Gå til hovedsektionen

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted med alt inklusive og med 6 restauranter og en spa med fuld service

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,4 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Bar
  • Morgenmad inkluderet
  • Spa
Den nuværende pris er 1.497 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. nov. - 1. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 6 ud af 6 værelser

Indlæs alle billeder af Luxury Family Room

Haveudsigt

Luxury Family Room

7,2 ud af 10
Godt
(48 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Bidet
Privat badeværelse
  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Luxury Room

Haveudsigt

Luxury Room

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(296 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Bidet
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club | Stue | Fladskærms-tv, betalingsfilm

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

8,6 ud af 10
Fremragende
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Bidet
Privat badeværelse
  • 82 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

9,2 ud af 10
Fantastisk
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Bidet
Privat badeværelse
  • 42 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Luxury Room Diamond Club

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Luxury Room Diamond Club

7,6 ud af 10
Godt
(29 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Bidet
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Luxury Family Room Diamond Club

Haveudsigt

Luxury Family Room Diamond Club

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Bidet
Privat badeværelse
Kaffe-/temaskine
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 køjeseng (enkeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Udendørs banketområde

Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

San Rafael del Yuma
  • På privat strand
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
9.0 ud af 10, Fremragende, 705 anmeldelser
Prisen er 2.456 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. dec. - 22. dec.
Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hvad ligger i nærheden?

  • Arena Gorda Strand - 7 min. gang - 0.6 km
  • Punta Blanca-golfbanen - 5 min. kørsel - 2.1 km
  • Cana Bay Golfklub - 5 min. kørsel - 1.8 km
  • Splash Water Park - 7 min. kørsel - 2.8 km
  • Bavaro Strand - 25 min. kørsel - 15.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 24 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Majestic Beach - ‬7 min. gang
  • ‪Selections Buffet - ‬7 min. gang
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 min. gang
  • ‪SOOOCIAL - ‬18 min. gang
  • ‪Seaside - ‬8 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af Arena Gorda Strand
Nær Punta Blanca-golfbanen ligger Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino, som byder på gratis morgenmadsbuffet, et gratis vandland og 3 barer ved poolen. Aktive rejsende kan nyde godt af mulighederne for volleyball, fitnesshold og sejlads hos dette overnatningssted. Forkæl dig selv med massage i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 6 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har mexicanske retter. Yogatimer tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer kajakroning og vandski. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en købmand/dagligvarebutik og en terrasse.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • En udendørs pool og en børnepool samt en vandrutsjebane
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Hurtig udtjekning, hurtig indtjekning og en gavebutik
  • Et mødelokale, bagageopbevaring og hjælp med udflugter/billetter
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
All 525 rooms tilbyder komfortable faciliteter såsom aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter tæller:
  • Mørklægningsgardiner og insektnet
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Gratis vugger, kaffe-/temaskiner og loftsventilatorer

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice på visse tidspunkter
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Dykkerkursus
Snorkling

Aktiviteter på land

Tennis
Tennisundervisning
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Sprogundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Globe – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool, hytter (tillægsgebyr), parasoller
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad inkluderet
  • Alt inklusive
8.0 ud af 10, Alletiders, 2.381 anmeldelser
Prisen er 2.096 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. nov. - 22. nov.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 3 barer ved poolen
  • 6 restauranter
  • 7 barer/lounger
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Børneklub
  • Børnepool
  • Fitnesstimer
  • Gratis vandland
  • Kajakroning
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Sejlads
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane
  • Vandskiløb
  • Volleyball
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • Børneklub
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Legeplads
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Strandhåndklæder
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 19 behandlingsrum
  • Boblebad
  • Mudderbad
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • 3 etager
  • Myggenet
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed

Underholdning

  • Betalingsfilm
  • Fladskærms-tv med premium-kanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice

Andet

  • Aircondition
  • Elektriske adaptere
  • Insektnet
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 20 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Memories Punta Cana Splash
Memories Splash
Memories Splash All Inclusive
Memories Splash Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Memories
Punta Cana Memories Splash
Punta Cana Splash
Punta Cana Splash Memories
Splash Memories Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive Punta Cana
Memories Splash Punta Cana Punta Cana
Grand Memories Splash All Inclusive All-inclusive property
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Memories Splash Punta Cana In
Royalton Splash Punta Cana All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort Spa All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino den 30. nov. 2025 starter fra 1.497,26 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 20. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og tennis med mere.

Hvor ligger Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Dette overnatningssted med alt inklusive ligger i Bávaro, kun 2,2 km fra Arena Gorda Strand og 2,8 km fra Punta Blanca-golfbanen. Derudover ligger Cocotal Golf and Country Club og Macao Strand ca. 15 km derfra.

Anmeldelser af Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 617 af i alt 1601 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 358 af i alt 1601 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 270 af i alt 1601 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 145 af i alt 1601 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 211 af i alt 1601 anmeldelser

8,0/10

Rengøring

7,6/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room and staff were very good. Food, pools, and layout good too. Unfortunately there was no children's arcade (site says there is one); nothing for them in children's center, and the app have wrong times for activities; app was not user friendly for restaurant booking (they really want you to use buffet); site indicates many "a la carte" yet few with most an upcharge and others non-bookable, so we couldn't get in. Buffet was good, with hear service but don't ask for eggs over easy.
Overnattede 7 nætter i november 2025

6/10 Okay

Kim, Niagara Falls

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was sub-par forsure, the same food every night at the buffet. Our reservation was messed up, so we lived out of our luggage for a day and half till a better room was available. Water park was great
Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Cristian Melendez

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente en todos los aspectos, el personal muy atento y siempre con buen sentido del humor. La comida estuvo excelente mucha variedad para escoger. Las habitaciones y facilidades están en óptimas condiciones.
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Diego Lenin Fonseca

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Si todo excelente Comida muy buena. Todo perfecto
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Anni

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las habitaciones impeccable el personal muy amable la comida excelente para padres con niños lo recomiendo volveré!!!
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Maritza

The room was cleaned, staff was courteous and gave
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Hui Ming

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy limpio. Comida fresca. Trato amable.
Overnattede 1 nat i november 2025

6/10 Okay

ESTEBAN

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nuestra experiencia en este hotel fue regular. Hubo aspectos muy positivos, pero también situaciones que afectaron nuestra estadía. Al llegar, nos asignaron una habitación en el tercer piso, a pesar de que viajábamos con una persona mayor, dos niños pequeños. Aunque finalmente nos reubicaron en primer piso, el proceso fue incómodo y generó un mal momento al inicio. Las habitaciones están limpias y en buen estado, aunque se sienten un poco antiguas. El personal de limpieza hizo un excelente trabajo durante toda la estadía; siempre muy atentos y las habitaciones mantenían un aroma agradable. Las piscinas y el parque acuático son hermosos y están muy bien cuidados. La playa es bonita y el servicio en esa área fue excelente: los saloneros fueron muy atentos. En el restaurante, el servicio fue inconsistente. Notamos que los huéspedes europeos recibían mejor atención, mientras que a los latinos —incluyendo dominicanos— el servicio era más lento y menos cordial. Las bebidas tardaban bastante y el menú, aunque bueno, resultó limitado. Además, varios platos ofrecidos no estaban disponibles durante nuestra visita. El servicio de carritos internos suele ser útil, pero en algunos momentos no había personal disponible, lo que complicó la movilidad dentro del hotel. En general, el hotel tiene instalaciones muy bonitas y un equipo de limpieza excepcional, pero el servicio al cliente y la organización pueden mejorar significativamente.
Overnattede 2 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

mansour

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
A family of 7 start fighting and physically and verbally, security staff was slow to respond and not proficient in English language, city polic got involved and took the assaulting guy to jail and asked me to be there at police station the next day early morning, hotel asked me to move to the different room for my safety, then the next day they asked both parties to go to two different resort, I couldn’t understand why I had to move since I was the victim, they said it is the policy. My room was changed 3 times, I had to pay for taxi to go to police station and it was the most terrifying vacation I ever had. Food was not good. Too loud. They really didn’t show any sympathy in any way.
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Davielys

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bueno el resort con actividades tanto para niños como adultos. Empleados muy amables el ambiente super excelente. Lo recomiendo!!!
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Julio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved it
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

maria

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The AC doesn't work properly and in the room there was a cockroach coming out of the sink. The staff had to give us special treatment, according to the receptionist, because I had made the reservation through Expidia. When we went to him, he was terrible because he barely spoke and the little we asked him, he didn't know, no special treatment at all.
Overnattede 5 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Diego

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
La atención del personal es terrible: son groseros, prepotentes y en todo momento nefastos.
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Paola

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bad experience with customer service.
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

4/10 Dårligt

Patricia

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Karena

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The reason I gave 3 stars for the Property condition & facilities is I had to change my room three times the mold smell was horrible but the staff was awesome top tier Elivn Benjamin Yadira YeFrie Johnathan Thomas Jose Angel and Cleyvi if miss anyone I’m sorry but I definitely would come back just see to see them great customer service
Lunch
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Harold

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Me gustó tener el servicio de mayordomo y Nuestro mayordomo Jairo su trato fue de calidad excelente su atención fue de primera muy atento en todo estamos muy agradecidos por estos 4 días de vacaciones con ustedes el Diamond Club y Royalton Splash los recomiendo Estamos encantados con sus servicios
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Digna M., Plano

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Relaxing stay
Overnattede 1 nat i oktober 2025

4/10 Dårligt

Maria

Overnattede 7 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Ismael

Overnattede 2 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

GAVINO J

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Servicio de parte del personal excelente. Lo único que el agua sale muy sucia y no se puede utilizar el jaquzzi.
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Vanessa, bronx

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Jose

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I was invited to the property only to see my friend and his girlfriend get trash treatment.....its horrible what was done to him. horrible services horrible management intervention horrible guest services
Overnattede 1 nat i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

alain

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This has been my worst hotel experience in my life.....I arrived at the proper time around 3 pm and the hotel had me waiting until 630pm. on that matter i asked for a late check which i was given....but when i arrived to my hotel room my bag were not in my room and my girlfriend went to take a shower and the fire alarm in my room starting ringing very laud, i called for help and no one came so i went to the lobby to complain. they took 1 hour to fix the problem sending 5 people to the room while my couple was very uncomfortable of having 5 men looking at her and she couldn't change because our bags were not sent until the end......so finally at 715pm i finally get settle in my room. The hotel acted on this and offer me upgraded dinner and upgraded room. which this was totally fine until the next day when i get my room after dinner....i get a non functioning key that never worked, i had to go several times to the lobby making me loose more time. also they never sent the bags again...so again i had to wait 30 more mins and to top that the room smelled like tabacco and the mini fridge empty and when i call asking to send water and beer they denied sending it....in a all inclusive hotel they simply dont care......by far the worst costumer service of all time... they simple dont care about their guest....by the way the key never worked until 1 hour before check out...i was at the mercy of the employees around to open my room.
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

4/10 Dårligt

Bob

Rejste med familie
Staff was all either amazing or worthless, I don't think there was anyone we interacted with that was in between. In general the cleaning staff, bartenders, and concierges were incredible and the wait staff was terrible, but there were exceptions to all of those. The pools were well maintained as well as the bars. The room water ranged from clear to "are you sure you flushed?". Regular (about every other day) power outages. Sunscreen was $37-50 US. I expect and am fine with some amount of price gouging for the convenience of not leaving the property, but that exceeds what I am willing to tolerate. We also had more than one incident of being charged the wrong amount or wrong conversion rate "accidentally". The shop staff didn't realize that we understood them talking and know it wasn't accidental. The entertainment was actually entertaining and the dancers/circus performers were amazing. Food ranged from good to inedible. In the same meal at the seafood restaurant I had wonderful octopus as an appetizer but then when I also has octopus as part of my entree it was so tough I didn't think I'd be able to chew it enough to swallow. The food in the buffet was typical buffet food, overcooked and not kept at proper temperatures. The Italian and Mexican restaurants we ate at were good, except for the steak at the Italian place. We didn't do the steak restaurant because the steak was so poorly cooked any time someone ordered one at another restaurant that we didn't want to chance it.
Overnattede 8 nætter i oktober 2025