Overnatningsstedets facade
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af CityClass Hotel Alter Markt

4 out of 5
CityClass Hotel Alter Markt
Alter Markt 55, Cologne, NW

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 566 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 354 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 58 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 1001 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra CityClass Hotel Team den 9. sep. 2023
Lieber Gast,Dankeschön für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Cityclass Hotel in Köln willkommen heißen zu dürfen.Freundliche Grüße, Team Residence

10/10 Fremragende

Trine B.

Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Your CityClass Team den 3. sep. 2023
Dear Trine,thank you very much for your positive Feedback.We would love to welcome you back!

10/10 Fremragende

Lene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra CityClass Hotel Residence den 20. aug. 2023
Hello Lene,thank you so much for your amazing feedback to your visit in our hotel. We really appreciate it.Hopefully see you next time again in cologne.

10/10 Fremragende

Heidi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra CityClass Hotel Team den 3. jul. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!Mit freundlichen Grüßen aus Köln

10/10 Fremragende

Oluf

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra CityClass Hotel Team den 19. jun. 2023
Hi Oluf,thank you so much for your nice feedback. We really appreciate it.Looking forward to welcome you in future again.

8/10 Udmærket

Claus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super centralt beliggende hotel, rent og pænt, fornuftig print. Dog svært at få plads i café til morgen i den travle tid
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Your CityClass Team den 17. maj 2023
Thank you for your Review!

10/10 Fremragende

Ivan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Köln Altstadt
Residence am Dom er et velfungerende og topmoderne hotel på byens bedste beliggenhed. Helt tæt på Den imponerende Kölner Dom, Rådhuset og Rhin-bådenes anløbsplads. Det vrimler med restauranter og barer i kvarteret omkring. Eneste problem er tilkørsel i bil. Det er vanskeligt. Dels fordi hotellet delvis ligger ved gågade og dels fordi der er masser af vejarbejde i Köln for tiden. Der er dog flere P-Huse i nærheden. Hotellet formidler rabat hertil.
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Your CityClass Team den 10. maj 2023
Dear Ivan,thank you very much for your positive Feedback!We would love to welcome you back anytime.

10/10 Fremragende

Ida Bendix

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Ihr CityClass Team den 27. apr. 2023
Danke!

10/10 Fremragende

Jens

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Ihr CityClass Team den 28. jan. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

8/10 Udmærket

Søren

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A very good placed hotel with a kindly staff.
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra David M. den 24. sep. 2022
Thank you for your good review!

8/10 Udmærket

Dorthe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra CityClass Hotel Team den 28. jul. 2022
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

10/10 Fremragende

Lars

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flotte værelser, god beliggenhed og kvalitet
Et lækkert lille hotel på markedspladsen i den gamle bydel. Værelserne er tilpas i størrelse og udformning. Selv med støjen udenfor klarede vinduerne at holde den ude. Godt indrettet badeværelse, dog med make-upspejl sat alt for højt. Gode senge og dyner. Der er køleskab og god skabsplads. Morgenbordet er iorden, men personalet er ikke hyggeligt!
Godt badeværelse
God seng og stort værelse
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra CityClass Hotel Team den 17. jul. 2022
Thank you for your Feedback!

8/10 Udmærket

Rene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel elendig parkering
Fantastisk beliggenhed, fine værelser og morgenmad. Kan anbefales Ekstremt dårlig instrukser fra reception på parkeringsmulighederne og derfor kom vi til at betale de dobbelte for parkering i 3 dage en vi skulle.
Overnattede 3 nætter i oktober 2020
Svar fra David M. den 17. okt. 2020
Thank you for your feedback. We are sad to hear that not everything went perfectly for your. Your criticism is very valuable to us and we will try to improve upon it.

8/10 Udmærket

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel.
De var søde og meget hjælpsomme.
Overnattede 1 nat i september 2020

10/10 Fremragende

Flemming

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very good hotel
Great hotel with comfortable beds and an excellent location. Nice breakfast and highly recommended.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra CityClassHotel Residence am Dom Team den 5. aug. 2020
Hallo , vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten besuch. Viele Grüße

10/10 Fremragende

Fatem

Rejste med familie, Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra CityClassHotel Residence am Dom Team den 29. jul. 2020
Hallo , wir freuen uns sehr über das positive Feedback. Wir freuen uns schon jetzt Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen . Viele Grüße

10/10 Fremragende

Oliver

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt beliggenhed
Fint hotel centralt beliggenhed, med gå afstand til det meste. Venligt personale. Meget små værelser og svært at få plads til sin kuffert. Gode parkeringsmjligheder.
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra CityClass Hotel Residence am Dom den 21. jul. 2020
VIelen Dank für das Lob und Ihr Feedback. Wir hoffen Sie bei Ihren nächsten Trip nach Köln Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kan anbefaledes
Hotellet ligger i byen. Billig parkeringsplads med rabat fra hotellet. Dejlig morgenmad.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra CityClass Hotel Residence am Dom den 21. jul. 2020
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Trip nach Köln begrüßen zu dürfen . Viele Grüße

10/10 Fremragende

Mette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel lige i midten af alting. Hjælpsomme ansatte, dejlig morgenmad, meget rent og pænt
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra CityClassHotel Residence am Dom Team den 16. jul. 2020
Dear Mette , thanks for your nice review. We hope to see you on your next vacation in Cologne. kind regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra CityClassHotel Residence am Dom Team den 9. jul. 2020
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns Sie eventuell nochmal bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra David M. den 7. sep. 2019
Thank you for your nice feedback!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt hotel i centrum af Køln
Meget central beliggenhed. Pæne og meget rene værelser. Ingen støj fra pladsen (havde værelse der vendte ud mod sidegade). Rigtig god morgenmadsbuffet.
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra David M. den 21. jul. 2019
Thank you for your nice feedback!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super beliggenhed midt i Køln. Små værelser, men høj.standard.
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra David M. den 21. jul. 2019
Thank you for your nice feedback!

10/10 Fremragende

Niels

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Nicolaj

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
fantastisk, centralt hotel
Vi boede en enkelt nat på hotellet, som ligger midt i centrum af byen. Da vi ankom til hotellet blev vi hurtigt checket ind og fik nøglerne til værelset. Da vi kom til værelset var der sket en fejl, om værelset var ikke blevet rengjort - der stod en halvspist frugtanretning, brugte sutsko etc. Vi meddelte dette til lobbyen som hurtigt rettede fejlen og gav os et større, bedre værelse - som denne gang var helt rent. Hotellet er rent efter tyske standarder og værelserne er meget lyse. Alt i alt en dejlig oplevelse, med venligt personale.
Overnattede 1 nat i juli 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
City Center
Vers comfortable hotel, close to Dom.

8/10 Udmærket

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meget komfortabelt og centralt
Dejligt hotelværelse, pladask på et af byens centrale torve.

10/10 Fremragende

Eli, Vojens

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udmærket hotel.
Vi havde 2 overnatninger på dette hotel og alt på hotellet var i skønneste orden. Morgenmaden var meget fin. Den eneste anke var at der ikke var parkering ved hotellet, men man kunne få refunderet noget af parkeringsafgiften, hvis man benyttede en parkeringskælder et stykke fra hotellet.

10/10 Fremragende

Annette, Glostrup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt hotel i Köln
Hotellet ligger centralt i byen. Bilen blev parkeret i et P-hus, med rabat, tæt på hotellet. Fine værelser til byferie. Dejlig morgenmadsbuffet.

8/10 Udmærket

mogens, Hobro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Domkirken ligger rundt om hjørnet
Super go beliggenhed lige ved domkirken og shopping området. Floden ligger 5 min gang væk. Godt hotel som base for oplevelser i Køln
Dear guest, thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Your CityClass Hotel Residence am Dom

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren nur für eine Nacht da wären gerne länger geblieben. Super bequemes Bett das muss ich zuerst sagen. Super Frühstück und sehr nettes Personal. Die Lage ist super und man kann vieles zu Fuß erreichen.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Ihr CityClass Team den 26. maj 2024
Liebe Sarah,vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat!Liebe Grüße

10/10 Fremragende

Nicky

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We arrived early and the person at the desk was able to give us a great room overlooking the square. We liked everything about this hotel and highly recommend it.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Your CityClass Team den 10. maj 2024
Dear Nicky,thank you very much for your nice Feedback!We would love to welcome you back any time.

8/10 Udmærket

Mark, LEIGH-ON-SEA

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is in a square and be prepared for the area to be noisy and busy. Having said that the room on the top floor was nice and clean, Relatively small bathroom. Good breakast options.
Svar fra Your CityClass Team den 10. maj 2024
Dear Guest, thank you for your feedback. Don't forget you are right in the heart of Cologne. It can sometimes be a little louder there than elsewhere.We're glad you enjoyed it and look forward to welcoming you back soon!Best Regards

10/10 Fremragende

Peter, Neunkirchen

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück, äußerst zentrale Lage. Zimmer sehr kompakt und unterschiedlich groß, aber clever eingerichtet
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Ihr CityClass Team den 6. maj 2024
Danke für Ihre Bewertung!

4/10 Dårligt

David

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Would not stay here again because the temperature control did not really do anything and it was too hot in the room the whole trip. Bed and bedding was good. Nice view of the cathedral. Shower was good. Staff was average. Should have paid the city tax in cash. The front desk employee said I could pay it with credit card but them I was charged as a cash advance on my credit card with an additional fee without realizing that is what she was doing. Wifi was ok but would drop out and was slow some of the time.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Your CityClass Team den 4. maj 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are very sorry for the inconvenience, you would have liked to come and exchange rooms.Our policy is that we collect the city tax at check-in, which you paid with your credit card. Unfortunately, too many people leave the hotel without paying their bills.We would be happy if you would give us another chance.Yours sincerely from Cologne

10/10 Fremragende

?

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Ihr CityClass Team den 1. maj 2024
Danke für Ihre Bewertung!

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly and professional staff
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Your CityClass Team den 29. apr. 2024
Dear guest, thank you for your feedback. We would be happy to pass this on to our colleagues. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards from Cologne

10/10 Fremragende

Christiane

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr gut gelegenes Hotel, nettes Personal, gutes Frühstück
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Ihr CityClass Team den 24. apr. 2024
Hallo Christian,vielen Dank für das tolle Feedback.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Köln und wünschen noch einen angenehmen Abend.Beste Grüße

10/10 Fremragende

CHRISTINE

Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Your CityClass Team den 13. maj 2024
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

DIPIN PRASAD

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Your CityClass Team den 21. apr. 2024
Dear guest,thank you so much for your kind review.We really appreciate it

8/10 Udmærket

Mario

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr sehr nice und empfehlenswert
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Dein CityClass Team den 19. apr. 2024
Danke Mario für Dein freundliches Feedback.Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch in Köln.Beste Grüße

8/10 Udmærket

Murat

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was small for 2 people and there was a smell at the room constantly. Other than that, best location, very nice good stuff, good breakfast.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Your CityClass Team den 16. apr. 2024
Dear Murat,thank you for your feedback.We recommend our "Superior" room category. These rooms are much bigger than our "Comfort" rooms and only cost 10,00 more per night.We look forward to your next visit in Cologne.Kind regards

10/10 Fremragende

Neus, Wellesley

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra CityClass Hotel Team den 4. maj 2024
Lieber Gast, vielen Dank für ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen aus Köln

8/10 Udmærket

Joerg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Ihr CityClass Team den 13. apr. 2024
Lieber Joerg,vielen Dank für Ihre Zeit, diese Bewertung abzugeben!Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Fremragende

jose

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Hotel with an excellent location. Just beside the Cathedral and train station, with lots of restaurants and bars at walking distance. It’s located in a plaza with lots of restaurants and businesses.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Your CityClass Team den 9. apr. 2024
Dear Jose,thank you so much for your positive Feedback!We would love to welcome you back any time.

10/10 Fremragende

Jumpei

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
内装が綺麗で立地もよく、スタッフの対応もよかった！
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Your CityClass Team den 5. apr. 2024
ご意見ありがとうございます。ケルンへの次回の訪問を楽しみにしています。よろしくお願いしますあなたのCityClassチーム

10/10 Fremragende

Silke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Ihr CityClass Team den 5. apr. 2024
Hallo Silke,vielen Dank für das Feedback.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Fremragende

William

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful hotel very close to train station. You can walk to everything for sightseeing in the old town.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Your CityClass Team den 27. mar. 2024
Dear William, thank you for your feedback. We look forward to your next stay!Kind regards from Cologne

8/10 Udmærket

Sander

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Your CityClass Team den 28. mar. 2024
Dear Sander,thank you so much for your feedback.We really appreacitate it.

8/10 Udmærket

Boris

Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Ihr CityClass Team den 15. apr. 2024
Lieber Boris,vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.