Economy Triple | Gratis Wi-Fi, sengetøj
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Santa's Hotel Rudolf

2.5 out of 5
Santa's Hotel Rudolf
Koskikatu 41-43, Rovaniemi

Anmeldelser

7,2

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 61 af i alt 396 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 172 af i alt 396 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 107 af i alt 396 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 51 af i alt 396 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 396 anmeldelser" "

7,8/10

Rengøring

7,0/10

Service og personale

6,8/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jørn

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rudolf
Hotellet som sådan var ok pænt og rent , der var annonceret mulighed for morgenmad , der skal man til et andet hotel og det er lidt øv , køkkenfaciliteterne var der men nok lidt små 🤗 alt i alt er vi tilfredse vi vidste nogenlunde hvad vi kunne forvente og havde selv med derefter
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra Helena, duty manager / reception den 16. aug. 2019
Dear Jørn, Thank you for your nice feedback. We are pleased to hear that you found Hotel Rudolf to be as expected and enjoyed your stay there. As you said, there is a small kitchen in Hotel Rudolf so that guests can prepare their own meals, and there is also the option to have breakfast in Hotel Santa Claus at special price. We hope to see you again soon! Kind regards, Helena duty manager / reception

6/10 Okay

Marianne

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Masud

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It does not have a reception. Otherwise, most of the items are pretty good!
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Mari den 22. mar. 2024
Dear Masud, thank you for your feedback, it is appreciated. You are warmly welcome to visit us again!

6/10 Okay

Petra

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Naapuri-huoneen keskustelu kuului myöhäiseen iltaan saakka huoneeseen.Ei ole mukavaa jos aikoo levähtää ja nukkua.
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Rik

Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Mari den 22. mar. 2024
Dear Rik, thank you for your review, we appreciate it. Welcome again!

6/10 Okay

Eduardo

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ni fú ni fá.
Estuvimos 4 noches, pues no fueron ni una vez a limpiar la habitación, ni siquiera a cambiar las toallas, a parte de eso, la entrada se hace en otro hotel, el Santa Claus, que está a 700 metros, como algo positivo, en la planta menos uno, hay una pequeña cocina, frigorífico, microondas, tostadora, para prepararte ahí tú comida si quieres.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Sanna den 28. jan. 2024
Dear Eduardo,Thank you for taking time to give us feedback! Our Hotel Rudolf is a economy hotel, so unfortunately only the final cleaning is included to the room rate. The towels can be changed if requested from Hotel Santa Claus's reception, we are sorry if this wasn't mentioned for you. We hope you had a pleasant visit at Rovaniemi overall and hope you will visit our hotel again.

8/10 Udmærket

Jose

Synes godt om: Rengøring
Para el precio esta buano
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Sanna den 28. jan. 2024
Dear Jose,Thank you for your great feedback! Warmly welcome again!

4/10 Dårligt

NICOLA, BARLETTA

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Camera non rifatta per 4 giorni. Posizione ok
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Sanna den 28. jan. 2024
Dear Nicola,Thank you for taking time to give us feedback. Unfortunately in our economy Hotel Rudolf only final cleaning is included to the room rate. Hope you will visit again in our Hotel!

8/10 Udmærket

Alan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good stay at the Rudoplh
The Rudolph was comfortable, warm and clean - it worked exactly was we needed it to and compared to the price of other places it was very good value
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Mari den 8. dec. 2023
Dear Alan, thank you for your nice rewiew, we appreciate it. We are glad to hear, that you enjoyed your stay.

8/10 Udmærket

Leena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Mari / Vastaanotto den 8. dec. 2023
Hei Leena, kiitos hyvästä arvostelustasi, arvostamme sitä. Tervetuloa uudestaan!

8/10 Udmærket

Piritta

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Mari den 12. nov. 2023
Hei Piritta, kiitos arvostelustasi. Mukava kuulla, että olet viihtynyt. Tervetuloa myös uudelleen!

8/10 Udmærket

Heinrich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra reception den 27. sep. 2023
Kiitos arvostelustasi! Mukava kuulla, että olet viihtynyt meillä. Toivottavasti näemme pian uudelleen!

6/10 Okay

Heikki

Synes godt om: Service og personale
Good option with tighter budget
This is located a bit upper location in main walking street. 1st you have to check in at the other end of street in "main" hotel. There is no breakfast included in price. Building is quite old and rooms have seen better day. Rooms are clean though.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Hanna den 20. aug. 2023
Dear Heikki,thank you for your review!We will forward your feedback about cleanliness to our housekeeping, they will appreciate it.As you said, Hotel Rudolf's Economy rooms are good option when travelling on a budget. Breakfast is possible to enjoy in the main hotel with extra charge.We hope you had a pleasant visit at Rovaniemi overall and hopefully we get to see you again soon at Santa's Hotels! Kind regards, Hanna, duty manager/reception

10/10 Fremragende

Maire

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Hanna den 5. aug. 2023
Dear Maire,thank you for you great review, we appreaciate it.Welcome again!Hei Maire,kiitos mahtavasta arvostelustasi, arvostamme sitä.Tervetuloa uudestaan!Kind regards/Ystävällisin terveisinHanna Duty manager

10/10 Fremragende

Anton

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Sanna den 4. aug. 2023
Hei Anton,Kiitos mahtavasta arvostelustasi ja toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi uudelleen!Dear Anton,Thank you for your great review and we warmly welcome you to visit our hotel again!Ystävällisin terveisin / Best regards,Sanna / Duty manager

8/10 Udmærket

Miika

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Majoituspaikka oli lähellä keskustaa ja sen henkilökunta oli mukava. Huone oli siisti ja hiljainen.
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Hanna, vuoropäällikkö den 27. mar. 2023
Hei Miika, kiitos kivasta palautteestasi. Mukava kuullä, että viihdyit hotellissamme. Lämpimästi tervetuloa uudestaan!

10/10 Fremragende

Esa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Hanna, vuoropäällikkö den 27. mar. 2023
Hei Esa, ja kiitos arvostelustasi, arvostamme sitä. Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

8/10 Udmærket

Helinä

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Hanna, vuoropäällikkö den 27. mar. 2023
Hei Helinä, kiitos hyvästä arvostelustasi, arvostamme sitä. Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Fremragende

Olof

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Hanna, vuoropäällikkö/duty manager den 20. mar. 2023
Hei, ja kiitos arvostelustasi, arvostamme sitä. Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Hello, thank you for your review, we appreaciate it. Warmly welcome again!

6/10 Okay

Fei

Overnattede 1 nat i december 2022

8/10 Udmærket

Fei

Overnattede 1 nat i december 2022

8/10 Udmærket

Iñaki

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mas un hostal que un hotel
Durante las 3 noches no nos han hecho la cama, no tiene recepción fisica el check in lo tienes que hacer en el Santas hotel santa claus a 1 km de distancia , habitación confortable y lugar tranquilo
Overnattede 3 nætter i november 2022

8/10 Udmærket

D

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The breakfast in the check in hotel was great ! And the price for breakfast was cheap.
Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

Tim

Overnattede 1 nat i september 2022

8/10 Udmærket

Morten

Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Helena / duty manager den 1. sep. 2022
Dear Morten,Thank you for your stay in Hotel Rudolf and your rating. We are pleased that you enjoyed your stay.Have a nice autumn and welcome again!Kind regards,Helenaduty managerreceptionSanta's Hotel Santa Claus& Santa's Hotel Rudolf

6/10 Okay

atle

Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Helena / duty manager den 6. aug. 2022
Dear Atle, thank you for your stay with us and welcome again! Kind regards, Helena reception Santa's Hotel Santa Claus & Santa's Hotel Rudolf

8/10 Udmærket

Martti Olavi

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Helena - vuoropäällikkö den 6. aug. 2022
Hei Martti Olavi, Kiitos vierailustasi Santa's Hotel Rudolfissa. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Helena vastaanotto Santa's Hotel Santa Claus & Santa's Hotel Rudolf

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I stayed
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Helena / duty manager den 22. jul. 2022
Hello, Thank you for your stay and your excellent rating. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. Have a nice summer and welcome again! Kind regards, Helena reception Santa's Hotel Santa Claus & Santa's Hotel Rudolf

10/10 Fremragende

Juha

Overnattede 2 nætter i juni 2022
Svar fra Helena, vuoropäällikkö den 25. jun. 2022
Hei Juha, Kiitos vierailustasi sekä erinomaisesta arvostelusta. Aurinkoista juhannusta ja tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Helena vastaanotto

10/10 Fremragende

Juha

Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra Helena / vastaanoton vuoropäällikkö den 31. maj 2022
Hei Juha, kiitos vierailustasi Santa's Hotel Rudolfissa! Hienoa kuulla, että viihdyit. Aurinkoista kesää ja tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Helena vastaanotto

8/10 Udmærket

Thomas

Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Helena / duty manager den 31. maj 2022
Dear Thomas, Thank you for your stay at Santa's Hotel Rudolf! We are pleased to hear that you enjoyed your stay. Have a lovely summer and welcome again! Kind regards, Helena reception

8/10 Udmærket

Patrick

Overnattede 1 nat i februar 2022

10/10 Fremragende

Ellen

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2021

6/10 Okay

laura

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vanhan aikainen huoneisto. Kaipaisi nykypäivään päivitystä. Kylpyhuone oli likainen.
Overnattede 1 nat i november 2021

8/10 Udmærket

Jan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Olli

Overnattede 1 nat i august 2021

8/10 Udmærket

Joonas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hintalaatusuhteessa oli huippu
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Kari

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2021
Svar fra Vastaanotto den 15. aug. 2021
Hei Kari! Kiitos vierailustasi sekä hyvästä arvostelustasi. Toivottavasti saamme toivottaa teidät tervetulleeksi hotelliimme jatkossakin. Mukavaa loppukesää ja syksyn odotusta. Ystävällisin terveisin, Hanna/vastaanotto

6/10 Okay

Johanna

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Ystäviä tapaamassa. Käytimme hotellia vain yöpymiseen ja tällaiseen tämä soveltui hyvin.
Overnattede 2 nætter i marts 2020
Svar fra Mia, Grm den 23. mar. 2020
Hei, Kiitos, että valitsitte Rudolf hotellimme majapaikaksenne ja kiitämme myös palautteestanne. Mukava kuulla, että hotelli soveltui tarkoitukseenne. Toivottavasti saamme toivottaa teidät vielä uudelleenkin vieraaksemme Santa's Hotels ketjun hotelleihin. Aurinkoista kevättä. Ystävällisin terveisin, Mia Niemelä Guest Relations Manager/ Santa's Hotel Santa Claus & Rudolf

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Helena, duty manager / reception den 12. mar. 2020
Greetings from Santa's Hotel Rudolf! Thank you for your visit and good rating. Welcome again! Kind regards, Helena duty manager / reception

10/10 Fremragende

Urban

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Enkelt och bra. Prisvärt.
Ett enkelt och bra boende till lågt pris. Perfekt för den som bara vill bo. Frukost kan man ta i hotellet bredvid och middag nere i city.
Overnattede 2 nætter i marts 2020
Svar fra Helena, duty manager / reception den 9. mar. 2020
Dear Urban, Thank you for your stay and your wonderful feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay and found the accommodation good value for your money. As there is no reception at Hotel Rudolf, the check-in and also breakfast is available in Hotel Santa Claus, about 700m away. Have a great spring time and welcome again! Kind regards, Helena duty manager / reception

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Helena, duty manager / reception den 9. mar. 2020
Good day, Thank you for your stay and your excellent rating. We are pleased to learn that you enjoyed your stay at Santa's Hotel Rudolf. Have a nice spring time and welcome again! Kind regards, Helena duty manager / reception

6/10 Okay

Casimir

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Værelsets komfort
Rodolphe mais pas le renne du père noël
Chez un dans un autre hôtel en ville hôtel reconditionner en hôtel bureau
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Helena, duty manager / reception den 3. mar. 2020
Dear Casimir, Thank you for your stay in Hotel Rudolf and your feedback. We appreciate it your comments, as they will help us improve our services further. We hope you had a good time in Rovaniemi and will visit Santa's Hotels again in the future. Kind regards, Helena duty manager / reception

10/10 Fremragende

Putri Ananda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
cheap and easy
Good cheap easy one night stay if u dont plan to stay in the room for long.
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Helena, duty manager / reception den 1. mar. 2020
Dear Putri Ananda, Thank you for your stay in Santa's Hotel Rudolf, and your nice feedback. We appreaciate it! We are pleased to hear that your stay went well and you found the accommodation also budget friendly. We wish you a lovely spring time and welcome again. Kind regards, Helena duty manager / reception

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Mia, GRM den 26. feb. 2020
Greetings, Thank you for staying with us and also, thank you very much for your review. We hope you enjoyed Lapland and hope to see you again at Santa's Hotels. Best wishes, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotels Santa Claus & Rudolf

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra Mia, GRM den 20. feb. 2020
Greetings, Thank you for choosing our hotel, further, thank you for your positive review, it is much appreciated. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again in the future. Best wishes, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotel Santa Claus, Rovaniemi

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Siisteys oli hyvää. Huoneessa olisi voinut olla jonkinlainen kirjoituspöytä.
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Mia, GRM den 18. feb. 2020
Hei, Kiitos, että valitsit hotelli Rudolfin and kiitos myös palautteestasi, arvostamme kaikkea palautetta, sillä se on yksi parhaista työkaluista toimintamme kehittämisessä. Meillä on tosiaan osassa huonetta kirjoituspöytä, ei kaikissa. Toivottavasti tulet uudelleen vieraaksemme ja seuraavalla kerralla, laita toki viestiä, että toiveena on huone, jossa on kirjoituspöytä niin pyrimme järjestämään sellaisen. Kiitos vielä kerran ja tervetuloa uudelleen. Ystävällisin terveisin, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotels Santa Claus and Rudolf

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Respassa oli koulutuksessa ilmeisesti uusia "virkailijoita".. Olihan tuo melkoinen sähläys ja ei kyllä tullut asiakkaana kovinkaan miellyttävä olo. Kertaakaan tiskin takana sählääjät eivät edes pyytäneet sähläystä anteeksi. Enköhän jatkossa siirry muualle.
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Mia, GRM den 14. feb. 2020
Hei, Ensinnäkin, kiitos, että valitsit Santa's Hotel Rudolfin majoituspaikaksesi ja kiitos palautteestasi. Kaikki palaute on meille kullanarvoista, jotta voimme kehittää toimintaamme eteenpäin ja palvella asiakkaitamme paremmin. Jokainen vastaanottovirkailijamme on joskus aloittanut työssään ja työt täytyy opetella. Pahoittelemme aidosti, että tästä on koitunut sinulle mieliharmia. Toivoisimme, että jos jostain syystä aiheutuu mielipahaa, asia ilmaistaisiin paikan päällä, jotta voisimme heti selvittää mistä on kyse ja mahdollisesti keskutella asiasta niin, että saataisiin asiakkaalle hyvä mieli, sillä jokaisen asiakkaan mielipide ja asiakkuus ovat meille tärkeitä. Virheitä ja ongelmia tulee kaikissa töissä joskus, ja vaikka se ei ole peruste aiheuttaa missään nimessä kenellekään epämiellyttävää oloa, on selvää, että työhön perehtymisen osana on joskus esim. hitampaa prosessointia ja kaikki ei aina välttämättä tapahdu yhtä sujuvasti kuin alalla vuosia olleilla konkareilla. Meillä oli myös hieman koneiden kanssa teknisiä vaikeuksia, jotka ovat saattaneet osaltaan vaikuttaa asiaan. Vakuutamme kuitenkin, että kaikki me pyrimme kyllä tekemään parhaamme työssämme, ja olemme aidosti ystävällisiä ja yhteistyöhalukkaita. Lämpimästi toivomme, että pysyt jatkossakin asiakkaanamme ja saamme mahdollisuuden toivottaa sinut tervetulleeksi Santa's hotelleihimme. Jos haluat keskustella asiasta lisää, voit ottaa minuun henkilökohtaisesti yhteyttä. Oikein hyvää viikonloppua. Ystävällisin terveisin, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotels Santa Claus & Rudolf

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
OK for one night
Bathroom really needs renovation.
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Mia den 11. feb. 2020
Greetings, Thank you for choosing Santa's Hotel Rudolf and also, thank you for your feedback. Our Rudolf hotel is an economy class hotel, suitable for budget travelers who mainly look forward to having a quiet and nice, simple place to stay. We have updated most rooms and bathrooms lately, however, of course we are sorry to hear that you were not pleased with the bathroom. We hope to see you again in the future at Santa's Hotels. Have a lovely day. Best regards, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotel Santa Claus & Rudolf

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Huokea hinta, vaikka varausaika oli lyhyt. Vedenkeitin oli mukava teen tai kahvin valmistusta vaten, tee- ja kahvipussit olivat huoneessa. Huone oli hiljainen..
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Mia den 12. feb. 2020
Kiitos vierailustasi hotellissamme ja kiitos myös palautteestasi, miellyttävää kuulla, että viihdyit. Toivottavasti majoitut Santa's Hotels ketjumme hotellissa uudelleenkin. Ystävällisin terveisin, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotel Santa Claus & Rudolf