Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Overnatningsstedets klasse: 5 og derover

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • På privat strand
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
Den nuværende pris er 2.368 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. apr. - 29. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 18 ud af 18 værelser

Junior Suite Garden View

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(272 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 53 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Junior Suite Vista Piscina

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(125 anmeldelser)
  • 53 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Junior Suite Swim Up

8,6 ud af 10
Fremragende
(35 anmeldelser)
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Junior Suite Roof Top

7,6 ud af 10
Godt
(37 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 127 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Privilege Junior Suite vista Jardín

8,8 ud af 10
Fremragende
(9 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 58 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Privilege Junior Suite Pool View

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(4 anmeldelser)
  • 58 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9,4 ud af 10
Enestående
(6 anmeldelser)
  • 136 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

  • 111 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Privilege Royal Master Suite

  • Havudsigt
  • 101 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite Standard with Pool View

  • 52 m²
  • Plads til 2 personer

Room Superior With Garden View

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 58 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Superior with Garden View

  • 126 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Premium with Pool View

  • 49 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Superior with Pool View

  • 49 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Luxury with Sea View

  • 110 m²
  • Plads til 2 personer

Junior Suite Vista Piscina

  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Junior-suite (Daisy Family)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Junior-suite - udsigt til pool (Daisy Family)

  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Ocean El Faro Resort - All Inclusive befinder sig i Uvero Alto – et område i Punta Cana, der ligger i landlige omgivelser og på en privat strand. Cana Bay Golfklub og Iberostar Golf Course er begge et besøg værd, hvis oplevelser står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Macao Strand og Arena Gorda Strand. Overvej at tage til Coco Bongo Punta Cana, hvis du vil male byen rød, eller Sirenis Aquagames Vandpark, hvis du rejser med børn. Besøg vores rejseguide til Punta Cana
Kort
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hvad ligger i nærheden?

  • Macao Strand
    Macao Strand
    16 min. kørsel - 9.0 km
  • Arena Gorda Strand
    Arena Gorda Strand
    29 min. kørsel - 20.2 km
  • Sirenis Aquagames Vandpark
    14 min. kørsel - 6.5 km
  • Cana Bay Golfklub
    25 min. kørsel - 16.6 km
  • Punta Blanca-golfbanen
    26 min. kørsel - 18.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 45 min. kørsel

Restauranter

  • El Mercado
    8 min. gang
  • Lobby Bar
    11 min. gang
  • Beach Club El Faro
    1 min. gang
  • Showtime Bar
    8 min. kørsel
  • Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels
    7 min. gang

Om overnatningsstedet

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Macao Strand
Nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, et gratis vandland og en natklub hos Ocean El Faro Resort - All Inclusive. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en privat strand, gratis strandhytter og en strandbar. Lad dig forkæle med massage, hydroterapi og kropsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 11 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Træn i det døgnåbne fitnesscenter, og prøv aktiviteter som bowling, bueskydning og beachvolley. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som 3 barer i poolen og en bar ved poolen.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools og en børnepool samt en Lazy River, en vandrutsjebane og 3 barer i poolen
  • Gratis selvstændig parkering
  • Babysitning (tillægsgebyr), et billard-/poolbord og bryllupsfaciliteter
  • En elevator, parasoller og lokal måltidslevering
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 598 værelser inkluderer fordele såsom arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition plus faciliteter som gratis produkter i minibaren og gratis Wi-Fi. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene, rummelige værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter tæller:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og hårtørrere
  • 49-tommers LCD-tv med kabelkanaler
  • Balkon, gratis vugger og loftsventilatorer

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Biosphere – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 06.00 til kl. 11.00
  • 11 restauranter
  • 13 barer/lounger
  • 3 poolbarer
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bowlingbane
  • Bueskydning
  • Børnepool
  • Døgnåbent motionscenter
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Natklub
  • Plaskeområde
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Bowlingbane
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Plaskeområde
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 4 mødelokaler
  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 560 m²

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Dampbad
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 2 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 150 centimeter)
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Glat gulv på værelset
  • Handicapparkering
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spejl med forstørrelse

Andet

  • 18 bygninger
  • 3 etager
  • Arkitektur i kolonistil
  • Bygget i 2018
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Årlig CO₂-udligning købt for mindst 10% af CO₂-aftrykket

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 49 tommers LCD-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Service til udbringning af mad
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 15.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Særlige afbestillingspolitikker og gebyrer kan gælde ved gruppereservationer (mere end 8 værelser på samme overnatningssted/datoer)
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Safety Program (H10 Hotels)
Gæster skal være 18 år eller ældre for at få adgang til natklubben.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 18 år har ikke adgang til stedets fitnessfaciliteter
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean Faro Inclusive Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

Ofte stillede spørgsmål

Har Ocean El Faro Resort - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Ocean El Faro Resort - All Inclusive den 28. apr. 2026 starter fra 2.368 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 10. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Ocean El Faro Resort - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Indtjekning starter kl. 15.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Ocean El Faro Resort - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Dette overnatningssted i Uvero Alto ligger på stranden, kun 5,8 km fra Sirenis Aquagames Vandpark samt mindre end 20 km fra Macao Strand og Arena Gorda Strand. Derudover ligger Cana Bay Golfklub og Iberostar Golf Course ca. 20 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Ocean El Faro Resort - All Inclusive

8,4

Alletiders

8,8

Rengøring

8,6

Faciliteter

8,4

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2021 af i alt 3730 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 822 af i alt 3730 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 430 af i alt 3730 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 227 af i alt 3730 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 230 af i alt 3730 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Devansh

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ocean El Faro is the most amazing property. Amazing service, happy staff. We were in the El Beso and were greeted by Carlos Enrique who was our Guest expeirence Specialist. He was with us on message everytime from booking restaurants to arranging water in the rooms. Kudos to him!
Overnattede 4 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Mellisa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall the resort was great! Lots to do for kids and adults!! The staff were very friendly and eager to help. However, often times there wasn’t towels by the pool available. And sitting down at the buffet or restaurants we often didn’t have silverware or napkins readily available. But overall it’s a great place to stay!
Overnattede 6 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Lalla Mina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i april 2026

4/10 Dårligt

paul, bronx,new york

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter
A 5 star hotel is a complete misrepresentation of this hotel and the Privilege package should be investigated as fraud! Just had a disappointing 8 day stay and feel ripped off as we opted for the Privilege’ package! All the food at the restaurants was poor at best so your best option was actually the buffet! Although the pool areas where good for kids with the lazy river and water park being our main reason for booking for our 7yr old, lots of missing tiles led to a deep cut on our child’s foot!! Ocean Coral Spring in Jamacia was on our radar for Spring break next year..needless to say we will be taking all Ocean resorts out of consideration!
Overnattede 8 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Adinne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a great time on the trip-- 2 adults, 1 child and 1 teen. Endless things to do (bowling, family lounge, beach activities, pool activities, shows, etc.). Miguel was our concierge and he was great- helping us getting reservations and even going out of his way to help my partner get something that was needed. We liked the Mexican restaurant the best-- food elsewhere was just okay but that's been my experience at most resorts. Had fun in all the pools. The family went snorkeling in the lagoon and we saw some fish and later saw a star fish in a little tide pool. The only annoying thing was in the main square, people kept trying to get us to go for a timeshare seminar- but we just politely declined. Also the soft ice cream at the hamburger place only had cups (and no cones) but they didn't have any spoons, so that made it hard to eat. But these are small things compared to a great time all in all!
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

ELORAN

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Liriam

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Si
Overnattede 3 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Javier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yes
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Adam Di

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Exceeded our expectations. Great for kids and big fakilies. Loved the room and amenities A1. Friendly staff.
Overnattede 4 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Michella

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We upgraded to privilege when we got to the property and it was worth the additional costs! We had José as our butler and he was incredible; extremely polite and helpful. He made our stay comfortable and made us feel so special during our 2 week honeymoon. Victor, a server at the pool in the el beso side, has as also lovely. He remembered our orders after the first day :) Highly recommend this place! And ask for José if you upgrade :)
Overnattede 13 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Nina

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Very miserable staff, very dirty rooms, broken toilet seats. Aggresive vendors within the property. Wild stray cats and dogs roaming. Ran out of towels, dirty pool. Cocktoaches in buffet and rooms.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Christian M

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyed the property. Very well designed. Rooms were excellent. Staff was extremely friendly except one issue below. Jose our butler was the best ! Food was very good but not as good as your Jamaica resort we were at last year. Would rate a 4.5. For management: My family group ( rooms 9129,6125,6117) stayed at Ocean El Faro from 3/28-4/3/26. On last night (4/2), while at dinner between 6pm-8:45pm, on of your staff entered #6117 and stole $100 from wallet in luggage. Son reported that night to customer service and the CS rep said that it was only $100 and would not review cameras. We left the next morning. I run a casino in the US with extensive surveillance system so I know if you want to identify who entered the room, it would be easy. And assume the electronic door locks also keep a log of whose pass key is used. The money isn’t the issue. ( Son should have used the safe). The issue is that you have a thief (s) on your staff. Assume that matters to you so I am following up with this email. I receive guest feedback daily from my casino guests which is highly valuable for me to make operational improvements. Assume your management feels the same
Overnattede 6 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Niara

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
Yes
Overnattede 5 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Alexey

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our family visited this resort for the spring break. The resort has the right size - not too small and not too big. Lazy river was fun, enough shade at the beach, quick transportation around hotel, good variety of evening activities for the whole family. We were even assigned a butler! Jose made our experience smooth and enjoyable by taking care of every small request - restaurant reservations, taxi booking, luggage pickup, etc.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Carmeni

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel has many amenities for teens which was great to keep my 13 year old entertained during out trip. The pool staff was amazing and attentive
Overnattede 3 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Angel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Si. Super una experiencia maravillosa
Overnattede 6 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Ivan

Synes ikke om: Rengøring
For a five star hotel, is not very clean and service is average.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Denisse Alfonso

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Actividades para todas las edades. Excelente animación y atención. Recomendado!
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Moamad

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The rooms were a little on the old side. Everything else was great especially the accommodations that they made for us because we eat halal. Every night they prepared the meals for us at every restaurant we went to. It was great!!
Overnattede 7 nætter i marts 2026

6/10 Okay

Grisel Feliciano

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Lo del premium de la charla mi experiencia fue terrible demasiado insistente a nivel q casi te quieren a obligar a adquirirla y diciéndole en repetidas ocasiones q nooo,me sentía desesperada,jamás vuelvo a una charla de esas porque eso es sin compromiso
Overnattede 4 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Allison

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Friendly staff, good food. Rooms can use a bit of floor scrubbing but other than that great experience for first timers.
Overnattede 4 nætter i marts 2026

4/10 Dårligt

Yashar

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Not a good experience at all. Starting with check-in, the person behind the counter was unfriendly and border line rude, started by showing a map of the resort and crossing off two thirds and saying you can't go here, do you want to pay more to use these parts? (This information was not available when booking) I said can you tell me what I actually can use then we'll see? He responded fine go try and see but you have to pay for three nights minimum like some sort of warning and sent us away. I almost apologized for getting their normal package and wasting their time. At the room, bathroom sink was not clean, there was an opened half drank bottle of water in the mini bar, and on the second night had to fish a roach out of the bed. Some restaurants needed reservations on the website, but nothing was available at anytime, not even trying in early mornings. When I responded negatively to a survey, the Expedia concierge reached out and made reservations like pulling a favor getting us in to a very exclusive restaurant! Problem with all this was restaurants were not crowded at all, all of them were half empty all the time. The first come first served one made us wait for 45 minutes, again when the place was visibly half empty. For all the annoying steps to get to food, the quality was mediocre at best and for some of the places very poor. The coffee shop was the best place, with good coffee and friendly staff, and no wonder it was always crowded. Overall, I do not recommend this
Overnattede 4 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

wesley

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at Ocean el faro with some friends, we had 2 swim up pool rooms. They were fantastic! The lazy river was so much fun and all the other pools were very nice as well. We did upgrade to the privilege package (you have a concierge who books all your reservations and sees to whatever you need) you also have access to a different dining area of you want. The beach was nice as well. We tried almost all the restaurants and did not have a single bad meal! We will definitely come back to ocean el faro again!
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Nigel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was our second stay at Ocean El Faro. Like our first visit, we enjoyed the pools and beach. The food was good - not amazing. We had booked a Privilege Master Swim-up Suite - adults only. We knew these suites are on the El Faro side of the resort, but confirmed with the resort and Expedia that we would still be able to access the adults-only facilities. We were turned away from the adults-only restaurant and were not able to resolution about this from the resort. The most disappointing experience was the spa. We arrived for our hydrotherapy circuit to find the sauna cold, the steam room barely warm and the pool cold with few jets working. When I returned to the locker room, my bag was missing from the locker it had been locked in. An employee came out of the washroom and I told her my bag was missing. She did not speak English but I was able to gesture enough and then she showed me inside the toilet stall where she had been. My bag was there - and fortunately nothing had been taken from it yet. I believe the employee claimed that she “found” my bag, but find that extremely suspicious that she would have taken it into a toilet stall instead of to the reception desk. Also, at the time, we were the only guests in the spa as it had just opened (and due to the state of it, we had only been there about 10 minutes) so no one other than staff could have taken it out of my locked locker. A word of caution for anyone considering the spa. We did make a complaint at guest services.
Overnattede 7 nætter i marts 2026

8/10 Udmærket

Eugene

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lazy river enjoyable
Overnattede 6 nætter i marts 2026