Hotel i Ny By, Rethymno

"Meget familievenligt og hjælpsomt personale."

"Ikke 5 stjerner, højest 3-stjernet. Kedeligt. Ordinært. Nedslidt. "

"."

"Havde booket exec suite med jacuzzi og med vin og champagne serveret på vær ved ankomst. Suiten var ikke klar på check in tidspunktet pga problemer med jacuzzien. Da vi fik suiten efter noget tid var der ikke hverken vin eller champagne og glas som beskrevet. Jacuzzien virkede stadig ikke (gammel model uden instruktioner) og den kunne ikke varme. På anden dagen fik vi en flaske og noget frugt. På 3. dagen virkede jacuzzien stadig ikke efter en tekniker udefra havde været forbi. Vi anmodede derfor om et andet værelse med jacuzzi, som vi så først fik på 4. dagen. Vi skulle selv anmode om kompensation og tale med hotwlmanageren inden der skete noget. De til ød ikke noget af sig selv hvilket vi forventer når tingene ikke er i orden. Hotelmanageren var til dels imødekommende med et ekstra vær vi kunne bruge på 4. dagen og en 20 mins gratis massage. Den fik vi dog forlænget til 45 min. Alt i alt et ok hotel men forventede noget mere imødekommenhed og initiativ til at kompensere for at tingene ikke var i orden på den dyreste suite hotellet."

"Godt! Især til prisen. Morgenmad var okay, men meget standard."

"Super friendly steff and okay breakfast buffet. Hotel needs an upgrade."

"Meget Venligt personale "

"Fint hotel med nem adgang til stranden "

"A lovely hotel with all the facilities we needed. The staff were incredibly welcoming and friendly, always with a smile on their faces and very attentive. The cleanliness was top-notch, and the service at the beach was also marked by smiles and excellent, friendly service. All in all, a wonderful experience with a high standard from start to finish"