Udendørsområde

Anmeldelser af Napoleon Hotel

4 out of 5
Napoleon Hotel
Piazza Vittorio Emanuele II 105, Rome, RM

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 475 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 355 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 102 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 55 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 17 af i alt 1004 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Anders

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i juli 2023
Svar fra the management den 31. jul. 2023
dear Andres, thanks for your kind review

8/10 Udmærket

Morten

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra the management den 15. mar. 2023
dear Mr Morten thanks a lor for your reviews.best regards

10/10 Fremragende

Birgitte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra the management den 17. nov. 2022
Dear Mrs Birgitte, thanks a lot for your kind review,

4/10 Dårligt

Abolfazl

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i august 2022
Svar fra the management den 29. aug. 2022
thanks for your review

6/10 Okay

Freia Nora

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Skuffende
Jeg var på ingen måde imponeret. Det virkede lidt små-lukket, og jeg havde ikke oplevelsen som jeg havde forventet ud fra beskrivelse og billeder, og slet ikke i forhold til prisen. Køleskabet på værelset var ulækkert, bruseren var meget meget lille og kalket til. Der var støv både på værelset og på fællesarealer.
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 22. jul. 2022
Hej og tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af, at dit ophold ikke var behageligt, men.....hvis du har problemer under dit ophold, hvorfor går du så ikke ned i receptionen og taler om det, i stedet for at skrive senere ?? hvad kan vi gøre nu??

8/10 Udmærket

Louise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God service i receptionen, rene og pæne værelser og let med transport enten metro eller i gå afstand.
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 14. jul. 2022
thanks

8/10 Udmærket

Caroline Kjærgaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overnattede 4 nætter i juni 2022

8/10 Udmærket

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God service
Godt hotel. Vi fik først et værelse, hvor de havde glemt at have rengøring. Vi sagde det i receptionen og hun undskyldte meget. Vi blev omgående opgraderet til et større værelse. Derudover var morgenmaden rigtig fin
Overnattede 4 nætter i januar 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 14. feb. 2022
Good mornign Mr Rasmus, and thanks a lot for your kind review. We apologize again for the inconvenient with the 1st room. Looking forward to welcome again in our hotel, We remain with our best regards. The Management

8/10 Udmærket

Andreas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2021

8/10 Udmærket

Asger

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good hotel
Fine stay all together. Fine rooms and good air conditioning. Very close to everything.
Overnattede 3 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Kasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice stay during the covid crisis
Overnattede 5 nætter i september 2020
Svar fra Filomena den 23. nov. 2020
Thanks a lot. See you next time . Napoleon's staff

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejligt serviceminded personale, hyggelige rum og hotellet ligger lige ved siden af metroen
Overnattede 4 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Per ove

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Annika

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Her var hyggeligt. Folk var søde. Man havde privatliv. Metroen lige ude for døren. Fuldstændigt ro i bygningen. Virkelig en rar oplevelse.
Overnattede 2 nætter i november 2019

8/10 Udmærket

Atila

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Lambertus Marinus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms are old and bathrooms are not well maintained. We had the ceiling in the bathroom in a very bad condition
Overnattede 5 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Skønt hotel tæt på de fleste seværdigheder
Mig og min søn overnattede i 4 dage på dette fantastiske hotel, personalet var meget hjælpsomme. Vi fik en dejlig morgenmad med både varmt og koldt udvalg
Overnattede 4 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Anders

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt ældre hotel centralt i Rom
Glimrende, klassisk hotel med et par detaljer der afslører det som 'gammelt', men det var blot charmerende. Venligt og hjælpsomt personale, og placering 20 meter fra en metrostation. Lokalområdet lidt nedslidt (som ved mange andre banegårde), men trygt.. Godt badeværelse, men meget store mennesker vil nok finde brusenichen for lille. (Den er helt fin til normalvægtige). Fremragende morgenmad.
Overnattede 2 nætter i juni 2019

8/10 Udmærket

Hauke

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Zentrale Lage, zum Bahnhof 10min zu Fuß. Hotel ist sauber, hier und da müsste mal renoviert werden. Frühstück ok, etwas einfältig, man könnte ruhig mehr regionale Produkte und frisches Brot, Brötchen und frischen O-Saft anbieten. Service und Mitarbeiter immer net und freundlich. Top!
Overnattede 7 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 27. maj 2024
Dear Hauke, thank you for the nice review. We will take note for breakfast, even if we have bread that arrives every day and usually orange juice is always there... but now it is no longer in season. See you soon

10/10 Fremragende

Lauren

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Such lovely, helpful and friendly staff! Perfect hotel to stay in for a short city break. Easy to walk to everything, metro is literally opposite the hotel. Amazing cafe next door aswell! Thank you!
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 27. maj 2024
Dear Lauren... thank you for your beautiful words.... the fact of having participated in making your holiday in the Eternal City wonderful is a source of great satisfaction for us

10/10 Fremragende

Sekhar, Murrysville

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location right in front of a big park. Lots of restaurants all around. Walking distance to the Colosseum. Seemed safe. Old world charm inside. Huge room. Extra clean and new bathroom. Will go again when in Rome.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 22. maj 2024
Dear Sekhar, thanks for your kind review....we are wating very soon

8/10 Udmærket

Tracy, Cranbrook

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
Seems to be close to restaurants.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra the management den 22. maj 2024
dear Mrs Tracy, thanks a lot

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personable and helpful staff
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 20. maj 2024
Good morning Micheal and thanks a lot for your kind review

6/10 Okay

Steven, Keilor East

The property is located in a good area however when we stayed the nearest Metro station was closed for renovation. Check this before booking because the Metro is a fair walk on a steep incline. The room was old and dated but clean. The bed was comfortable. The shower was average. Overall this hotel is showing its age but it’s fine if your expectations aren’t too high. There were no blockout curtains so when someone in the opposite building turned their lights on at 2am it woke me up. Don’t expect too much and you will be fine. We stayed for 5 nights.
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 20. maj 2024
Dear Steven, thank you for your review. I am pleased to inform you that in 2025 we will close for a total renovation and we hope to make you a welcome customer again. As for the reviews here on expedia, remember if you write others, that you need to evaluate the hotel, not the metro services, which obviously do not depend on us. the stop is closed for the works of the next jubilee. Thank you

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was an easy walk from the train station. Nice park across the street
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 20. maj 2024
Dear David, thanks a lot...we hope to welcome back again very soon

8/10 Udmærket

Jennifer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel to stay at with a great location.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 20. maj 2024
Dear Jennifer, many thanks for your kind review

10/10 Fremragende

Leslie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel. Very comfortable beds. Traveling two weeks before arriving here and finally had a good night's sleep! The bathroom was exceptionally large. Very clean hotel. We chose to stay slightly outside the main bustle to enjoy a more quiet area and it was worth it. Still only short walks, 15-20 min walk to main areas/sights. Very reasonable taxi rates too and very easy to get a cab back to hotel at night or when just too hot to walk any further! Highly recommend.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 20. maj 2024
Dear Leslie, thank you very much for your beautiful words... we look forward to seeing you for your next stay in Rome

10/10 Fremragende

Caroline

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was well situated. All the staff were friendly and, thank goodness, spoke great English. The breakfast had lots of choices with pastries that changed daily. Great park opposite and bars next door. Loved our stay.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 17. maj 2024
Dear Carolline, thanks a lot for your kind review

10/10 Fremragende

Edmundo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Walking distance to important places. Friendly and helpful staff.
Overnattede 8 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 13. maj 2024
dear mr Edmund, thanks a lot for your kind review

6/10 Okay

Linda

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra the management den 13. maj 2024
Dear mrs Linda, thanks for your review....I would to likne to know what was no good on your stay. Contact us by mail

6/10 Okay

AHMAD

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
It is an average overpriced hotel. The reviews are deceiving this place is no more than average with a score of 6 at most. If you want to visit Rome book with an American owned and managed hotel chain, you will get better value and service for your money. Dirty streets outside with homeless sleeping on the sidewalk. Garbage and urination outside the hotel. The room the gave us has no view and looks at a wall at the back yard. I paid too much for this old average hotel. The online reviews and information doesn’t provide an accurate description of this property.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 13. maj 2024
Dear Ahmad, thank you for your review. I would like to point out that THE PHOTOS ARE TOTALLY REAL, and please send me one of the photos that you consider false. Also I see that you come from New York..... a city where the homeless don't exist, where crime doesn't exist.... where everything is nice and clean, right?? The hotel should be reviewed in the reviews, and that's it!! Then, before talking about Rome which is dirty....look where you live....thank you

8/10 Udmærket

Jorge

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall a good hotel. Great location. Would stay here again
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 13. maj 2024
dear Mr Jorge, thanks a lot for your review

6/10 Okay

Mary

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The picture of the outside of the hotel was misleading. Not as nice as the picture. Not in the most convenient or best area.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 9. maj 2024
Dear Mary, thank you for the review....but in what way is the image misleading?? Our photos are 100% real

8/10 Udmærket

Charles

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff helpfful but some stairs near the elevators which could not be avoided. Breakfast was good and had much variety.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra the management den 9. maj 2024
dear Charles, thanks a lot for your review

8/10 Udmærket

Günter Udo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 13. maj 2024
dear Mr Gubter, thanks a lot

10/10 Fremragende

Donald, Woods Cross

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location and friendly staff. We appreciated the hospitality and recommendations for dining
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra the management den 9. maj 2024
Dear Donald, thanks a lot for your kind review

10/10 Fremragende

Olga

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo bien , la habitación el personal muy atentos todos , buen desayuno y limpieza , gracias
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 8. maj 2024
good morning Olga and thanks a lot for your kind review.

8/10 Udmærket

Roy Allan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Quaint, clean, nice staff
Overnattede 6 nætter i april 2024
Svar fra the management den 8. maj 2024
dear Roy thanks a lot for the nice review

8/10 Udmærket

Greta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra the management den 8. maj 2024
dear Greta, thanks for the nice review

6/10 Okay

fred

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Very basic hotel, area is not very good. Close to Roma termini. Breakfast was sufficient.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra the management den 3. maj 2024
Good morning Fred and thank you for your review. It would make me happy to understand what you didn't like about the area (and why you chose it) since today on the internet and Google maps you can know everything about where we are. We are in the largest square in Rome, in the center and 10 minutes walk from Colesseo....... you can write to us to make us understand clearly what went wrong. Thank you

8/10 Udmærket

Ashley

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was friendly and helpful. Bartended made awesome drinks. Breakfast was not fantastic but was very convenient. Super close to the train station and had lovely rooftop patio area.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra the management den 2. maj 2024
dear Ashley, thanks a lot for your kind review. Best wishes

10/10 Fremragende

thomas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was cool
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra the management den 30. apr. 2024
deaar Mr Thomas, thanks a lot for your kind review...we hope to welcome back very soon

10/10 Fremragende

Matthew John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra the management den 29. apr. 2024
dear Mr Matthew, thanks for your kind review

10/10 Fremragende

Iqbal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra the management den 29. apr. 2024
dera lqbal thanks for your kind review

6/10 Okay

YEONG AE

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Historical building but old and heater is not working properly .
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra the management den 26. apr. 2024
thanks gor your review

10/10 Fremragende

George, Camarillo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was great
Overnattede 9 nætter i april 2024
Svar fra the management den 26. apr. 2024
dear Mr George, thanks a lot for your kind review