Pengeskab
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Cruzeiro

4 out of 5
Hotel Cruzeiro
Rua Nova 1, Angra do Heroismo, Azores

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 48 af i alt 77 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 23 af i alt 77 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 77 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 77 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 77 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
dejligt værelse, god seng, fremragende roomservice meget trafikstøj
Overnattede 8 nætter i januar 2020
Svar fra front desk den 24. feb. 2020
Thank you We apreciate our clients feedback.

6/10 Okay

Arthur, Witten

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Marta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

maria alice

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Denise

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Zimmer war sauber, modern und praktisch eingerichtet. Es sah alles gut aus und die Fenster waren sehr gut isolierend gegen die Straße.Das Bad war ebenfalls sauber, praktisch und morden, nur das übliche Problem, beim Duschen wird das halbe Bad geflutet.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Donna, Corydon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel staff were very helpful and the place was so clean. Breakfast was awesome each morning.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Pedro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Recomendo vivamente
Muito bom, apenas tenho uma sugestao a fazer, o resguardo que usam nas camas, quando se esta a dormir quando nos mexemos o barulho torna-se muito incomodo. De resto na a apontar, tudo exelente.
Overnattede 3 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Elke

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr gute Lage am Rande der Altstadt. Eigener Parkplatz. Wir hatten sehr große Zimmer mit zusätzlicher Sitzgruppe. Das Frühstück war sehr gut mit großem Angebot. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel!
Overnattede 3 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

michel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personnels accueillants, grande chambre, propreté,déjeuner, bien situé à recommander.
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Emanuel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel. Big room nice and clean!
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

SHLOMO

Overnattede 2 nætter i august 2023

6/10 Okay

bruno

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Plus: ambientazione particolare. Hotel prossimo al centro città. Parcheggio dedicato. minus: personale distratto e non reattivo alle richieste del cliente. Utilizzo dei servizi igienici (in particolare doccia) sconveniente (Forse perché è un camera per porttaori di handicap)
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Manon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Mark

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were very helpful and made a short stopover a very pleasant experience.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is in great condition. It was remodeled in 2019, so I was told. Close to down town and the main sqaure. Staff was friendly and polite. The hallways are green and have pictures of trees which seems kind of funky when walking through. Other than that a great place to stay with a very good breakfast that is included in the price.
Overnattede 7 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Diamantino

Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Marnix

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was very clean. Breakfast was delicious.
Overnattede 2 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Ana, North Bay Vilage

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very nice, and centrally located. Very good breakfast included.
Overnattede 3 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Jose Roberto Bezerra de

Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

JAMES

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
We liked that we could walk to many sights such as the Cathedral, Museum and the beautiful park. We also liked the fact that breakfast was included and the staff was very friendly and helpful. We missed not having a pool and our room smelt musty when we arrived so we opened a window to air it out.
Overnattede 3 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Regis

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel très bien situe, proche du centre accessible à pied. Personnel au petit soin; Grande chambre propre, lit confortable, bien pourvu. Petit déjeuner au top.
Overnattede 7 nætter i maj 2023
Svar fra Staff den 27. jun. 2023
Dear Regis,Thank you for the feedback on your stay!We're glad to know everything was within your expectations!Hope to welcome you back in a near futureKind Regards

10/10 Fremragende

Anne

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice modern place with funky green lit hallways - very eco-friendly. Excellent brunch included
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Staff den 27. jun. 2023
Dear Anne,Thank you for the lovely feedbackWe're really glad to know that you enjoyed your stay!Kind Regards

10/10 Fremragende

Alexandra

Overnattede 2 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Luis, Toronto

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is a great spot, close to the heart of the city and all the amenities. Great place with parking available
Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Jordan, Red Lodge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2023

10/10 Fremragende

Mauricio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Well located, good breakfast and convenient parking
Overnattede 2 nætter i september 2022

2/10 Forfærdeligt

Ryan

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Disappointing bait and switch and the WORST coffee
My wife and I arrived to check in to our double deluxe room and were given a key card. Went to our room to discover: SURPRISE you get two separate single beds in a TINY room! Explained to reception that this was not the room I booked and SURPRISE again your reservation SAYS double deluxe room but "we're sorry we don't have any other rooms...we're fully booked!" No other hotels had availability and so we had no choice to accept the room and hope to speak with a manager about a refund. Speaking with the manager their remedy was to refund us their posted differences in prices to the room and "upgrade us to an apartment suite for our last day" what a treat! So we stick it out for two nights and days. Their breakfast is pretty rough and you're better off to just go to a local cafe for some REAL coffee (I've had better coffee in motel 6s off of interstate hwys) Time to pack up and store our luggage for the day and move into our nice new apartment! The apartment is new alright: in fact it's SO new that it's at that stage where the builder is ALMOST done but not quite (the threshold of the shower wasn't installed and so the shower leaked onto the bathroom floor for example) We were advised there is a $30 difference between the rate for the twin room and a deluxe double and this was the only refund offered. That is not what we paid and the inconvenience was worth far more than that! This situation was not well handled.
Overnattede 3 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Magda, Dallas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel, friendly staff, great breakfast, easy parking, good size modern rooms, good location.
Overnattede 3 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

David

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Was attended to very well
Overnattede 2 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Guillaume

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Jose Gonçalves

Overnattede 2 nætter i juli 2022

6/10 Okay

MARIA ANGELES

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Decepcion
El hotel nos recibio con un problema en la habitacion , queriamos dos camas y solo quedaba una habitacion y era en la parte de atras que daba a los aparatos de refrigeracion que estuvieron molestandonos toda la noche. Solicitamos cambio de habitacin al dia siguiente y no hicieron ningun esfuerzo en cambiarnos. Dormimos tres noches muy incomodas. En general el hotel no fue lo que prometian en ningun aspecto. No lo recomiendo
Overnattede 3 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Nuno

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Decoração de todos os espaços muito bonita. Funcionários profissionais e simpáticos. Muito bom pequeno-almoço. Única nota negativa para o barulho exterior contínuo (eventualmente provocado pelo sistema de climatização) e que se ouvia apesar de muito baixo especialmente à noite. O colchão quando nos movimentávamos também fazia um som como se tivesse um plástico.
Quarto
Overnattede 4 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Merle

Overnattede 2 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

maria jose victorino

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Terceira
Hotel bem situado, Funcionários simpáticos. Quarto espaçoso
Overnattede 1 nat i november 2021

10/10 Fremragende

LLUIS

Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

LLUIS

Overnattede 1 nat i september 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

ALESSANDRO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel confortevole con fantastica prima colazione
In pieno centro, offre la possibilità di un ampio parcheggio all’interno della struttura. Colazione fantastica, molto variegata, sia nel dolce, che nel salato; qualità dei prodotti eccelsa. Struttura moderna, confortevole e pulita. Camera ampia con letto comodo. Le stanze che danno sulla strada principale sono piuttosto rumorose e si sente il passaggio delle auto sulle strade con l’acciottolato. Da rivedere il sistema di aspirazione del bagno assolutamente inefficiente.
Overnattede 4 nætter i august 2021
Svar fra Cristina Furtado den 10. sep. 2021
Alessandro thank you so much for your kind review. We are glad to know that you enjoed your stay in Hotel Cruzeiro.

10/10 Fremragende

Julie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing unpretentious hotel
I just loved this hotel. Actually I usually stay at more expensive hotels but I loved this one more. It was spacious, very clean, and well-located. I had a view of a park and it was quiet at night, but an easy walk to the old town. The breakfast was so good, with a fantastic array of delicious pastries and plenty of fresh fruit. I thought the green hallway was an amusing addition. All the staff were helpful and nice.
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra Cristina Furtado den 10. sep. 2021
Dear Julie In name of all the staf thank you for your kind words. We apreciate you review and glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 Udmærket

Rafaela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Overnattede 5 nætter i juli 2021
Svar fra Staff den 4. aug. 2021
Dear Rafaela, Thank you for your preference and your feedback! Hope to welcome you back again in a near future, Kind Regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Il personale è estremamente gentile e disponibile. La struttura è nuova e moderna,. E la camera in cui abbiamo soggiornato confortevole, anche se non grandissima.
Overnattede 4 nætter i juli 2021
Svar fra Staff den 16. jul. 2021
Dear Guest, Thank you for your preference and your feedback which is very important for us. We're glad to know that you enjoyed your stay! Hope to welcome you back again in our Hotel in a near future. Kind Regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 6 nætter i november 2019
Svar fra Staff den 19. nov. 2019
thank you for your apreciation

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gefallen hat uns das stylische Ambiente, das freundliche Personal, die guten Betten sowie die tolle Regendusche. Super war auch der kostenfreie Parkplatz am Hotel sowie ein Supermarkt direkt um die Ecke. Nicht gefallen hat uns die Lage direkt an einer Hauptverkehrsstraße (es war auch nachts sehr laut) sowie das wirklich fade und geschmacklose Frühstück.
Overnattede 3 nætter i november 2019
Svar fra Cristina Furtado den 7. nov. 2019
In the name of all staff , thank you for your kind words. Also thank you for your appreciation for the breakfast we are working to improve it, as you know it´s another company that provides the service. Best regards

8/10 Udmærket

manuel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel dentro do esperado. Pequeno almoço razoável e quarto dentro do previsto.
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra Hotel Cruzeiro den 3. dec. 2019
Agradecemos o seu feedback, o qual é muito importante para nós no sentido de melhorarmos os nossos serviços. Melhores cumprimentos

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren rundum zufrieden. Nettes und hilfreiches Personal. Das Zimmer war zweckmäßig ausgestattet.
Overnattede 7 nætter i oktober 2019
Svar fra Cristina Furtado den 17. okt. 2019
thank you for such generous words towards the staff. Hope we have the oportunity to receive you again in our hotel.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 11 nætter i september 2019
Svar fra Cristina Furtado den 17. okt. 2019
Thank you

10/10 Fremragende

André

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente opção em Angra ! De carro ou à pé ! Show
Excelente localização na cidade de Angra do Heroismo, para quem quer explorar a cidade caminhando e com estacionamento próprio para quem está de carro alugado ! Funcionários muito simpáticos e solícitos . Café da manhã bom para regular .
Overnattede 2 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Maria C.

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Staff den 19. sep. 2019
Dear Maria C. Thank you for your review. We are glad to know that you enjoyed your stay in Hotel Cruzeiro. Hope to welcome you back again soon Kind Regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Staff den 9. sep. 2019
Dear guest, Thank you for your review. We are glad to know that you enjoyed your stay. Best Regards,