Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

3.0-stjernet overnatningssted
Hotel med gratis morgenmad i nærheden af Woodfield Mall

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Kæledyrsvenligt
  • Morgenmad er inkluderet
  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
Den nuværende pris er 751 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. feb. - 2. feb.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Superior-suite - flere senge

8,8 ud af 10
Fremragende
(40 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 59 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-suite - flere senge

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 67 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 queensize-seng

Superior-suite - flere senge

8,8 ud af 10
Fremragende
(26 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 70 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Superior-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa

8,8 ud af 10
Fremragende
(31 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 43 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - flere senge - handicapvenligt (Hearing)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 70 m²
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Suite - 1 queensize-seng med sovesofa - handicapvenligt (Tub)

7,4 ud af 10
Godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 43 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-suite - flere senge (Tub)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 67 m²
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - flere senge - handicapvenligt (Hearing, Tub)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 67 m²
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - flere senge - handicapvenligt (Hearing, Tub)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 69 m²
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - handicapvenligt (Hearing)

9,2 ud af 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 43 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - flere senge - handicapvenligt (Hearing)

7,0 ud af 10
Godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 67 m²
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - flere senge - handicapvenligt (Roll-In Shower)

7,4 ud af 10
Godt
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 59 m²
  • Plads til 6 personer
  • 1 queensize-seng og 2 dobbeltsenge

Suite - 1 queensize-seng med sovesofa - handicapvenligt (Roll-In Shower)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Spisebord
Opvaskemaskine
  • 51 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
901 E Woodfield Office Ct, Schaumburg, IL, 60173

Hvad ligger i nærheden?

  • Woodfield Mall - 3 min. kørsel - 2.2 km
  • LEGOLAND® Discovery Center - 3 min. kørsel - 2.5 km
  • Spring Valley - 3 min. kørsel - 2.5 km
  • Schaumburg Kongrescenter - 4 min. kørsel - 4.2 km
  • Topgolf - 4 min. kørsel - 3.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Roselle Medinah Station - 9 min. kørsel
  • Chicago O'Hare International Airport (ORD) - 25 min. kørsel

Restauranter

  • Chick-fil-A
  • Portillo's
  • McDonald's
  • Panera Bread
  • Fat Rosie's Taco & Tequila Bar

Om overnatningsstedet

Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

Hotel i nærheden af Woodfield Mall
Nær LEGOLAND® Discovery Center og Schaumburg Kongrescenter ligger Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg, som byder på gratis morgenmadsbuffet, vaskerifaciliteter og et fitnesscenter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan desuden nyde godt af et konferencelokale.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En sæsonåben udendørs pool samt liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • 2 mødelokaler, en døgnåben reception og udendørs møbler
  • En automat, en gasgrill og røgfrie områder
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til den samlede værdi og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 112 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus ekstra fordele som aircondition og separate siddeområder. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med en kombination af bruser/badekar og gratis toiletartikler
  • 39-tommers LCD-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, separat siddeområde og separat spiseområde

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 06.00 til kl. 09.00

Oplevelser

  • Basketball
  • Motionscenter
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Indhegnet pool
  • Køkken på værelset
  • Køleskab/fryser i fuld størrelse på værelset
  • Lydisolerede værelser
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Separat soveværelse
  • Separat spiseområde på værelset
  • Spisebord
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Døgnåben reception
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Rengøring (én gang om ugen)

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler
  • Konferencelokaler med et areal på 46 m²

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • Udendørs møbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 6 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Adgang til øvre etager kun via trapper
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 76 centimeter)
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 3 etager
  • 7 bygninger
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 39 tommers LCD-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Brødrister
  • Fryser
  • Kaffe-/temaskine
  • Kogeplade
  • Køkken
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Køkkenrulle
  • Køleskab/fryser i fuld størrelse
  • Mikrobølgeovn
  • Opvaskemaskine
  • Separat spiseområde
  • Spisebord

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Gratis lokalopkald
  • Insektnet
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 75 pr. enhed pr. uge (maks. USD 150 pr. ophold)
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
2 kæledyr i alt
Kæledyr skal altid være under opsyn
Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
4 børn op til 18 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: USD 250 pr. enhed, pr. ophold

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 75 pr. enhed, pr. uge (maks. USD 150 pr. ophold)
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Den sæsonåbne pool er åben fra den 27. maj til den 03. september
Poolen er tilgængelig fra kl. 10.00 til kl. 21.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Børn under 16 år har kun adgang til stedets swimmingpool og fitnessfaciliteter i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Sonesta ES Suites Chicago Schaumburg
Sonesta ES Suites Hotel Schaumburg Chicago
Sonesta ES Suites Schaumburg Chicago Hotel
Sonesta ES Suites Schaumburg Chicago
Sonesta ES Suites Chicago Schaumburg Hotel
Sonesta ES Suites Chicago Schaumburg
Hotel Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Schaumburg
Schaumburg Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Hotel
Hotel Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Schaumburg
Sonesta ES Suites Schaumburg Chicago
Sonesta ES Suites Hotel
Sonesta ES Suites
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Hotel
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Schaumburg
Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg Hotel Schaumburg

Ofte stillede spørgsmål

Har Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 21.00.

Hvad koster det at overnatte hos Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg den 1. feb. 2026 starter fra 750,51 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 9. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader kæledyr (maks. 2 i alt). Der er et gebyr på 75 USD pr. enhed pr. uge. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg?

Dette hotel ligger tæt på lufthavnen, mindre end 5 km fra Woodfield Mall, LEGOLAND® Discovery Center og Schaumburg Kongrescenter. Derudover ligger Schaumburg Medieval Times og Alexian Brothers Medical Center ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Sonesta ES Suites Chicago - Schaumburg

8,6

Fremragende

8,6

Rengøring

9,2

Området

8,8

Service og personale

8,2

Miljøvenligt

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 594 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 202 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 96 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 52 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 57 af i alt 1001 anmeldelser

Anmeldelser

8/10 Udmærket

michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Erycka

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was clean, the only thing that I would recommend is if you have a sofa bed, there should be sheets and blankets for the sofa bed as well not just for the beds.
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Korbin

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 1 nat i december 2025

4/10 Dårligt

Rizwan

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Carpet’s extremely dirty n beds so uncomfortable
Overnattede 3 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Tatianna

Forretningsrejsende
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Walls were filthy, long strands of hair was left on pillow case making me think the bedding was not changed, stains on hand towels were visible when wet…ended up checking out early
Overnattede 1 nat i december 2025

8/10 Udmærket

Jenelle

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, friendly front desk staff, free parking!
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Yasmine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Everything was clean and had an excellent stay. Will be returning in the future
Overnattede 2 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Tabitha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice area close to the mall and restaurants
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Darlene

Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Luz

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super honestos se me olvidó el celular llamamos y ellos directamente fueron à la habitacion Chequiaron lo encontraron y me lo guardaron excellent
Overnattede 2 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Andrew

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Cannot review this property due to the cancellation of my reservation, found out after traveling to have the front desk tell me that the reservation has been cancelled by his manager. Biggest problem is that the hotel did not cancel thru Expedia which left up to me to get me $ back. Very dishonest company
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Olena

Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Angel

Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Jermaine

Synes godt om: Faciliteter
Good
Overnattede 1 nat i november 2025

8/10 Udmærket

Calenthia

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Our room was clean, there was chipping paint in every room. We requested rooms next door to each other. I was told by J that they would be together, but when we got there that wasn't the case. Both bathrooms was out of the hand soap. It rained and there were wet leaves around the property for two days.
Overnattede 2 nætter i november 2025

6/10 Okay

Tiera

Synes godt om: Faciliteter
Provide enough towels for the amount of people per days
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

joshua

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Brittany

Overnattede 1 nat i november 2025

4/10 Dårligt

Joselina, Hometown

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I felt bad for the person at the Front Desk. There were 4 ppl checking in at the same time asI and only 1 person to check in all those ppl in. I was also unhappy that i ordered 2 rooms and they were in 2 buildings. The front desk person did not offer no information. I must say at least he tried, but i do believe the line caused him to get nervous and rushed through everything or lack customer service.
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Brittany

Overnattede 3 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

ritesh

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There was no problem with stay. It was a 4 star but am rating this as 1 because they have charged my card after the stay for $100 without and notification or reason.
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

4/10 Dårligt

Thara

Overnattede 1 nat i november 2025

6/10 Okay

Heidi, Colorado Springs

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Carpet stained & rooms need updating
Overnattede 1 nat i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Andrea

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check-in was terrible - we arrived just after 3am due to flight delays, and despite prepaying the entire stay and being told there was no cutoff time, we were told our reservation was archived. It took an hour to get it settled, while we waited exhausted for a room. After finally getting a key, we were directed to a room that wasn't marked. After going back to the desk 3 times to ask for help, the clerk finally came up and showed us - they didn't seem to know where it was either and finally took us down an unmarked hallway where it was. The room itself was decent, however it appears rundown (e.g. peeling paint on the walls and floor, smelly garbage disposal, and the floors weren't very clean). The heater was extremely loud and when turned on made metallic scraping noises. We reported this the next morning but didn't see any change. The heat also often started blowing cold air, and needed to be turned on and off a few times to reset. There are lots of good reviews, so maybe we got unlucky. But I would not recommend this property.
Overnattede 3 nætter i november 2025

6/10 Okay

Tamara, AURORA

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
I stayed there overnight. The hotel ead clean, the room was specious. I can see it being a good fit for a family or groups. Less accomodating in my opinion to a business traveler. The hot water provided wss not hot at night or in the morning. There was no hand or bottled water in my room when i arrived tired late night. The front desk did not care much. When I asked him about the hand soap, he apologized as instructed by the company (I saw the company note on how to deal with a situation). He did not appear sincere or empathetic and brushed it off by saying sorry we have no soap. He did not ask the cleaning crew if they any and send it. Having no hand soap is unheard of. Even in a motel you get it. One of the service guys outside that was helping me with reactivating my door card asked the cleaning ladies and he gave me soap, which tells me that there was no effort from the front desk to help. Another issue, I would have prefered having instructions about breakfast and checkout times electronically. I looked in all my messages and it was not there. Just before checkout, I found a small paper note with instructions. This was stessful for me as I was in a rush. I recommend that you do like others and have it all in the checkin email. Also, it would be great if provide 1-2 bottles of water in the room and fruit for breakfast. Breakfast was minimal. The late night front desk person Panni and the outdoor service guy were curteous and helpful. Thank you for making my stay nicer.
Overnattede 1 nat i november 2025