Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Novotel Paris Roissy CDG Convention

4 out of 5
Novotel Paris Roissy CDG Convention
10, Allee du Verger, Roissy-en-France, Val-d'Oise

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 372 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 368 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 151 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 61 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 48 af i alt 1000 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Claus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
God beliggenhed til lufthavn og villepinte messe center. Mangler restaurent
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 22. okt. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience suite à votre séjour chez nous.Meilleures salutations,

10/10 Fremragende

Iraj

Overnattede 6 nætter i juli 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 15. aug. 2023
Un grand MERCI et au plaisir de vous accueillir à nouveau.Salutations distinguées,

6/10 Okay

Marc

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Ikke værdi for pengene
Meget slidt værelse og utrolig dårlig kundeservice i receptionen. Morgenmads restaurants personale var meget imødekommende modsat receptionen.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Line

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vil godt bo der igen
God beliggenhed hvis man gerne vil til Paris og Disneyland tag en Uber 40 euro til Paris og 50 euro til Disney og 10 euro til cdg lufthavn. Shuttle fra hotellet skal bestilles i god tid og koster 4 euro pr person. Maden var ok. Pool var lille og ikke noget særlig. Parkering koster 1 euro i timen. Morgenmad 20 euro pr voksen men så er børn gratis, ikke fantastisk.
Overnattede 2 nætter i april 2023

6/10 Okay

Maher Sami

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Overnattede 28 nætter i januar 2021
Svar fra Jerome SANCHEZ den 4. feb. 2021
Bonjour, Votre appréciation est mitigée suite à votre séjour chez nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Salutations,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good. Swimming pool was warmer this time than last time
Overnattede 1 nat i februar 2020

6/10 Okay

Christian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Nice hotel with poor service and breakfast.
Had a nice stay, although the service wasn't too good. Breakfast could also use an update. Overall it was ok.
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 10. feb. 2020
Thank you for sharing your review with us.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Shuttle servicen var god, barren var ok, maden var også ok, kids/small menuen var det bedste valget. Svømmebassinet var lidt koldt men klor indholdet var lavt og vandet rent.
Overnattede 1 nat i december 2019

8/10 Udmærket

Emil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Man får mere end man betaler for
Vi boede på hotellet med vores 2 børn på hhv. 3 og 5 år. Hotellet var rent, fin service i receptionen og overordnet set. Fin morgenmad, dog lidt ensformet og lidt kedelig. Fint lille legeområde som var guld værd for de små. Pool og spa ret småt men rent og brugervennligt. Shuttlebus hver 20. Mik til lufthavnen. Alt i alt et hotel vi sagtens kan anbefale hvis man bor i Paris. Eneste minus er at det tager lidt tid at komme ind til byen både med bil og tog. 1,5-2 timer skal man regne med.
Overnattede 6 nætter i april 2019
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 5. maj 2019
Thanks for your good review. We hope having the pelasure to welcome you for a next parisian stay :) Kind regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i september 2017

8/10 Udmærket

Thomas

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Lækkert hotel, kommunikationen kan give problemer.
Generelt flot hotel, lækkert værelse. Dejligt lokal område, tæt på Paris centrum. Men billederne for Executive værelser stemte ikke over ens med det værelse vi havde. De er ekstrem dårlige til engelsk hvilket gav en del problemer da vi bestilte mad til værelset 2 gange. Den ene gang var øllen "kedelig". Jeg havde set den skænke den 20 min før vores mad ankom da jeg bestilte i baren. 2 gang var det samme problem. Dog havde vi bestilt dobbelt op på tapas, og der havde man blot skåret sandwichen i 4 istedet for 2.
Overnattede 3 nætter i juli 2017

10/10 Fremragende

Bodil Helene, Munkebo

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel med god service / 1 time til centrum
Vi boede 4 nætter på hotellet. Der var virkelig god service fra personalet i receptionen, og det fungerede fint med bussen til lufthavnen. Morgenmaden var rigtig god. Beregn 1 time fra hotel til centrum med bus til stationen og med toget.

8/10 Udmærket

Mohamed

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Calme, sûr, piscine, fitness
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 17. maj 2024
Un grand merci pour votre note de séjour.

2/10 Forfærdeligt

Djidji

Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 27. maj 2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre votre note suite à votre séjour chez nous.Pourriez-vous nous partager votre expérience?Meilleures salutations,

6/10 Okay

Badr

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Bij de receptie gaven ze aan dat ik een creditcard moest hebben voor de onkosten etc. Gelukkig liep de manager net langs die toestemming aan de medewerkster gaf om ons in te checken zonder creditcard. Beetje rare manier van werken, maar goed. Zwembad was fijn, op dat moment was het niet druk. Aeroville winkelcentrum was 20 minuten lopen. De omgeving van het hotel was echt top:netjes onderhouden en het was schoon. In de omgeving konden we maar bij 1 restaurant buiten eten. De hotelkamer was wel ok. We hadden last van mieren. We hebben dat niet aangegeven bij de receptie omdat het toen nog niet zo erg was. De airco deed het in de avond niet meer. Ontbijt was niet uitgebreid maar was wel ok. Alles wat op was werd meteen aangevuld. Vriendelijk personeel. Al met al wel een ok hotel door de ligging, personeel, het zwembad en parkeergelegenheid.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 2. maj 2024
Dear guest,We thank you for your review and feedback.Best regards,

10/10 Fremragende

Motch

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was great
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 30. apr. 2024
Thank you so much for your excellent review.Best regards.

10/10 Fremragende

D. Craig

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is very helpful. Easy parking, the hotel is only 11 minutes from the airport car rental drop off
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 9. apr. 2024
A big thank you for your excellent feedback.Best regards,

2/10 Forfærdeligt

Chandramyooraki

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
To start there's a £400 euro per room charge on a credit card so make sure you take one. This is not explained anywhere. It is far away from any transport so unless you are driving avoid. The reception team love to say No. Anything you ask will be met with a No. 5 euros for a bottle of water- make sure you take your own. Hot Breakfast is repetitive- noodles, soggy scrambled eggs, over cooked bacon and garlic potatoes. Toilet is in a tiny corner very difficult to use and seats are wobbly. Only go if you are over 5'10 and can reach the floor as toilets float in mid air. Our toilet also had a wobbly seat that was not fixed for 5 days. Shower has a 20 cm gap to get into. Glass is very hard to open so you have to squeeze through the tiny gap. Hotel is very stingy with towels and tea/coffee. If you book a room for 4 people you will get, 2 small bath towels, 2 tiny hand towels and 1 mat. No bath sheets. 1 sachet of earl grey tea, 1 fruit tea, 1 sachet of coffee. 1 sachet of sugar, and 1 pot of cream 1 stirrer if you ask for more it's a no. The water in the bathroom sink is not drinking water at least that's what we were told by the reception. And told to buy a bottle of water for 5 euros. Swimming pool has no steam room or sauna as advertised. If you do go swimming take your own, soap, towels as they are not provided. Also might need a pop up tent as there's no changing room either. Brunette receptionist with curly hair is very rude except to the pilots
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 7. apr. 2024
Cher client,Nous vous présentons nos excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes très surpris par vos commentaires et aurions apprécié pouvoir échangé avec vous sur vos ressentis pendant votre séjour.Salutations distinguées,

4/10 Dårligt

Thivvya

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff at this hotel love nothing more than to say No! The room we booked for 2 disabled guests were extreamly far away from the rest of our party. As my mothers carer I needed a room close by to her at night when she gets a hypos. 5 days the hotel was empty most of the time but would not change. Toilet had an extreamly wobbly seat which I requested be fixed but was not. Everytime they needed the toilet we had to walk 6 minutes to the lift go to the main reception area and use the visitor toilets in the lobby. On the first morning the house keeping threw the contents of her bin into the toilet which contained pantyliners that would not flush down. The swimming pool has no private shower, no steam room and no towels were provided. It also has no soaps and no changing room. The hotel are very stingy with towels. Only 2 towels per room even if you have booked for 3 or 4 people. Breakfast was repetive. Hot breakfast consists of flavourless scrambled egg, garlic potatoes and overdone bacon and some noodles. Thats all every single day. Each room is provided with one fruit tea bag, and one earl grey tea bag and one sugar and one coffeee sachet 2 tiny pots of creamer 1 stirrer. Even if you have booked for 4 people thats all you are allowed. Rooms are provided with 1 750ml water bottle. If you want more then its 5 euros a bottle. Even though the have a water dispenser behind the lifts they will not tell you. £400 per room charge on credit card. Make sure you take one
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 7. apr. 2024
Cher client,Nous vous présentons nos excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes très surpris par vos commentaires et aurions apprécié pouvoir échangé avec vous sur vos ressentis pendant votre séjour.Salutations distinguées,

10/10 Fremragende

Rakesh

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very close to the motorway and hence convenient when driving from Calais. Wonderful and friendly staff, spacious lobby, rooms and restaurant... Paid parking behind hotel which can be paid at hotel reception during checkout.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 7. apr. 2024
A big thank you for your excellent review.Best regards,

2/10 Forfærdeligt

Valjeta

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Würde nicht nochmal gehen wollen !!!!so unfreundlich nein danke auch eine abzocke
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 4. apr. 2024
Dear guest,Would you please explain us you disatisfaction?Best regards,

6/10 Okay

Karel Cherrier

They gave us a room right beside construction that was very noisy. But they accommodated us to change rooms.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 12. feb. 2024
Dear guest,We thank you for your feedback.Best regards,

8/10 Udmærket

Dominique

Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 21. mar. 2024
Nous vous remercions pour notre note de séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Meilleures salutations,

4/10 Dårligt

Justine Sabrina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
L’hôte n’a pas de fere à repasser ni de dressing pour venir en aide aux clients de passage pour l’aéroport Pas de déjeuner prévu pour les voyageurs avant départ .
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Jerome SANCHEZ den 25. jan. 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.Pourriez-vous nous préciser vos remarques?Salutations,

10/10 Fremragende

Jean Michel

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Jerome SANCHEZ den 25. jan. 2024
Un grand merci pour votre note de séjour.Salutations,

8/10 Udmærket

veronique

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Jerome SANCHEZ den 25. jan. 2024
Merci pour votre note de séjour.Salutations,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Famille
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Jerome SANCHEZ den 4. feb. 2024
Un grand merci pour votre excellente note de séjour.Salutations.

4/10 Dårligt

Abdelkader

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Personnel à la réception vraiment pas très sympa, chambre vétuste, navette payantes pas du tout adéquate pour une famille…point d’arrivée à la station RER Roissypole et non à l’aéroport CDG!!! À fuir
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Jerome SANCHEZ den 6. feb. 2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience post séjour. Pourriez-vous nous en dire davantage?Salutations

2/10 Forfærdeligt

Sheena A

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I wish I could’ve given them a zero
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Novotel team den 25. dec. 2023
We would appreciate to learn more about your experience.Best regards,

8/10 Udmærket

Obaid

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra L'équipe Novotel den 25. dec. 2023
Merci pour votre note de séjour.Bien cordialement,

8/10 Udmærket

Safiatou

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Magnifique
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra L'équipe Novotel den 25. dec. 2023
Merci d'avoir partagé votre note de séjour.Salutations,

10/10 Fremragende

Jerome

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Jerome SANCHEZ den 4. feb. 2024
Nous vous remercions de votre excellente note de séjour.Salutations,

10/10 Fremragende

Eric

Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra L'équipe Novotel den 25. dec. 2023
Un grand merci pour votre excellente note de séjour.Salutations,

6/10 Okay

Lailani

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel entrance or main floor was very nice and inviting just like you see it on the website, however, when we went to the room we can tell that the halls to the rooms are old. The bottom part of our room door was ripped and right away we can tell that the room was really old although spacious even the bathroom.
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
l’hôtel est très bien, mais pas assez commercial
Nous avons réservé deux nuits en famille, pour à peu près 450 €, je trouve un peu gonflé de ne pas facturer le parking la Première nuit, et de faire payer 15 € la seconde, au prix de la chambre, vous pourriez faire un minimum de commerce. Et en plus, la personne qui vous a facturé, la personne qui vous a facturé le parking était très hautaine!
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Robert

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra L'équipe Novotel den 25. dec. 2023
Un grand merci pour votre note de séjour.

10/10 Fremragende

Linette

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel muy bonito, cuenta con restaurante, parada de buses a pocos pasos, staff muy atento.
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 5. dec. 2023
Muchas gracias por su recado.Saludo,

6/10 Okay

Nithin

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 12. nov. 2023
Cher client,Pourriez-vous nous expliquer votre note de séjour?Salutations distinguées,

8/10 Udmærket

Hantandrainy

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good place to stay
It was nice. But the shuttle transportation to and from the airport should be free. The check in should be allowed in the morning like 10 AM.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 12. nov. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Fremragende

Samuel

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyed my stay
Overnattede 3 nætter i november 2023

6/10 Okay

Mee

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Room was stuffy
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 5. dec. 2023
Pourriez-vous nous en dire davantage sur le déroulement de votre séjour?Salutations,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 12. nov. 2023
Merci de votre note de séjour.

6/10 Okay

Amber

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
The hotel could do with updating but was fine for a short stay. The navette to the airport was convenient and the continental breakfast was reasonable.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 12. nov. 2023
Cher client,Au regard de vos commentaires, nous aurions apprécié une meilleure note de séjour.Meilleures salutations,

6/10 Okay

Jaime

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Sufficient for One Night
The room was outdated with stained walls and there was hair in the shower upon our arrival. Sufficient for one night, but certainly not a high quality experience. They do charge for airport transfer, and you have to schedule online to reserve. The restaurant was quite nice and made a delicious Kir.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 12. nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires d'appréciation de séjour.

6/10 Okay

Lindsay

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Globalement l’expérience dans l’hôtel était bien. La restauration de nuit pratique lorsque l’on arrive tard depuis l’aéroport. Cependant je n’ai pas du tout apprécié que la femme de ménage se soit permise de jeter des médicaments cruciaux à ma santé (pilule contraceptive, protecteur d’estomac, Doliprane et j’en passe..). J’ai été très malade cette nuit là et avait besoin de tous ces médicaments pour m’aider dans la nuit. N’ayant pas de pharmacie à proximité de l’hôtel je peux vous assurer que la nuit a été extrêmement longue et douloureuse et je n’ai eu aucun geste commercial de la part de l’hôtel pour compenser.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Maria Belen

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Me cobraron más de lo que correspondía la habitación y tenía mucho olor a cigarrillo cuando pedí explícitamente para no fumadores
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

RAASHED, AJAX

Rejste med familie og småbørn
Good
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 22. okt. 2023
Merci pour votre note de séjour. A très bientôt.

10/10 Fremragende

Betty

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 22. okt. 2023
Nous vous remercions pour votre excellente note de séjour.A très bientôt.

4/10 Dårligt

Mary

Rejste i en gruppe
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Jérôme SANCHEZ den 22. okt. 2023
Cher client,Votre note de séjour est mitigée.Pourriez-vous nous en dire davantage?Salutations