Se alle overnatningssteder
Hele lejligheden

Residence Gardasee Apartments with Lake View

2.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Residence Gardasee Apartments with Lake View

Boblebad
Economy-lejlighed (2 people) | Premium-sengetøj, senge med topmadrasser, individuel indretning
Tæt på stranden, badehåndklæder
Sæsonbestemt udendørs pool, åben fra kl. 10.00 til kl. 21.00, parasoller
Køleskab, mikrobølgeovn (efter anmodning), kogeplade

Anmeldelser

7,4 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Vaskeri
  • Boblebad
  • Pool
  • Køkken
  • Grillfaciliteter
  • Kæledyr tilladt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 4 ud af 4 værelser

Indlæs alle billeder af Economy-lejlighed (2 people)

Premium-sengetøj, senge med topmadrasser, individuel indretning

Economy-lejlighed (2 people)

Højdepunkter

Have
Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Individuelt møblement
Privat pool
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 28 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Søudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Standardlejlighed (3 people)

Standardlejlighed (3 people) | Privat køkken | Køleskab, mikrobølgeovn (efter anmodning), kogeplade

Standardlejlighed (3 people)

Højdepunkter

Have
Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Individuelt møblement
Privat pool
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 45 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Søudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Standardlejlighed (4 people)

Standardlejlighed (4 people) | Premium-sengetøj, senge med topmadrasser, individuel indretning

Standardlejlighed (4 people)

Højdepunkter

Have
Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Individuelt møblement
Privat pool
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 55 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Søudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Familielejlighed - 1 dobbeltseng med sovesofa - udsigt til have (6 people)

Familielejlighed - 1 dobbeltseng med sovesofa - udsigt til have (6 people) | Privat køkken | Køleskab, mikrobølgeovn (efter anmodning), kogeplade

Familielejlighed - 1 dobbeltseng med sovesofa - udsigt til have (6 people)

Højdepunkter

Have
Møbleret altan eller gårdhave
Lydisolering
Individuelt møblement
Privat pool
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • Studio
  • Plads til 6 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Via Pai di Sotto, 1280/A, Torri del Benaco, VR, 37010

Hvad ligger i nærheden?

  • Paolo Bonomelli, butiksolivenfarm - 10 min. kørsel - 7.4 km
  • Baia delle-sireneparken - 16 min. kørsel - 13.0 km
  • Malcesine-Monte Baldo Kabelbane - 22 min. kørsel - 15.6 km
  • Prada Costabella Kabelbane - 22 min. kørsel - 18.0 km
  • Santuario Madonna della Corona - 31 min. kørsel - 27.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Peschiera Del Garda Station - 36 min. kørsel
  • Valerio Catullo Lufthavn (VRN), Italien - 62 min. kørsel

Restauranter

  • ‪La Dolce Vita - ‬16 min. kørsel
  • ‪Rifugio Telegrafo - ‬6 min. kørsel
  • ‪Agriturismo Scriciol - ‬17 min. kørsel
  • ‪Trattoria Panoramico - ‬7 min. kørsel
  • ‪Alla Torre di Pai - ‬5 min. gang

Om overnatningsstedet

Hele stedet

Du har hele lejligheden for dig selv og deler den kun med andre gæster i din gruppe.

Residence Gardasee Apartments with Lake View

Overnatningssted ved en sø med gratis morgenmad og tagterrasse
Overnatningsstedet har en tagterrasse, et boblebad og kaffe/te på fællesarealer. Foruden lokale retter tilbydes gæster gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en sæsonbestemt udendørs pool, vaskeri på stedet og hurtig indtjekning.
Residence Gardasee Apartments with Lake View har 10 værelser med adgang via udendørs korridorer og private pools samt hårtørrer. Værelser har adgang til møblerede balkoner eller terrasser. Disse værelser med varierende møblement har skriveborde. Sengene har topmadras og premium-sengetøj. Køkken har køleskab, kogeplade og køkkentøj/tallerkener/redskaber. Badeværelserne omfatter bruser, bideter og gratis toiletartikler.

Gæster kan altid komme på nettet med den gratis trådløse internetforbindelse. Fladskærms-tv findes på værelserne. Der kan anmodes om mikrobølgeovn, allergivenligt sengetøj og strygejern/strygebræt.

En sæsonbestemt udendørs pool og boblebad findes på stedet.

Børn under 12 år har kun adgang til boblebad i følge med en voksen.

De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.

Sprog

Engelsk, tysk, italiensk, russisk og spansk

Lignende overnatningssteder

Interiør

Regarda - La Terrazza di Garda view apartment

  • Køkken
  • Vaskemaskine
  • Kæledyr tilladt
  • Gratis Wi-Fi
Regarda - La Terrazza di Garda view apartment

Faciliteter på overnatningsstedet

Strand

  • Sandstrand i nærheden
  • Strandhåndklæder

Pool- og spafaciliteter

  • Boblebad
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Privat pool
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Internet

  • Tilgængeligt på overnatningsstedet: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Afhentning på togstationen (tillægsgebyr)
  • Gratis langtidsparkering på stedet
  • Begrænset parkering på stedet

Køkken

  • Kogeplade
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn

Spisning

  • Gratis morgenmad med lokale retter
  • Kaffe og te på fællesarealer

Soveværelser

  • Allergivenligt sengelinned
  • Ekstra seng: 35 EUR pr. nat
  • Premium-sengelinned
  • Topmadras

Badeværelse

  • Bidet
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers fladskærms-tv

Udendørsarealer

  • Grillfaciliteter
  • Gårdhave
  • Have
  • Møbleret balkon/terrasse
  • Picnicområde
  • Tagterrasse

Tøjvask

  • Vaskeri

Arbejdsområder

  • Skrivebord

Klimaanlæg

  • Aircondition

Kæledyr

  • Kæledyrsvenligt
  • Gebyr: 10 EUR pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for førerhunde/servicehunde

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator
  • Særlige rygeområder

Service og tjenester

  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Kort over lokalområdet
  • Mørklægningsgardiner
  • Reception med begrænsede åbningstider
  • Strygejern/strygebræt efter anmodning

Områdets højdepunkter

  • På en sø

Oplevelser

  • Bådture i nærheden
  • Cykeludlejning i nærheden
  • Dykning i nærheden
  • Forlystelsespark i nærheden
  • Golf i nærheden
  • Mulighed for at sejle i nærheden
  • Mulighed for at stå på vandski i nærheden
  • Scooter-/knallertudlejning i nærheden
  • Snorkling i nærheden
  • Surfing/bodyboarding i nærheden
  • Vandre-/cykelstier i nærheden
  • Vingårdsture i nærheden
  • Windsurfing i nærheden

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet)

Generelt

  • 10 enheder
  • 2 bygninger
  • 3 etager
  • Adgang via udendørs korridorer
  • Bygget i 1955
  • Have
  • Individuel møblering
  • Lydisolering

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 20.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Gebyr for sen indtjekning: 25 EUR for indtjekning mellem kl. 20.00 og kl. 22.00
Huritg indtjekning er tilgængelig

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 50 EUR
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra togstationen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 72 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionen er åben dagligt fra kl. 10.00 til kl. 20.00
Gæster, som planlægger at ankomme uden for de normale indtjekningstider, skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 24 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 22.00

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 10 pr. kæledyr pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 35.0 EUR pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat, som opkræves på overnatningsstedet. Skatten er sæsonbestemt og gælder ikke nødvendigvis hele året. Yderligere undtagelser og reduktioner kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Byen pålægger en skat, der opkræves kontant på overnatningsstedet: EUR 0.00 pr. person, pr. nat. Denne skat vil være gældende fra den 1. november til den 31. marts. Skatten gælder ikke for børn under 15 år.
  • Byen pålægger en skat, der opkræves kontant på overnatningsstedet: EUR 1.80 pr. person, pr. nat. Denne skat vil være gældende fra den 1. april til den 31. oktober. Skatten gælder ikke for børn under 15 år.
  • Rengøringsgebyr: 3 EUR pr. person pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 20 EUR pr. person (enkelt)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 10 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for sen indtjekning: 25 EUR for indtjekning mellem kl. 20.00 og kl. 22.00
  • Gebyr for sen udtjekning: 50 EUR (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 35.0 EUR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debitkort og kontanter
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Overnatningsstedets registreringsnummer D0230860003

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Alle gæster, inklusive børn, skal være til stede på indtjekningstidspunktet, hvor alle skal fremvise deres pas
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 5000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Det er en politik på overnatningsstedet at nægte visse typer af reservationer, som grupper kunne tænkes at foretage, herunder polterabend eller lignende arrangementer
Den sæsonåbne pool har åbent fra maj til september
Poolen er tilgængelig fra kl. 10.00 til kl. 21.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Børn under 12 år har kun adgang til stedets boblebad i følge med en voksen

National vurdering

Dette overnatningssted har fået sin officielle stjernebedømmelse fra the local rating authority.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Residence Gardasee Apartment Torri del Benaco
Residence Gardasee Apartment
Residence Gardasee Torri del Benaco
Residence Gardasee
Residence Lago di Garda Apartment Torri del Benaco
Residence Lago di Garda Apartment
Residence Lago di Garda Torri del Benaco
Lago di Garda Torri del Benaco
Resince Gardasee Torri l Bena
Residence Gardasee
Gardasee Apartments With View
Residence Gardasee Apartments with Lake View Residence
Residence Gardasee Apartments with Lake View Torri del Benaco

Ofte stillede spørgsmål

Har Residence Gardasee Apartments with Lake View en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 21.00.

Er Residence Gardasee Apartments with Lake View et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 10 EUR pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Residence Gardasee Apartments with Lake View?

Der er gratis forlænget parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Residence Gardasee Apartments with Lake View?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 20.00. Sen indtjekning er mulig fra kl. 20.00 til kl. 22.00 mod et gebyr på 25 EUR.

Hvornår er udtjekning på Residence Gardasee Apartments with Lake View?

Udtjekning er kl. 10.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 50 EUR (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Residence Gardasee Apartments with Lake View shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 20 EUR pr. person.

Hvor ligger Residence Gardasee Apartments with Lake View?

Dette overnatningssted ligger ved en sø, kun 4,7 km fra Jungle Adventure Park samt mindre end 15 km fra Paolo Bonomelli, butiksolivenfarm og Baia delle-sireneparken. Derudover ligger Malcesine-Monte Baldo Kabelbane og San Michele - Monte Baldo Kabelbane ca. 20 km derfra.

Anmeldelser af Residence Gardasee Apartments with Lake View

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 3 af i alt 18 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 8 af i alt 18 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 18 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 18 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 18 anmeldelser

7,8/10

Rengøring

7,0/10

Service og personale

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Anmeldelser

4/10

10/10

Vi var 2 voksne og 2 børn, som skulle have en enkelt overnatning her inden turen gik videre sydpå. Sød, venlig og imødekommende værtinde - meget hjælpsom. Skøn udsigt fra såvel pool som værelsets tilhørende terasse. Senge til børnene var en lidt slidt sovesofa, men de klagede ikke, da der var en lækker pool, jacuzzi, lille legeplads og fantastisk udsigt. Kun 5-10 minutters gang, så var der spisesteder. Stranden lige nedenfor nåede vi også at prøve, men vi er ikke vilde med de store sten - men lækkert på trods af det. Vi var vilde med det hyggelige område omkring hotellet med det kuperede terræn og poolområdet var også super indrettet. Morgenmad lidt begrænset, men udmærket. Dette sted kan klart anbefales og jeg tror ikke det er sidste gang vi overnatter her - Vi var enige om, at vi godt kunne have brugt 2 (eller flere) overnatninger her i stedet for een!! :-D

8/10

Hotellet, som består af få lejligheder, ligger smukt med udsigt over søen. Værelserne er store og udstyret med funktionelle køkkener, så man selv kan lave mad. Der er dog morgenmad inkluderet i prisen, som er lækker i forhold til italienske forhold. Der var bl.a. bacon og æg. Der er terrasse med sofa, bord og stole til hver lejlighed. Stedet har forskellige faciliteter, lidt fitness maskiner, vaskerum, og poolen ligger med en utrolig smuk udsigt. God til prisen. Stedet er stille og roligt

8/10

Ligger helt perfekt ned til Gardasøen med egen (lille) pool med udsigt.

10/10

Super hotel/lejlighed. Mindre sted med blot 11 lejligheder hvor morgenmad er inkluderet. Liggger på en østvendt skrænt i en gammel olivenlund. Fantastisk udsigt fra lejlighederne, poolen mv. Eneste minus er at de ansatte stort set ikke forstår engelsk - nogen af dem. Et super sted jeg klart kan anbefale.

8/10

Overnattede 2 nætter i august 2020

10/10

Overnattede 3 nætter i juli 2018

6/10

Vi bodde två nätter i familje-/lägenhetsrummet under pool-terrassen. Standarden var väldigt enkel (men funktionell). Rummet som sådant var rent men toaletten var bara ytligt städad vilket gav en ofräsch känsla. Det största problemet med rummet var att det var extremt fuktigt och luktade källare. Frukosten var helt ok.
Overnattede 2 nætter i august 2017

6/10

La gestione piuttosto bislacca è compensata dalla bellezza del luogo, la camera era pulita ma i letti molto vecchi erano sfondati e scomodi, la porta era rotta non poteva essere chiusa da dentro perché la maniglia si staccava. La piscina era sporca e la zona colazione piena di vespe, la qualità della colazione mediocre ma il cappuccino merita gran menzione insieme al caffè. Il personale è cordiale, ci hanno accolto due signore molto gentili e disponibili. il luogo è adatto a un soggiorno breve ed economico perché tutto sommato accettabile se la prima necessità è quella di spendere poco. rispetto alle fotografie la struttura versa in condizioni peggiori.

8/10

6/10

Vue et accès au lac très bien.

6/10

Vackert beläget. Men inte i toppskick vilket var synd.

2/10

The hotel description boast among other things "Multilingual staff" -- well, English was certainly not one of those languages. "Child friendly" -- on a steep hillside with stone staircases everywhere. We did not dare to leave our two-year-old alone for a second. "Use of nearest gym (included)" -- a small tent with some aparatus. When we arrived outside the hotel, according to our GPS, we drove back and forth a few times because we could not find any entry. After a while we found a gate that might be it. We rang the door bell and called the phone number to the place a couple of times with no answer. After 40 minutes we forced our way in through the iron gate, which had a small opening it seemed possible to squeeze through. (Forced open earlier that day by another guest had received the same kind of welcome.) When we finally found the receptionist/hostess, we felt most unwelcome. She even chased after us to see the registration papers as we wanted to get a glimpse of the pool. As if we were a family with three children robbing our way through the Italian countryside. She told us we could be criminals, in the very little English she could speak. This was noting like the nice presentation on the web. The family room seemed ok, and I guess if we were just two adults planning on doing absolutely nothing we could have enjoyed it. But this place is quite far away from everything, at least without a car.

8/10

Kleiners romantisches Terassen-Hotel mit vielen Treppen!!! Einfach aber Sauber. Der Bilck vom Zimmer (jedes mit Sitzplatz draussen und Bilck zum See) ist einfach bezaubernd. Ein Restaurant direkt am See gibt es in 2Min. zu Fuss. Leider sind die Strassen sehr gefährlich da es keine Trottoris gibt und die Italiener sehr schnell fahren. Um am Abend ein klein wenig zu spazieren ist diese Lage nicht Empfehlenswert es sei denn man fährt mit dem Auto in eine nächst grössere Ortschaft. Nichts desto trotz ist das Hotel gut und die gegend einfach sehr schön.

8/10

Ajotie ei paljoa luvannut, mutta paikka osoittautui oikein miellyttäväksi pieneksi huoneistohotelliksi, jota paikan emäntä suurella sydämellä ylläpitää. Hieman sivussa tiestä joten tiemelu ei haittaa. Siisti ja nätti paikka, mutta aamupalaa lukuunottamatta ravintolapalvelut täytyy hakea muualta.

6/10

Apartmány se nachází na krásném místě s krásným výhledem, velice hezký bazén a okolí. Bohužel popis ubytování při objednávce neodpovídá skutečnosti, v popisu uveden dvou ložnicový apartmán( TWO BEDROOM APARTMENT), přičemž apartmá mělo jen jednu ložnici, druhá ložnice byla vytvořena v kuchyni rozkládacím gaučem s velmi nekvalitními matracemi. Personál milý a příjemný, snídaně chutná.

8/10

On the minus side,the driver should have dropped me off at reception at the top but instead i had to drag my luggage all the way up steep steps in the dark.Not the hotel's fault,but not a very auspicious start.Also,the couple that run the hotel hardly spoke any English.A lady who could speak English turned up the next day to check me in and explain a few things but that was the only time i saw her during my stay.She was also supposed to book my transfer back to the airport but didn't even do that.I had to get the patron,Maria, to sort it out for me.The hotel provides free WIFI but the connection kept dropping and the signal was very weak. On the plus side,despite Maria's lack of English,she was very willing to help.Rooms were nice,breakfast OK(catered more towards Italian/German tastes),setting was beautiful.There is also a lovely restaurant a couple of minutes from the hotel right by the lake.The food there was very good and if you go at the right time of day you can see the sun setting behind the mountains across the lake.If you don't have a car,as i didn't,don't rely too much on public transport.They seem to run to their own timetable.You can hire a bike from Torri del Benaco which is about 5km or so from the hotel.

8/10

We stayed 2 night at this hotel. Maria, the manager was very friendly and helpful. The hotel is in a beautiful location right on the lake with a great view. It is very beautiful with flowers and trees, and several sitting spaces, a nice pool with view on the lake, and a beach across the hotel. We had a 2 room apt. for a family of five. The room was clean, and ok. It could be better equipped. We had a nice outside area to sit and have meals. You need a car if you go there, the town of Torre del Barnaco, not very far from the hotel is very charming and the lake is beautiful with several cute towns around.