Sø
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Isles Of Glencoe Hotel

3 out of 5
Isles Of Glencoe Hotel
Glencoe, Ballachulish, Scotland

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 390 af i alt 800 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 263 af i alt 800 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 99 af i alt 800 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 35 af i alt 800 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 800 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Mikkel

Synes ikke om: Service og personale
Staff wasn’t helpful, the hotel is a bit worn down. Restaurant is not bad but definitely not good either.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Peter Kim

Overnattede 2 nætter i maj 2022

10/10 Fremragende

Julie Juul

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Customer Service den 17. feb. 2020
Thank you very much for your excellent review, Julie Juul! We look forward to welcoming you back very soon!

8/10 Udmærket

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Restauranten trækker voldsomt ned på helhedsindtrykket. Dyr og meget lidt god.
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra Customer Service Executive den 22. okt. 2019
Thanks for your feedback, Martin. I'm sorry to hear that you did not enjoy the restaurant. Had we been aware at the time, we would have welcomed the opportunity to remedy any issues. Nevertheless, our Food & Beverage Manager will be made aware of your feedback in order to address any issues. We hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

Steen J.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel i skønne omgivelser
Hotel med skøn beliggenhed. Fint værelse, god morgenmad, super aftensmad. Poolområde godt. Nærområde godt for mindre vandreture. God mulighed for store natursceneri efter kort køretur. Venligt hjælpsomt personale. Eneste minus - wifi på værelse var dårligt. Dejligt ophold - kommer gerne tilbage.
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Customer Service Executive den 6. aug. 2019
Many thanks for your glowing review, Steen J. We're delighted that your stay went well, and we would be pleased to welcome you back sometime in future.

10/10 Fremragende

Kasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Customer Services den 24. jul. 2019
Many thanks for your fantastic feedback rating Kasper. It is great to know that you enjoyed your stay and we do hope that you will visit us again soon.

8/10 Udmærket

Jacob

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var lidt besværlig at man skulle skrives ind, når man ville i poolen. Wi-Fi på værelset var meget dårligt.
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Customer Services den 23. jul. 2019
Thank you for taking the time to post a review on your recent stay Jacob. We are sorry to hear that some aspects of your visit fell short but we do hope that we may have the opportunity of welcoming you back to the hotel in the future.

8/10 Udmærket

Fredrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra Customer Service Executive den 7. jun. 2019
Thanks for your kind rating, Fredrik. We hope to see you again soon!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt sted, god beliggenhed, god service
Beliggenheden og omgivelserne er fantastiske, maden lækker og personalet imødekommende.
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra Customer Service Executive den 22. maj 2019
Many thanks for your review. We are thrilled that you enjoyed each aspect of your stay, and we hope it won't be long before you can join us again.

10/10 Fremragende

Asger Nellemann, København

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Værelserne var moderne og virkelig flotte. Udsigten fra både værelset og restauranten var betagende. Generelt var det langt over de tre stjerner hotellet havde. Servicen kunne godt have været mere vedkommende. Morgenmaden var ok og hovedretterne til aftensmaden rigtig fine sammenlignet med alt andet vi har fået serveret på hoteller i Skotland. Forretterne kan man godt springe over. De var ikke de mest spændende.
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Customer Service Executive den 23. apr. 2019
Many thanks for your feedback, Asger Nellemann. We are delighted the stay was enjoyable overall. We welcome all feedback and shall review further the comments you have made. Hopefully we will have the pleasure of welcoming you back in the near future.

10/10 Fremragende

Susanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helt fantastisk hotel. Virkelig flot beliggenhed med den mest fanatiske udsigt fra hotelværelset samt fra hotellets restaurant. Ligger ganske fint i forhold til at udforske Glencoe
Overnattede 2 nætter i april 2019
Svar fra Customer Service Executive den 23. apr. 2019
Many thanks for your kind review, Susanne. We are delighted everything went well and we hope it won't be long before you can return.

8/10 Udmærket

Ellen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good hotel in beautiful location.
Positive: Nice, large room. Very comfortable bed. Room service for dinner: Nice, friendly service, delicious food. To be improved: Breakfast uninteresting. The hotel was fully booked and it was easy to see in the breakfast room. Please put attention to the appearance of the food/breakfast room. I left with a croissant in my hand eventhough I intended to sit enjoying my breakfast.
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Customer Services den 21. mar. 2019
Many thanks for sharing your feedback on your recent stay Ellen. It was lovely to hear that you liked your room and found the team to be friendly. We were, however, sorry to learn that you were disappointed by your experience at breakfast time and will share your feedback with the Management Team so that improvements can be made in this area.

8/10 Udmærket

Bettina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skøn beliggenhed
Dejligt hotel med en fantastisk beliggenhed. Vores værelse lå med udsigt og terassedøre til locken, stort rummeligt værelse med kingsize seng, badeværelse med kar og brus. Vi havde ophold inkl. Mad. Mange retter at vælge imellem til aften og god morgenmad. Venligt personale. Hotellet var generelt lidt nedslidt, men super rent.
Overnattede 2 nætter i juli 2018
Svar fra Customer Services den 26. jul. 2018
Thank you for sharing your thoughts with us Bettina. We were delighted to hear that you enjoyed your stay and do hope that we may have the opportunity of welcoming you again in the future.

6/10 Okay

Danni

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fin til prisen, flotte omgivelser.
OK sted til pengene. Dog lidt træls, at indtjekning først er fra kl. 15 og frem og ikke kl. 14, som der ellers står i oplysningerne. Internettet er meget langsomt. Restaurantens mad var rigtig god. Servicen var enten OK eller ikkeeksisterende. Hotellet i sig selv var godt til en familieferie. Udsigten er fantastisk.
Overnattede 1 nat i juni 2018
Svar fra Customer Service den 22. jun. 2018
Hi Danni, Thanks for taking the time to review our Hotel. We value all feedback, and will certainly review the points you have made. In the meantime, thank you for reviewing us, and we hope to see you again soon. Kind regards, Gemma

8/10 Udmærket

Kenn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Flot beliggende og god mad.
Hotellet er i og for sig fint, det er blot gammelt interiør på værelserne. Ingen elevator for svært gående. Maden var god og kan anbefale at bestille aftensmad med værelse ved bestilling. Pool var varm og let at komme til. Hvis man ønsker et afsides hotel med flot udsigt og kan leve med et værelse af ældre standard med skæve penselstrøg og lidt slidt inventar, så er det fint.
Overnattede 1 nat i maj 2018
Svar fra Customer Service Manager den 1. jun. 2018
Many thanks for your review Kenn and hope to see you again soon.

8/10 Udmærket

Andreas, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff, beautiful location
Nice big room with a view over the loch. Warm welcome and good service and good in the restaurant. Nice quite location. The bed was very hard.
Svar fra Customer Service Manager den 9. maj 2018
Many thanks for your review Andreas, Delighted you enjoyed your stay, however we are sorry you found our beds a little too hard. Hope to see you again.

8/10 Udmærket

Olav

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Da hotellet ligger på en halvø, med nærmeste bebyggelse 10 km væk er lokalområde ikke eksisterende.
Overnattede 1 nat i juli 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2017

6/10 Okay

Rudi Bloch

Synes godt om: Service og personale
Fint hotel
Værelset var stort, men manglede noget ordentlig lys. Wifi var god og området var rigtig fint. God udsigt fra hotellets restaurant.

10/10 Fremragende

Nancy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful setting, great rooms, has a pool that we didn't get a chance to use. Restaurant food is decent as well!
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Ken den 11. maj 2024
Thank you for your excellent feedback

10/10 Fremragende

Hannah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful stay!
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra ken den 11. maj 2024
Thank you

10/10 Fremragende

Robert

Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Phuc Nhat Tuan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Boglarka, New York

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazingly beautiful surroundings
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Ken den 10. apr. 2024
Dear Boglarka,Thnak you for your wonderful feedback.Kind regards

10/10 Fremragende

Marcia Roberta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff is fantastic
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Ken den 3. apr. 2024
Thank you

2/10 Forfærdeligt

Anne

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was in poor repair. The indoor pool in what looked to be a garage. The dining facilities were filthy. The service was worse than Faulty Towers. When asked if we enjoyed our wildly overpriced and completely shambolic dinner, and we responded with why we did not; we were met with unbelievable rudeness from the staff. Although I do not think that it is the staff’s fault. They are wildly understaffed and untrained.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Ken den 3. apr. 2024
Dear Anne,I am sorry to learn that you and a poor experience I will ensure that your comments are passed onto the relevant team members for their review.Thank you

8/10 Udmærket

VICTOR, QUERETARO

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel es muy agradable y con buenas vistas. Su restaurante tiene excelente comida y servicio. Sin embargo me comentaron que no tienen convenio con Expedía por lo que no pude tener ninguna recompensa como socio.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Ken den 3. apr. 2024
Thank you for the excellent feedback

8/10 Udmærket

Sebastian

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gutes Frühstück & Abendessen, Bett war bequem, leider war die Heizung im Zimmer nicht wirklich effizient. Im Bad war es grundsätzlich kalt. Das Schwimmbad und die Sauna haben Ihre besten Zeiten gesehen.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Ken den 23. mar. 2024
Thank you and glad to learn that you enjoyed our breakfast.Kind regards,Ken BuchananGeneral Manager

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Rooms were OK, but the common areas need updating
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Ken den 1. mar. 2024
Thnak you for your feedback and will pass your comments onto our senior management.Kind regards,Ken BuchananGeneral Manager

8/10 Udmærket

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The Location for Glencoe hiking is great. The view / ability to stroll around the peninsula was wonderful.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Ken den 24. feb. 2024
Thank you for your excellent feedback

6/10 Okay

Tristan

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Ken den 24. feb. 2024
Thank you for your response

10/10 Fremragende

Lewis

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Ken den 16. feb. 2024
Thank you for your excellent scoring Lewis

6/10 Okay

Gordon

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice setting, however receptionist knew nothing about hotels.com gift cards, so got nothing. No gym, and swimming pool open to public so very busy with local children. Noisy corridors at night. Not a relaxing stay.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Ken den 16. feb. 2024
Dear Gordon,Thank you for your feedback and will take on board and pass this onto to the management team.Kind regards,Ken BuchananGeneral Manager

6/10 Okay

Lucy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
It was average, view of the loch was amazing but was stood waiting to check in for 10 minutes before someone came. Ate dinner here and the food was great but the atmosphere was far from, surrounded by kids who were running around, throwing things and being really loud - wasn’t what I was expecting from a high priced hotel.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Ken den 16. feb. 2024
Dear Lucy,Thnak you for your feedback and I will notify the management team about the points you raise.Kind regards,Ken BuchananGeneral Manager

4/10 Dårligt

MANOJ

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra ken den 29. jan. 2024
Sorry to learn that your scoring was low. I would be grateful if you could let me know the problems that you encountered during your stay.Thank you Ken BuchananGeneral Manager

8/10 Udmærket

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Ken den 23. jan. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fremragende

Neil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Superb from start to finish
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Ken den 23. jan. 2024
Thank you for your excellent feedback.Kind regardsKen BuchananGeneral Manager

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely hotel, great facilities and peaceful
A lovely hotel with beautiful surroundings. Room was massive and very clean, also beautiful views from the room window. Staff were polite and attentive and were so good with my 9 month old daughter who loved crawling about the restaurant/bar in the evening. Most of the staff really went out of their way to chat with her and play with her. Particularly Kay and two female reception staff. The pool was great, very clean and a lovely touch to relax after a busy day hiking. Food in the restaurant was also very nice. Would recommend and would definitely stay again!
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Ken den 23. jan. 2024
Thank you for your feedback and recommendation. Looking forward to welcoming you back again in the future.Kind regards,Ken BuchananGeneral Manager

6/10 Okay

Emily

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Ken den 23. jan. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Udmærket

Alysha

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great location with great views
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra ken den 10. jan. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Udmærket

Consuelo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Ken den 10. jan. 2024
Thank you for your excellent feedback

6/10 Okay

Jamie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ken den 23. jan. 2024
Thank you for your feedback

4/10 Dårligt

Gilbert

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Views are amazing unless you are on the ground floor wanting to throw the curtains open to enjoy the wonderful views from your bed/room - warning - anyone walks right by your window, or more likely hang around there to enjoy the same views, so if you like your privacy the curtains stay shut!! Initially, rooms look lovely but beds aren't great, toilet is wall fitted at child height- ok for some of us, ridiculous for most!! Breakfast is expensive, and not worth it since buffet style and constantly waiting to be refilled. Staff are lovely but so helpful they don't have enough time for everyone. We were advised of disabled parking near our room, which we needed, but then a knock, whilst we displayed the 'do not disturb' notice on our door. We were then asked to move our car elsewhere for someone who we can only assume needed our space more!! We later noticed a member of staff using another disabled space!! This was the turning point for us. Hotel is not new and if you are not a heavy sleeper, the noise of anyone moving about avove or particulary in the corridors will keep you awake, along with anyone snoring nearby. I have no issue with dogs or children but suggest you avoid this hotel if you are not keen on either, including children running from room to room and dogs eating off owners plates. I would recomment for those who like a swim as the pool looked nice, although we didn't have time to try it, families and dog owners of which there were aplenty.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ken den 2. jan. 2024
Dear Gilbert,Thank you for your comments and disappointed that you did not enjoy some aspects of your stay. I will share your comments with the team for their attention. I hope you do return to Isles of Glencoe Hotel in the future.Kind regards,Ken BuchananGeneral Manager

10/10 Fremragende

Joshua

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ken den 23. jan. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Ronaldus

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ken den 2. jan. 2024
Thnak you for your scoring.

10/10 Fremragende

Alice

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful setting
Lovely setting, nice driving distance for fort Williams and the mountains. Brilliant food, friendly staff and nice facilities.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Ken den 24. dec. 2023
Thank you for your excellent feedback and look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,Ken BuchananGeneral Manager

10/10 Fremragende

Geoff

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great place to stay, great location.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ken den 24. dec. 2023
Dear Geoff,Thnak you your wonderful feedback. Hopefully you will return to us again in the future.Kind regards,Ken BuchananGeneral Manager

10/10 Fremragende

A

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ken den 24. dec. 2023
Thank you for your excellent scores.Kind regards,Ken BuchananGeneral Manager

8/10 Udmærket

David

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Ken den 24. dec. 2023
Thnak you for your Greta scores.Kind regards,Ken BuchananGeneral Manager

6/10 Okay

Justine

Property was absolutely freezing- had to ask on countless occasions for the staff to increase heat in our room as it was all controlled by the front desk! Restaurant was great and convenient but pack thermals if you want to stay warm
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ken den 24. dec. 2023
Thnak you for your commnets which will be taken on board.Kind regardsKen Buchanan,General Manager