Indgang
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Downtown

4 out of 5
Hotel Downtown
27 Vassil Levski Blvd, Sofia

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 45 af i alt 150 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 76 af i alt 150 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 18 af i alt 150 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 150 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 150 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Annette Jagd

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
-
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fint hotel
Aircondition virkede ikke optimalt

4/10 Dårligt

Troels, Horsens, DK

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt, for varmt og med grim indretning
Dejlig centralt, men meget ucharmerende i sin indretning. Super service i receptionen, men inkompetent og langsom i morgenmadsrestauratenen. Store problemer med at kontrollere varmen på hotellet - Det var direkte ubehageligt så varmt det var. I gange på 4 sal blev det reguleret ved at åben døren til nødudgangen og på værelset ved konstant at holde vinduet åbent-.... og det var 3 graders varme udenfor Beskidte tæpper på værelset og selvfølgelig en lagen/tæppe løsning i stedet for dyner, men OK hovedpuder Jeg kommer ikke tilbage

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

4/10 Dårligt

Monica, København

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Værelset som skulle være ikke ryger , lugtede af røg. Når man åbner vinduet det larmer meget udenfor. Når man prøver at tænde aircondition det larmer og slet ikke køle rummet. Denne hotel slet ikke fortjent 4 stjerne, måske 2 .

10/10 Fremragende

Matthew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was very clean and stylish had a lovely room, staff were friendly and helpful
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Reception Desk den 30. mar. 2024
Dears,Thank you very much for the review.We are doing our best to satisfy our guests' anticipations.Best Regards,Downtown Team

8/10 Udmærket

Matteo

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Old style
The hotel is located in center Sofia. Everything is easy to achieve. Rooms are clean, but a little bit old. Breakfast ok.
Overnattede 3 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Declan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Amadeo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice hotel, in the city center, with an friendly staff.
Overnattede 6 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Rembert, gray

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was wonderful. Staff was very helpful and friendly Breakfast was good, especially for the price.
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Reception Desk den 23. aug. 2023
Dear Guuest,Thank you for your kind feedback.Best Regards,Reception Desk

4/10 Dårligt

Francesco

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sporco
In 5 giorni, la stanza non è mai stata pulita ne il letto rifatto. Solo gli asciugamani venivano cambiati. Neanche la tazza del caffè è stata mai lavata. La prima camera che mi è stata assegnata aveva il bagno pieno di peli di pube. Disgustoso. Non tornerò mai piu.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

KENGO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Andre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra Hotel Downtown den 21. nov. 2022
Dears Andre Braz Jose,Thank you for choosing hotel Downtown, Sofia!We are glad that you spend time to share your impressions of your stay!Your feedback is important for us to improve the quality of our services.We look forward to welcoming you again in the future!Faithfully,Downtown team

8/10 Udmærket

Marco

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Ottimo hotel con una piccola ombra
Tutto bene, alla reception gentili , mi hanno dato l'upgrade alla stanza superiore, solo per una camera, perché non avevano alter disponibili, ma bene così. Solo che la stanza del mio collega non è stata rifatta, lo abbiamo fato notare alla partenza e si sono scusati, spero sia stato solo un disservizio di quel momento. Per il resto tutto bene, ci tornerò
Overnattede 2 nætter i september 2022

10/10 Fremragende

Simon

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i april 2022
Svar fra Hotel Downtown den 26. maj 2022
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Mark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good location, friendly staff
The room was comfortable, clean and had all I needed. The only observation I have is that there were no tea/coffee making facilities, which would have been very welcome as I had to work from the room on evening ls.
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra Stanislav Stoynev den 1. apr. 2022
Thank you for the kind review. We will consider further your proposition. Best Regards,

6/10 Okay

Jonathan

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Central
Bed was like a concrete slab very uncomfortable
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra b den 19. okt. 2021
Dear Jonathan, We are sorry for the uncomfortable bed. Next time we can offer you better room. Regards, Reception desk

8/10 Udmærket

Bogdan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2020

8/10 Udmærket

Andrew

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2020

10/10 Fremragende

Carlos

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2020
Svar fra Anna Nikolova den 14. jul. 2020
Dears, Thank you for your feedback! Looking forward your next visit! Kind Regards, Downtown Team

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout à fait Satisfaisante. Chambre nettoyée avec soin.
Overnattede 6 nætter i januar 2020
Svar fra Hotel Downtown den 14. feb. 2020
Dears , We would like to thank you for your time taken to review your stay with us at Hotel Downtown. We wish you safe travels and we are looking forward to welcome you again at hotel Downtown. Kind Regards, Hotel Downtown

8/10 Udmærket

Andrea, Budoni

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Struttura non recentissima ma tenuta molto bene. Camere spaziose, ordinate e con tutto il necessario, letti comodi e riscaldamento efficiente. Personale gentile e sempre disponibile. Che dire, qualità-prezzo ottima.
Overnattede 4 nætter i december 2019
Svar fra Hotel Downtown den 14. feb. 2020
Dears, Thank you for your wonderful comments about Hotel Downtown It is very pleasing to read your words of praise and we thank you heartily for taking the time to share your feedback with us. Naturally, we would love to be at your service again in the future and hope that your travel plans will take you back to Sofia. Kind Regards, Hotel Downtown

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 4 nætter i november 2019
Svar fra Hotel Downtown den 5. dec. 2019
Dears, Thank you for taking the time to post your feedback. We look forward to welcoming you back! Regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
On the plus side very good service from friendly staff, great location, comfortable spacious room with a bathtub in the bathroom (some also have a terrace),and parking space. On the lower side the parking is rather small so you might not get space, best to reserve in advance.
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra Hotel Downtown den 5. dec. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your kind words! It will be our pleаsure to welcome you again. Kind Regards,

8/10 Udmærket

Keith

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra Hotel Downtown den 5. dec. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for taking the time to leave us your feedback! Looking forward to welcoming you again.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location a bit remote from the good areas. Also had to change rooms
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra Hotel Downtown den 5. dec. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for your feedback! Looking forward to welcoming you again. Best Regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was friendly and helpful. The room was clean and comfortable.
Overnattede 2 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Adam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2019

6/10 Okay

Guri, Seoul

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Faciliteter
교통 은 좋았지만 객실내 바닥이 축축했고 근처에 편의시설이 부족하고 편의점을 찾을수가 없었음
Overnattede 4 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra Hotel Downtown den 6. aug. 2019
Dears, Thank you for taking the time to leave us your feedback! Looking forward to welcoming you again! Best Regards, Hotel Downtown

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nulla di speciale, ma personale cortese e disponibile, impegno nel soddisfare le richieste. Accogliente
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Hotel Downtown den 6. aug. 2019
Dears, Thank you for taking the time to post your feedback. It will be our pleаsure to welcome you again. Regards, Hotel Downtown

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Personnel très attentif à satisfaire les besoins ou souhaits des clients. Dommage par contre que certains services comme le parking de l'hôtel soit aussi cher pour un lieu aussi précaire. Malgré tout, bilan positif de ce séjour.
Overnattede 7 nætter i juli 2019
Svar fra Hotel Downtown den 1. aug. 2019
Dears, Thank you very much for your positive rating of hotel Downtown! It will be our pleаsure to welcome you again. Best Regards, Hotel Downtown

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Hotel Downtown den 26. jul. 2019
Dears, Thank you very much for your positive rating. Looking forward to welcoming you again. Best Regards, Hotel Downtown

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Hotel Downtown den 23. jul. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for taking the time to leave us your feedback! Looking forward to seeing you again! Best Regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Hotel Downtown den 23. jul. 2019
Dears, Thank you for taking the time to post your feedback! Looking forward to welcoming you again. Kind Regards,

10/10 Fremragende

Stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sofia Hotel!
Hotel was very clean and quiet. The breakfast was large and hearty. The hotel personnel went out of their way for me. I ate at local restaurants both nights and the food was superb and cheap. All the central sites of Sofia were within walking distance of the hotel. It's a 5-minute walk to a Metro station that connects to the airport or to the central train station. Definitely give this hotel a chance when you visit Sofia.
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Hotel Downtown den 23. jul. 2019
Dears, Thank you for staying with us and your high evaluation of Downtown hotel. It is marvelous to hear that you appreciated the convenient hotel location, cleanliness and comfort of the facilities. We look forward to welcoming you back in the near future for another excellent experience. Regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra Hotel Downtown den 13. jun. 2019
Dears, Thank you for sharing your feedback with us. It will be our pleаsure to welcome you again. Regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Faciliteter
personale cortese e disponibile: il ristorante lascia a desiderare ma la prima colazione è soddisfacente.
Overnattede 2 nætter i april 2019
Svar fra Hotel Downtown den 13. jun. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you very much for your positive rating of hotel Downtown! It will be our pleаsure to welcome you again. Kind Regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2019
Svar fra Hotel Downtown den 13. jun. 2019
Dears, Thank you for taking the time to leave such a positive feedback! Looking forward to welcoming you again. Best Regards, Hotel Downtown

10/10 Fremragende

CHIN-FENG

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2019
Svar fra Hotel Downtown den 27. mar. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you so much for you great feedback on hotel Downtown! Looking forward to welcoming you again. Kind Regards,

8/10 Udmærket

Christer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Hotel Downtown den 27. mar. 2019
Dears, Thank you very much for your positive rating. Looking forward to welcome you again. Regards,

6/10 Okay

V, London

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Dirty room, nice location. Good price but not many facilities.
Overnattede 1 nat i februar 2019
Svar fra Hotel Downtown den 14. feb. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for sharing your feedback. We are sorry for the inconvenience that you have had regarding your stay, especially about cleanliness of the room. We would like to assure you that our colleagues from the housekeeping department were notified and your remarks are already addressed with attention. It will be our pleаsure to welcome you again. Best Regards, Hotel Downtown

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2018
Svar fra Hotel Downtown den 23. jan. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for sharing your feedback with us! Looking forward to seeing you again! Kind Regards, Hotel Downtown

10/10 Fremragende

Emi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent hôtel, parfaite propreté et aménagement de la chambre. Restaurant et bar à disposition. Personnel accueillant, il faut juste essayer de répondre à toutes les exigences et tous les besoins des clients (réveil le matin, appel de taxi, réservation d'événement ou restaurant...). Très bon séjour, je reviendrai
Overnattede 1 nat i december 2018
Svar fra Hotel Downtown den 23. jan. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for your wonderful comments about Hotel Downtown. It is very pleasing to read your words of praise and we thank you heartily for taking the time to share your feedback with us. Looking forward to seeing you again! Best Regards, Hotel Downtown

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Really good location, friendly staff and awesome food! Noisy as there was building works in the hotel :(
Overnattede 4 nætter i december 2018
Svar fra Hotel Downtown den 23. jan. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for sharing your feedback regarding your stay with us. We hope we’ll have the opportunity to welcome you back again. Best Regards, Hotel Downtown

8/10 Udmærket

Gavin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sofia - Business
Stayed for business in the centre of Sofia. The location was ideal just 10 minute walk to all of the local nightlife. Gym in hotel that apparently only I knew about, for my one week stay I am sure nobody else used this. I would stay again. thanks
Overnattede 5 nætter i september 2018
Svar fra Hotel Downtown den 24. okt. 2018
Dear Sir/ Madam, We would like to thank you for your time taken to review your stay with us at Hotel Downtown. It will be our pleаsure to welcome you again. Best Regards, Hotel Downtown

6/10 Okay

zhao

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i september 2018
Svar fra Hotel Downtown den 24. okt. 2018
Dear Sir/ Madam, Thank you for sharing your feedback. Looking forward to seeing you again! Kind Regards, Hotel Downtown

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The hotel and room are old, and Wifi signal is bad in the room...
Overnattede 7 nætter i september 2018
Svar fra Hotel Downtown den 24. okt. 2018
Dear Sir/ Madam, Thank you for taking time to give us your comments. We are sorry for the inconvenience that you have had regarding your stay. We have started a renovation process.So the next time you visit us,hopefully you will see the difference. Best Regards, Hotel Downtown

8/10 Udmærket

Jeronimo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great place and great location. Recommended!
Very satisfied with the hotel and my stay. Friendly staff, nice location, and great country. The wifi was kind of unstable in the last days but it happens.
Overnattede 5 nætter i juli 2018
Svar fra Hotel Downtown den 22. aug. 2018
Dear Jeronimo, I am very pleased that you had such a nice stay with us and that all aspects of the hotel have left such a memorable impression. It will be our pleаsure to welcome you again. Kind Regards, Milena Spaiska Reservations Department