Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,6 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 1.785 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. maj - 12. maj

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

The Mansion

  • Haveudsigt
  • 99 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 12 personer
  • 5 kingsize-senge og 2 queensize-senge

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

  • Havudsigt
  • 121 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxury Room

7,6 ud af 10
Godt
(105 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

9,2 ud af 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 62 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

  • Havudsigt
  • 121 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite

7,0 ud af 10
Godt
(14 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 51 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,8 ud af 10
Fremragende
(21 anmeldelser)
  • 51 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(14 anmeldelser)
  • Havudsigt
  • 51 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge ELLER 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only befinder sig på stranden i Uvero Alto – et område i Punta Cana. Cana Bay Golfklub og Iberostar Golf Course er begge et besøg værd, hvis oplevelser står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Macao Strand og Arena Gorda Strand. Sirenis Aquagames Vandpark og Splash Water Park er også et besøg værd. Besøg vores rejseguide til Punta Cana
Kort
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hvad ligger i nærheden?

  • Macao Strand
    Macao Strand
    16 min. kørsel - 9.9 km
  • Arena Gorda Strand
    Arena Gorda Strand
    30 min. kørsel - 21.1 km
  • Sirenis Aquagames Vandpark
    10 min. kørsel - 4.2 km
  • Cana Bay Golfklub
    25 min. kørsel - 17.4 km
  • Punta Blanca-golfbanen
    27 min. kørsel - 19.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 35 min. kørsel

Restauranter

  • Showtime Bar
    16 min. gang
  • Carnival
    19 min. gang
  • Coco Cafe
    18 min. gang
  • Faire
    5 min. kørsel
  • The Reef
    17 min. gang

Om overnatningsstedet

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Sirenis Aquagames Vandpark
Gratis morgenmadsbuffet, en natklub og 2 barer i poolen er blot nogle af faciliteterne hos Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden og en strandbar. Forkæl dig selv med hydroterapi, kropsbehandlinger eller ansigtsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 7 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Yogatimer og fitnesshold tilbydes i fitnesscenteret. Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only har også en bar ved poolen, en terrasse og shopping på stedet. Udover en kaffebar/café og en have kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 4 udendørs pools samt en Lazy River, 2 barer i poolen og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Cykeludlejning, tennisbaner og en døgnåben reception
  • Hjælp med udflugter/billetter, bagageopbevaring og bryllupsfaciliteter
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 320 værelser individuelt møblerede og byder på komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt ekstra fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Brusehoveder med spredningseffekt og gratis toiletartikler
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter er inkluderet.

Underholdning

Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Globe – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 2 poolbarer
  • 3 barer/lounger
  • 7 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Elements
  • Hunter Steakhouse
  • Pescari
  • Tandori
  • Vespa

Oplevelser

  • 4 udendørs pools
  • Cykeludlejning
  • Fitnesstimer
  • Lazy River
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tennis
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden
  • Terrasse
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Ingen elevator
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 4 etager
  • 9 bygninger
  • Arkitektur i art deco-stil
  • Bygget i 2014
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer (efter anmodning)

Underholdning

  • Betalingsfilm
  • Fladskærms-tv med premium-satellitkanaler
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
CHIC Royalton s Adults Inclus
CHIC Royalton Resorts Adults Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
CHIC by Royalton Resorts - Adults Only, All Inclusive Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive
CHIC by Royalton Resorts Adults Only All Inclusive
CHIC by Royalton Resorts Adults Only All Inclusive
Royalton CHIC Punta Cana Adults only All Inclusive.
Royalton CHIC Punta Cana Resort Spa Adults Only All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only en pool?

Ja, dette overnatningssted har 4 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only den 11. maj 2026 starter fra 1.785 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 11. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00.

Hvornår er udtjekning på Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet.

Hvor ligger Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Dette overnatningssted i Uvero Alto ligger på stranden, kun 3,4 km fra Sirenis Aquagames Vandpark samt mindre end 20 km fra Macao Strand og Arena Gorda Strand. Derudover ligger Cana Bay Golfklub og Punta Blanca-golfbanen ca. 20 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

7,6

Godt

8,0

Rengøring

7,6

Faciliteter

8,4

Service og personale

7,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 437 af i alt 1008 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 190 af i alt 1008 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 173 af i alt 1008 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 98 af i alt 1008 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 110 af i alt 1008 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mardy Robert St

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Improvement areas for the property. More shade, and more loungers. Individuals get towels and reserve loungers but do not use them. Less upselling of excursions or next time stay. Several staff selling Spa, store shops are still aggressive to sell. If your coming to relax and are not phased by frequent pressure your good otherwise it can be annoying. Maybe other all inclusive run the same now. Unsure. However it is a smaller resort and easy access to amenities. Food is fantastic, drinks are great. Just get me some shade and cool the jets on the upsell. Pools are amazing!
Overnattede 8 nætter i april 2026

6/10 Okay

Rafael

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Outdated
Overnattede 2 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Benjamin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yanet is a life saver and just an awesome person. The entire stay was perfect and I enjoyed every minute of it. From the vibe team to the staff to the food to the bar to the pool and to the awesome ocean and boogie boards! The resort is beautiful, the grounds are extremely well maintained, and the friendliest people i've ever met. This resort is designed to be social and this place truly got me out of my shell. Yanet was so gracious and I'm grateful to her as she went above and beyond for my best friend's birthday and even decorated his room; She made his day very special and I can't thank her enough; I am truly going to miss this paradise of a resort, as I'm not back to reality and back to the grind! I will be back and I highly recommend this resort!!
Overnattede 3 nætter i april 2026

4/10 Dårligt

Crisamar

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Been to better royalton properties. The property is old. I stand in the diamond room and I wasn’t impressed.
Overnattede 3 nætter i februar 2026

4/10 Dårligt

Mark

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring
Staff need training. Asked what drink we wanted but rarely came with them. Buffet dining area is really dirty and other restaurants tired and need renovation. Best food is seafood restaurant but very busy and service latchy. Entertainnent catered for very young crowd. Pool music far too loud and honestly crap. Beer drinking games....come on this isnt a club 18/30 ibiza holiday. Hotel drescribes itself as luxury, relaxation and ideal for bachelor parties and groups of singles. The two dont work...its either quiet luxury or a younger traveller you cant do both. Discos in reception area. I would have walked right back out if i had been checking in that night. Not enough sunbeds and obviously being reserved by staff for high tipping groups. 7am and beds already reserved ....funny how towel shack doesnt open til 8. The rooms are average but dont expect little extras like snacks or turn down service as this didnt happen. Diamond club not worth it in this hotel. They are currently forming areas only accessible to prime members so god knows where everyone else is supposed to go. Coffeeshop was nice and staff lovely. Our concierge Roberto was the best thing about the whole 10 day holiday. We stayed at Excellence El carmen a short distance away in January 26 and that is 5* luxury. Wish we had paid extra few hundred and returned there. Unless you want constant noise, music so loud you cant even speak to each other i would give thus one a miss.
Overnattede 10 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med partner
Rien à dire cetais magnifique fraîcheur des aliments et variétés service exceptionnel c’est tres propre meme les toilette publique Petit point négatif animation en soirée pourrais être mieux manque un peux d’ambiance et fini trop tôt dure environ 1h
Overnattede 6 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Dannelly

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
El trato del personal es excelente pero el hotel se queda corto en muchas cosas.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Hidza

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was super clean, staff was super friendly. Top notch service ! We had a great time!
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Walter E

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I enjoyed everything and would like to come back again. Thank you for everything. I will be back
Overnattede 4 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Priscilla, Edison

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring
Room Services: Even with the DND sign on the door, the room attendant let herself in MULTIPLE TIMES without permission while we were still in the room. The first time I was undressed in a towel and very upset that she just walked herself in. I said something and she just continued to do things in the bathroom and tv area. She left. Forgot something and tried to let herself back in without permission. FURIOUS! I went to concierge and explained my frustration. All they offered was an apology. But now I don’t feel safe, nor do my belongings feel secure. Who just wants in an occupied room with their master key??? Bathroom: Didn’t have a door for privacy. Very awkward and uncomfortable situation. Pool Bar: Grime and white looking cottage cheese masses floating around the pool. No pool attendant to clean it. I grabbed the net myself but unable to get it all. Disgusting Pool Area: Has construction going on. Areas are closed off and it looks awful. Def kills the view. Food: Mediocre. Limited variety in all locations. Expected a lot better from the buffet atleast. Entertainment: Minimal. If you’re a person who likes activity, this may not be for you. Beach Area: Enjoyed the lounge chairs covered in hay like umbrellas. Alcohol Drinks: Mediocre. The best bartender was at the night club, he was the only one to make a good drink. I loved the layout of the small resort but I wouldn’t come back here at all.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Taylor

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
resort was wonderful. Staff was great. My room was clean the workers very efficient. Only thing I would say the buffet just needs help, but the restaurants are very good
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Kenya

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall my stay was good and the staff was nice. My room was clean, I had a swim out room. They can improve on the food.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Kevon

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ronald my butler was amazing, house keeping was excellent and bell man too. Breakfast host was very mean and aggressive and not patient, not attentive to guest.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Bernadette

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
We boooked this hotel because we thought it was a party hotel. It is definitely is a party hotel if you are older or you’re looking for a quiet peaceful place to go. The room was OK we did have a minor inconvenience, but they fixed it rather quickly. The staff made the stay 100 times better. They are AMAZING !! The food is like any of the resort it’s mid at best, but you can find what you like and stick to it.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Jose Gabriel Rivera

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Need more entertainment, more music during the day
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Neelam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great one stop stay with all amenities. You don’t have to leave the resort if you don’t want to. Staff could be friendlier. They don’t all say hello how are you when you walk past them. Customer service is very important. You people make our stay memorable or not. Great entertainment every night.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Theodore

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
The hotel is an all in one stop for people seeking a get away. Shops, entertainment all at resort. Food was excellent all times of day. My only criticism is the lack of consistent friendly staff. The only people who stood out because they were so friendly and welcoming were Olvin in Vespa, Gabriel who was everywhere! The staff at main bar in lobby. Don’t just walk past hotel guests and not say hello and how is your stay with us so far. Customer service goes a long way.
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Julia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great resort with attentive and helpful staff at mostly all times. Had a great time!
Overnattede 4 nætter i marts 2026

2/10 Forfærdeligt

Sasha

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Emmanuel

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
La piscina no estaba limpia, no habia ducha para quitar la arena cuando regresas de la playa El staff 5 estrellas
Overnattede 3 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Deanna

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
When we arrived, we were given a $600 credit & told (by multiple employees) we could use it for spa/dinner/wine add-ons & it would be applied at checkout. At checkout, they said we were supposed to get a $600 coupon book (ex: $20 spa coupon, $5 off wine). No one gave us this & we were expected to know to go to a separate desk (not the one who gave us the voucher). Huge bait & switch, felt very fraudulent. Manager did nothing about it. Room was subpar: ceiling light didn’t work & on day 2 they removed the bulb. Room phone didn’t work. Water only came out of ~30% of the shower head & handheld was fixed pointing at the wall so you had to hold it to actually use it. Toilet room door didn’t fully open so you had to squeeze in. No internal door lock—had to block door w/ a chair. Glad we did b/c housekeeping tried to enter every morning despite us asking them to come back later. Staff often seemed annoyed. Part of pool closed for construction & rusty nails nearby. Pool service was extremely slow (drinks every 45–60 min + long waits). Overall vibe was off. Food was disappointing—skip the steak & lobster add-on. Beach vendors constantly approach you (cigars, excursions). We booked horseback riding after asking a CHIC manager if it was safe. Vendor said hotel could coordinate transport, but when we asked, staff got VERY upset we didn’t book thru them, said it was unsafe. Didn’t end up going & no refund. Vendors on property also harass you nonstop. Wouldn’t go again.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Hanser

No limpiaron la habitación, y personal algo groseros
Overnattede 2 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Mary

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Bed mattress sucked pillows were worse and they were renovations and we were never told of em before booking
Overnattede 4 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Medina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
First, I have to give a huge shoutout to our butlers Johnny and the waiter Finely (who told us to call him Friendly) from the Diamond Club. They truly made the trip special. Johnny was amazing—very attentive, polite, and professional. He checked on us frequently and made sure we had everything we needed. Our first night was a little rough because we didn’t receive our towels, face cloths, or robes, but Johnny stepped in the next day and handled the situation immediately. Friendly also lived up to his nickname. He was incredibly sweet, attentive, and genuinely cared about making sure we were enjoying ourselves. Between the two of them, the service was a 10/10 and they really elevated our experience. The resort itself was very clean and beautiful, and the drinks were great. The bartenders and pool waitstaff were fantastic—very friendly and always ready to make a good drink. Thought it would be more activities available, definitely a couples or relaxing resort. Not a “party resort”. However, I was a bit disappointed with the food. It just wasn’t to our liking and tasted pretty bland overall. The buffet was okay but nothing spectacular. Another downside was that some of the restaurant staff were not very friendly or attentive, and we noticed that some menu items had very small fine print indicating an additional charge. For an all-inclusive resort, that was a little disappointing because it felt like certain things were being upsold that we expected to already be included.
Overnattede 3 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Atuanya

Overnattede 2 nætter i februar 2026