Behandlingsrum til par, varme kilder/mineralkilder, tyrkisk bad/hammam
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Fairmont Banff Springs

4 out of 5
Fairmont Banff Springs
405 Spray Ave, Banff, AB

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 688 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 187 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 73 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 29 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 26 af i alt 1003 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Maja

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Fairmont Banff Springs den 18. jul. 2022
Thank you for reviewing your stay. We do appreciate it.

10/10 Fremragende

Foroogh

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Heated outdoor pool
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Onkar

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Feel good
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 23. maj 2024
Thank you for the 5/5 rating. It is appreciated.

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med partner
Our favorite hotel in the world so far. Spectacular!
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 21. maj 2024
We are honored! Thank you for the lovely comments and for staying with us.

10/10 Fremragende

Christina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fairmont customer service and experience always impresses
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 20. maj 2024
Thank you for the positive feedback! We appreciate it.

10/10 Fremragende

Shojiro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
スタッフの対応が素晴らしい 特にレストランでサーブしてくれたスタッフは最高
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 20. maj 2024
Thank you very much for the nice comments about your restaurant experience. We will share this with our team. Have a nice day!

10/10 Fremragende

Kairui

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good, the staffs there are friendly, The castle is brilliant
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 30. apr. 2024
We are happy to see that you experienced warm service. Thank you for your review and for choosing to stay with us.

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Hotel Management den 17. apr. 2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 Fremragende

Kara

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The view. Absolutely picturesque.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 15. apr. 2024
We are happy to see you loved the views! Thank you for sharing.

10/10 Fremragende

William

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I was in a newly renovated room, but the paint and decorating materials were just left right outside the room in the hallway for both days I stayed there.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 15. apr. 2024
Our sincere apologies that there were items in the hall by your refreshed room. We will certainly follow up with our team. We do hope that otherwise you did enjoy your stay and thank you for choosing us!

10/10 Fremragende

Todd

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 10. apr. 2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Obviously stunning and the history can't be beat.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 8. apr. 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Fremragende

Gurmeet

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Five stars
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 8. apr. 2024
Thank you Gurmeet!

10/10 Fremragende

Mehmet Tansu

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 25. apr. 2024
Thank you for the positive score. It is appreciated.

10/10 Fremragende

Simon

Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 25. apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Fremragende

Ron

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing!
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 8. apr. 2024
Thank you Ron. We appreciate it.

10/10 Fremragende

Kwok Wai

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 25. apr. 2024
Thank you! Please visit us again.

10/10 Fremragende

Jennifer

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 25. apr. 2024
Thank you for the excellent rating. We greatly appreciate it.

10/10 Fremragende

Karamjit

Rejste med partner
Simply awesome experience
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 28. mar. 2024
Thank you so much. We appreciate it!

2/10 Forfærdeligt

Chongwai

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 15. apr. 2024
We are so sorry to see your low score. Our records did not indicate any known concern while you were our guest. If we can assist you please do let us know as we care about your experience greatly.

10/10 Fremragende

Hongtao

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is great!
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 22. mar. 2024
Thank you Hongtao for this high rating. It is greatly appreciated.

8/10 Udmærket

Debbie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, large hotel but never seemed crowded.
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 18. mar. 2024
Thank you for the review, Debbie. We appreciate your time and hope to see you again.

10/10 Fremragende

Chris, Langhorne

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is one of most spectacular properties in one of the most spectacular locations I have ever visited.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 18. mar. 2024
That means so much to us. Thank you for sharing and please visit again!

10/10 Fremragende

Lance

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is outstanding and the service is impeccable. We would absolutely stay again
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 18. mar. 2024
Thank you! Let us know if we can help with your future plans.

10/10 Fremragende

Tausha

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property and outstanding service
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 18. mar. 2024
Thank you for the 5/5 score and positive comments. We appreciate it.

10/10 Fremragende

Link

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful place, staff is very friendly and helpful. Although my suite was not ready when we arrived at 7pm (even though check in is at 4pm). After waiting 30min, they figured it out and accommodated us into a different suite that was ready. Valet parking was great and breakfast at the vermillion room was wonderful. Will be coming back again !
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 15. mar. 2024
Thank you for your feedback and our apologies for the delay for your room. We are happy to hear you truly enjoyed your time and would return. Please do let us know how we can assist you in the future!

10/10 Fremragende

Jack

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 11. mar. 2024
Thank you for the great rating!

6/10 Okay

Luc, laval

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 8. apr. 2024
Thank you Luc!

10/10 Fremragende

Ian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 11. mar. 2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 Fremragende

James, Calgary

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was amazing! Perfect stay for a first timer
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 4. mar. 2024
Thank you for the 5/5 rating James. It is greatly appreciated.

10/10 Fremragende

Robert Addington

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 28. feb. 2024
Thank you so much for rating your experience. We hope to see you again.

10/10 Fremragende

kurt

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic service and cleanliness a 5 star resort spa
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Front Office Management den 26. feb. 2024
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 Fremragende

andrew

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Outstanding banff
Amazing scenery and Service
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 26. feb. 2024
Thank you Andrew for your high score! We appreciate it.

4/10 Dårligt

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Not for me
If you like colossal buildings filled with thousands of people milling about with chaotic energy and loud voices, loud music being pumped in, overcrowded restaurants louder than nightclubs, and pools filled with screaming children... then this is your place. This was my first time staying at a super high-end hotel, and I cut my stay short. I was so hoping for quiet, sophisticated luxury with rooms with historical character that reflect the area, serene saltwater hot tubs and pools with aromatherapy and tranquil setting, comfortable, approachable dining areas and food that accommodates a variety of palates. I was unable to use any of the amenities as the decibel level was extreme and everywhere was over-run by people who don't have inside voices. I went back to the Moose Hotel and Suites, where I found the soft, relaxing atmosphere I was looking for. Fairmont has a lot to learn about luxury culture and creating a welcoming place for everyone and not just rampaging, selfish, discourteous tourists.
Pretty views, but that's the only good part.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 23. feb. 2024
Thank you for taking the time to share your experience, and for also speaking with our team during your stay over the Family Day holiday weekend. We are so sorry that not all aspects of your stay were as you had hoped given our business levels. We have shared your review with our team. We appreciate hearing while you were here that our team members and guestroom itself were excellent. We hope that other Fairmont properties might meet your needs in the future and please do not hesitate to let us know if we can ever personally assist you again.

10/10 Fremragende

Norman

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 23. feb. 2024
Thank you for the 10/10 rating. We appreciate it!

10/10 Fremragende

Amir

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 20. mar. 2024
Thank you Amir for the 5/5 rating on Expedia. It is greatly appreciated!

10/10 Fremragende

David

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing hotel and amenities. Great staff as well.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 12. feb. 2024
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 Fremragende

Munaf

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Surprise and delighted!!
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 12. feb. 2024
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

Maria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 12. feb. 2024
Thank you for the 5/5 score Maria. We appreciate it.

10/10 Fremragende

Oakley

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
So magical here
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 12. feb. 2024
Thank you for placing a review on Expedia. We hope you will return again soon.

10/10 Fremragende

Xing

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice. I like the free tour for building. Lots of nice story.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 12. feb. 2024
We are happy to see you enjoyed the hotel history tour. Thank you for sharing!

10/10 Fremragende

Jean-Mathieu

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 12. feb. 2024
Thank you for the great rating!

10/10 Fremragende

Warren

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the restaurant
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 12. feb. 2024
Thank you for visiting our hotel / dining venues. We appreciate the positive feedback.

10/10 Fremragende

Jodie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing servixe
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 6. feb. 2024
Thank you so much for the positive rating Jodie. We do appreciate it.

10/10 Fremragende

Klaus

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely stay. But super expensive.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Front Office Management den 4. feb. 2024
We are happy to see your positive review Klaus. Thank you so much and please do come again.

10/10 Fremragende

Sunny, RICHOMOND

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel to stay with stunning view !!!
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Front Office Management den 31. jan. 2024
Thank you Sunny for the perfect score! There are certainly some stunning views from the property and we're glad to hear you enjoyed them during your time with us!

8/10 Udmærket

Haian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything is okay for an Fairmont property
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 29. jan. 2024
Thank you for taking the time to rate your experience. We hope next time it can be a 5!

10/10 Fremragende

Casey

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing property, loved the hot pools and view from the bar!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 29. jan. 2024
We are happy to see how much you enjoyed it. Thank you!

10/10 Fremragende

Darrin, Pacifica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Superb quality and kind and attentive staff.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Front Office Management den 23. jan. 2024
Thank you for the positive score Darrin! We appreciate it and hope to see you again.

10/10 Fremragende

Gabriela

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is an amazing hotel, the property is fantastic, the staff is so friendly, varying and helpful. The food is fantastic. Definitely an awesome experience.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Fairmont Banff Springs den 22. jan. 2024
Thank you so much! We appreciate the positive feedback.