Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Overnatningssted med luksusfaciliteter med 4 restauranter i nærheden af Cocotal Golf and Country Club

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 3.256 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. mar. - 12. mar.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 17 ud af 17 værelser

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 175 m²
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Zel Two Bedroom Master

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(18 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • Haveudsigt
  • 175 m²
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Zel Suite

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(78 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • Haveudsigt
  • 74 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • Plads til 4 personer

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • Plads til 4 personer

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • Plads til 4 personer

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • Plads til 6 personer

Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • Plads til 6 personer

Zel Swimup Suite

7,2 ud af 10
Godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 75 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • Plads til 1 person

Suite Standard With Garden View

  • 74 m²
  • Plads til 1 person

Suite Master With Pool View

  • 100 m²
  • Plads til 1 person

Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • Plads til 1 person

Zel Master Suite

8,8 ud af 10
Fremragende
(30 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • Haveudsigt
  • 100 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Zel Swimup Master Suite

7,4 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 100 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Casa Zel SwimUp Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 328 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive befinder sig i Bávaro – et område i Punta Cana, der ligger i forlystelsesområdet og tæt på en privat strand. Cocotal Golf and Country Club og Cana Bay Golfklub er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge koralstranden og Cortecito Strand. Overvej at kigge forbi Bavaro Strand og Downtown Punta Cana. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Punta Cana
Kort
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hvad ligger i nærheden?

  • Playa Bavaro. Punta Cana, Dominican Republic
    koralstranden
    16 min. gang - 1.4 km
  • Cortecito Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Cortecito Strand
    5 min. kørsel - 2.7 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    12 min. gang - 1.0 km
  • Aromas Museum
    3 min. kørsel - 1.5 km
  • Barceló Bávaro Kongrescenter
    6 min. kørsel - 2.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 27 min. kørsel

Restauranter

  • Veranda
    17 min. gang
  • Lobby Bar
    10 min. gang
  • La Riveira
    15 min. gang
  • Steak & Lobster
    10 min. gang
  • Seaside Grill
    6 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter, som blev ombygget i 2024 og ligger i nærheden af Cocotal Golf and Country Club
Nær koralstranden og Cortecito Strand ligger Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive, som byder på en golfbane, en bar i poolen og en bar ved poolen. Træn dit golfslag hos dette overnatningssted, og nyd godt af faciliteter som golfundervisning og en golfklub. Lad dig forkæle med manicure og pedicure, deep tissue-massage og kropsbehandlinger i stedets spa, AUA Spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har japanske retter. Yogatimer og fitnesshold tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer beachvolley. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 50+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en gratis reception hver dag og en kaffebar/café.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools samt gratis poolhytter, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • 5 udendørs tennisbaner, bagageopbevaring og en døgnåben reception
  • Aftenunderholdning, massage-/behandlingsrum og muligheder for golf (valgfrit)
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 190 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom private udendørs boblebade og roomservice døgnet rundt plus fordele som premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Designertoiletartikler og hårtørrere
  • HD-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, separat spiseområde og minikøleskabe

Oplysninger om alt inklusive

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Vandaktiviteter

Kajakroning

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 50+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis strandbus
  • Gratis sikker selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 3 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • 5 udendørs tennisbaner
  • Aftenunderholdning
  • Beachvolley
  • Fitnesstimer
  • Golfbane med 27 huller
  • Golfklub
  • Golftimer
  • Golfvogne
  • Motionscenter
  • Mulighed for golf
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Vinsmagningslokale
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Livreddere på stedet
  • Lydisolerede værelser
  • Minikøleskab
  • Separat spiseområde på værelset
  • Spisebord
  • Stue
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Indgangsrampe
  • Ingen elevator
  • Spejl med forstørrelse

Andet

  • 3 etager
  • 8 bygninger
  • Arkitektur i middelhavsstil
  • Bygget i 2008
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i december 2024
  • Livreddere
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • HDTV med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Minikøleskab
  • Opvaskemaskine
  • Roomservice døgnet rundt
  • Separat spiseområde
  • Spisebord

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Stue
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning sammen med et gyldigt billed-ID. Eventuelle andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Det kreditkort, der blev brugt til reservationen, skal fremvises ved indtjekning af kortindehaveren sammen med gyldigt billed-ID. Andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Dette overnatningssted tillader ikke navneændringer på reservationer. Navnet på reservationen skal stemme overens med navnet på den gæst, der tjekker ind og overnatter på overnatningsstedet. Billed-ID er påkrævet.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på DOP 3150 pr. kæledyr pr. nat
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: DOP 3150 pr. kæledyr pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Særlige afbestillingspolitikker og gebyrer kan gælde ved gruppereservationer (mere end 8 værelser på samme overnatningssted/datoer)
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 09.00 til kl. 18.00
Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 25. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag 1. juledag
Den samlede pris for ophold den 24. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juleaften
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Den samlede pris for ophold den 1. januar inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsdag
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools. Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 18.00.

Hvad koster det at overnatte hos Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive den 11. mar. 2026 starter fra 3.255,57 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 11. feb. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 2 i alt). Der er et gebyr på 3150 DOP pr. kæledyr pr. nat. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Dette overnatningssted med luksusfaciliteter ligger i Bávaro, kun 1 km fra Cocotal Golf and Country Club samt mindre end 5 km fra koralstranden og Cortecito Strand. Derudover ligger Bavaro Strand og Downtown Punta Cana ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Fantastisk

9,4

Rengøring

8,8

Faciliteter

9,0

Service og personale

9,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 343 af i alt 516 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 100 af i alt 516 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 39 af i alt 516 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 18 af i alt 516 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 16 af i alt 516 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Minh Thu

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, staff was always helpful and friendly. Everyone was greeting eachother and the guests. All Amenities thinkable are also available.
Overnattede 10 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All excellent
Overnattede 7 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

Susan

Staff is great, very accommodating, but communication can be difficult. Most of the staff should have a basic understanding of English to make sure requests are clear. The rooms, pools and restaurants are great, very clean.
Overnattede 10 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Fernando, Bayamon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The welcoming and service throughout our stay was superb. Juan Bautista, our welcome supervisor did an excellent job making sure that our stay was a pleasant one and exceeding our expectations. Food and restaurants were also far better than we expected. The art crafting activities were also great tokens and relaxing experience which turned into great souvenirs to keep from out unforgettable weekend. The private beach club is also very nice and appetizers are outstanding. Highly recommnded place to stay if you look for a quiet, relaxing, beatifully appointed accomodation with great service at a reasonable price.
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Ideslie

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Juan Goncalvez excelente servico, 20/10
Overnattede 3 nætter i februar 2026

8/10 Udmærket

GRETHA JIMENA

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las habitaciones son muy amplias y lindas y el staff super amable. No hay elevador lo cual es un problema si vas con adultos mayores o niños.
Overnattede 4 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Emma, The Valley

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is clearly aiming to deliver a five-star experience, and there are some genuinely excellent elements — beautiful rooms, an exceptionally comfortable bed, and consistently kind, well-intentioned staff. Unfortunately, my stay was affected by a number of small but recurring issues. The hotel app and room service menus were often inaccurate, and there were several maintenance and inspection issues that shouldn’t occur at this level. Dining was inconsistent: friendly service throughout, but cold food on one occasion, limited or misleading menus on others, and room service orders that didn’t match what was advertised. The spa treatment itself was excellent, but important information wasn’t clearly explained upfront. Despite the number of issues raised during my stay, no gesture of goodwill or compensation was offered beyond apologies. With stronger attention to detail and clearer communication, this could be an excellent hotel; at present, the experience does not consistently match five-star expectations.
Overnattede 4 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

MOHSEN, SUWANEE

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at Zel Punta Cana from January 14 to January 20, 2026. The hotel is located in the Bavaro area, about 20 minutes from Punta Cana International Airport. The resort is brand new, modern, and well maintained. Check in was fast and smooth, and the staff is generally friendly, although service can be slow at times and English is not widely spoken. The rooms are the strongest point of this hotel. They are spacious, modern, and clean, with a very comfortable bed. The balcony with a jacuzzi overlooking the pool is a great feature. However, humidity inside the room is noticeable, towels and linens look worn, and only one large bath towel is provided. The shower head is also installed quite low. There are several large and clean swimming pools. The beach is beautiful and clean, with shuttle access from the lobby that works well. The beach bar and restaurant are enjoyable. Food quality at the buffet is acceptable, but variety is limited, and items are not always refilled later. The resort has only three restaurants, with average overall quality. Entertainment is very limited, making the resort extremely quiet. There is no convenience store on site, and communication before arrival was poor, as emails to the reservation department were not answered. Overall, we were satisfied with our stay. This hotel is best suited for travelers looking for a modern, clean, and peaceful place to relax rather than a lively all inclusive experience. Special thanks to Alejandra Vasquez.
Overnattede 6 nætter i januar 2026

6/10 Okay

Jennifer

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our room was very nice, we had the suite with the living room and very large balcony. It was very private and spacious. The towels in the room were old looking, they were clean but they definitely need to update them. We weren’t given any hand towels or washcloths. We called and they brought 2 hand towels and no washcloths. Service was extremely inconsistent, we didn’t get a butler, other people did. During check in, we noticed other people that were checking in were given a tour of the property, we were taken to a staircase and told your room is up there. We were also told to go to the restaurant at 9:00 in the morning to make dinner reservations. Which we did, later we overheard people talking to their butler about making reservations which he did for them. Later in the week we discovered a screen in the buffet that you could make reservations, so we used that. Service at the buffet and bar were touch and go, the bar took a long time and it wasn’t that busy and if you wanted a drink when you went to the buffet, even water, sometimes they’d come over, other times they didn’t or they’d take your drink order and never come back, very inconsistent, same with the pool service.This resort is very quiet, which we liked. There was no bar to sit at which I found strange. The grounds are lovely,we walked to the beach every day instead of taking the shuttle. It’s very safe. The people working at the resort were very friendly. I just think they need to work out a few things.
Overnattede 10 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Katherine, Vail

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Resort beautiful, swim up room so beautiful. Friendly staff. Pretty easy check in. Had a room mix up but got it figured out. We enjoyed the spa and loved the beach. Had a wonderful stay. Only negative would be food. It was just ok. Overall excellent experience.
Overnattede 4 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Manuel

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room Clean.
Overnattede 3 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Holly

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a great 11 night stay at Zel. The staff are friendly and helpful, despite a small language barrier of English. Rooms are spacious but could improve some minor details- had to ring for fresh towels on a few occasions, the sinks were never washed down during stay but bedding spotless and made every day. The bathroom door in our room was slightly broken at the hinge and the hairdryer didn’t work. The restaurants are great and the breakfast options are 10/10. Gets a little boring for lunch and dinner but the pool restaurant is great and can also be used at dinner as well as lunch. Plenty of drink options- staff need more glass/cups and stock. Sometimes they run out of the correct glass ie getting a beer in a wine glass and they run low on stock, often having to get stuff from another bar. Plenty of activities to do in the hotel and entertainment was good and wasn’t something we was expecting. I would stay again. Private beach area is worth all the money- very chilled, great bar and excellent sunbeds. Take the cart which is less than 5 mins and never a wait for one.
Overnattede 11 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Eloisa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love the place🎀very clean and the workers are very helpful and nice. I will go back to the same resort. Very safe and beach , it was clean
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Sabrine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Can't recommend Zel Punta Cana highly enough. The grounds are beautiful and very well maintained, the staff are very kind, attentive, and funny (shout out to Pedro, Suriya and others!) and the whole vibe is elegant chill. We spent a very relaxing week where the only decisions we had to make were what to eat, whether to go to the beach or the pool, and which of the many covered beach- or pool-side chairs to lounge in. The room was spacious and very clean, the food was excellent (healthy and delicious...keto/Paleo compliant if you want). And there was always a spot - no beach towel bingo trying to stake out a spot at the crack of dawn. We're already planning next year's return. Thank you so much Zel
Overnattede 8 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Katiria Cortes

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay – highly recommend! I had a wonderful stay at this hotel. The room was clean, comfortable, and well-maintained, with everything I needed for a relaxing visit. The bed was especially comfortable, and the room was quiet, which made for a great night’s sleep.
Overnattede 5 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Jeanfranco, Montréal

Overnattede 6 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Ivette

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pros: great staff, nice rooms Cons: very limited dining options, tiny buffet, little entertainment
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Jessica Paola Gomez

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I stayed at this hotel to celebrate my birthday with a group of friends (there were 10 of us in total), and thanks to Romina, my experience was truly excellent. She took care of all the assistance and logistics to make the celebration a success: she organized the cake, the restaurant reservation and decoration, surprised me with a beautiful birthday gift, and even took Polaroid photos for us to keep as a memory. She checked in on me throughout my stay and always went above and beyond to make sure we were comfortable and happy. Her attention truly made a difference in our experience. As for the hotel itself, the property is beautiful, modern, and peaceful. The vibe is modern and boho-chic, and the background music is perfect for relaxing, chatting, sunbathing, or even reading. The rooms are very spacious, comfortable, modern, and extremely clean, with many amenities that make the stay even more enjoyable. As a suggestion, it would be great to have more vegetarian options. However, I would like to highlight that one evening, Chef Simeon prepared customized vegetarian dishes for us, which was the highlight of the night and a gesture we truly appreciated. As for areas of improvement, we noticed that not all staff members were equally attentive; at times the service was a bit slow and the attitude could have been better. Additionally, the internet connection was not always optimal.
Overnattede 6 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Gissell

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our experience was fabulous. The room was excellent, and the staff was very professional and friendly. We are very grateful to the concierge Ricky and to Yajaira at Café La Finca, who were always attentive to any need. The food was exquisite, and the cocktails were very good.
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Andrea

Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Nicola

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In general it was great, but we had a few issues with a reservation in a restaurant and they had miscommunication, they told us about a party at the beach, they supposed to have tapas and open bar and 2 hr before a lady came to us and told us that we must buy a bottle to be able to joing the party, at the end we went expecting to be kick out... but turns out that was a miscommunication of the staff from the hotel. During our last night, we wanted to go to Volcano restaurant, we loved a plate from them... so, we wanted before leaving, and ohhh that night it wasn'tavailable, I told the waiter about it and the next thing, the chef was talking with us, explainedthe process of the dish and he told us that it need it little more of cooking, but if i want it he could check if there were a piece ready, ans it was!!!! So, we where very glad for the kindness of chef Paulino. The room was comfy and spacious, food was great, all the staff was very gentle. Oh, and the front desk coffee machine was amazing!
Overnattede 6 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Francine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort was nice, room was clean, staff was very attentive especially Rob at the front. The spa was amazing (a bit on the pricey side). Definitely a redort for relaxing only.
Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Bauyrjan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We truly enjoyed our stay at this resort. Ransessa, our personal butler, provided exceptional service throughout our visit. She was incredibly attentive, highly customer-oriented, and consistently went above and beyond to ensure our comfort. We especially appreciated the personalized halal dinners she thoughtfully arranged for us, which made our experience even more special.
Overnattede 7 nætter i januar 2026

8/10 Udmærket

Courtney

Overall, our experience at Zel was very good. I will review based on areas of strength and weakness: Strengths - Very hospitable staff—always willing to help, go the extra mile, and do anything within their capability to improve your experience. Our concierge Rafael (Rafi) was definitely a standout to us. - Beautiful design, decor, and overall vibe. Zel very much encompasses a boho/Mediterranean vibe, and the feel of every space from the lobby to the hallways to the rooms themselves was very calming and aesthetically pleasing. - Incredible pools. The resort has multiple pools including a shallow one specifically for children, and the pools never felt crowded. They were also extremely clean and well-maintained. There were multiple different water features, whirlpools, and swim-up eating/lounging areas built in. There was a pool for everyone—the main pool had lots of events including poolside dancing, yoga, Pilates etc. and the pools to the side were much more calm and less populated for those wanting a more relaxed atmosphere. -
Overnattede 4 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Duncan James

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
By far the best all inclusive I’ve ever been to. Excellent food and great friendly vibe
Overnattede 10 nætter i december 2025