Terrasse/gårdhave
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel San Antonio El Real

4 out of 5
Hotel San Antonio El Real
C/ San Antonio El Real s/n, Segovia, Segovia

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 288 af i alt 546 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 193 af i alt 546 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 46 af i alt 546 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 546 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 546 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Oleg, Odense,DK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel liger rimelig centralt. Fine faciliteter, parkering. Renligt.
Overnattede 1 nat i august 2017

8/10 Udmærket

Preben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint ophold
Fint ophold
Overnattede 2 nætter i august 2017

10/10 Fremragende

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Well kept hotel at the aqueduct
We booked two rooms for our family and it worked out fine. Rooms are fine and functional, well kept and very clean, and the small yard is cosy. However, there is not much space for leisure unless you want to eat, drink or sleep. Parking is free and the hotel is situated just next to the beginning of the aqueduct. Hence, easy to find the way down town as you just have to follow the aqueduct. It is ca 10 minutes walk.
Overnattede 1 nat i august 2017

10/10 Fremragende

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel i god kvalitet med dejlig restaurant.
God venlig modtagelse i receptionen, godt kort o er byen. Hotellet ligger fint lige der hvor aquadukten starter. Der er enrigtig god restaurant i hotellets gamle kloster bygning som er flot istandsat. Pænt rent værelse i god kvalitet. Der mangler mulighed for at lave the og kaffe på værelset. Baren er ikke konstant bemandet om aftenen så vi ventede forgæves på betjening. Alt i alt et god hotel der kan anbefales.

8/10 Udmærket

Jens Bo, Køge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk sted for voksne der kan lide naturen. Et smukt sted med gode vandre stier og et godt hotel med swimmingpool. Vi valgte dagens 3 retters menu med en flaske vin og vand til 15€ pr person, hvilket var rigtig godt til prisen.

10/10 Fremragende

torben, xxx

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super godt ophold
Super godt ophold

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Jens

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Jens, Charklottenlund

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pænt hotel til fornuftig pris
Godt. God parkeringsmulighed på hotellet.Lidt langt fra byens centrum.

8/10 Udmærket

Hea, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helpful staff
We enjoyed our short stay in Segovia. (1 day is enough). The staff was very friendly and helpful in our search for the next nights stay in the Ribera del Duero area. Unfortunately is wasnt possible to eat the breakfast in the beatiful courtyard. That would have been nice..

10/10 Fremragende

Michael, Værløse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel San Antonio El Real - Ved akvaduktens begynd
Hotellet var særdeles godt, og beliggenheden udenfor bymuren i Segovia var perfekt, blandt andet fordi der var gode parkeringsmuligheder (Overdækkede parkeringspladser på hotellets private område). Den berømte akvadukt begynder lige udenfor hotellet, og det er fascinerende at gå langs denne ned til bymuren og se akvadukten vokse fra 1 m til 28 m i højden.

8/10 Udmærket

Catherine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Recepción den 25. maj 2024
Muchas gracias por su valoración. Es muy importante para nosotros. De este modo nos animan a continuar y a mejorar en los aspectos que nos indiquen. Gracias

10/10 Fremragende

Krishna

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location & excellent restaurant
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Recepción den 23. apr. 2024
Dear Customer. Thank you for taking the time to share your experiences with us. We are very happy to know that our restaurant made your stay pleasant. We will be happy to welcome you again!

10/10 Fremragende

Torsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles schön und neu. Leider wurde im Aussenbereich der Cafeteria ununterbrochen zu laute Musik gespielt.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Recepción den 17. apr. 2024
Guten Abend.Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Revue passieren zu lassen. Alle Vorschläge sind immer willkommen, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank und beste Grüße.

10/10 Fremragende

HUGO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Recepción den 9. apr. 2024
Gracias Hugo por sus comentarios. Nos alegra que hayan tenido una feliz estancia y esperemos recibirles en otra ocasión. Gracias y saludos!

6/10 Okay

Lucia

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Whilst the hotel looks nice (being an old monastery) the service and rooms were disappointing. Many staff members are rude, the pillows are very uncomfortable, and the walls are thin so I could hear the guest in the room next door snoring loudly and making other unpleasant noises all night. I selected this hotel due to the VIP benefits but had a very poor experience. Regarding the staff, on my first night, I had to spend an hour arguing with the rude receptionist regarding my VIP benefits despite availablility. The next day I was able to change rooms but it was very obvious that she was not happy about that. House cleaning started making a lot of noise early in the morning outside my room. When I asked if she could keep the noise down, she was also very rude. Limited options for dining and waitress in the restaurant was also rude, telling me off for sitting down at a table when the place was empty and there was no one at the entrance. I think some members of staff should attend "Customer Service training".
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Recepción den 6. apr. 2024
Dear customer,Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We take your comments very seriously and would like to clarify some of them: the VIP benefits are not guaranteed until arrival (subject to hotel availability), except for the parking, (in your case you did not arrive by car). Unfortunately our superior rooms were not available the firts night of your state, but the next day we did upgrade you to a superior room located in the Cloister of the hotel. The restaurant offers a complete daily menu (our guest can choose from different options). The restaurant is very popular in the city and the opinions about it are excellent, it was a pity that you did not appreciate it. Usually in our restaurant customers wait to be served so that they can be accommodated at the best available tables (not empty ones) so that they can enjoy our unique building full of history and our cuisine. Finally, we can guarantee you that our staff is trained and always tries to offer the best service to our clients. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive experience. Best regards.

8/10 Udmærket

george

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Old world charm. Aircon not very effective. Cafe does not do snacks and restaurant opens Spanish hours. Great location to walk the aquaduct into the centre. Helpful staff. Food good.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Recepción den 26. mar. 2024
Dear guest,Thank you for your detailed review. All your comments are essential to improve our service. It is a pity that you did not inform us at the time that you wanted the air conditioning because the system is currently operating as heating, but we would have changed it in your room. Thank you again for choosing us and we hope to welcome you again in the future.

8/10 Udmærket

Miguel Ángel

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Recepcion den 9. apr. 2024
Muchas gracias por su valoración

6/10 Okay

Joana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bien pero….parquing solo pagando
No hay parquing gratuito tal y como teníamos por los privilegios de Hoteles. Por lo demás bien y desayuno correcto.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Recepción den 9. apr. 2024
Buenos días, gracias por sus comentarios. Solo queremos aclararle que su reserva por ser cliente VIP tenía reservado en nuestro establecimiento sin coste el parking, por lo que vemos en su reserva, finalmente no hizo uso de este servicio pero estaba a su disposición. Esperamos volver a recibirles en un futuro cercano.

10/10 Fremragende

Fernando

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Edificio histórico, habitaciones amplias con cama gigante. Calefacción del baño con radiador eléctrico que se apagaba, quedándose frío.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Sales Manager den 27. feb. 2024
Ante todo, muchas gracias por sus comentarios. En el baño no hay un radiador como tal, la calefacción de la habitación está centralizada. Lo que hay es un calienta toallas que cuando llega a la temperatura programada se apaga automáticamente.

10/10 Fremragende

Adolfo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Recepcion den 9. apr. 2024
Muchísimas gracias por su valoración.

10/10 Fremragende

Ignacio

Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra Recepcion den 9. apr. 2024
Muchísimas gracias por su valoración.

10/10 Fremragende

LEONCIO JESUS

Overnattede 3 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Gerard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Prima verblijf
San Antonio El Real ligt op wandelafstand van het centrum. Ongeveer 20 minuten maar dat is geen straf. Al snel loop je langs het aquaduct van Trajanus naar het levendige centrum. Parkeerplaatsen ( afgesloten met een slagboom) zijn naast het hotel gelegen. Kamers zijn prima.
Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

Wouter De

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Een mooi hotel op loopafstand van het centrum. De service van het bedienend personeel in het restaurant kon beter maar er zijn betere eet opties in het centrum. Het parkeren is veel te duur 12 euro per dag is veel te veel. Het restaurant gaat pas om 20;30 open misschien gebeurt dat alleen in het lage seizoen maar voor mij veel te laat om te eten. Mocht ik nog een keer terug komen dan wel in een ander hotel.
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Marcos Antonio

Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

Charles

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Svar fra Recepcion den 27. feb. 2024
Ante todo muchas gracias por su puntuación, pero nos hubiera gustado saber en que nuestro establecimiento no estuvo a la altura de sus expectativas, para así haber podido tomar las medidas adecuadas y mejorar nuestro servicio.

10/10 Fremragende

Marcos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente hotel, porém não tem a proximidade que esperava das principais atrações da cidade
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Jose Luis

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Entorno muy tranquilo muy cerca del acueducto. Las habitaciones completas y agradables.
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Jorge Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buena ubicación
Excelente ubicación. Menú excelente. Buen desayuno. Fácil parqueo. A mejorar, se escucha las conversaciones de las habitaciones contiguas porque las paredes no son de cemento, sino de placa de yeso laminado.
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Margot

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We’ve stayed here now several times for a stopover. Attractive old hotel, good location - easy walk into beautiful Segovia, free parking and breakfast included.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Ricar

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Louis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A GEM to discover !
I stayed here with my wife for 3 nights in September 2023. Very cool place to say the least !!! This is an old Monastery and makes you feel in the middle of medieval Spain ! Room was very clean and comfortable and had all the amenities we needed. Staff was very pleasant and helpful. I HIGHLY recommend this hotel. Hotel is at walkable distance from pretty much everything !
Overnattede 3 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

VÂNIA MARIA

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
O hotel além de muito bonito é super confortável, bem localizado e com excelente café da manhã.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Jimmie

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Little Judy says Hola
The entire staff were very friendly and attentive to any of our needs. Great environment and couldn't have asked for a better experience.
Overnattede 6 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Mouna, austin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and clean
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

jose, framingham

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un Claustro muy bonito con mucha historia medieval
Overnattede 3 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Stuart

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very unusual property. We had a great room with attentive staff. Only there for one night, ate in restaurant and very impressed.
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Wayne Edward

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

Glyn

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Were it not for the sad, very dated decor, the heavy draperies impossible to move to allow light into the room, I might have found this hotel satisfactory. As it was, I couldn’t wait to check out.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Recepcion den 28. aug. 2023
First of all, thank you very much for your comments and we regret that you didnt like the decoration of our hotel. Our hotel is located in an old building from the 15th century and the decoration is be in harmony with it, we have a classic and elegant decoration, but we understand that not all clients may like this style.

10/10 Fremragende

Javier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Recepcion den 29. aug. 2023
Buenos días Javier, muchas gracias por su puntuacion.

2/10 Forfærdeligt

Marina

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Nelson

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Segovia
Antiguo monasterio muy bien restaurado y las habitaciones muy cómodas
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Jose

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Recepcion den 29. aug. 2023
Buenos dias Jose, Muchas gracias por su puntuacion.

10/10 Fremragende

Victor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The best hotel in Toledo, Spain.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Veronica

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy agradable y silencioso, la habitación muy limpia y personal muy amable
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

maria dolores

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

4/10 Dårligt

JI SEUNG

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Recepcion den 28. aug. 2023
Buenas tardes, ante todo muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia en Segovia. Lamentamos la puntuación con la que nos ha valorado, pero como no nos ha explicado en que se ha basado, lamentablemente no podemos utilizar sus comentarios para seguir mejorando y ofreciendo como es nuestro deseo el mejor servicio. Un cordial saludo. Hotel San Antonio El Real

10/10 Fremragende

Fabiola

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Irene

Overnattede 2 nætter i juni 2023