Lobby
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Grand Hotel et Des Palmes

5 out of 5
Grand Hotel et Des Palmes
Via Roma 398, Palermo, PA

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 386 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 394 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 142 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 61 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 20 af i alt 1003 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

9,8/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Christian

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vi var tre personer med to ophold. Første var perfekt - 1 overnatning. Desværre var det sidste ophold en skuffelse, da vi blev tilbudt et superior værelse til tre personer, der ikke var beboeligt (gammel lugt etc.) Erstatnings værelset var væsentligt mindre og den 3. seng meget ringe. Ellers et dejligt hotel men desværre er det sidste indtryk ikke så positivt.
Overnattede 1 nat i juli 2018

8/10 Udmærket

Frederik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wifi was slow
Overnattede 5 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Vibeke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Berømt hotel
Centralt beliggende fint gammelt berømt hotel.
Overnattede 1 nat i august 2018

10/10 Fremragende

Nanna, københavn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luksuriøst hotel i fin de siecle-stil til god pris
Vi tilbragte to nætterher. Hotellet emmmer af fin de siecle-stemning med sine fornemme saloner og sale og en hall komplet med fontæne, marmorstatuer og palmer. Morgenmaden indtages i en imponerende festsal og udvalget lever op til interiøret. Hotellet har patina, men det bidrager blot til atmosfæren.Vores værelse var stort og elegant og udstyret med en virkelig god seng. Personalet var hjælpsomt og imødekommende. Hotellet lever så sandelig op til sit navn "Grand Hotel".

4/10 Dårligt

Nins, København

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Central beliggenhed i gå afstand til alt
Centralt beliggende hotel, til en fornuftig pris. Hotellet har haft sin storheds tid, med imponerende lokaler, værelser og opholdsrum - man kan fornemme storhedstiden, der var engang. I dag fremstår hotellet meget slidt og umoderne. Wifii var dårligt, fjernsynet virkede ikke. Personalet i receptionen var venlige og god service. Fin morgenmad.
Svar fra Vito Giglio den 24. okt. 2015
Dear Guest, thank you for sharing your recent experience at the Grand hotel et Des Palmes. I appreciate all your remarks since they are very important to us to make improvements. I hope you will come back soon in occasion of your next visit to Palermo. My kindest regards Vito Giglio General Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt ophold
Fantastisk hotel, ja lidt slidt men det er klart en del af charmen. Ligger meget centralt hvor man kan gå til alt og meget venligt og hjælpsomt personale, vil til hver en tid bo der igen.
Svar fra Vito Giglio den 19. aug. 2015
Dear Guest, Thank you very much for sharing your positive experience at the Grand Hotel et Des Palmes. I feel tuly glad that you spent a good time with us and I hope to welcome you back in the near future. My warmest regards Vito Giglio General Manager

8/10 Udmærket

Mads, København

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Smukt og pompøst gammelt hotel
Utrolig fint gammelt hotel med store balsale (man kommer nok ikke til at spise morgenmad i flottere omgivelser i Palermo), men hotellet er måske en lille smule slidt, i hvert fald havde vores badekar en smule "rustpletter". Vi havde en dejlig overnatning.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
meget slidt
meget snavsede gulv tæpper dårlig service uvidende personale

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Central beliggenhed
Central beliggenhed. Store værelser. Dejlig morgen buffet. Den eneste grund til tilstand og vedligehold har fået rating på 3 er fordi gulvtæpperne trænger til at blive skiftet ud. Desuden er der ikke internet på værelset hvilket er er downgrade.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
historisk charmerende men noget (ned)slidt hotel
et af byens ældre, fine hoteller. Det kniber dog noget med vedligeholdelsen. Høflige tjenere - men ikke alle i receptionen taler engelsk!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Grand Hotel - Storslået oplevelse
Fabelagtigt hotel med stor komfort og klassisk indretning. Højt til loftet i vores meget store og dejlige værelse. Alle fællesrum på hotellet er mondæne og storladne, og man føler sig fantastisk godt tilpas. Super morgenmadsbuffet.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super.

10/10 Fremragende

HCL, Jyllinge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt beliggenhed
Med udgangspunkt i des Palmes fik vi et godt billede af, - og gode oplevelser i Palermo

10/10 Fremragende

Mads

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gammelromantisk hotel
Historiens vingesus i Palermo - superfin oplevelse

10/10 Fremragende

felipe

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is beautiful the property and rooms are very nice. Food and accommodation overpriced for Palermo
Overnattede 2 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Polina

Rejste med familie og småbørn
The hotel is beautiful however service is very bad . In addition I left a few items behind and reported them few hours later . Items were never recovered. Not a honest housekeeping Would not be back
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Lucy

Appropriately named, this grand old hotel is a treat to stay in.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Truc, San Diego

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a 5-star hotel, but for 2 reasons, it’s not operating at the 5-star level. To be fair, let me list the good things first. The physical plant is excellent. The room looks and feels brand new. Everything is top notch and works flawlessly. It is spacious, with high ceiling, and a very comfortable bed. The rest of the building is also in excellent condition, not to mention the gorgeous design. Now for the 2 flaws. The 1st problem is the location. It is a good location but to reach the historic center, there’s still a 15-20 minute walk through a busy part of town. Moreover, there isn’t a lot of space on the sidewalk in front of the hotel. For a hotel of this caliber, one expects a grand entrance of some sort. Not only is there no such thing, it’s almost dangerous right in front of the hotel. The narrow sidewalk is taken up by parked vehicles so that pedestrians essentially have to walk in the streets with cars and buses zipping by. This is not the hotel’s fault. It’s everywhere like this in Palermo, nonetheless, this is unexpected for such a high class establishment. Then there’s the service. It’s decent but spotty. Once at breakfast, I asked for tea. The 1st server completely forgot. The 2nd brought hot water but not the tea bags. I had to ask a third one. Eventually, the teabags were brought but no apology was offered. There is turn-down service but inexplicably, one my last evening, there was none. Someone did knock at my door to ask if the room was OK. Strange!
Overnattede 5 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Leonard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

michel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Remodelado
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Leonard

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel with helpful staff. Great breakfast. Rooms were very nice…but not fabulous. A good 4 star hotel…
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

nathalie

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Perfect location, easy walk to historic center (straight down Street) great bar (Locale) around corner, great local coffee shop around corner, very attentive service, beautiful breakfast layout and wonderful late night cocktails!
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Poppy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Rene

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Hung

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Scott

Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Gareth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were super friendly and very helpful
Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic hotel
Overnattede 3 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Teresa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was a wonderful place to stay. First class service, wonderful and drinks, beautiful surrounding. Nothing was lacking.
Overnattede 3 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Mordechai

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is one of the loveliest hotels we have stayed in. Our 2nd floor city view room was quite quiet even though it looked over a Sicilian street. The breakfast and breakfast room are extraordinary. Best of all, the concierge, Marina, did an amazing last minute job of rounding up a driver and guides for us in lieu of the driver whom we had booked from the States but who didn’t seem up to the job. We would happily stay here again.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Michael

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Not worth it
Unfriendly welcome. Hotel in Service not up to 5 star level. Ignorant at breakfast. High ambition, low delivery. Overwhelmed and not preöofessional. Overpriced!
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Monika

Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Daniel

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome hotel, food at rooftop terrace was great, staff were all friendly! Would definitely stay again!
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Neil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 11 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Ilya

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nicely updated.
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Gennaro

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First class treatment all the way.
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Michel

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Isabelle

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was good, the one issue we had were the thin walls so you could hear the other guests around you and that our AC wasn’t working properly
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Valeria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bellissimo Hotel, personale molto disponibile, terrazza con vista molto piacevole
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Mario

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was exceptional, service was amazing.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

Parag

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Hashem, Purchase

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
As above
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Guice

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was 5 star in every way. Staff was very helpful in every way. Rooms were large and comfortable. Hotel in good location for seeing old Palermo.
Overnattede 7 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Guice

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was 5 stars in every way. Staff was very helpful and housekeeping was great. The hotel was in a good location for eating options and sight seeing.
Overnattede 7 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Charles

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Nalan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Müthiş
Otel temizlikde çalışanlar hizmette kusursuzdu Yeri çok güzel heryere yürüme mesafedinde çok güzeldi
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

jacob

Overnattede 2 nætter i maj 2023