Tagterrasse
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af ICON Hotel

4 out of 5
ICON Hotel
Av. Alonso de Cordova 6050, Las Condes, Santiago

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 553 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 269 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 96 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 35 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 49 af i alt 1002 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Dorte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk
Skønt og god service. Imødekommende
Overnattede 4 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Søren

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel til gode priser
Super hotel liggende midt i Santiago - med god rum og pool/Bar på øverste etage og super flot udsigt 👍.
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Jefe de recepción den 17. dec. 2021
Estimado Soren, Muchas gracias por su valoración y comentarios, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros! Un saludo cordial, Jefe de recepción

10/10 Fremragende

Klara

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fuldstændig fantastisk!!
Fuldstændig fantastisk!!! Mega lækkert hotel til prisen. Udsigten fra værelset og poolen var virkelig smuk. Brugte meget tid ved poolen, dog lidt kø til solstolene. Hotellet kan virkelig anbefales! Lad dig ikke skræmme at det ligger lige fra centrum, da der er en metro station lige ved siden af samt spise og shopping.
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Gladys den 2. mar. 2020
Kære gæst, Tak for din præference, vi er glade for, at du nød vores faciliteter, tjenester og placering.

10/10 Fremragende

Daniel, CHINO HILLS

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good design and location
Overnattede 2 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Ramon

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is 2 to 3 star hotel. Smells horrid everywhere you go like if you where living inside a Fried Chicken Joint. Human hair in the bathroon. No complimentary water and instant coffee. Bad taste in decoration though the facilities has a lot of potential. Never going back.

4/10 Dårligt

Sylvia

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Me he quedado varias veces en este hotel pero esta es la ultima. Servicio del personal malo, cero servicio al cliente, pedimos comida y no dejaron recibirla . Cero amabilidad y cuando pedimos otra llave para la habitación no nos la querian dar . Me sentí como si me hubieran regalado la estadia y no como si yo la estoy pagando y puedo exigir buen servicio. Lastima porque viajo carias veces al año a Chile y esta es la ultima a este hotel.
Overnattede 7 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Curtis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
None
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Felipe

Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Martin Oros

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buenos desayunos. Piezas modernas en la parte electrica, buen tamaño de pantalla de TV. Hotel de construccion reciente. No me gustaron las camas, muy chicas y no tenian piezas con cama matrimonial disponible, y las almohadas no muy comodas. Te dejan una botella de agua en la pieza junto al hervidor y cafetera; te cobran 3.800 pesos por el agua que te dejan sin avisarte que tienes que pagar si quieres tomarte un cafe. El ultimo piso; muy helado cuando hace frio. Tiene muy mala calefaccion. No me gusto el accesso ; si vienes subiendo por la calle, no se puede doblar y entrar al hotel. No me gusto la actitud del " portero".. llego al hotel y en vez de decirmo " buenas tardes bievenido y ofrecer llevar las maletas como es en todo el mundo de hoteles decentes"; llegue y me grita.." mueva el auto de la entrada y vayase a estacionar abajo".. cero decencia.
Overnattede 1 nat i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Stella, New York

Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Ibrahim, Holbrook

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Great hotel and location
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra thank you very much den 30. apr. 2024
good evening, thank you very much for your comment and we look forward to your return.

10/10 Fremragende

Maria D

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Maria D

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good customer service; walkable.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra thank you very much den 30. apr. 2024
good evening, thank you very much for your comment and we look forward to your return.

10/10 Fremragende

Parris

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Convenient and safe. Fuss-free. But room had some issues - tv didn’t work. Bathroom vent very loud. Hotel didn’t have a whole lot of facilities but I didn’t mind. No regrets.
Overnattede 6 nætter i april 2024
Svar fra thank you very much den 30. apr. 2024
good evening, thank you for your comment as it will be informed to provide solutions and prevent it from happening in the future, we look forward to your soon return.

10/10 Fremragende

Diana

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ubicacion vs precio.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos nuevamente con gusto

8/10 Udmærket

Thomas

Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Jose, Cary

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Good dining. Not so clean. TV did not work well. Lavatory was damaged.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra thank you very much den 30. apr. 2024
thank you for your comment, we will keep the management informed so that this does not happen again.

10/10 Fremragende

Julian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente el personal.
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de regreso

10/10 Fremragende

Cristian, Vero beach

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location Hotel is close to subway system Clean building , friendly staff
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de nuevo

10/10 Fremragende

Patricia Del Carmen

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra thank you very much den 30. apr. 2024
good evening, thank you very much for your comment and we look forward to your return.

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Shower had no water pressure and barely any hot water.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra thank you very much den 30. apr. 2024
We will let management know what happened so that it does not happen in the future.

2/10 Forfærdeligt

maxwell

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
i payed for the room in advance and the hotel employees tryed to make me pay cash to them and would not admit me to the hotel and refused to refund my room i was put in the street in a city i am not from shame on icon and its staff
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Shannon

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bar service not good
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de nuevo

10/10 Fremragende

Rajeshkumar

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great location, modern hotel with great staff
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de nuevo

10/10 Fremragende

Suzie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de nuevo

10/10 Fremragende

Juanma

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente las instalaciones pero respecto al acceso VIP no se produjo en ningún momento!
Overnattede 9 nætter i marts 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de nuevo

10/10 Fremragende

Manuel

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de nuevo

10/10 Fremragende

marisel

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de nuevo

10/10 Fremragende

TAIKI

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
全てスタッフが英語を話せるわけでは無いが、言葉が通じないときも親切な対応をスタッフが取ってくれた。
Overnattede 8 nætter i marts 2024
Svar fra コメントありがとう den 30. apr. 2024
またお会いできることを楽しみにしています。

8/10 Udmærket

Nicolas, Washington

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel lindo con habitación de buen nivel. No hubo disponibilidad para usar spa ni piscina, y para el desayuno había una espera de 10 minutos para conseguir mesa. Fuera de eso, bien.
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bueno localización y habitación....debe de tener cambio de dólares us...
Overnattede 3 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Kadambari

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
They nickel and dime everything. Don't offer even complimentary water and say the tap water is not safe for consumption.
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Sue Ann

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Arlanza

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Férias em Santiago 02/02 a 07/02/2024
Hotel incrível. Confortável. Limpeza diária do quarto, Café da manhã completo e delicioso. Bem localizado, perto do metrô, ao lado de uma loja de conveniência onde comprávamos bebidas, perto de farmácia, igreja. Tem um spa com piscina de água quente e sauna para relaxar. Tem piscina na cobertura com vista linda para cidade. À noite, na cobertura, tem sempre DJ que toca diversos tipos de músicas.
Café da manhã.
Foto do quarto.
Foto da cobertura.
Foto da cobertura.
Overnattede 5 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Outi

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

PEDRO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
acomodação
Hotel bom, porem fiquei no quarto muito pequeno com paredes de vidro, ar condicionado não aguentava o calor, café da manhã muito bom e bem localizado, mas poderiam me oferecer uma quarto melhor.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Nathan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The roof top bar and restaurant was pretty cool.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Rodrigo Andres Herskovic

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Maryaans

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cobran un depósito adicional por garantía, que aun estoy en tramite para su devolución.
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Maryaans

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de nuevo

10/10 Fremragende

María

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buen desayuno
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Wanchetta

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Not a bad stay given a hiccup check in
Good location and great selection of buffet breakfast. Staff all polite and nice, especially at the front office area. However there were no basic toiletries e.g. cotton buds, body lotion given the price we paid. When reserved the room the price was shown in Australian dollars but when checked in, we had to pay in US dollars which might not be the same rate when we booked in. Not happy about this.
Overnattede 7 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra gracias por su comentario den 30. apr. 2024
los esperamos de nuevo

6/10 Okay

Logan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Did not enjoy "Early Check-In Fee" when I was told room was ready. Ready means "On-time" not early.
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Juana María

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love it
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale
Aqui ou você é muito bem tratado ou pessimamente tratado. Alguns funcionários grosseiros e nada proativos, agem e respondem como se nós hospedes já fossemos obrigados a conhecer os procedimentos do hotel. Café da manhã por mais que tivesses opções o preparo deixou muito a desejar
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Yoonhee

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Loverly hotel located in a safe neighborhood called Las Condes. Icon Hotel is a bit far away from the city center, but one can easily get there with Metro Red Line. It only takes about 20 mins. SKYCLUB23, Icon Hotel's rooftop bar, was great and our group spent the whole evening there twice!
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was perfect
Overnattede 4 nætter i januar 2024