit buiten was vreselijk. Ondanks dat we op de 7e verbleven was alles goed te horen en dit stoort vreselijk in de nacht. Op de bovenste etage zit een prachtig restaurant en we hebben er heerlijk gegeten, maar het aanbod is wel minimaal. Er is zeker niet voor een ieder iets op de kaart. Wel geweldig personeel!
Emine
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Deniz Bahceci den 27. maj 2024
Dear guest Emine,As a result of your post-stay observations in our hotel, we would like to thank you for your important scoring, which you have devoted your valuable time and shared with us. The satisfaction of our services during your time in our hotel has been a motivator for our staff who serve you. The positive satisfaction we receive from you encourages and guides our guests planning accommodation in Kayseri in the future regarding Wyndham Hotels & Resorts hospitality and quality of service. We apologize for any negativity you may have encountered during your stay at our hotel, which is always faithful to brand standards aimed at providing the best service. In reference to the issues mentioned in your comment, dissatisfaction has been conveyed to the relevant department managers.We first apologize for any negativity you may have encountered during your stay in our hotel, which is faithful to brand standards that always aim to provide the best service. In reference to the issues mentioned in your comment, dissatisfaction has been conveyed to the relevant department managers.We see your experiences as an opportunity to provide better service to our valued guests and we take care with precision to recognize the changes in the quality of service we offer during your next visit to our hotel by focusing too much on all the negatives we convey. We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy days.Best regardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management
8/10 Udmærket
Robertus, Rotterdam
Rejste med partner, Rejste i en gruppe
15. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I recently stayed at the Wyndham Grand Kayseri hotel and had a wonderful experience. The staff were incredibly friendly and accommodating, making my stay even more enjoyable. The bed was great, providing a comfortable night's sleep. The only downside was the restaurant, where the prices were quite expensive. Overall, I would highly recommend this hotel for its excellent service and comfortable accommodations.
Robertus
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 16. mar. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your evaluation of your stayThe satisfaction of our services during your time in our hotel has been a motivator for our staff who serve you. The positive satisfactions we receive from you are encouraging and guiding our guests planning accommodation in Kayseri in the future regarding Wyndham Hotels & Resorts hospitality and quality of service.We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy daysBest RegardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management
10/10 Fremragende
Yasar
Rejste med familie og småbørn
12. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Welcoming was nice. Staff was friendly. However, the room was a little bit old and the breakfast would have been nicer. The main problem is I gave my car to hotel valet and later that day I realized that my left doors where crushed by another car during parking.
Yasar
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Deniz BAHCECI den 14. mar. 2024
Dear Guest Yasar,Thank you very much for your evaluation of your stayThe satisfaction of our services during your time in our hotel has been a motivator for our staff who serve you. Your car was monitored via hotel camera records, no accident occurred at the hotel, and you have been informed about this situation.The positive satisfactions we receive from you are encouraging and guiding our guests planning accommodation in Kayseri in the future regarding Wyndham Hotels & Resorts hospitality and quality of service.We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy daysBest RegardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management
10/10 Fremragende
Ahmet
Rejste med partner
3. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel hat einen super Service, einen hohen Standard. Die Lage ist sehr zentral. 10 min bis zum Flughafen.
Aber man merkt auch dass das Hotel an einigen Stellen in die Jahre gekommen ist. Fenster und das Treppenhaus
Ahmet
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 5. mar. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your evaluation of your stayThe satisfaction of our services during your time in our hotel has been a motivator for our staff who serve you. The positive satisfactions we receive from you are encouraging and guiding our guests planning accommodation in Kayseri in the future regarding Wyndham Hotels & Resorts hospitality and quality of service.We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy daysBest RegardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management
4/10 Dårligt
elif yagmur
Rejste med familie
23. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Şubat ayında gittik. Odamız inanılmaz derecede sıcaktı. Geceleri sıcaktan uyuyamadık. Spa alanları kadın erkek ayrıydı. Sadece havuz ortak kullanıma açıktı. Gittiğimiz ilk gece odaya su istedik 40 dakkaya yakın gelmesini bekledikten sonra uyuya kalmışız, sabah sular kapının önündeydi. Açık büfe kahvaltıyı da çok önermem şehirde daha güzel kahvaltı yapabileceğiniz yerler vardır.
elif yagmur
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Deniz BAHCECI den 23. feb. 2024
Dear Guest Elif Yagmur,As a result of your post-stay observations in our hotel, we would like to thank you for your important commentary that you have devoted your valuable time and shared with us. We first apologize for any negativity you may have encountered during your stay in our hotel, which is faithful to brand standards that always aim to provide the best service. In reference to the issues mentioned in your comment, dissatisfaction has been conveyed to the relevant department managers.We see your experiences as an opportunity to provide better service to our valued guests and we take care with precision to recognize the changes in the quality of service we offer during your next visit to our hotel by focusing too much on all the negatives we convey. We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy days.Best regardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management
8/10 Udmærket
SERKAN
Rejste med familie
22. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Güzel ancak banyo eski
1 gece kaldık oda büyüklüğü güzel ancak banyo eski otele yakışmıyor. Onun dışında personel güler yüzlü.
SERKAN
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Deniz BAHCECI den 23. feb. 2024
Dear Guest Serkan,Thank you very much for your evaluation of your stayThe satisfaction of our services during your time in our hotel has been a motivator for our staff who serve you. The positive satisfactions we receive from you are encouraging and guiding our guests planning accommodation in Kayseri in the future regarding Wyndham Hotels & Resorts hospitality and quality of service.We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy daysBest RegardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management
10/10 Fremragende
Denis
19. feb. 2024
Denis
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 21. feb. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your evaluation of your stayThe satisfaction of our services during your time in our hotel has been a motivator for our staff who serve you. The positive satisfactions we receive from you are encouraging and guiding our guests planning accommodation in Kayseri in the future regarding Wyndham Hotels & Resorts hospitality and quality of service.We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy daysBest RegardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management
8/10 Udmærket
Yücel
Rejste med familie
18. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sigara içilmeyen kat
Sigara içilmeyen katta oda sigara kokuyordu. Personel elinden geleni yapsa dahi koku gitmedi. Bu durum misafirlerinde dikkat etmesi gerekiyor. Astım hastası çocuk 2 gün boyunca bu kokuyu çekti. Odada sigara içme yani ya da içilen katta oda tut.
Kahvaltı iyi servis iyi. Herkes çok yardımcı oldu. Kalacaksan büyük otelde kalacan arkadaş. Paranla rezil olmassın böylece
Yücel
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 19. feb. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
10/10 Fremragende
berke
12. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Personel mükemmel ilgili ve yardımseverdi.
berke
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 13. feb. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
8/10 Udmærket
Mehmet emre
Rejste i en gruppe
12. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mehmet emre
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 13. feb. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
8/10 Udmærket
mehmet ali
11. feb. 2024
Synes godt om: Værelsets komfort
Saç kurutma makinesi olmaması bizi şaşırttı. Duş, banyo tesisatları eskimiş. Ayrıca kapı kilit kartı sürwkli sorun çıkarttı. Onun haricinde temizlik iyiydi çalışanlar güler yüzlü.
mehmet ali
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 13. feb. 2024
Değerli misafirimiz,Otelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli puanlamanız için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. Sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Daima en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş marka standartlarına sadık olan otelimizde, konaklamanız boyunca karşılaşmış olduğunuz olumsuzluklar için özür dileriz. Yorumunuzda belirttiğiniz konulara istinaden ilgili departman yöneticilerine ilgili memnuniyetsizlikler iletilmiştir.Siz değerli misafirlerimize daha iyi hizmet sunabilmek ve geliştirmek adına deneyimlerinizi fırsat olarak görüyoruz ve ilettiğimiz tüm olumsuzluklar üzerine fazlasıyla eğilerek otelimize gerçekleştireceğiniz bir sonraki ziyaretinizde sunduğumuz hizmet kalitesinde ortaya çıkan değişikliklerin fark edilebilmesi adına hassasiyetle özen gösteriyoruz. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
10/10 Fremragende
Gülsah
Rejste med familie
11. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tesekkürler cok rahat ettik selamlar
Gülsah
Overnattede 6 nætter i februar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 13. feb. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Forretningsrejsende
11. feb. 2024
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Konumu cok iyi. Resepsiyon ve calisanlar cok guler yuzlu, ilgili. Odanin imkanlari iyi. Ama oda temizligi ve suyun yeterince isinmamasi mutsuz etti.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i februar 2024
6/10 Okay
Mustafa Kadir
Rejste med familie
6. feb. 2024
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Temizlik.
Odalar temiz sayılır. Spa merkezi hakkında aynı şeyi söyleyemeyeceğim.
Mustafa Kadir
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Deniz BAHCECI den 7. feb. 2024
Dear guest Mustafa Kadir,As a result of your post-stay observations in our hotel, we would like to thank you for your important scoring, which you have devoted your valuable time and shared with us. The satisfaction of our services during your time in our hotel has been a motivator for our staff who serve you. The positive satisfaction we receive from you encourages and guides our guests planning accommodation in Kayseri in the future regarding Wyndham Hotels & Resorts hospitality and quality of service. We apologize for any negativity you may have encountered during your stay at our hotel, which is always faithful to brand standards aimed at providing the best service. In reference to the issues mentioned in your comment, dissatisfaction has been conveyed to the relevant department managers.We first apologize for any negativity you may have encountered during your stay in our hotel, which is faithful to brand standards that always aim to provide the best service. In reference to the issues mentioned in your comment, dissatisfaction has been conveyed to the relevant department managers.We see your experiences as an opportunity to provide better service to our valued guests and we take care with precision to recognize the changes in the quality of service we offer during your next visit to our hotel by focusing too much on all the negatives we convey. We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy days.Best regardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management
10/10 Fremragende
MEHMET
Rejste med familie
4. feb. 2024
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kaldığımız odanın banyo ve tuvaleti yeterli seviyede temizlenmemişti. Duşakabinin içerisinde saçlar vardı ve duş başlığının içine kağıtlar sıkıştırılmıştı.
MEHMET
Overnattede 3 nætter i januar 2024
6/10 Okay
Alper Ünsal
Rejste med familie
4. feb. 2024
Synes ikke om: Rengøring
Beğenmedik
Beklediğimizden kötüydü. Odalar çok eskiydi. Mesela banyonun kapısının kulbu çıkmıştı.
Otopark hep doluydu, hep valeye vermek durumunda kaldık.
Wifi'a ise hiç bağlanamadık, hep sorun vardı. Kısaca beğenmedim.
Alper Ünsal
Overnattede 3 nætter i januar 2024
10/10 Fremragende
Eldar
3. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Eldar
Overnattede 1 nat i februar 2024
10/10 Fremragende
halit
Rejste med familie
2. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Güzel bir tatildi. Teşekkürler
Herşey güzeldi teşekkürler
halit
Overnattede 2 nætter i januar 2024
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med familie
2. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i januar 2024
6/10 Okay
Tugba
Rejste med familie
2. feb. 2024
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Odalar yeterince geniş ve konforlu fakat çocuklarımızın kaldığı odadaki banyoda son 2 gün geçmeyen kötü koku vardı. Otelin oda dışındaki loby ve diğer kısımları yetersiz geldi. Sadece yatmak için uygun temiz bir otel
Tugba
Overnattede 4 nætter i januar 2024
6/10 Okay
Askhat
Rejste i en gruppe
2. feb. 2024
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Askhat
Overnattede 3 nætter i januar 2024
6/10 Okay
basak
1. feb. 2024
basak
Overnattede 5 nætter i januar 2024
10/10 Fremragende
Göker
Rejste med familie
1. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Göker
Overnattede 2 nætter i januar 2024
10/10 Fremragende
Hale
30. jan. 2024
Hale
Overnattede 3 nætter i januar 2024
10/10 Fremragende
Abdulkadir
30. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Abdulkadir
Overnattede 3 nætter i januar 2024
10/10 Fremragende
Selin
28. jan. 2024
Selin
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 31. jan. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med familie, Rejste i en gruppe
27. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Genel olarak iyi olmakla beraber odabın sıcaklığının ayarlanamıyor olması sebebiyle sabit 26.5 derecede kaldık. Bu da çok istediğimiz bir surum değildi, oda çol sıcaktı. Havuza bonesiz almıyorlarmış ama bunu rezervasyon sırasında vs belirtmek iyi olabilir.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 31. jan. 2024
Değerli misafirimiz,Otelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli puanlamanız için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. Sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Daima en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş marka standartlarına sadık olan otelimizde, konaklamanız boyunca karşılaşmış olduğunuz olumsuzluklar için özür dileriz. Yorumunuzda belirttiğiniz konulara istinaden ilgili departman yöneticilerine ilgili memnuniyetsizlikler iletilmiştir.Siz değerli misafirlerimize daha iyi hizmet sunabilmek ve geliştirmek adına deneyimlerinizi fırsat olarak görüyoruz ve ilettiğimiz tüm olumsuzluklar üzerine fazlasıyla eğilerek otelimize gerçekleştireceğiniz bir sonraki ziyaretinizde sunduğumuz hizmet kalitesinde ortaya çıkan değişikliklerin fark edilebilmesi adına hassasiyetle özen gösteriyoruz. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
8/10 Udmærket
Serkan
Forretningsrejsende
27. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Serkan
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 31. jan. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
8/10 Udmærket
OKAN
26. jan. 2024
OKAN
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 31. jan. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
10/10 Fremragende
Suleyman caglar
Rejste med familie
24. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kayseri wyndham grand
Her şeyi ile mükemmeldi teşekkür ederiz
Suleyman caglar
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 26. jan. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
10/10 Fremragende
Meral
Rejste med familie
17. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meral
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 20. jan. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
10/10 Fremragende
Meral
13. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meral
Overnattede 6 nætter i januar 2024
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 15. jan. 2024
Değerli MisafirimizOtelimizde konaklama sonrası gözlemleriniz neticesinde değerli vaktinizi ayırıp bizlerle paylaştığınız önemli yorumunuz için teşekkür ederiz. Otelimizde geçirdiğiniz süre esnasında hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız, size hizmet veren personelimiz için motivasyon kaynağı olmuştur. sizlerden aldığımız pozitif memnuniyetler gelecek dönemlerde Kayseri bölgesinde konaklama planlayan misafirlerimize Wyndham Hotels & Resorts misafirperverliği ve hizmet kalitesi konusunda teşvik edici ve yol gösterici olmaktadır. Sizleri ve önereceğiniz tüm yakınlarınızı bir sonraki seyahatinizde otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve mutlu günler dilerizSaygılarımızlaWyndham Grand Kayseri Hotel Yönetimi
8/10 Udmærket
Ruhaya
Rejste i en gruppe
7. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
KEY CARD RESET EVERYDAY
GREAT LOCATION, BREAKFAST IS GOOD WITH VARIETIES, STAFF EXCELLENT CUSTOMER SERVICE. VERY CLEAN, HOUSEKEEPING A BIT SLOW.
Ruhaya
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra Mustafa Sağlamçubukcu den 15. jan. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your evaluation of your stayThe satisfaction of our services during your time in our hotel has been a motivator for our staff who serve you. The positive satisfactions we receive from you are encouraging and guiding our guests planning accommodation in Kayseri in the future regarding Wyndham Hotels & Resorts hospitality and quality of service.We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy daysBest RegardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management
8/10 Udmærket
Orhan
Rejste i en gruppe
24. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Orhan
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Deniz BAHCECI den 26. dec. 2023
Dear Guest Orhan,Thank you very much for your evaluation of your stayThe satisfaction of our services during your time in our hotel has been a motivator for our staff who serve you. The positive satisfactions we receive from you are encouraging and guiding our guests planning accommodation in Kayseri in the future regarding Wyndham Hotels & Resorts hospitality and quality of service.We state that we will be very happy to see you and all your relatives in our hotel on your next trip and we wish you healthy and happy daysBest RegardsWyndham Grand Kayseri Hotel Management