Udendørsområde

Anmeldelser af Ibis Wien Hauptbahnhof

3 out of 5
Ibis Wien Hauptbahnhof
Canettistrasse 8, Vienna

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 572 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 329 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 64 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 17 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 21 af i alt 1003 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Charles

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 5 nætter i maj 2023
Svar fra Irina- Reservation den 26. maj 2023
Dear Charles. Thank you for your great review. We are happy that you enjoyed your stay and would be happy to welcome you back again. Best regards

10/10 Fremragende

MARTHA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med fremragende beliggenhed
Dejligt hotel med fantastisk beliggenhed. Super god morgenmad. Godt og rent værelse. Nydeligt og rent hotel.
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Irina - reservation agent den 8. mar. 2023
Dear Martha, thank you for your stay and your great review. 10 of 10 points is the best compliment we can get. We are happy that you ejoyed your stay in our hotel and would be happy to welcome you soon again. best regards

8/10 Udmærket

Kim

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra H8565NK den 6. dec. 2022
We thank you very much for the positive feedback and would be very pleased to welcome you again.Kind regardsNathalieManager Social Media & Guest Reputation

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra H8565NK den 7. dec. 2019
We thank you for the positive feedback and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lækker morgenmad. Vores værelset blev ikke prioriteret først hvad angår rengøring, da vi var der flere dage i træk, men da vi bad om rengøring blev det gjort straks. Og lækker morgenmad - igen ☺️
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra H8565NK den 17. jul. 2019
We thank you very much for this fantastic review and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2019
Svar fra H8565NK den 11. jun. 2019
We thank you for the positive feedback and would be very happy to welcome you again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i maj 2019
Svar fra H8565NK den 27. maj 2019
We thank you for the positive assessment and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

8/10 Udmærket

Fang Yu, Taipei City

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Christoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof den 18. apr. 2024
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you were satisfied with our hotel and our service and hope to welcome you again soon.Best regards

10/10 Fremragende

Owain

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Modern and clean.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Christoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof den 4. apr. 2024
Thank you very much for your fantastic 5-star review! We're thrilled to hear that you found our hotel to be modern and clean. Providing a clean and contemporary environment for our guests is always a top priority for us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another enjoyable stay.

6/10 Okay

Mehriban Eylul

/
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Christoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof den 4. apr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you again with an enjoyable experience.

6/10 Okay

Nicole und Marcel

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Christoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof den 11. apr. 2024
Thank you for your feedback! We hope youve enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles bestens, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Christoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof den 21. mar. 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 Udmærket

??

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Christoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof den 28. mar. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you had an enjoyable stay overall. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

8/10 Udmærket

KAZUKO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
とにかく、駅に近い。大きな駅なので、飲食、スーパーもあります。 近郊に行く列車も多く、便利です。 スタッフも、フレンドリーで、親切でした。 値段のわりには、お得感のあるホテルです。
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Christoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof den 15. mar. 2024
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that our hotel's proximity to the station, along with the nearby amenities, added convenience to your stay. Your kind words about our friendly and helpful staff are truly appreciated, as we always strive to provide exceptional service to our guests.It's wonderful to know that you found our hotel to be good value for money. We continuously aim to offer comfortable accommodations at competitive rates, ensuring that our guests receive the best possible experience during their stay with us.We sincerely hope to welcome you back for another enjoyable stay in the near future.Best regardsChristoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof

6/10 Okay

Brett

Synes godt om: Service og personale
Was fine, no hot water in shower, moldy grout
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Christoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof den 8. mar. 2024
We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We are sorry that you had problems with the hot water and cleanliness. We take your feedback very seriously and will use it to improve our services. We hope that you will still visit us again.Yours sincerely,ChristophReservation - ibis Wien Hauptbahnhof

6/10 Okay

Kenta

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Christoph - Reservation - ibis Wien Hauptbahnhof den 28. mar. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We regret to learn that your experience did not fully meet your expectations, and we apologize for possible inconvenience you encountered during your time with us.We hope you will give us another opportunity to exceed your expectations on your next visit.

4/10 Dårligt

Lukas

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habe ein Zimmer mit Behindertenvorkehrung erhalten. Es funktionierten nur 2 Steckdosen im Zimmer. Keine Steckdose im Bad.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Kertu Reservation – ibis Wien Hauptbahnhof den 29. feb. 2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die genannten Punkte zur internen Besprechung nutzen. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Beste Grüße KertuReservierung – ibis Wien Hauptbahnhof

10/10 Fremragende

Donald

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Kertu Reservation – ibis Wien Hauptbahnhof den 29. feb. 2024
Thank you very much for taking the time to share your feedback. We hope you will visit us again. Best wishesKertuReservation – ibis Wien Hauptbahnhof

8/10 Udmærket

CHANGIZ

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
IBIS is good, but room doesn't have water kattle heater, nor small refrigerator, otherwise everything is good.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Eugen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Rakesh

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Appreciated being able to check-in early. Solid, basic rooms, a little bit loud between the bathrooms. Great clean location near main train station,
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

byung hun

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good access to metro, shopping, dining
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Vaclav, New York

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect location - next to the central train station and three stops by the subway to the centre of the city.
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

byung hun

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is a great place to to access the metro & train of Vienna but seems to be too noisy to sleep in late night due to some drunken visitors. It is very near to the central train station of Vienna, only one minute by walk.
Overnattede 2 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

YU-CHEN

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

6/10 Okay

?

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
駅のすぐ近くなのは良い。サービス等は普通。
Overnattede 2 nætter i januar 2024

6/10 Okay

JI SEOK

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Ping lien

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Your team from Ibis Wien Hauptbahnhof den 19. jan. 2024
thanks for your great feedback

8/10 Udmærket

???

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Jens- Peter

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Leider war das Shampoo in der Dusche leer, was ich erst am morgen festgestellt habe, ansonsten eben so wie alle Ibis Hotels….
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Jonathan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Karen, Mount Airy

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Mustapha

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Your team from Ibis Wien Hauptbahnhof den 19. jan. 2024
thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Ping lien

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Your team from Ibis Wien Hauptbahnhof den 19. jan. 2024
thanks for your great feedback

10/10 Fremragende

RYAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Definitely stay here again
Overnattede 3 nætter i november 2023

2/10 Forfærdeligt

Hakim

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Diana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Your team from Ibis Wien Hauptbahnhof den 19. jan. 2024
thanks for your feedback

10/10 Fremragende

KIM

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Your team from Ibis Wien Hauptbahnhof den 19. jan. 2024
thanks for the great feedback!

6/10 Okay

Piet

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Nieuw Hotel Dicht bij openbaar vervoer, dus ideaal. Dag en nacht open, en goed ontbijt, maar iets te weinig zitplekken. Gewoon goed
Overnattede 7 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Go for it!
Really enjoyed our stay. It's not located in the thick of things, but that is not necessarily a drawback because the hotel is incredible convenient to the railroad station - right across the street - and around the corner from a tram that gives ready access to the center of Vienna (the railroad gets you to and from the airport in 15-20 minutes; the tram to the center of the city about the same). The staff was helpful, the room was just fine (not luxurious, but we didn't way to pay for luxury), and the buffet style breakfast (we paid for it on the mornings we took advantage of it) was good and plentiful. If your main desire is to experience Vienna's museums, cafes, music, and churches (all of which we did), as well as wander around a beautiful city, this hotel will provide a perfectly comfortable place to retreat to at the end of the day.
Overnattede 4 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Shinichiro

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
中央駅前で立地が良い。鉄道・地下鉄・トラム・バスでの移動や観光に便利。清潔でコンパクトな客室ですが、バスタブがあればなお良い。朝食ビュッフェも充実。
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

David Yunior

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Uygar

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i december 2023

6/10 Okay

laijun

Overnattede 4 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

WenHui

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Easy come easy go
Overnattede 1 nat i december 2023

2/10 Forfærdeligt

KYUNGHO

Synes ikke om: Service og personale
고객 요청사항 미조치
301호 객실 배정받아 방에 가보니 욕실은 노인분들 투숙하는 방인지 벽 손잡이 및 샤워 커튼으로 이루어져 있었습니다. 잠시 마트 방문 외출하여 돌아오니 방에서 담배냄새가 나고 특히 욕실을 열었더니 아래 층인지는 모르지만 담배냄새가 가득하였습니다. 즉시 카운터에 가서 담배 냄새 확인 요청 및 방 교체를 요구하였습니다. 이에 직원은 확인 해 보겠다고 하여 라운지에서 10분이상 기다렸고, 대답이 없기에 카운터 대기실로 찾아가니 동료들과 환담 중에 있었습니다. 고객 요청에 대하여 무응답 및 미조치에 대하여 컨플레인하였고 그때야 방 교체하여 주었습니다. 새로 배정 받은 객실은 5층이였는데, 아주 깨끗하고 흡족했습니다. 글로벌체인 호텔에서 흡연하는 것에 대하여 확인 및 제재도 없었고, 고객에 대한 미조치에 대하여 불쾌하였습니다.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Anja den 11. dec. 2023
Dear Kyungho,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your initial room assignment did not meet your expectations and that you had to wait at the desk for a response. We strive to provide the highest quality of hospitality to our guests and regret that we were unable to do so in this instance. We are pleased that you found the new room clean and satisfactory. However, we take all feedback from our guests very seriously and will look into this matter further. Thank you again for sharing your experience with us.Best wishesReservation - Ibis Vienna Central Station

10/10 Fremragende

ingrid

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
gute Lage, freundliches Personal, Nähe zum Hauptbahnhof, etc
Overnattede 3 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i november 2023

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The rooms are extremely cramped. No space to even move. They way they charge and the service they extend .... big difference.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Anja den 11. dec. 2023
Dear Anonymous,thank you for your feedback. We are sorry, that you have not been satisfied with the space in our rooms, please be aware, that we in the room description you can find the size of our rooms as well as the services we provide.

10/10 Fremragende

usha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Across from main railway station and close to lot of dining options
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Kertu Reservation den 1. dec. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased to hear that you found our location convenient. Thank you again for your review and we look forward to welcoming you back in the future!Best wishesKertuReservation – ibis Wien Hauptbahnhof