Hoteller nær Plaza Nueva

" Vi havde en rigtig dejlig ankomst med en meget varm og professionel modtagelse af Monica, som straks fik os til at føle os velkomne. Hun var desuden en stor hjælp med information om, hvordan vi kunne komme til byen med offentlig transport. Værelset var flot indrettet med lækre velkomstgaver i form af vand og snacks, og espressomaskinen var et klart hit. Vi sætter også stor pris på, at hotellet har fokus på miljøvenlige løsninger. En særlig tak til natportieren Pablo, der var utroligt hjælpsom...

"Sauberes Zimmer, guter Service und gute Lage. Die nächste Metrostation ist in 3 Minuten zu Fuß zu erreichen."

"ok hotel"

"Vi fikk aldri kontakt med verten selv etter å ha kontaktet konsulent fra Hotels.Com… hvilket heller ikke fikk kontakt med verten så vi fikk aldri sjekket inn. Endte opp med å måtte betale for et nytt overnattingssted og har enda ikke fått pengene tilbake. Dette er svindel, rett og slett. La dette være en referanse til hotels.com og vitnemål da vi måtte ta uber frem og tilbake mellom locations uten hell, takk gud for at vi fant et annet sted og ikke måtte sove på gaten…"

"Clean room, simple breakfast, great stay. Thank you!"

"Liked the location close to metro.. room was comfortable if small. Didn't like the lack of reception staff on site and found the lockers for storing luggage frustrating."

"Fint hotel, men lidt en øv-oplevelse med indtjekning. Efter en længere tur fra Porto til Madrid var jeg klar til at slappe af - hvorfor jeg havde bestilt early check-in på hotellet, så jeg kunne slappe lidt af. Jeg brugte 45 minutter af denne tid på, at kommunikere med kundeservice om, at jeg ikke kunne tilgå mit værelse gennem deres app. Det resulterede i at jeg fik en fysisk nøgle til mit værelse istedet, og koden endte aldrig med at virke. Jeg blev ikke kompenseret for ulejligheden...

"Hotellet er ganske nydeligt, og vi havde en fremragende udsigt ud over Madrid fra vores værelse. Parkering fungerede upåklageligt. Der var dog kaos ved morgenbordet, og det var svært at få fat i en tallerken, bestik og lignende. Morgenmaden blev spist af en serviet."

"Fin placering. Vi havde et 2 personers værelse på 3. sal med gode senge. Morgenmad var ok. Meget venligt og hjælpsomt personale."

"Hhj"

"Perfect"