Overnatningsstedets facade
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Reykjavik Natura - Berjaya Iceland Hotels

4 out of 5
Reykjavik Natura - Berjaya Iceland Hotels
Nautholsvegur 52, Reykjavik

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 504 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 353 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 82 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 39 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 23 af i alt 1001 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Betina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Agne den 26. feb. 2024
Thank you for giving us a perfect rating

8/10 Udmærket

Tom

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Blanco den 4. jan. 2024
Dear Tom,Thank you for the great rating.Best regards,Reykjavik Natura Reception

8/10 Udmærket

Martin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Blanco den 4. jan. 2024
Dear Martin,Thank you for the great rating.Best regards,Reykjavik Natura Reception

10/10 Fremragende

Anna Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Karitas den 5. dec. 2023
Thank you Anna for your review!

10/10 Fremragende

Jógvan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Blanco den 16. aug. 2023
Dear Jógvan,Thank you for the 10. out of 10. review.Best regards,Kristofer E. BlancoReykjavik Natura Reception

8/10 Udmærket

Lars

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Best regards, Agne den 2. jul. 2023
We appreciated for taking your time to rate our hotel. We hope you had a nice stay and hopefully to welcome you again in the future!

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Nice
Nice hotel, nice and friendly staff...but poor Cleaning...very poor, almost non existent
Overnattede 3 nætter i februar 2023
Svar fra Asantewa den 5. mar. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Fremragende

Ida

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et godt hotel!
Jeg synes, at hotellet var en rigtig dejligt sted at være! Ja, det ligger tæt på lufthavnen, men der var ikke spor larm fra flyene, i hvert fald ikke noget, som man ikke kunne sove for. Dejlig restaurant med god stemning - alt i alt et dejligt sted!
Overnattede 5 nætter i januar 2023
Svar fra Asantewa den 28. jan. 2023
Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are so glad you found our hotel a good place to stay. . We look forward to seeing you again.

8/10 Udmærket

Bente

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i december 2022
Svar fra Sara den 11. jan. 2023
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to make a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future!

2/10 Forfærdeligt

Dan

Rejste i en gruppe
vi kom slet ikke til hotellet - pga dødsfald men hotellet ville ikke godskrive os hel eller delvis hvilket vi finder meget dårligt
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra Vairis den 20. nov. 2022
Hi Dan,We are sorry that you never made it to us, however, the booking you made was prepaid and non-refundable and therefore cheaper than the regular rate, which is the risk you agree to take when booking under these conditions. Additionally, we do not see you requesting a cancellation, as a result of that, I'm afraid there is nothing we could have done better on our part. Please accept our sincere apologies that this happened to you.Kind Regards

10/10 Fremragende

Kenneth

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2022
Svar fra Vairis den 3. nov. 2022
Dear Kenneth,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travellers. We’re sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Udmærket

Carina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bemærk at hotellet ligger op ad Reykjavik lufthavn - derfor meget støj fra fly. Et ok hotel hvis blot brugt som overnatning.
Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra Saska den 21. okt. 2022
Dear Carina, Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Jan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Beau den 3. mar. 2022
Thank you so much, we really appreciate your kind review.

6/10 Okay

Christinamaia

Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Egle den 23. dec. 2021
Dear Christinamaia , Thank you for choosing our hotel for staying and taking your time to give us a rating. We would be happy to hear what could have been done better so next time we could get your evaluation 10 out of 10 ! All the best, Reykjavik Natura Hotel

8/10 Udmærket

Christian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
okay
Fint hotel men restaurantens aften buffet er kedelig. maden er gennemsnitslig, men smager som det skal. trænings rummet er nice to have, men er godt slidt, med flere deffekte maskiner.
Overnattede 2 nætter i september 2021

4/10 Dårligt

Torben

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
En stjerne
Ingen servicering og rengøring af værelse i 9 dage, skulle bede 4 gange over 2 dage om rene håndklæder, skulle bede om toilet rulle og fik aldrig nogen. Morgen buffe middel, dåsefrugt og virkelig dårlig scrambled eggs, juice automat Tom i 4 dage, så ingen æble juice.
Overnattede 9 nætter i september 2021

8/10 Udmærket

Johnny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2021

8/10 Udmærket

Klaus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nemt og ukompliceret. Dejligt hotel.
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra Margarita den 4. aug. 2020
Thank you for choosing to stay at the Icelandair Reykjavik Natura and for leaving a positive review.

10/10 Fremragende

Stig

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2020
Svar fra Margarita den 4. aug. 2020
Thank you for choosing to stay at the Icelandair Reykjavik Natura and for leaving a positive review.

10/10 Fremragende

Jens Chr.

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Margarita den 4. aug. 2020
Thank you for choosing to stay at the Icelandair Reykjavik Natura and for leaving a positive review.

10/10 Fremragende

Ashkan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2020
Svar fra Margarita den 4. aug. 2020
Thank you for choosing to stay at the Icelandair Reykjavik Natura and for leaving a positive feedback.

8/10 Udmærket

Magnus, Tórshavn

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alt godt, men Corona ødelægger lidt med rengøring og andet.
Overnattede 3 nætter i juli 2020
Svar fra Margarita den 4. aug. 2020
Thank you so much for taking the time to leave us review. We will be addressing your concerns.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Margarita den 22. mar. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastiske senge men ingen spa
Få booket spa længe inden du kommer hvis det er weekend, ellers yderst rart ophold. Sengene var fantastiske
Overnattede 3 nætter i februar 2020
Svar fra Margarita den 29. feb. 2020
Thank you for your feedback!

10/10 Fremragende

MortenLennart, Aarhus

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Flinkt og imødekommende personale.lækker aften- og morgenmadsbuffet. Skøn indendørs pool. Ikke sidste gang der!!
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Ana Margarida Forte den 25. jan. 2020
Welcome, Thank you so much, for your return. It s an honor. Hope to see you again, soon, Kind regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rent og pænt og lækker mad i restauranten. Kan virkelig godt lide deres grønne profil. Kunne godt ønske en elkedel på værelset, så man kan lave sig en kop kaffe/te og evt. et lille køleskab.
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Margarita den 15. jan. 2020
Dear guest, Thank you for your feedback. Best regards, Margarita

6/10 Okay

Kirstine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Positivt:Fantastiske senge. Negativt: Lidt for langt til centrum.
Overnattede 3 nætter i november 2019
Svar fra Anita den 18. dec. 2019
Dear Kirstine, Thank you for staying with us. We hope you accept our kind apologies for the misunderstanding with the location. Hope you have a wonderful day.

8/10 Udmærket

Birgitte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Anita den 18. dec. 2019
Thank for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Det var dejligt rent og lækkert, sødt personale. Der var spa og restaurant.
Overnattede 4 nætter i oktober 2019
Svar fra Margarita den 21. mar. 2020
Thank for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Anders

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra Margarita den 21. mar. 2020
Thank you for staying with us. We really appreciate your feedback!

4/10 Dårligt

Lotte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Margarita den 21. mar. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We hope you accept our kind apologies for any misunderstandings. We wish you a pleasant day.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra Margarita den 21. mar. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We really appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Rene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Hotellet fremstår som nyt, renoveret og med med flotte materialer. Overraskede til den positive side. Har boet der før det blev renoveret, hvor det fremstod meget slidt.
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra Margarita den 21. mar. 2020
Dear Rene, Thank you for staying with us. We really appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kan godt lide gode betjening af personalet. Og god mad. Dejlig værelset.. Rengøring havde bare glemt at smide brugte sæbe i badet.. Ellers hyggeligt sted, men lidt skræmmende figur (statuer) fra mig.. blev forskrække lidt hvergang når jeg går forbi dem..
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Margarita den 21. mar. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us. We really appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Nickoline Camille

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God oplevelse
Alt i alt en god oplevelse. God mad, rent og god service
Overnattede 2 nætter i maj 2019

8/10 Udmærket

Mia Emilie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel
Meget fint hotel. Noget larmende på den side, der vender direkte ud mod start- og landingsbanen, så man skal ikke være alt for sart. Rigtig fin kundeservice fra søde medarbejdere, rent og store fine værelser. Morgenmadsbuffet’en er god.
Overnattede 4 nætter i maj 2019
Svar fra Nevin den 28. maj 2019
thanks so much for taking the time to share your kind comments. That’ll put a smile on my face for the rest of the day! It was a pleasure to have you. The staff and I are so happy we could make your stay so wonderful.

10/10 Fremragende

Birgit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i april 2019
Svar fra Nevin den 28. maj 2019
thanks so much for taking the time to share your kind comments. That’ll put a smile on my face for the rest of the day! It was a pleasure to have you. The staff and I are so happy we could make your stay so wonderful.

8/10 Udmærket

Tina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2019
Svar fra Nevin den 24. apr. 2019
Dear Tina, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 Fremragende

Lasse, Århus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i december 2018
Svar fra Nevin den 16. apr. 2019
Dear Lesse Thank you for sharing your feedback regarding your stay! I am glad that we were able accommodate a room move for you. Also, thank you for the kind words regarding the breakfast. We are continually trying to improve the variety and quality of food items that we offer. Thank you for staying at our hotel we hope that you will consider us Sincerely, Nevin Shalaby Front Office Supervisor Icelandair hotels Reykjavik Natura

10/10 Fremragende

Helle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hjælpsomt personale
Dejligt hotel med god beliggenhed for både by- og dagsture. God morgenmadsbuffet og mulighed for at købe god aftensmad i restauranten. Meget hjælpsomt personale i både restaurant og reception. Virkelig god service Men det er ærgerligt at man ikke kan have en 11 årig med i pool og spa!
Overnattede 5 nætter i februar 2019
Svar fra Nevin den 11. apr. 2019
Dear Guest. Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Do checkout our Facebook and Twitter pages for promos that you might be interested in. Looking forward to seeing you again soon.

8/10 Udmærket

Charlotte, Odense, Danmark

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synd at det tilhørende spa ikke giver adgang for børn. De har bestemt også brug for ro og afslapning. Det kunne jo være i et tidsrum hvor voksne ved, at der er børn tilstede, så man kan undgå dette.
Overnattede 7 nætter i februar 2019
Svar fra Nevin den 11. apr. 2019
Dear Guest. Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant.

6/10 Okay

rita moland

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vi valgte narura pga SPA var inkl. det var feil
Overnattede 1 nat i februar 2019
Svar fra Nevin den 11. apr. 2019
Dear Guest. Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant.

10/10 Fremragende

Dennis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A bit outside the centre. Morning and evening buffet, no other choice. Variation in buffete from day to day, rather limited.
Overnattede 4 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Rúni, Tórshavn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2018

10/10 Fremragende

Íðunn Egilstrøð

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2018

8/10 Udmærket

Morten, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel , venligt personale. Ligger i udkanten af byen , men en rask gåtur på ca 20 min så er du i centrum , men ellers går der en bus .
Overnattede 3 nætter i november 2018

10/10 Fremragende

Rúni, Tórshavn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Immense convenience
Well equipped hotel. Nice and friendly satff. Impeccable service. Great comfort. Very nice and cozy pillows on a comfortable bed - a restfully pleasant sleep which is of vital importance for business travels. Easy and fast check in. Great parking facilities. Proximity to local domestic airport.
Overnattede 2 nætter i november 2018
Svar fra Víkingur den 11. jan. 2019
Dear Rúni, We happy that you chose Icelandair Hotel Reykjavik Natura and thank you for feed back. We look forward to see you again. Best, Front desk

6/10 Okay

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pænt hotel
Fint hotel som ligger ud til den lille lufthavn i Reykjavik. Rimelig pris på et dobbeltværelse. Ok aftensbuffet. Ligger lidt afsides. Værelserne er lyse rene og virker nyistandsat.
Overnattede 1 nat i oktober 2018