Indendørs pool, udendørs pool
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Grand Hotel Italia

5 out of 5
Grand Hotel Italia
Str. Vasile Conta Nr.2, Cluj-Napoca

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 121 af i alt 176 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 40 af i alt 176 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 10 af i alt 176 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 176 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 176 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jette

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Anni

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Finn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i maj 2018

10/10 Fremragende

Finn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2018

10/10 Fremragende

Finn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i maj 2018

10/10 Fremragende

Lise

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La classe de cet hôtel
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Vladimir

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
5 star hotel in an upscale neighborhood. all nice. the service in the restaurant can be better
Overnattede 6 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

CLAUDIU

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
everything just perfect, will stay again
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Dennis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Everything was great.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Philippe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

4/10 Dårligt

Klara

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Leider war das Frühstücksbuffet dem eines hostels gleich. Frischer Orangensaft kostet extra. Kein Zimmerservice nach 23:00 Uhr. Keine Einweisung durch Mitarbeiterin, wann wir auschecken müssen usw. Die Zimmer, waren abgewohnt. Kaputter Boden, Schimmel im Bad und das Leitungswasser roch unangenehm.
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Diana

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best staff ever!
Overnattede 3 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Takashi

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
周辺レストランの案内をしてもらえなかった
Overnattede 6 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Camelia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Mariana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Outstanding
Excellent service, large, very spacious room, comfortable bed, easy parking on premises, excellent breakfast, beautiful amenities:pool, etc, accurate description, large and spacious bathroom, balcony with beautiful views. Thanks you Hotel Grand Italia for your hospitality.
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Liliana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Jerome

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

CARLOS

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is nice and clean. It looks very good well-maintained price is right.
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Edit

Overnattede 1 nat i oktober 2022

6/10 Okay

Mihai

Synes godt om: Rengøring, service og personale
It's not to a 5 stars level hotel. There are too many events and very loud noise and vibrations in the morning from bands rehearsal.
Overnattede 2 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Alexandra

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A very beautiful property with spacious rooms.
Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Lewaa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice stay, excellent location. They tried to charge us with Dinner that we didn’t take in the hotel! Be aware!
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Joseph

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel all in all!
Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

Joseph

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

Ana

Overnattede 3 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

David, DPO AE

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel. Old style, but big rooms, super clean and great water pressure. Gym is fantastic!
Overnattede 1 nat i maj 2022

10/10 Fremragende

Arnaud

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hôtel
Un hôtel fantastique et incroyable
Overnattede 1 nat i september 2021

10/10 Fremragende

VERNON, BUTLER

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything
Overnattede 2 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

VERNON, BUTLER

Overnattede 1 nat i september 2021

10/10 Fremragende

clinton

Overnattede 3 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

Emanuele

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2020

10/10 Fremragende

Christoffer

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It was great! Very nice hotel
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

Christoffer

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cluj
It was great! Friendly staff
Overnattede 1 nat i oktober 2020

8/10 Udmærket

Frank

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nicht ganz ein Grand Hotel
Ich war zum ersten Mal in Cluj-Napoca und habe mich für dieses Hotel entschieden, weil es ein grosses Aussenschwimmbad hat. Ich möchte es vorwegnehmen, der Pool ist wirklich wunderschön. Ansonsten ist es nicht ganz einfach, dieses Haus in Zeiten von Corona zu bewerten. Das Grand Hotel wirkt imposant. Die Eingangshalle ist riesig aber versprüht nicht viel Charme. Diesen vermögen auch die Empfangsleute nicht zu vermitteln. Sicher ist dafür auch Corona mitverantwortlich. Die Zimmer sind ebenfalls sehr gross, geräumig und es fehlt an nichts. Die Aussicht ist beeindruckend. Wegen der Pandemie gab es kein Frühstücksbuffet. Man konnte jedoch recht viel bestellen. Dass jedoch der frisch gepresste Fruchtsaft separat verrechnet werden musste, ist mir unverständlich. Da ein Service in den riesigen Innenräumen verboten war und es abends auf der Terrasse zu kühl war, kann ich bezüglich Restaurant kein Urteil abgeben. Ich würde aber gerne dieses Haus nochmals unter „normalen Umständen“ besuchen.
Overnattede 3 nætter i juli 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Thanks for your service.
Due to 5 stars grade, i booked this hotel, but it has been rather old facilities. Just one day, check in, one bottle of potable water was served freely. If you want water, you should pay it.
King size bedroom
Overnattede 5 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Glenn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Trevligt hotell som rekommenderas.
Jättetrevligt hotell precis utanför stan, rent och propert. Tyst omgrivning så man inte blir störd. Frukostvärdinnan gjorde hela vistelsen till en minnesvärd resa, perfekt service med en kompetens man inte ofta upplever numera. Rekommenderas.
Overnattede 5 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

XIAO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice hotel
Hotel is so well maintained and super clean. The room is very spacious and breakfast is good too. Close to the old town.
Overnattede 2 nætter i december 2019

6/10 Okay

Lisa

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.
Das Personal kann man nicht als freundlich bezeichnen, Das Hotel ist vom zustand ok, die Lage 40 min. Fußweg bis zum Zentrum, Restaurant schlecht, Frühstück OK, würde ungerne wieder kommen.
Zimmer
Bad
Bad
Overnattede 3 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Grandiose lobby. Breakfast food disappointing for a 5 star hotel. Guests be aware! On weekends they are using the food from previous nights parties for next day breakfast!
Overnattede 2 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Vernon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2019

8/10 Udmærket

Martijn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

CAROLINE

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Dana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wochenende
Superhotel, ein bisschen weg von Zentrum, aber jede Menge Taxis .
Overnattede 2 nætter i september 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The positives were...Lovely decor, comfy room, friendly and helpful reception. The breakfast was lovely. Negatives.... there were 3 weddings on and the music was loud and clashing. There was nowhere to have dinner except the bar, which was noisy from the wedding music and the menu choice was limited. We opted to eat in our room. One bar staff member was rude and unhelpful when I asked for clarification on 2 of the dishes. We opted for Caesar chicken salad which was actually the worst food I have tasted in Transylvania all week, and the staff did not pay proper attention to what we ordered. Disappointing. The swimming pool is open to the general public so was not at all relaxing as there were several families in the pool.
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Heated outdoor pool!
Amazing hotel. Great rooms. The pool is great - slightly heated! Breakfast incredible. Brilliant value for money
Overnattede 2 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice hotel, excellent breakfast, friendly staff
Overnattede 2 nætter i august 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
I checked in and wasn’t even welcomed, I was asked if I had a reservation and I said I did. I was given a key to my room and I was waiting for someone to help me with my luggage but no one came. At a 5 star hotel you expect for someone to help you carry your luggage to your room. No one did. I had a friend joining me at the swimming pool and for outsiders there is a fee to pay to use the swimming pool. Three different staff members asked for three different fees. They should have the same price regardless who is asking. The hotel was clean and the food was good.
Overnattede 7 nætter i august 2019

6/10 Okay

Mary

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
The front desk staff (especially Dan) was fantastic and when my husband and I had a drink at the bar the night of our visit, the bartender was friendly and funny. My problem was breakfast - the service was TERRIBLE. Only one server acknowledged my husband and I and that was only one time when we asked “can we sit here” and she gave us a curt “yes.” Although breakfast was a buffet, the description offered eggs to order. There was no sign of any eggs being made at the buffet, but the same unfriendly server brought other people in the restaurant eggs from the kitchen along with cappuccinos and other types of coffee drinks. And she was interactive and pleasant with those other people. Frankly, I was offended by the lack of attention and it cast a pall over the entire experience.
Overnattede 1 nat i august 2019