Verificeret
2/10 Bundkarakter
Niels
24. aug. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Frygtelig oplevelse. Bliv væk herfra.
Vi havde booket 2 værelser i 2 nætter, og ankom til hotellet kl 20.35. Der var receptionen lukket, og Vi måtte tale med receptionisten gennem et meget lille vindue. Der var gadestøj, så det var svært at forstå hinanden.
Vi fik at vide, at 3 af vores kreditkort blev afvist. De var blevet brugt flere gange i løbet af dagen uden problemer, og kunne bruges igen dagen efter andre steder. Vi havde heldigvis kontanter, så Vi kunne betale.
Da Vi kom ind på de 2 værelser, var der ikke tændt for air condition, selv om der udenfor var 36gr. Tv’et virkede ikke på det ene værelse. Vi fik så at vide, at det kunne først ordnes dagen efter. På det andet værelse, var der kun koldt og lunkent vand.
Næste morgen gik Vi hen for at få morgenmad kl 8.30. Det viste sig, at de havde fjernet det kl 8, selv om de havde morgenmad fra 6.30 til 9.00, og der var morgenmad inkluderet iflg Hotels.com.
Hende, der skulle fikse tv’et var der desværre ikke før dagen efter.
Vi kørte så ud for at se seværdigheder, og kom først tilbage 22.30. Der var ikke gjort rent på værelserne og vore håndklæder lå stadig våde i karbadet. Dem kunne Vi så få udskiftet næste morgen. Det lykkedes og der fik Vi morgenmad, med et meget sparsomt udvalg.
Niels
Overnattede 2 nætter i august 2024