Feriehuse i Siciliens Nordkyst

"Godt gammeldags hotel, god service og virkelig flinke ansatte. Morgenmaden var ok men alt for mange slags søde kager, og det samme udbud hele ugen, en variation i ost og pålæg ville være dejligt. God swimmingpool men for få og alt for hårde liggestole, hynder til stolene ville være dejligt. "

"Det var bare dårlig sløj service, personalet virkede ikke rigtig til at ville være på arbejde. At skrive det var et fire stjernet hotel lyder lidt af en joke "

"We stayed 6 days at Mangia’s Pollina Resort. While the location is truly stunning—with incredible views, a great pool, beach access, and a nice room—the overall experience did not meet expectations. There was a general lack of information throughout our stay. The website provided little detail on activities, and the weekly program was incomplete. We had to ask staff about basic things like the shuttle to Cefalù or evening entertainment, which could easily have been communicated more clearly. One of the most frustrating parts was the inability to access drinking water. It wasn’t allowed to refill bottles at the water stations around the resort, and bottled water was only available for €3 per 0.5L at the pool bar. At the pizzeria, we had trouble enjoying our meals due to an overwhelming number of wasps—there were constantly several on our food. Lunch options were very limited and overpriced. A small sandwich and drink easily cost over €20 per person, which felt unreasonable for the quality. Lastly, the service in the restaurants was not up to standard. Staff seemed stressed and rushed, often interrupting us and asking for payment too early. It may be due to language barriers, but some basic training in English and service would help a lot. Reception staff were kind and helpful throughout, but overall, we left disappointed and unlikely to return."

"Rigtig fint hotel til prisen. Man kan godt se det har nogle år på bagen så værelserne og pool området er slidt. Vi fik en overraskelse over hvor langt det lå fra byen, så der var ikke spisemuligheder omkring hotellet. Heldigvis var restauranten på hotellet rigtig fin og hyggelig. Langt fra byen, men heldigvis har hotellet mulighed for at tilbyde transfer til og fra byen for 10 € pr. Person tur/retur og til og fra stranden for 20 € pr. Person tur/retur. Udemærket morgenmad til et 3 stjernet hotel. Den eneste ulempe der var, var at vi havde bestilt transfer til busterminalen. Chaufføren var forsinket til afhentningen med 15 min. Og da vi kørte, vidste han ikke han skulle køre os til busterminalen. Heldigvis nåede vi med nød og næppe vores bus. "

"har aldrig oplevet mere serviceminded receptionist om natten. Stor anbefaling til ham. Et virkelig lækkert . Virkelig stor valuta for pengene vil til hver en tid vælge dette hotel igen"

"Fantastisk hotel med højt serviceniveau og komfort. Rigtig god mad og masser af det. Lidt forvirring mht bordbestilling på deres a la carte restauranter. Men ikke noget, der ikke blev løst. Lækre pools og en okay strand. God wifi og tv-kanaler."

"Flot hotel. MEN som vi sagde til hinanden, vi bor i det gyldne tårn. Hotellet ligger så det er umuligt at gå tur i området. Der fører kun en enkelt vej til hotellet, som ikke har et fortov og det er livsfarligt at gå på vejen gr. biler. Skulle man have en taxa til den nærmeste by kostede det 30 euro hver vej, ligeledes til toget. Der var ingen restauranter i nærheden, trods der på hjemmesiden står der ligger 2 med få minutters gang. Man kan faktisk ikke undvære en bil, hvilket vi havde fravalgt. Personalet var til dels venlige, men først de sidste dage oplevede vi smil f.eks. i morgenmadsrestauranten. Min mands kuffert kom desværre 3 dage forsinket. Dette er selvfølgelig ikke hotellets skyld, men man kunne INTET KØBE PÅ HOTELLET. På stranden kunne man have ønsket der var mulighed for at købe drikkevarer. "

"Morgenmad restauranten er på 7 sal med udsigt, Go morgenmad med mange muligheder. Gode kager. "

"Levede fuldt op til forventningerne - stilfuld indretning, lækre håndklæder og badekåber. Morgenmaden var varieret og god. Servicen i receptionen var imødekommende og hjælpsom med togtider mv. "