Hoteller nær Veracruzano Koralrev og Nationalpark

"Mal, mal, mal. El aire acondicionado de la habitación no funciono. Se reporto multiples veces y daban promesa que ya pronto quedaría lo cual no fue así (cuarto solo bajo de 35 grados a 27). Al pedir carta para room services tardaron casi 45 min en llevarla. Absolutamente nunca mas."

"Tengan cuidado, te dan media hora para el check-in y si no llegas en esa media hora, te cancelan. El check-in te lo ponen en una hora atípica [13,00 hrs.] y tienes que llegar en el término de media hora. Llegué como a cualquier otro hotel un sábado por la tarde y me encuentro conque para ellos ya estaba cancelada la reservacion aunque en expedia aparecía como activa, ni en el call center me pudieron solucionar, lo que me quedó fue buscar otro lugar, mas caro por el dia y por la hora."

"las camas demasiado suaves pero eso es de gustos y extrañamos el club de playa"

"Great place"

"YO SOLICITE UN CAMBIO DE FECHA EN LA RESERVACION Y EL HOTEL LA NEGO, EXPEDIA DIJO QUE SE PUSO EN CONTACTO CON EL HOTEL Y EL HOTEL TAMBIÉN LA NEGO. TENGO UN FAMILIAR ENFERMO AL CUAL LE CAMBIARON SU CITA MEDICA Y POR ELLO SOLICITE EL CAMBIO DE FECHA DE RESERVACION CON MAS DE DOS SEMANAS DE ANTICIPACION Y AL HOTEL SIMPLEMENTE NO LE IMPORTO, NO HUBO NI REMBOLSO NI CANCELACION Y AHORA TENGO QUE LLEVAR A MI FAMILIAR A CITA MEDICA SIN HOSPEDAJE PORQUE NO RECUPERE EL DINERO DE LA RESERVACION CON EL...

"Habitación e instalaciones limpias. En la parte de la alberca falta personal, sobre todo para hacer valer las reglas expuestas en el reglamento."

"Olía fea la habitación, humedad o viejo. El baño nada bonito, el estacionamiento chico con espacios reducidos para mover el auto. El hotel en sí es feo la verdad… no regresaría ni lo recomendaría"

"No tiene suficientes lugares de estacionamiento y el buffet tiene costo extra. Nos encantó la habitación y la alberca con vista al mar."

"Muy buena ubicación"

"One of the prettiest hotels I’ve stayed at first time taking my son to the beach and he enjoyed it if I could share pictures I would definitely do so very comfortable room the views and the description of the hotel are to a. T"

"Excelente ubicación, atención, comida."

"La habitación limpia, el personal atento y bien ubicado el lugar."

"Todo ok"

"Todo bien"

"El tema es que expedía nunca confirmó la habitación y llegamos y no pudieron darnos la habitación tuve que pagar otra habitación y cancelar la que había hecho, y luego en la habitación no había agua caliente."

"Personal muy atento. Resguardo de equipaje sin costo al hacer check-out,si el cliente lo necesita. No hubieron contrariedades. Tiene buena organización. Estancia placentera,etc."

"El personal muy amable"

"Me gustó mucho hospedarme aquí, el personal muy amable, además me compartieron una lista de lugares a los que podía ir, el lugar tiene fácil acceso al centro del Puerto e incluso a Boca del Río, transporte muy cerca. Fue muy cómodo todo en el lugar, no le queda a deber nada a otros hoteles del centro (si realmente lo quieres sólo para llegar a descansar)."