Tagterrasse

Anmeldelser af Versilia Lido | UNA Esperienze

4 out of 5
Versilia Lido | UNA Esperienze
Via Sergio Bernardini 335/337, Lido di Camaiore, Camaiore, LU

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 392 af i alt 556 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 132 af i alt 556 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 21 af i alt 556 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 556 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 556 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rengøringen - 10. Morgenmad - 10, både mad og betjening var i top. Restaurant/service - 7, der var våde hynder ved poolrestauranten, salt og peber var tomme, og blev aldrig fyldt op. Samarbejdet mellem tjenerne, var ikke synligt, så enten manglede vi det ønskede, ellers blev vi spurgt flere gange om samme ting. Værelserne - 9, dog ærgerligt at der på værelserne blev reklameret for ekstra service så som exfollierene produkter / badesalt, men dette var ikke bestilt hjem, og kom slet ikke. Lidt for dyrt i forhold til niveau. Men alt i alt en dejlig oplevelse.
Overnattede 7 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 20. sep. 2023
Dear Guestthank you for your time spent to write a review.We are very sorry about the service at restaurant. We will work on it to improve the service and we wish to Thank you for have underlined that.hoping to welcome you again we remain our nest rehards.

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super dejligt sted
Super god morgenmad. Venligt personale. Dyrt men dejligt.
Overnattede 6 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Direttore den 17. jul. 2022
Dear Guest thank you so much for your vote Best Regards Danilo D'Angelo

10/10 Fremragende

Lena

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2021
Svar fra Direttore den 25. okt. 2021
Dear Guest we are very happy to recived your positive vote. Thank you very much! Looking forward to welcome you again Best regards Danilo D'Angelo General Manager

8/10 Udmærket

Ole Rom

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2020
Svar fra Danilo D'Angelo den 20. okt. 2020
Dear Guest thank you for your time spent to vote our Hotel. Best regrads.

10/10 Fremragende

Carsten Bak

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert hotel med god beliggenhed
Lækkert hotel, med god beliggenhed, ugeneret og alligevel tæt på strand og by. God service og dejlige værelser. Ok god morgenmad uden at være prangende. Lækker swimmingpool, eneste jeg ikke rigtigt forstår, er at man åbenbart pga covid-19 skal have badehætte på i poolen. Har aldrig hørt at man skal kunne smitte gennem hår ?? Virker altså lidt fjollet og unødvendigt.
Overnattede 3 nætter i juli 2020
Svar fra Danilo D'Angelo den 31. jul. 2020
Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie einen positiven Kommentar hinterlassen und einen Teil Ihrer Zeit darauf verwenden. Wir analysieren jede grundlegende Überprüfung sorgfältig, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu überwachen. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen und begrüßen Sie bei dieser Gelegenheit herzlich Danilo D'Angelo - GM

10/10 Fremragende

Marianne, Nørresundby

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Moderne eksklusivt hotel. Vi boede på en af de øverste etager og havde en fantastisk udsigt og en skøn terrasse. Vi benyttede os af gratis cykler og var rigtig glade for det skønne hotel.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helt fantastisk
Hotellet har været 5 stjerner og efter sigende mistede de den sidste pga nogle russere, som klagede over at restauranten ikke havde døgnservice - når det så er sagt, så mangler der intet på hotellet, som på alle måde prøver at genvinde den sidste stjerne - Alt virker, super service og selve hotelområdet er super flot, velholdt og rent. Den store pool tiltrækker desværre en del børn, så hvis man booker hoteller for at få ro, så bliver du skuffet.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Jan, Strandby

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
rigtigt lækkert spahotel ved havet
lækkert hvidt spahotel i rolige omgivelser. fantastisk stor pool - utrolig velholdt park/have. fint stort pakeringsområde.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Anne, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Una Hotel Versilia -superhotel
Hotellet var rigtig godt. Vi var 4 personer og fik en junior suite. Der var også et køkken og vaskemaskine . Alt var i moderne stil og alt var rent og pænt. Kæmpe balkon var der også, hvor vi sad ude og spiste et par aftener. Vi kan kun anbefale dette hotel. Man skal dog køre til butikker eller restauranter. Men hotellets restauranter kan også anbefales. Især deres roof restaurant som har fantastisk udsigt over havet. Og deres fisk er super. Der er også cykler man kan låne hvis man har lyst.

10/10 Fremragende

Elvira

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sauber, tolle Lage und super nettes Personal.
Overnattede 7 nætter i maj 2024
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 27. maj 2024
Dear Guestthank you very much for your words about staffbest regards

10/10 Fremragende

Francesco, Roma

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Grazie
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 20. maj 2024
Gentile Ospitigrazie per il voto e per il soggiorno trascorso al Versilia Lido.Arrivederci a presto

10/10 Fremragende

Federica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottimo hotel e ottimo personale
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 30. apr. 2024
Gentile Ospitela ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo condividendo le impressioni positive sul vostro soggiorno.Nella speranza di ospitarvi ancora salutiamo cordialmenteDanilo D'Angelo

10/10 Fremragende

Johannes

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 1. apr. 2024
Dear Guestthank you very much for your scoreBest regardsDanilo D'Angelo - GM

10/10 Fremragende

Greta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bellissimo hotel con personale molto preparato e accogliente. Piscina e struttura molto pulita e nuova e lussuosa. Biciclette, SPA gratuita e anche una piccola area giochi per bambini. Ottima posizione.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 19. feb. 2024
Gentile Ospitegrazie per aver compilato il questionario e per aver scritto una recensione dettagliata che sottolinea la qualità dei nostri servizi.La informiamo che nel periodo estivo è aperto un baby club all'aperto con attività ed animatrici.Ci auguriamo di ospitarvi ancora.Cordialmente

10/10 Fremragende

FRANCESCA

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Struttura ben organizzata e ampia che da sul lungomare. Dotata di privacy e di ogni comfort, dalla palestra alla spa alla piscina alle zone verdi che contornano la struttura. Ottimi i servizi quali noleggio biciclette gratuito e campi da tennis. Colazione strepitosa e personale super gentile e disponibile!
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 19. feb. 2024
Gentile Ospitesiamo gratificati dalla sua recensione e la ringraziamo per aver condiviso la vostra positiva esperienza.Le sue parole sulla qualità dei servizi e sulla professionalità dello staff ci stimolano a far sempre meglio.In attesa di ridarvi il benvenuto salutiamo cordialmenteDanilo D'Angelo

10/10 Fremragende

Claudio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 13 nætter i december 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 10. jan. 2024
Gentile Ospitela ringraziamo per il voto assegnatoci che testimonia la vostra piena soddisfazione per l'esperienza trascorsa al Versilia Lido.Augurandoci di ospitarvi ancora salutiamo cordialmente.Danilo D'AngeloDirettore

10/10 Fremragende

Hermann, Sankt Veit an der Glan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr komfortables Hotel, versperrter Parkplatz beim Hotel, überdurchschnittlich reichliche Auswahl beim Frühstück, luxuriöse Zimmer mit großem Balkon, komfortables Bett, Bad mit Badewanne, exzellentes WiFi, auch deutsches TV, Minibar snacks, Spa Bereich (Sauna,Dampfbad,Innenpool ca 12*4m) vorhanden aber eher klein. (Allerdings ist auch ein ansprechend großer Aussenpool Mai-Sept vorhanden)
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 8. jan. 2024
Lieber GastWir danken Ihnen für die ausführliche Bewertung, die die Qualität unserer Leistungen unterstreicht.Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen und wünschen Ihnen bei dieser Gelegenheit ein frohes neues Jahr

8/10 Udmærket

Stefano

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 20. dec. 2023
Gentile Ospitela ringraziamo per il tempo dedicatoci a giudicare la vostra esperienza.Ci auguriamo di ospitarvi ancoraCordiali saluti

10/10 Fremragende

Teresa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 15. dec. 2023
Dear Guestthank you very much for your score.Best Regards

10/10 Fremragende

Gail

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
An excellent hotel with super service. It was easy to get to from Pisa and allowed a day trip to Florence. The fixtures and fittings were superior and the grounds were very well maintained. We enjoyed our daily breakfasts and sundowners on the terrace of our room. We would certainly return!
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 15. dec. 2023
Dear Guestthank you very much for your amazing review.best Regards

10/10 Fremragende

Kata

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I loved everything about this property. The beach is very close, max 10 minutes walk. As I was here mid October, the beach was quiet,empty and beautiful. The breakfast was great, both the food and the environment. You can eat in the inside area or outside, both very pleasant. You really find everything you need in terms of food and drinks. We were upgraded to an apartment. While it faced the back of the property, we didn't really mind. It was very pleasant with a massive balcony. The shower was good. With a bath and not a shower cabin but that was fine. There was a washing machine there, a dishwasher in the kitchen. Big TV, comfortable bed, large storage space. The outside and also surrounding areas are also beautiful, palm trees lead you out from the hotel area almost straight to the beach. The parking is spacious. The staff was very helpful. A separate mention goes to the roof restaurant. We checked it during the day, nothing is there as it's closed but the view is great and it was so nice just sitting there in the sun. Then it's tranformed in the evening and it's a very cosy restaurant. The prices are not cheap but also expected. Very polite and professional service, great food. I also tried the wellness area which was very nice and clean. The pool area outside is also great. I loved everything and I just wished I could have stayed a bit longer. p.s.Pisa is about 30mins drive if you can drag yourself away from this fantastic hotel.
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 26. okt. 2023
Dear Guests,with great pleasure we read your wonderful review!Thank you very much for have shered a so positive experience. We are vey proud of our job!Hoping to welcom you agai we remain best regardsDanilo D'Angelo

10/10 Fremragende

Puriya

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top Hotel, Nice room. Very nice spa!
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 16. okt. 2023
Dear Guestthank you for your review and scoreBest regardsDanilo D'AngeloGeneral Manager

10/10 Fremragende

Omar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Preis-Leistung top
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 16. okt. 2023
Lieber GastVielen Dank für Ihre positive Stimme und die Bevorzugung, die Sie uns gegeben habenBis wir uns wieder treffen

4/10 Dårligt

Sydnie

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My husband and I stayed here on our honeymoon. When we checked in, we were given a horrible room on the first floor that faced a wall. We were also next to a family with a baby who would not stop crying. When we asked for a room change, the front desk simply said "the baby will not cry for 24 hours straight" and then proceeded to tell me they could not change our room because they were "booked over the weekend". However, our reservation was from Tuesday through Saturday? I don't understand. Then, we had a problem with the AC unit not working in our room. They brought maintenance in after 10pm to try and fix it. Luckily it was temporarily over night fix. Overall, we were not pleased with the service of this hotel and would not recommend staying here.
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 12. okt. 2023
Dear Guestwe are very sorry and surprise to read your review.We read carefully each comment in order to find out any suggestion of our guest to improve the service.We tried with great effort to satisfy your request proposing twice a room move with an up grade but both times you refused. During your stay there weren't any kids close to your room but we proposed in any case a room move.The air condition worked well, It was off upon your arrival. We apologize for that. When the maintenance man came in your room he simply turned it on.Kind regardsDanilo D'AngeloGeneral Manager

10/10 Fremragende

Allan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful spa
Overnattede 10 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 9. okt. 2023
Dear Guestthank you very much for have shared your positive experience in our SPA.Hoping to welcome you again we remain best regardsDanilo D'AngeloGeneral Manager

10/10 Fremragende

Stephan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Eines der besten Resorts, die wir kennen
Sehr schönes hochwertiges Resort inclusive sicherer Parkplätze und kostenloser Lademöglichkeit für E-Autos
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 3. okt. 2023
Lieber GastVielen Dank für die vergebene Stimme und den kurzen Kommentar, der die Qualität des Hotelangebots hervorhebt.Bis bald

8/10 Udmærket

ASTRID

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bon hôtel 4 étoiles
Excellent et souriant service multilingue à la réception. Nous avons été surclassés dans un appartement salon/1 ch à coucher. Très grand, propre, immense terrasse mais pas de vue sur ce côté de l hôtel. L environnement est calme, le jardin bien entretenu et la piscine plutôt grande avec assez de chaises longues ( mi-septembre). Parking gratuit. Rooftop bar à une vue magnifique, bon choix de cocktails. Le petit déjeuner est gargantuesque, de très bonne qualité, tout le monde y trouvera son compte. Tout le personnel est serviable et souriant, merci à eux. Les points à améliorer: le coffre-fort est dans une armoire au sol! Il faut se coucher parterre pour l utiliser, une aberration, surtout pour des personnes âgées ou à mobilité réduite. L accès à l ouverture des portes fenêtres est entravée par des meubles et le rideau occultant collé. L ouverture exigeait d ailleurs beaucoup de force.
Overnattede 5 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 3. okt. 2023
Cher clientmerci pour l'avis détaillé qui met en avant le professionnalisme du personnel et la qualité de l'hôtel en général (jardins, piscine, chambres)Les fenêtres sont équipées de sécurités enfants, c'est pourquoi elles sont difficiles et lourdes à ouvrir.Nous espérons que tu reviendras bientôtCordialement

10/10 Fremragende

Paolo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 1. okt. 2023
Gentile Ospitegrazie per il voto positivo assegnatoci.Cordiali salutiDanilo D'AngeloDirettore

10/10 Fremragende

Duane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing Hotel and area!
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 29. sep. 2023
Dear Guestthank you for have shared your positive experience at Versilia Lido.We hope to welcome you again.Kind RegardsDanilo D'AngeloGeneral Manager

10/10 Fremragende

Robert, Winsen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In der Nebensaison war es schön ruhig, der Strand ist direkt auf der anderen Straßenseite schnell erreicht und war auch dank Nebensaison relativ leer. Man muss aber hohe Nebenkosten am Strand für Liege und Sonnenschutz einplanen!
Overnattede 5 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 28. sep. 2023
Lieber KundeWir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Versilia Lido und für Ihre sehr positive Bewertung, begleitet von einem klaren und prägnanten Kommentar.Wir hoffen, Sie auch in der Hochsaison in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste grüßeDanilo D'AngeloDirektor

10/10 Fremragende

maureen

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 20. sep. 2023
Dear Guetsthank you very much for your votebest regardsDanilo D'Angelo - GM

10/10 Fremragende

Jaafar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 11. sep. 2023
Dear Guestthank you very much for your vote and the time spent to filled the questionaire.looking forward to welcoming you again we remain our best regards.Danilo D'AngeloGeneral Manager

10/10 Fremragende

anastasia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personale cortese e sempre disponibile. La camera e’ confortevole, accogliente e silenziosa. All’interno vi e’ una spa con personale qualificato. Splendia la piscina. Sicuramente una bella sorpresa
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 7. sep. 2023
Gentile Ospitesiamo molto contenti di leggere il suo bellissimo commento e la ringraziamo per la preferenza accordataci ed il tempo dedicato a scrivere la recensione.Ci auguriamo che torniate presto per vivere una nuova esperienza in Versilia!ArrivederciDanilo D'AngeloDirettore

10/10 Fremragende

Abdullatif

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tuscany beach experience is amazing.
Positive: bed / room / coffee machine / breakfast/ bathroom / landmark / pool and gym / location / staff and service. Negative: the pool bar food is very limited , and the curtains and shades in room is only 80% when it is sunshine. Please fix the curtain and the issue . Suitable for couples and families.
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 12. aug. 2023
Dear Guestthank you for your detailed comment and for your vote.We take good note of your seggestion in order to program our investiment to improve the quality of service and property.looking forward to welcoming you again.best Regards.Danilo D'Angelo

6/10 Okay

Christoph

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel in die Jahre gekommen
Overnattede 5 nætter i juli 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 3. aug. 2023
Dear Guestthank you for have spent your time to filled the questionary.best Regards

10/10 Fremragende

Gareth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 3. aug. 2023
Dear Guestthank you very much for your time spent to give us a positive vote.We hope to welcome you again soon.Best Regards.Danilo D'Angelo - GM

10/10 Fremragende

Helene

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 3. aug. 2023
Dear Guestwe wish to thank you very much for your vote. We are happy that everithing about your stay was fine.Looking forward to welcomiing you againKind regradsDanilo D'Angelo

10/10 Fremragende

Carelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent hotel
Sejour fantastique ! Excellent hotel 4 étoiles. Le personnel est très agréable et serviable. Appartement très vaste et propre. Le petit déjeuner est gargantuesque, on y trouve tout ce que vous pouvez imaginer et c'est excellent. La piscine est grande. Le spa est très agréable. Seul petit bémol: il n'y a pas de club de plage propre à l'établissement mais 15% de réduction pour la location d'un transat sur la plage auprès de clubs privés partenaires (alors que les photos laissent penser le contraire).
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 16. jul. 2023
Chers clientsNous sommes très heureux de lire votre avis qui souligne la qualité des prestations et le professionnalisme du personnel. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.Au revoir.Danilo D'AngeloDirecteur

4/10 Dårligt

diane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 11. jul. 2023
Dear Guestwe are sorry to recive a so negative vote.We kindly ask you, as we don't understand the motivations if you can contact me in order to give more details about your disatisfaction.Your suggestion will be very important for us to make a better services.Looking forward to hearing from you we remain our best regards.Danilo D'AngeloGeneral Manager

4/10 Dårligt

Giulia

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 7. jul. 2023
Gentile Signora Giulia,come le anticipavo telefonicamente siamo molto dispiaciuti di non aver pienamente soddisfatto le vostre aspettative. Analizziamo attentamente ogni singola recensione per identificare le criticità da migliorare. I suoi suggerimenti saranno per noi preziosi e lavoreremo per crescere nell'ospitalità.Augurandoci di poterla ospitare nuovamente nel mondo UNA Esperienze la salutiamo cordialmente.Danilo D'AngeloDirettore

10/10 Fremragende

Alessandra

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Notre séjour à Versilia Lido UNA Esperienze a été superbe. L'endroit est calme, les jardins sont beaux, le petit déjeuner de qualité, et le personnel des plus courtois et gentil. Nous voulons remercier en particulier Elena (à la réception) qui a réglé notre demande à la vitesse de l'éclair et avec grand professionnalisme. Merci à Jessica pour son affabilité ainsi qu'à Alessio. Nous reviendrons l'an prochain et recommanderons l'hôtel à nos amis.
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 30. jun. 2023
Cher clientMerci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis très positif et d'avoir souligné le professionnalisme du personnel d'accueil.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt.CordialementDanilo D'AngeloDirecteur

8/10 Udmærket

Rita

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Das Nachtessen im Restaurant bei der Roof Top Bar war nicht befriedigend. Das Rindsfilet war sehr fein. Nach 3x nachfragen haben wir das Gemüse erhalten und der Kräuterbutter, der gemäss Karte ebenfalls dabei gewesen wäre, war nicht erhältlich. Die Pommes, die wir anstelle des Jacked Potatoe bestellt hatten, wurden zum vollen Preis zusätzlich verrechnet. Die Einzelbetten konnten nicht bereit gestellt werden. Alles in allem war der Aufenthalt aber in Ordnung.
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 29. jun. 2023
Lieber GastVielen Dank für Ihren Kommentar und das Ausfüllen des Fragebogens. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Großen und Ganzen gefallen hat.Wir entschuldigen uns für den nicht vollumfänglich zufriedenstellenden Service im Roof. Wir werden die von Ihnen hervorgehobenen kritischen Punkte sorgfältig analysieren, um uns stets zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie wiederkommen, um im Versilia Lido zu übernachtenMit freundlichen Grüßen

10/10 Fremragende

Naomi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 30. jun. 2023
Dear Guestthank you very muche for your score!looking forward to welcoming you again we remain our best regards.Danilo D'Angelo

10/10 Fremragende

Paul

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic hotel on the Ligurian Sea
This was a real find. Wonderful place and amazing hotel. Staff was superlative and the facilities top notch
Hotel at night
Pool
Beach club across the main road
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 23. jun. 2023
Dear Guestthank you very much for your wonderful review that underlained the profesionalis of the staffWe hope to welcome you againKind regards

10/10 Fremragende

Marta

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Versilia Lido is a perfect spot for Italian holidays. Hotel is located next to a beach with fantastic beach clubs and very close to many beautiful towns like Lucca, Pietrasanta or Cinque Terre making it perfect spot for exploration. The hotel roof top bar and restuarant is it true secret with amazing food and even more amazing drinks, it's a perect spot to relax while watching beautiful sunsets. Diego and Daniele are looking after all guest making sure you have the best dinining experiece and the cocktails prepared by Daniele are to die for. For breakfast there is good variety of options even if you have food intolerances. Reception staff is super helpful and can provide great tips about the local area and they are happy to assist when you need help. We have recived great support when our car broke down from Jessica, Elena and Mateo who helped with all the arrangements and took all the presure from us so we could still enjoy our holiday withtout a worry. Rooms are comfortable, clean and specious. On the top of all of that there are complimentary tennis courts and bikes available to all guests. We had a great time at Versilia Lido, what made our stay so special is very passionate and carring team.
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 23. jun. 2023
Dear Guests we wish to thank you very much for have shared your positive experience at Versilia Lido. Thank you for a detailed review that highlighted the professionalism of our staff at reception and on Versilia roof Bar & Restaurant!We work hard for satisfy the expectations of our guests and your comment confirm that we are in a right way.Looking forward to welcoming you again we remain our best regards.Danilo D'Angelo

10/10 Fremragende

LUDMIL

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 17. jun. 2023
Dear Guestthank you very much for your positive vote.We hope to welcome you againBest regards

10/10 Fremragende

Richard

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel and friendly helpful staff
Overnattede 7 nætter i juni 2023
Svar fra Danilo D'Angelo - General Manager den 16. jun. 2023
Dear Guestthank you very much for your time spent to write a review and for have highlighted the profesionalism of the staff.Looking forward to welcoming you again we remain our best regardsDanilo D'AngeloGeneral Manager