Udendørs pool
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Amatique Bay Hotel

4 out of 5
Amatique Bay Hotel
14 Calle Final, Finca Pichilingo, Puerto Barrios, Izabal

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 128 af i alt 249 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 79 af i alt 249 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 24 af i alt 249 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 249 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 249 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

mynor

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hola
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Jeffrey

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great resort, staff is wonderful and food is amazing.
Overnattede 6 nætter i maj 2024
Svar fra Jeffrey den 24. maj 2024
Thank you for your comments!!It was a pleasure to serve you!!Greetings

10/10 Fremragende

Claudia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like the place is beautiful the sounds of the birds is amazing
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra clau den 16. maj 2024
Thank you very much for your comment, it was a pleasure to serve you.

10/10 Fremragende

Marco

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was excellent, I highly recommend the hotel for visiting.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra marco den 16. maj 2024
Thank you very much for your comment, it was a pleasure to serve you.

10/10 Fremragende

Cecil, BROOKLYN

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The amenities and customer service.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Cecil den 8. maj 2024
Buen día,Muchas gracias por su comentario!!Fue un placer servirle.Saludos,

6/10 Okay

manolo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
LThe food is very expensive and it's not very good
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Manolo den 8. maj 2024
Good morning, thank you very much for your comment, we will be more attentive so that your next stay is pleasant.It was a pleasure serving you.

8/10 Udmærket

Everin, Providence

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
La propiedad estaba limpia y en una buena área. Necesita renovaciones. Las sábanas y todas las toallas eran muy viejas. Poco personal y el personal de servicio no muy amable especialmente en el restaurant .
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Everin den 26. apr. 2024
Buen día:Muchas gracias por su comentario. Estamos trabajando con nuestros colaboradores para brindarle un servicio de calidad, mil disculpas por los inconvenientes.Fue un placer servirle!!

10/10 Fremragende

Eduardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property excellent place to bring children a lot of water slides and pools od all depths the server Olga at the patio restaurant excellent service
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Edu den 26. apr. 2024
Good morning:It was a pleasure to serve you!!!

10/10 Fremragende

Nuvia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love the place staff was super friendly I will return for sure
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Nuvia den 26. apr. 2024
Thank you for your comment!!It was a pleasure to serve you!!

10/10 Fremragende

Julio

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Julio den 26. apr. 2024
Fue un placer servirle!!

8/10 Udmærket

wendy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall service and safety was great
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra w den 1. apr. 2024
Thank you for your comment, it was a pleasure to serve you!!

10/10 Fremragende

Josselyn

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing experience every time !
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Joss den 12. mar. 2024
Thank you for your comments, it was a pleasure to serve you!!

8/10 Udmærket

jukka

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Water slides, large pool, castle remnants
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra jukka den 3. mar. 2024
It was a pleasure to serve you!!!

10/10 Fremragende

Elvin, Tamarac

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très beau
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra elvin den 3. mar. 2024
Ce fut un plaisir de servir

8/10 Udmærket

Jaime, Houston

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The whole resort is nice, the food of the restaurant was the only lousy thing, try different plates did not filled my expectation, expensive and lousy.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra jaime den 23. feb. 2024
Good morning, thank you very much for your comment, we are sorry that your stay was not pleasant. We strive every day to improve our service.

6/10 Okay

Everin, Providence

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Everin den 25. mar. 2024
Gracias por su comentario!

10/10 Fremragende

Gladis

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
I love the place good atencion
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Gladis den 17. feb. 2024
It was a pleasure to serve you!!

10/10 Fremragende

Weslin Ignacio

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Sr. den 12. feb. 2024
Fue un placer Servirle!!

10/10 Fremragende

manuel

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Manuel den 12. feb. 2024
Fue un placer Servirle!!

8/10 Udmærket

Addis, San Bernardino

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Addis den 12. feb. 2024
Muchas gracias por su comentario!!

4/10 Dårligt

Karen

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Karen den 17. feb. 2024
Gracias por sus comentarios, nos complace que su estadía haya sido placentera superando sus expectativas. Esperamos servirle en su próxima estadía.

10/10 Fremragende

Heidee

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a wonderful time at this resort. It was beautiful and kid friendly.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Heidee den 12. feb. 2024
Thank you for your comment. It was a pleasure to serve you!!

2/10 Forfærdeligt

Jose

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is in good conditions, service bad and there was no wifi available at my room.
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Jose den 12. feb. 2024
Good morning, thank you for your comment, we have improved our internet service.It was a pleasure to serve you

10/10 Fremragende

Freddy, Asheboro

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Freddy den 12. feb. 2024
Fue un placer servirle!!

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra David den 12. feb. 2024
Buen dia!!Fue un Placer Servirle!!Saludos,

8/10 Udmærket

Cristhian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Muy bonito hotel.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Cris den 12. feb. 2024
Buen dia!!Muchas gracias por su comentario.

8/10 Udmærket

Rudy

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Rudy den 12. feb. 2024
Buen dia!!Muchas gracias por su comentario.

10/10 Fremragende

Carlos Gustavo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Carlos den 12. feb. 2024
Buen dia!!Fue un placer Servirle!!

6/10 Okay

Eulogio

Rejste i en gruppe
le falta infraestructuras, esta muy descuidado y anticuado
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Eulogio den 12. feb. 2024
Buen día!!Muchas gracias por su comentario, hemos mejorado nuestras instalaciones para que en tu próxima visita puedas disfrutar!!Saludos,

10/10 Fremragende

Yaritza

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Yaritza den 12. feb. 2024
Buen dia!!Fue un Placer Servirle!!Saludos,

6/10 Okay

Rodney

Overnattede 10 nætter i august 2023
Svar fra Rod den 12. feb. 2024
Hola buen dia!!Muchas gracias por su comentario, esperamos haya tenido una agradable estadia!Saludos

10/10 Fremragende

Eber

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bien
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Eber den 12. feb. 2024
Hola, buen dia!!Fue un placer Servirle!!Saludos,

10/10 Fremragende

Juan, Jamaica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
excellent property to relax forget about everything thanks for everything
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Juan den 12. feb. 2024
Hello, thank you for your comment, it was a pleasure to serve you.greetings,

10/10 Fremragende

Carlos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hay que regresar
Muy buen hotel, todo super
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Carlos den 12. feb. 2024
Hola!!Muchas gracias por tu comentario.Fue un placer servirles!!Saludos,

6/10 Okay

Marcos

Having to park far away from cabin is bad. Water came dirty at all times from faucet. Roof was leaking due to heavy rain. Food is very expensive. Staying there was ok but for the price is just not worthy.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Marcos den 12. feb. 2024
Hello, thank you very much for your comment, we are sorry for what happened during your stay, we have improved our services.Greetings,

10/10 Fremragende

Jasmany

Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Jasmany den 12. feb. 2024
Buen día!!Muchas gracias por su comentario. Saludos,

6/10 Okay

Ana

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Decepcionada
No hicieron limpieza en las habitaciones, había leído q el agua se veía turbia y era verdad. Cucarachas, goteras. Lo único recatable era la amabilidad de las personas del restaurante. Teníamos un vale por 11$ q no nos dejaron usar hasta la última noche y xq lo reclamamos.
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Ana den 17. feb. 2024
Buen día Ana:Quiero agradecer el tiempo que se ha tomado en compartir conmigo su experiencia en Amatique Bay Hotel. Veo que no logramos nuestro cometido de brindarle una experiencia positivamente inolvidable. Para mi equipo y para mí es muy importante accionar sobre cualquier área de oportunidad que nos ayude ennuestra incansable búsqueda de la excelencia. Mil disculpas por el inconveniente sucedido.Hemos tomado acciones para que nuestras habitaciones estén en las mejores condiciones.Muchas gracias por su comentario. Estaremos más pendientes para que no sucedan estos eventos.Gracias de antemano,

2/10 Forfærdeligt

Rafael

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un lugar donde nunca nos limpiaron bien la villa y nunca nos dejaban toallas Y para terminar de estar mal dejamos un reloj en la Habitación y ya no lo encontramos decepcionado del lugar
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Rafael den 17. feb. 2024
Buen día Sr. Rafael:Quiero agradecer el tiempo que se ha tomado en compartir conmigo su experiencia en Amatique Bay Hotel. Veo que no logramos nuestro cometido de brindarle una experiencia positivamente inolvidable. Para mi equipo y para mí es muy importante accionar sobre cualquier área de oportunidad que nos ayude ennuestra incansable búsqueda de la excelencia. Mil disculpas por el inconveniente sucedido.Hemos tomado acciones para que nuestras habitaciones estén en las mejores condiciones.Muchas gracias por su comentario. Estaremos más pendientes para que no sucedan estos eventos.Gracias de antemano,

8/10 Udmærket

Claudia

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was safe
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Claudia den 17. feb. 2024
It was a pleasure to serve you!!

8/10 Udmærket

DAFNNEHR

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our stay at this hotel was pleasant and the rooms are nice. My discomfort was that moving one of the window shades it broke and I was charge Q150 I’m thankful no one got hurt.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Dafnnehr den 17. feb. 2024
Thank you for taking the time to share your comments, receive our apologizes for the inconvenients during your stay, we will work to improve our facilities and service.We will be awaiting for the choice to serve you in your next stay.

10/10 Fremragende

Alexander

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Alex den 17. feb. 2024
Fue un placer servirle!!

10/10 Fremragende

alvaro

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo es muy bonito
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Alvaro den 17. feb. 2024
Fue un placer servirle!!

8/10 Udmærket

Judith

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La comida
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Judith den 17. feb. 2024
Muchas gracias por su comentario!!

10/10 Fremragende

Judith

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Judith den 17. feb. 2024
Fue un placer servirle!!

10/10 Fremragende

Karina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I enjoyed the pool , property grounds, rooms and that is not in busy town ..but within driving distance
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Karina den 17. feb. 2024
Thank you for your comments, we hope to see you soon.

10/10 Fremragende

Zulma, Frederick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good service
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Zulma den 17. feb. 2024
It was a pleasure to serve you!!

10/10 Fremragende

HECTOR

Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Hector den 17. feb. 2024
Fue un placer servirle!!

8/10 Udmærket

Nicolle, Guatemala

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place… swimming pools kind of dirty… food way too expensive!
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Nicolle den 17. feb. 2024
Thank you we hope to see you again. Thank you for let us know about your experience.

8/10 Udmærket

Luis Enrique

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Luis den 17. feb. 2024
Gracias por sus comentarios, nos complace que su estadía haya sido placentera superando sus expectativas. Esperamos servirle en su próxima estadía.

8/10 Udmærket

Melany

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El agua de el baño se veía algo turbia. Pero por lo demás es un lugar muy cómodo, amplio y el servicio de Elvia fue excelente
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Melany den 17. feb. 2024
Buen díaQuiero agradecer el tiempo que se ha tomado en compartir conmigo su experiencia en Amatique Bay Hotel. Veo que no logramos nuestro cometido de brindarle una experiencia positivamente inolvidable. Para mi equipo y para mí es muy importante accionar sobre cualquier área de oportunidad que nos ayude ennuestra incansable búsqueda de la excelencia. Mil disculpas por el inconveniente sucedido.Hemos tomado acciones para que nuestras habitaciones estén en las mejores condiciones.Muchas gracias por su comentario. Estaremos más pendientes para que no sucedan estos eventos.Gracias de antemano,