Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hôtel Europole

3 out of 5
Hôtel Europole
29 Rue Pierre-sémard, Grenoble

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 20 af i alt 67 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 33 af i alt 67 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 67 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 67 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 67 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Søren

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Alexandra den 19. jul. 2022
Dear M. Soren, We are sorry that your experience wasn't as good as you expected, we always do our best to please our clients. We look forward to welcoming you back again in better conditions. Best regards, The reception team

10/10 Fremragende

Romaric

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très calme, À côté de la gare et des transports en communs. Personnel très sympathique et professionnel
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Jean-Loïc

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Kotaro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

denis

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

RICHET

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
seul problème, l'extracteur de la salle de bain est trop bruyant et la porte de séparation n'est pas complètement fermée
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

YONGSU

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Jean-Loïc

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Steven

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Hotel is dated. Staff was nice and helpful
Overnattede 1 nat i maj 2023

4/10 Dårligt

Hakan

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Geen receptie aanwezig van vrijdag tot zondag. Je moet een Frans telefoonnummer bellen om toegang te krijgen. Kamer en hotel zijn afgeleefd. Omgeving is erg slecht en onveilig
Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

John

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Friendly Hotel - Ideal for visit to Grenoble
Really enjoyed our stay here. The hotel is ideally situated for the station & old town is walkable. The hotel is modern, clean & provide an excellent breakfast. The staff made us feel very welcome & nothin was too much trouble for them to help us - definite recommendation
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Lina den 14. jul. 2022
Good afternoon M. Kinchen, We are glad you had such a good experience staying at our hotel, and we thank you for your kind words! We look forward to welcoming you all back. We also thank you for your revew and we wish you a safe journey home. Best regards, The front desk team

4/10 Dårligt

Aaron

Synes ikke om: Service og personale
The whole checkin procedure was a nightmare. Granted i was arriving after check in times, but the hotel was aware it was going to be after. I was to phone a telephone number and the door would be opened to let me in. It took over 40 minites to get through which at 1 o clock in the morning and being up since 6 dtiving 6 hours a flight and bus of 2 hours was not acceptable. The next day when checking out i didnt see anyone other than a pile of envelopes with guests names. So it felt a bit vaccant. If doing virtual check in a system with a QR code would be far better than phoning and no response
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Alexandra Parizot den 18. jul. 2022
Dear M. WRIGHT, We are aware of your message regarding your remote arrival on Friday 08.07. We deeply apologize for the inconvenience. However, we inform you that this form of remote reception, implemented in January 2020, works very well, we receive many customers between 10 pm and 7 am during the week, as well as on weekends all day, with no incidents. The mobile number that we had sent you by email on 08.07 is available to our customers 24/7, it is possible that during your call, this mobile had a momentary loss of network, which has caused your waiting at the door. We are willing to do our best to provide quality service to our customers in our absence, so that this does not happen again. We hope to receive you in better conditions soon. Best regards, Alexandra Parizot The reception team

10/10 Fremragende

JF

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
tres bonne situation geographique tres bon petit dejeuner et bon restaurant
Overnattede 3 nætter i juni 2022
Svar fra Lina den 14. jul. 2022
Cher client, Merci pour ce 10/10, nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. A bientôt! Toute l'équipe de l'Hôtel Europole et du Restaurant Le Quai29

10/10 Fremragende

Cecile

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra Lina den 14. jul. 2022
Merci Cecile pour votre 10/10 :-) Nous étions ravis de vous accueillir chez nous ! A très bientôt! L'équipe de la réception

8/10 Udmærket

Erik

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Fine Hotel
Fine hotel for a functional stay. Clean rooms, basic (but fresh) breakfast and close to station & city.
Overnattede 4 nætter i maj 2022

4/10 Dårligt

Jean-marc

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Vraiment trop chaud dans la chambre ! sans pouvoir rafraîchir. Réception informée et à priori au courant.
Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

Prem

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

ralph

Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

JEAN

Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

cédric

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
1 nuit - 1 adulte - 2 enfants
Bon Hotel. Literie confortable. Propre. Personnel aimable et arrangeant.
Overnattede 1 nat i marts 2022

8/10 Udmærket

fabien

Overnattede 4 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Grazyna

Overnattede 2 nætter i februar 2022

8/10 Udmærket

Jean-Paul

Overnattede 4 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Fabrice

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2021
Svar fra Alexandra den 5. okt. 2021
Bonjour Fabrice 10/10 !! Toute l'équipe de l'hôtel Europole Grenoble vous dit un grand MERCI Nous portons toute notre attention sur les avis de nos clients et nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer jour après jour. Nous sommes ravis de vous avoir comblé !! A bientôt. Alexandra PARIZOT Responsable Réception

8/10 Udmærket

Loic

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tres bon accueil. Chambre au calme
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Alexandra den 22. sep. 2021
Cher Loic Votre avis compte pour nous !! Nous vous avons reçu avec grand plaisir et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Mille mercis pour le partage de votre expérience.

10/10 Fremragende

JEAN-LUC

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Je recommande
Séjour d’une nuit pour raison professionnelle. Proximité immédiate de la gare et du tramway mais calme. Chambre 400. Tout ce qu’on peut souhaiter, un bon accueil, une chambre dotée d’une bonne literie, une salle d’eau et des sanitaires très propres, douche spacieuse compte-tenu de mon gabarit. Salle de restauration et petit déjeuner agréables, personnel attentif.
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Alexandra den 15. sep. 2021
Cher Jean Luc Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Ravis que vous ayez apprécié l'Hôtel Europole. Toute l'équipe de l'hôtel Europole vous souhaite une très belle journée !! A bientôt Alexandra

10/10 Fremragende

Mustapha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un sejour tres convenable . Mustapha
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra Alexandra den 15. sep. 2021
Cher Mustapha Mille mercis !! Votre séjour s'est bien passé chez nous. Votre commentaire nous encourage. Toute l'équipe de l'hôtel Europole espère vous revoir lors de vos prochains déplacements à Grenoble. A bientôt. Alexandra

8/10 Udmærket

Cyrille

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bon séjour chambre propre
Overnattede 1 nat i juni 2021

8/10 Udmærket

Catherine

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bon établissement
Personnel disponible et agréable. Environnement très fonctionnel car proximité de la gare et du Tram, mais également de restaurant et espaces verts.
Overnattede 2 nætter i maj 2021
Svar fra khalil den 26. maj 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement.

8/10 Udmærket

Alexia

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel
Nice stay at the Hotel! I recommend. Easy parking
Overnattede 1 nat i september 2020

8/10 Udmærket

christophe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2020
Svar fra Alexandra/La Réception den 8. jun. 2020
Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vous êtes le bienvenue à l'occasion de votre prochain séjour à Grenoble.

6/10 Okay

STEMCELL

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Confort simple, hôtel bien
Overnattede 1 nat i februar 2020

8/10 Udmærket

Antoine

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bruit de fond léger ??? Ventilation fermée Est-ce le system en toiture ?
Overnattede 1 nat i februar 2020

8/10 Udmærket

Sylvie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Pas d'eau dans la douche, un mince filet dans la baignoire, uniquement si on ouvre le robinet du lavabo
Overnattede 1 nat i februar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2019

10/10 Fremragende

Robin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Room size bigger than expected
The roomiest bathroom I have ever experienced in the French business hotel!
Overnattede 2 nætter i november 2019

4/10 Dårligt

Xavier

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pas d internet Restaurant limite et trop cher!
Overnattede 1 nat i november 2019

8/10 Udmærket

jean-claude

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2019

6/10 Okay

Dolors

Overnattede 1 nat i august 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
WiFi is worst. Told them several times but they did not take any step.
Overnattede 4 nætter i september 2019
Svar fra hotel EUROPOLE den 31. okt. 2019
Hello we are really sorry for that but we are changing our intenet and wifi divices to give better connection.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Enguerrand den 7. aug. 2019
Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note d'appréciation. A bientôt

10/10 Fremragende

Alia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Enguerrand den 7. aug. 2019
Chère cliente, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une très bonne note d'appréciation. A bientôt

8/10 Udmærket

Sebastien

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tres bon hotel, super accueil
Tres bon hotel dans l’ensemble. Il faut cependant sérieusement penser à améliorer, voire changer le wifi de l’hotel
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Enguerrand den 7. aug. 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Suite à un changement de propriétaire, tout le système wifi va être changé d'ici peu. Nous espérons vous recevoir très prochainement.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Emplacement adéquat pour notre déplacement professionel Accueil satisfaisant
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Enguerrand den 7. aug. 2019
Bonjour Monsieur/Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous vous a plu. Dans l'attente de vous revoir.

6/10 Okay

benoit

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
bon confort mais clim bruyante et wifi inexistante
Hotel de bon confort mais clim bruyante et wifi inexistante (ce jour là)
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Enguerrand den 8. aug. 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que le confort de notre hôtel répond aux attentes de nos clients. Le système de climatisation a depuis été réparé et suite à un changement de propriétaire, le système wifi va totalement être refait. Dans l'attente de vous revoir.

8/10 Udmærket

Chouki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2019