Cher Dorthe,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comme en témoigne votre notation de 2/10. Nous aimerions comprendre plus en détail les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes afin d'apporter les améliorations nécessaires.Si vous êtes disposé(e) à partager vos commentaires spécifiques ou les préoccupations que vous avez rencontrées pendant votre séjour, cela nous serait extrêmement utile pour mieux comprendre et rectifier la situation.Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que vous avez pu subir et espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors d'une future visite.Cordialement,Theo

Good morning,We are happy that your stay went well and hope to see you again very soon in our company.

Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ai pas satisfait. Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients et sommes heureux que vous aillez passez une bonne et calme nuit.

Good morning,We are happy that our location made your stay in our establishment easier!

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que notre emplacement ai pu facilité votre départ pour l'aéroport

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que nos services vous aient plus. N'hésitez pas a revenir ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons !

Good morning,We thank you for your comment and are happy that you enjoyed your stay. For a future visit, do not hesitate to call reception if you wish to add equipment to your room!

Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux que votre séjour ainsi que nos prestations vous ai plu ! n'hésitez pas a revenir ce sera avec grand plaisir !

Good morning,We thank you for your comment and are happy that you liked our suites.For the shuttle, with the work at the TGV station we are trying as best we can to offer you a free and as simple service as possible. We are open to all possible suggestions for improvement. Thank you.

Hello, We thank you for your comment and are happy that our services have benefited you.We are open to any suggestions for improvements for our hotel. Thank you for your suggestions, we will do our best to improve!

bonjour cher client. nous sommes heureux de connaître votre bonne expérience avec nous et que votre séjour ait été confortable et paisible. rendez-nous visite une prochaine fois afin que nous puissions vous accueillir à nouveau. Merci pour votre commentaire.

good evening dear client. we are happy to know that you have had a great experience in our hotel. thank you and come next time.

Good morning,We thank you for your comment and are happy that you liked our restaurant.Don't hesitate to come back!

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note

Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés que nos prestations ne vous aient pas plu. Le bien être de nos clients est une priorité pour nous. Nous nous améliorerons en prenant en compte vos réclamations. Cordialement

Good morning,We thank you for your comment and are happy that you liked our location and made your stay easier.

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que notre établissement vous ai plu.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous améliorons chaque jours avec vos suggestions afin d'offrir le meilleur service possible a nos clients ! N'hésitez pas a revenir !

Good evening it is our duty to serve our clients and make them comfortable. we are happy to know about your good stay with us. come visit us next timethank you

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos suggestions d'améliorations, ce détail sera réglé a l'avenir.N'hésitez pas a revenir !

Good evening dear client thank you for your comment and come next time.Have a nice day

Good evening dear client thanking you for your review. visit us next time.have a nice day

Dear Guest,We apologize for the inconvenience you experienced with the wake-up call service during your recent stay. Your feedback is important to us, and we regret any distress caused by this oversight.We will investigate this matter further to ensure that our wake-up call procedures are improved and that guests receive prompt and reliable service in the future.Thank you for acknowledging the convenient location of our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more seamless experience.Kind regards,Theo

Dear Sharon,We apologize for the inconvenience and frustration you experienced with our airport shuttle service. Your feedback is valuable to us, and we sincerely regret any inconvenience caused by the lack of response and the incorrect drop-off location.We will address these issues with our shuttle service team to ensure that communication is improved and that our guests receive accurate and timely transportation in the future.Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to regain your trust on a future visit.Best regards,Theo