Se alle overnatningssteder

Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted kun for voksne med 5 restauranter og 3 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Serenade All Suites - Adults Only Resort

3 udendørs pools, hytter (tillægsgebyr), parasoller
Skabervideo
På stranden, hvidt sand, strandbarer
Restaurant
Restaurant

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Motionscenter
  • Restaurant
  • Bar
  • Kæledyr tilladt
Den nuværende pris er 2.009 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. aug. - 25. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Master Suite

Master Suite | 1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Master Suite

9,2 ud af 10
Fantastisk
(21 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
  • 78 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Junior-dobbeltværelse - udsigt til have

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-dobbeltværelse - udsigt til have

9,4 ud af 10
Enestående
(137 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 49 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Junior-dobbeltværelse - adgang til pool - udsigt til pool

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-dobbeltværelse - adgang til pool - udsigt til pool

9,4 ud af 10
Enestående
(26 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Junior-dobbeltværelse - adgang til pool - udsigt til have

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-dobbeltværelse - adgang til pool - udsigt til have

9,6 ud af 10
Enestående
(35 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 49 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Junior-dobbeltværelse - udsigt til pool

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-dobbeltværelse - udsigt til pool

9,2 ud af 10
Fantastisk
(119 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret altan eller gårdhave
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

Yoga

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
9.6 ud af 10, Enestående, 1.014 anmeldelser
Prisen er 4.209 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
29. jul. - 30. jul.
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hvad ligger i nærheden?

  • Cabeza de Toro Strand - 4 min. gang - 0.4 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 19 min. gang - 1.7 km
  • Downtown Punta Cana - 10 min. kørsel - 8.8 km
  • koralstranden - 20 min. kørsel - 16.8 km
  • Bavaro Strand - 21 min. kørsel - 15.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 18 min. kørsel

Restauranter

  • ‪The Cut - ‬9 min. gang
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min. gang
  • ‪Yuca - ‬18 min. gang
  • ‪Windows Restaurant - ‬5 min. gang
  • ‪Bar El Palmeral - ‬4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Cabeza de Toro Strand
Nær Bavaro Strand og Downtown Punta Cana ligger Serenade All Suites - Adults Only Resort, som byder på 2 barer ved poolen, en bar i poolen og en strandbar. Forkæl dig selv med deep tissue-massage i stedets spa, Serene Spa. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter. Fitnesshold og pilatestimer tilbydes i fitnesscenteret. Serenade All Suites - Adults Only Resort har også en kaffebar/café, renseri/vaskeservice og 4 barer. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 3 udendørs pools med hytter, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • En gratis strandklub på stedet, massage-/behandlingsrum og en døgnåben reception
  • Udendørs møbler og en elevator
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til morgenmaden, beliggenheden ved stranden og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 325 værelser inkluderer komfortable faciliteter som pudemenuer og pengeskabe med plads til bærbar computer plus fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene, rummelige værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med gratis toiletartikler og hårtørrere
  • 50-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Møbleret balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og separat siddeområde

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice på bestemte tidspunkter (begrænset menu)
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Udsigt fra værelset

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad inkluderet
  • Alt inklusive
8.0 ud af 10, Alletiders, 6.190 anmeldelser
Prisen er 1.841 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. aug. - 25. aug.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 50+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis overdækket selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 2 barer ved poolen
  • 4 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar

Oplevelser

  • 3 udendørs pools
  • Fitnesstimer
  • Gratis strandklub
  • Motionscenter
  • Pilateshold
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Udendørs

  • Liggestole ved poolen
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Udendørs møbler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 10 behandlingsrum
  • Behandlingsrum for par
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Flisegulv på værelset

Andet

  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 50 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Espressomaskine
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Loftsventilator
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 15.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 100 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 5 kg pr. kæledyr)
Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 100 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, førstehjælpskasse og udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Ofte stillede spørgsmål

Har Serenade All Suites - Adults Only Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Serenade All Suites - Adults Only Resort den 24. aug. 2025 starter fra 2.009,33 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 25. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Serenade All Suites - Adults Only Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 5 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 100 USD pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Indtjekning starter kl. 15.00.

Hvornår er udtjekning på Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Serenade All Suites - Adults Only Resort fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet.

Hvor ligger Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Dette overnatningssted med alt inklusive ligger på stranden, kun 0,3 km fra Cabeza de Toro Strand samt mindre end 15 km fra Downtown Punta Cana og Cocotal Golf and Country Club. Derudover ligger Bavaro Strand og koralstranden ca. 15 km derfra.

Anmeldelser af Serenade All Suites - Adults Only Resort

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1861 af i alt 3034 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 690 af i alt 3034 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 291 af i alt 3034 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 111 af i alt 3034 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 81 af i alt 3034 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Per

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 11 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Yany

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nos gusto mucho el hotel.pasamos 1 semana maravillosa..el staf miy profesional y servicial
Overnattede 7 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Stephanie

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Would never stay here again. They said we had to wait to arrive to make dinner reservations for all 3 nights we stayed. Upon arrival, they said they have nothing available all 3 days for my party of 6. They suggested we eat at dining hall every evening. I didn’t book a resort to eat buffet. I wanted full refund on rooms and took book at The Finest Resort (I’ve stayed at before and it is the BEST in DR) and it was until I made a scene that magically they were able to get 2 reservations for 2 nights only so 1 big had to eat dining hall. Also, within 1 hour of arriving, the room flooded and they were first unwilling to give us new room until investigation happened. All the bottom walls and doors in all 3 rooms I had booked, clearly have water damage and the ceiling in bathrooms have water damage. My friend got her money stolen out of her purse in the bathroom and security said it will take 72 hours to get camera footage (it was by a guest, NOT staff). We were flying out in 72 hours so clearly she was out of luck. Overall, regret booking here and would never. I advise staying at The Finest. Only good thing was the wonderful staff in dining hall and pool staff.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jessica

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love this property if you are looking to relax and disconnect from the real world this is the hotel. Everything was close by so not a lot of walking required. The food tastes amazing. The staff really makes you feel like you are a vip even you are not. Everything was very clean and well designed. I stayed in the adult only area and it was amazing so nice and quiet I strongly recommend this property if you want to relax, this is not a party resort so if you want more party and activities this is not the place for you.
Overnattede 5 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Ricardo Rafael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good food ! Great staff! I definitely will be coming back & I absolutely recommend this resort !
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Dalenaisa

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice
Overnattede 1 nat i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Michele

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
It was clean but staff are horrible
Worker sat in wife's chair and would not leave to look at guest in bikini
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Stephany

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
So much food... So many options! I love that.
Overnattede 5 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Vincent

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We opted to upgrade to the new "elite" package, expecting a superior experience with enhanced amenities and service, but unfortunately, it was more troublesome. Our premium beverage selection was included, and we were consistently informed that there would be no extra charge, despite displaying our unique color band. Moreover, we were promised a personal server in the pool area, reserved exclusively for "elite" guests, but regular guests were also present in the area.
Overnattede 10 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Pamela

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Properties needed updating in the room that I stayed in on the adult side. Not enough activities for adults cleaning sometimes not good bath rolls in suite had stains on them. Didn’t give us enough towels at time washcloths felt like bricks many of the food locations were terrible. I did enjoy a lot of the staff did not issue my credit when I first checked in only gave me a steamer at the last day no slippers for the bathroom until the last day coffee maker did not work correctly. Family side has more activities than the adult side and area seems a little nicer. I would not come back to this resort.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Mary Hill

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The employees were awesome. Our
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Whitney D.

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was awesome! Alejandro our Butler was amazing and friendly. The rooms were cleaned. Our refrigerator was always stack with goodies! The food was good! We will be back soon!
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Fabiola Rosario, Barranquitas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El cuarto estuvo hermoso, el hotel, el servicio y la comida.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Paula

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Everything was perfect!
Overnattede 7 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Anny

Rejste med familie
Nice resort , spacious room,, but very very bad order
Overnattede 1 nat i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Alexis Hernandez

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Terrible, all the employees with bad faces all the time, no good service, hotel don’t like it
Overnattede 10 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Christopher

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Expected more , definitely falling off from previous trip in 2022
Overnattede 5 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Gianna

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale
DO NOT GO HERE IF YOU HAVE A GLUTEN ALLERGY OR ARE GLUTEN FREE. THEY CAN NOT ACCOMMODATE IT AT ALL. THEY DO NOT WVEN KNOW WHAT GLUTEN IS!
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Sheila

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I rate it a 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Overnattede 7 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

eric l

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoyed our stay.
Overnattede 7 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Joanna

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Did not like how the shower water gets all over the floor even with door close
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Elisa Soto

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buen hotel, tranquilo, no tan grande para no cansarte tanto. Como siempre, la amabilidad de los hermanos dominicanos que trabajan allí, sigue siendo su extra plus
Overnattede 8 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Caleb

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place is a disaster and it's clearly a management issue because they know more people will arrive tomorrow, so they simply don't care about those who are currently there. The piano bar reeked of mold and was visible all over the wall (see picture), to the point it was hard to breathe. My room door didn’t lock, and staff — including Lucy from management — didn’t care at all. I wasn’t moved or provided a solution. She claimed someone would come, but nobody ever did. The $500 resort credit they advertised? Never got it. She told me I wasn't staying enough days to provide it and explained it would only be good for liquor or food at their extremely subpar steak restaurant. The property is hot and humid everywhere, with no AC in most public areas, and room floors that stayed soaking wet and slippery the whole time. You could actually fall trying to walk to the bathroom. Much of the staff were rude, unhelpful, and uninterested in assisting with anything — including basic things like making reservations both before arrival and while I was there. Food and drinks? Awful. Bland, improperly cooked and severely weak drinks. Easily some of the worst I’ve ever had, especially the fatty steak that I couldn't chew. This resort isn’t just a letdown — it’s unsafe, misleading, and not worth your time or money. Avoid it! The bed seems comfy, but I wouldn't stay here if it were 1/3 the price. There's also a very large lack of things to do.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

donald

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great view. Staff was friendly and personal. Food was great.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Preston

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
For the price they need to do better but it was a good time
Overnattede 6 nætter i juli 2025