Hoteller nær Shiraito-vandfaldet

"立地も価格も大大大満足です！大浴場にはサウナも露天風呂もありました。スタッフの方の対応も素晴らしく、心温まりました。"

"とても快適に過ごせるホテルでした。 お部屋も広くてゆったりしており、リラックスできました。 子どもが遊べる設備もあり、子どももとても楽しそうにしていました。 家族連れにもおすすめできるホテルだと思います。"

"This hotel is a hidden gem with helpful and friendly staff. Feels like a b&b with cooked breakfast, games area for adults and kids. The staff went above and beyond - helping us with transport to our next destination, making calls (in Japanese) and driving us to our shuttle connection. Rooms were comfortable and warm. It’s about 10mins from the town centre but they do offer pick up and drop offs from the train, and it makes it quiet and peaceful. Highly recommend! "

"接客が素晴らしく、とても満足しました。フロントは外国人スタッフの方が対応していただきましたが、下手な日本人スタッフより丁寧な対応をしていただきました。大満足です。ありがとうございました。"

"A very pleasant stay. Very nice room, very nice bed, silent and quiet. Amazing the private open-air bath. Wine bar and resturant in the same area. 20 mins walk from the city center"

"コテージを利用しましたが、バーベキューセットがあり、ゆったりとバーベキューをしながらくつろげるので、良かったです"

"清潔な客室、バスルームで温かみのあるホテルの皆さんで心地よい滞在ができた。"

"Wonderful hotel and delightful experience in Karuizawa- the food, the people the shops. A highlight of our trip."

"スタッフの接客は暖かくて、清潔感もあり、アメニティーもイタリア製のオーガニックで、ドライヤーはリーファで、居心地の良いホテルでした。"

"Very Nice hotel to a very fair price. "

"アパートメントタイプで、まるで家にいるようにくつろげました。 キッチンの設備、お皿や調理道具も充実しているので、地元スーパーで買ったものを夕食にしました。 裏庭は照明少なく、星空鑑賞にぴったりです。 スタッフの方はとても親切で、周辺施設の情報も教えてくださいました。 また必ず泊まりに来たいです。"

"スタッフが素晴らしい バッフェ式の朝食はどれも美味 アメニティは少し貧弱"

"客室は非常に綺麗で、水回りが綺麗で嬉しかったです。"

"晚餐有螃蟹吃到飽，都很鮮甜好吃"

"I have never stayed somewhere with a kinder, friendlier staff. I was blown away by how caring and thoughtful they were."

"Perfect accommodation ! Just a little suggestion, if there is a small mirror on the desk will be 10/10 ! "

"車で行ったのですが、場所が分かりづらかった"

"ホテル、レストラン、客室は清潔感にあふれ、スタッフはみな親切で快適なステーを過ごすことができました。朝食、夕食も美味しくて非常に満足できました。"

"酒店無論是硬件、服務均是十分之出色。客房整潔乾淨"

"素敵なところです。スタッフもすごく優しいです。とてもきれいです。最高の思いが作りました。"