Sant' Apollinare in Classes Basilika

Communication problems, but the location was okay. Lots of space.

Vi oplevede et lidt slidt værelse - efter første dags rengøring manglede proppen til vores badekar, den kom først tilbage efter et par dage - der er ikke meget idé i et badekar uden prop. Da vi beklagede os over det var undskyldningen først at proppen var gået i stykker, dagen efter var den pludselig dukket op - og der var ingen undskyldning eller kompensation for denne fejl. Når man betaler ekstra for et værelse med badekar forventer man det fungerer - og ellers forventer man i det mindste en undskyldning eller kompensation. Da proppen på mystik vis dukkede op på badeværelset gjorde man nærmest grin med os og sagde: "Hvad er det der ligger der?" - det skal siges at proppen ikke var sat i, men bare lagt på badeværelset. Efter min mening en lidt underlig opførsel.

Great service