Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Overnatningssted med luksusfaciliteter og med 4 restauranter og 2 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Alt inklusive
  • Restaurant
  • Bar
  • Kæledyr tilladt
Den nuværende pris er 2.322 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
14. dec. - 15. dec.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 17 ud af 17 værelser

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 175 m²
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Zel Two Bedroom Master

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 175 m²
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Zel Suite

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(69 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 74 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • Plads til 4 personer

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • Plads til 4 personer

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • Plads til 4 personer

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • Plads til 4 personer

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • Plads til 6 personer

Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • Plads til 6 personer

Zel Swimup Suite

7,2 ud af 10
Godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 75 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • Plads til 1 person

Suite Standard With Garden View

  • 74 m²
  • Plads til 1 person

Suite Master With Pool View

  • 100 m²
  • Plads til 1 person

Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • Plads til 1 person

Zel Master Suite

8,8 ud af 10
Fremragende
(29 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 100 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Zel Swimup Master Suite

7,4 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 100 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Casa Zel SwimUp Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 328 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hvad ligger i nærheden?

  • Cocotal Golf and Country Club - 12 min. gang - 1.0 km
  • koralstranden - 16 min. gang - 1.4 km
  • Aromas Museum - 3 min. kørsel - 1.5 km
  • Cortecito Strand - 5 min. kørsel - 3.1 km
  • Bavaro Strand - 9 min. kørsel - 4.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 27 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Veranda - ‬17 min. gang
  • ‪Seaside Grill - ‬6 min. kørsel
  • ‪La Riveira - ‬15 min. gang
  • ‪Drifters Lazy River Bar - ‬6 min. kørsel
  • ‪World Cafe - ‬1 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter, som blev ombygget i 2024 og ligger i nærheden af Cocotal Golf and Country Club
Nær koralstranden og Cortecito Strand ligger Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive, som byder på en golfbane, en bar i poolen og en bar ved poolen. Træn dit golfslag hos dette overnatningssted, og nyd godt af faciliteter som golfundervisning og en golfklub. Lad dig forkæle med hot stone-massage, manicure og pedicure og body scrub-behandlinger i stedets spa, AUA Spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har japanske retter. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer beachvolley. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 50+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en gratis reception hver dag og en kaffebar/café.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools samt gratis poolhytter, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • 5 udendørs tennisbaner, kaffe/te i lobbyen og parasoller
  • Muligheder for golf (valgfrit), hjælp med udflugter/billetter og badehåndklæder
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 190 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom private udendørs boblebade og roomservice døgnet rundt plus fordele som premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Designertoiletartikler og hårtørrere
  • HD-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, separat spiseområde og minikøleskabe

Oplysninger om alt inklusive

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Vandaktiviteter

Kajakroning

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 50+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis strandbus
  • Gratis sikker selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 3 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • 5 udendørs tennisbaner
  • Aftenunderholdning
  • Beachvolley
  • Fitnesstimer
  • Golfbane med 27 huller
  • Golfklub
  • Golftimer
  • Golfvogne
  • Motionscenter
  • Mulighed for golf
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Vinsmagningslokale
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Livreddere på stedet
  • Lydisolerede værelser
  • Minikøleskab
  • Separat spiseområde på værelset
  • Spisebord
  • Stue
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Indgangsrampe
  • Ingen elevator
  • Spejl med forstørrelse

Andet

  • 3 etager
  • 8 bygninger
  • Arkitektur i middelhavsstil
  • Bygget i 2008
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i december 2024
  • Livreddere
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • HDTV med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Minikøleskab
  • Opvaskemaskine
  • Roomservice døgnet rundt
  • Separat spiseområde
  • Spisebord

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Stue
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning sammen med et gyldigt billed-ID. Eventuelle andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Det kreditkort, der blev brugt til reservationen, skal fremvises ved indtjekning af kortindehaveren sammen med gyldigt billed-ID. Andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Dette overnatningssted tillader ikke navneændringer på reservationer. Navnet på reservationen skal stemme overens med navnet på den gæst, der tjekker ind og overnatter på overnatningsstedet. Billed-ID er påkrævet.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på DOP 3150 pr. kæledyr pr. nat
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: DOP 3150 pr. kæledyr pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Særlige afbestillingspolitikker og gebyrer kan gælde ved gruppereservationer (mere end 8 værelser på samme overnatningssted/datoer)
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 09.00 til kl. 18.00
Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 25. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag 1. juledag
Den samlede pris for ophold den 24. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juleaften
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Den samlede pris for ophold den 1. januar inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsdag
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Ofte stillede spørgsmål

Har Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools. Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 18.00.

Hvad koster det at overnatte hos Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive den 14. dec. 2025 starter fra 2.322,33 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 8. dec. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 2 i alt). Der er et gebyr på 3150 DOP pr. kæledyr pr. nat. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Dette overnatningssted med luksusfaciliteter ligger i Bávaro, kun 1 km fra Cocotal Golf and Country Club samt mindre end 5 km fra koralstranden og Cortecito Strand. Derudover ligger Bavaro Strand og Downtown Punta Cana ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

8,8

Fremragende

9,4

Rengøring

8,8

Faciliteter

9,0

Service og personale

9,2

Miljøvenligt

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 282 af i alt 424 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 78 af i alt 424 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 31 af i alt 424 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 17 af i alt 424 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 16 af i alt 424 anmeldelser

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Orren

Synes ikke om: Faciliteter
I would not recommend staying here . I was there for two hours and left . I sat in the lobby and was very observant on how the staff treated me a AA woman and saw how they treated white women and it was very hurtful on her rude they were towards me and the moment I asked to speak to a manager to cancel my reservation their demeanor changed . I feel like this hotel is for senior citizens. I would never stay there again .
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Breana L

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Jose gave me a beautiful experience being so I speak little Español. He was very helpful. His personality was very warm and driven. I can’t wait to come back.
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Tyler

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was amazing and very clean. The front desk staff were very helpful and fun. Raphey and Jose were the best!!
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Abigay Sybrina Nosworthy

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is beautiful, dining at buffet and restaurant was good for an all inclusive. Jose, was a great concierge was able to contact him at anytime and tried to fix any problems I had, he also gave me good excursions to do whilst here in DR.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Ala

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay and great atmosphere! Jose was a great guy!
Overnattede 7 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Heng

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place was amazing. Room was beautiful. They clean your room every morning. The food was good. Customer service was great. The beach was nice. If you’re looking to relax and peaceful time. This is your spot.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Yahira

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La habitacion espaciosa y limpia, perso al muy amable y atento, spa relajante, bar tranquilo.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Kimberly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The stay at this resort was top tier. Excellent customer service. The facility was amazing! Aesthetically pleasing; clean. The food was great! They ensured they stayed on top of your reservations/bookings, ensure that everything is in tip top shape. The spa was amazing! Very therapeutic Shoutout to Juan Gonclavez he was great in ensuring my visit was good. Excellent team they have there! Would 100% recommend and would 100% visit again!
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Oscar Alexander

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo 10/10
Overnattede 3 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Nicole

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property, large rooms, great beach club. The property itself is perfect, there are just small fixes to make it perfect. The staff is young, and maybe inexperienced at check in lots of confusion, but the managers Alexis and Marc made it better. I would stay again but hopefully the staff at the front desk receives more training. Maintenance and the beach club staff however was above average! We loved Jorge Luis. Mucho amor.
Overnattede 3 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Eduardo José

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very corteus, rooms very clean
Overnattede 4 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Yassine

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vraiment parmis mes meilleurs sejour
Overnattede 6 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Sarah

Synes ikke om: Rengøring
1. The food was really bad, old, dry, flavorless. Cheese can tell has been sitting out for a while, sweets were dry, boxed cereal was stale, bread was brittle and old. 2. Staff seemed uninterested in helping guests. 3. Hard to communicate with staff when no one speaks English. 4. Made reservations for the 2 restaurants that require them. Horrible waiting times we had to leave both of the restaurants because we were waiting on our food for over an hour and waitstaff ignoring us completely. 5. Cleaning crew never replaced our tissues for days nor cleaned the room properly! 6. Ordered room service one time and it was such a hassle getting the order wrong after telling us they understood it over the phone and then the staff comes and says I can't give you milk its a different department you need to call. There is one number and that is for the room service. 7. We go sit at breakfast, we get lucky to have a waitstaff come ask if we need coffee or tea. We go ourselves hunting for them to let them know, we wait for a long time to get anything food related. The only thing fast and efficient is getting the alcohol. 8. Website is horrible, glitches, and barely works properly. Sucks that we can't reserve online. For a resort that lists itself as luxurious, it is way from that. Neither would I be recommending nor coming back to Zel. Unfortunately, we told the staff that it was our honeymoon, disappointing that we had stayed there for such occasion.
Overnattede 6 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Kiwanas

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were incredibly helpful and kind. The rooms were spotless. The amenities were everything and more! Our stay at this resort was top tier excellent! You won’t regret booking!
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Tania

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Fue una experiencia especial y maravillosa.
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Ileana

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love everything
Overnattede 2 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

Juan Carlos Casa del

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
The food is not good Some staff people don’t working happy and start taking too loud
Overnattede 5 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Yashodhara

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort was clean and well maintained. The food was very good - with extensive buffets full of fresh, well-cooked food. The service was a little up and down. Alvaro was consistently enthusiastic and sincere and really made our stay.
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Camila

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean rooms, quite place, clean pool, amazing staff, lots activities for adults, I would just add more food varieties as: a coffee shop, a better food selection for lunch and more snacks during day time. This is my second time staying at Zele, I am definitely coming back. Alvaro and Priscila are my favorite people.
Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Jose Daniel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Está todo muy bien lo recomiendo
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Antoine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The resort is amazing , beautiful outdoor spaces , great pools , big and clean rooms . Overall ZEL is a great destination for an amazing get away. Staff are very polite and friendly . Food is great with loads of varieties ! The resort is pure luxury — calm, beautiful, and perfect for anyone looking to take a break from the world and recharge. I personally recommend this resort to young’s and adults ! Looking forward to getting back soon!
Overnattede 8 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

bernadin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing experience 10/10
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Carlos Alberto Guerrero

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitación impecable y personal extraordinario
Overnattede 5 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Ralph

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The check in was flawless and the surrounding was in credible but wish they more entertainment
Overnattede 2 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Mara Arleth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Espectacular - comida - bebida - mi concierge Raphy fue impresionante , el mejor de todos ..saludos a todos - miguel el maletero - y el mejor cocinero zorrilla , las mejores pizzas del mundo - yefry en el volkan
Overnattede 4 nætter i november 2025