Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

4.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med 3 udendørs pools - kun for voksne

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

På stranden, hvidt sand, gratis strandhytter, liggestole
Club-suite | 1 soveværelse, premium-sengetøj, senge med topmadrasser, gratis minibar
Strand-/havudsigt
Udendørs bryllupsområde
3 udendørs pools, gratis hytter, liggestole

Populære faciliteter

  • Spa
  • Restaurant
  • Alt inklusive
  • Boblebad
  • Morgenmad inkluderet
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 2.359 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
31. jul. - 1. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Luxury Ocean view Room

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Separat soveværelse
  • 36.4 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
  • 76.0 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat pool
Aircondition
  • 76.0 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
  • 135.5 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
  • 135.5 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat pool
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
  • 59.5 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Separat soveværelse
  • 69 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxury Ocean view Room Diamond Club

7,6 ud af 10
Godt
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Separat soveværelse
  • 36.4 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Separat soveværelse
  • 59.5 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Luxury Room

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Separat soveværelse
  • 29.8 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Luxury Junior Suite Ocean view

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Separat soveværelse
  • 69.4 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Club-suite

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
  • 112.4 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Højdepunkter

Have
Balkon eller gårdhave
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Separat soveværelse
  • 69.4 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

Hvad ligger i nærheden?

  • Blue Waters Beach Club - 13 min. gang - 1.1 km
  • Burwood public Beach - 14 min. gang - 1.2 km
  • Den Lysende Lagune - 2 min. kørsel - 2.3 km
  • Silver Sands Public Beach - 13 min. kørsel - 12.4 km
  • Rose Hall Great House - 29 min. kørsel - 29.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Montego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster Intl.) - 41 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Captain's Market - ‬9 min. kørsel
  • ‪Steakhouse - ‬9 min. kørsel
  • ‪Kfc - ‬7 min. kørsel
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬7 min. gang
  • ‪Martini Bar - ‬7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Overnatningssted med eksklusiv profil og miljøcertifikat i nærheden af Jamaica Beaches
Du kan se frem til gratis komplet morgenmad, en tilstødende golfbane og et vandland hos Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en hvid sandstrand, gratis strandhytter og en strandbar. Lad dig forkæle med massage, kropsbehandlinger og ansigtsbehandlinger i stedets spa, The Royal Spa. Få lidt at spise på en af stedets 11 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har retter med fisk og skaldyr. Pilatestimer og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer beachvolley og strandyoga. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes 2 barer ved poolen og en terrasse.
Andre fordele inkluderer:
  • 3 udendørs pools med en Lazy River, en vandrutsjebane og gratis poolhytter
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • En udendørs tennisbane, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og hurtig udtjekning
  • Hurtig indtjekning, hjælp med udflugter/billetter og aftenunderholdning
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 352 værelser individuelt møblerede og tilbyder komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og gratis internationale opkald plus fordele som premium-sengetøj og pengeskabe med plads til bærbar computer. Gæsteanmeldelserne nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Brusehoveder med spredningseffekt, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • LCD-tv med premium-tv-kanaler
  • Privat gårdhave, garderobe eller klædeskab og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Minigolf
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Vandgymnastik

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Globe – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 11 barer/lounger
  • 11 restauranter
  • 2 barer ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Armadillo -Tex Mex
  • Calypso -West Indies
  • Dorado – Seafood Grill
  • Grazie Italian Trattoria
  • Zen – Teppanyaki & Asian

Oplevelser

  • 3 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Beachvolley
  • Boblebad
  • Fitnesstimer
  • Lazy River
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Pilateshold
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Strandyoga
  • Tilstødende golfbane med 9 huller
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs tennisbane
  • Vandland
  • Vandrutsjebane

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Gratis strandhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator (dørbredde på 229 centimeter)
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 6 bygninger
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Betalingsfilm
  • LCD-tv med premium-satellitkanaler
  • MP3-dockingstation

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Gratis internationale opkald
  • Gratis langdistanceopkald
  • Gratis lokalopkald
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Loftsventilator
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Royalton White Sands
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands All Inclusive Falmouth
Royalton White Sands Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel
Royalton White ds Inclusive F
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort Spa All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only den 31. jul. 2025 starter fra 2.359,13 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Tilbyder Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only i Falmouth. dette overnatningssted ligger ved siden af en golfbane, mindre end 15 minutters gang fra Burwood public Beach og Jamaica Beaches. Derudover ligger Blue Waters Beach Club og Den Lysende Lagune ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 214 af i alt 494 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 97 af i alt 494 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 81 af i alt 494 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 47 af i alt 494 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 55 af i alt 494 anmeldelser

8,4/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Karen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall the resort is nice.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

PETAL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room service
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

carl, valley stream

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Thanks Expedia for checking in every other day i enjoyed the place the food was good the staff was excellent i give it a 10 out of 10
Overnattede 6 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Shantay

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
This is my third time at the resort and it’s the worst experience i’ve had so far. The check in process was extremely slow even though there wasn’t alot of people at the time. We finally got to our room and everything was nice and clean except for the bathroom, the toilet had tissue in it and the shower wasn’t clean. Moving over to the restaurants there was limited options available with the fact that every restaurant now needed a reservation besides the buffet and everything else was fully booked but thanks to a wonderful staff, Olivia, she assisted us with our dining experience and she was wonderful. Alex and Yanique also did a terrific job with making our dinner dining experience worthwhile. The bartenders at the swim up pool bars are terrible, they stare dead in your face and still ignore you when you try to place a drink order. After yelling and waving for a while that’s when they decide to take your order as if you are begging them. I usually tip but if i have to tip after every drink in order to get service, i’m not going to do that. Overall the property was lovely but the service needs improvement.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Timothy

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful beach, lounge areas peaceful the rooms were nice. Multiple pools. It was relaxing and just great.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

carl, valley stream

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is very nice and clean the employees is very nice
Overnattede 2 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Nabila, Toronto

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
This was the worst resort experience we’ve ever had. While the amenities were already underwhelming, the real issue was the shockingly poor service and rude staff. Our room had a termite nest. Oceanview had no view the ocean. The front desk was impossible to reach by phone - calls went unanswered, and when we went down in person, we saw the phones were simply left on silent and blinking. We had two serious issues during our stay: 1. Medical Help: We needed Tylenol urgently but were passed around from department to department for over three hours without ever seeing the nurse. Calls repeatedly dropped or were transferred aimlessly. We never got the Tylenol - for a senior guest who badly needed it. 2. Room Problem: Our ceiling was leaking and lights on that wall flickering, and again, after 2.5 hours of waiting and calling, nothing happened even after we were told that maintenance will be coming in 15 mins. We had to go down to reception twice. On our way, we noticed that the room underneath us had broken concrete (possibly the same leak). The first time, the staff literally walked away. The second time, we had to approach from two different directions just to get someone’s attention. Eventually, we were moved but to a room. The only redeeming aspects were the beautiful beach and the kind housekeeping staff. Otherwise, this was an incredibly frustrating and disappointing stay. Would not return and really regretting not listening to the countless reviews that warned us.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Dumile

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was horrible! Requested two items that never came and ordered room service which arrived 4 1/2 hours later. Entertainment was mediocre and the hotel is largely understaffed. There is no way to give this hotel a -5 rating but you get the idea. Definitely not worth the price.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Veronica E

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent staff, professional and courteous.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Kerry-Ann

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
Customer Service was very basic. Not the customer service I'm used to at a resort. The room was not cleaned properly, I found a headband behind the toilet and a weed grinder in one of the drawers.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Rodney

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This isnt luxury.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Trisha

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I would never again pay the money I did to stay at this resort. The service is terrible, the food is bland and half of the time the plate was hot while the food was lukewarm. I can say there were a handful of staff who made our stay enjoyable including Raymond, Dominique, Kesreene, and David. Good luck if you miss breakfast - from 10:30 to 12:30 there are no food options as well as from 3 to 6 when the restaurants are transitioning to from breakfast to lunch to dinner. The cafe only had ice cream the first day of our staff and after that it was never restocked. The buffet doesn’t let you take food out. Restaurant service is slow. Expect to wait over an hour for food and they will probably tell you they ran out of butter and dessert like they told us. The pool and beach was nice. Clean (surprisingly).
Overnattede 5 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Alvin

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
The hotel was okay. I was not impressed by anything during my trip except for my wonderful bartenders who took care of my group and I almost every night. Thank you specifically to - Raymond, David, and Kesreene for making our trip so much better. My group and I are so happy to have met you three and can't thank you enough for your generosity. The food was terrible and when you did like something they were "limited" and you are unable to get more. You can't take food to-go during the lunch buffet which kind of defeats the purpose of a lunch buffet.... Also, not sure what they expect you to eat during the hours of 10:30-12:30 while they are preparing for lunch or from 3:30-6:30 while they are preparing for dinner. If you plan on sleeping in, you will have to sacrifice missing breakfast. The jerk hut was always out of something, whether that was sauce, rice, or chicken and chicken did not have any moisture it was like you were going to choke before you finished your meal. Some staff was very helpful and others were not interested in your reason for being there. The pool was very nice, but the service around the pool was hard to find. You either had to ask someone or they would never come up to you, which they were going up to other larger groups so I didn't see what made our group so different. Taj and Zen are my top two restaurants, did not care for any of the others -- food was very bland and staff was rude. Overall, I will not be returning to this hotel.
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jenniffer Elaine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sanoy and Akeem made our stay so stress free and amazing! They were the best! We really enjoyed just relaxing at the Infiniti pool and looking at the beautiful view. The diamond club beach had cabanas for us and it was perfect.
Overnattede 6 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Charnetta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love it will be going back in August the staff is wonderful. The rooms are gorgeous. Highly recommend you will love it.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Laura Sue

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
After reading reviews from others, I was skeptical. However, my experience was great. Of course there were a few things that could have been better. But overall, I was pleased. Check in was easy, room was clean with a great view with upgraded ocean view, food okay, reservations were a little difficult, beach was beautiful, chairs by the pool facing the ocean we’re usually full, however other pools were vacant with chairs, we always had towels, and enjoyed the activities at night both family and adult side. Lamoy a worker onsite was very helpful to us. He was very nice and he helped us get reservations at one of the restaurants we wanted to dine at. My best friend and I came together by ourselves and never felt fear or out of place. I have traveled to other 5 star resorts in Jamaica and Hideaway met my expectations with a 4 star.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

CELICIA

The good options for the buffet was poor.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

PAMELA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
like the grounds, the aesthetics etc
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Gabrielle

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Travis

Overnattede 5 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Dannialle

Overnattede 5 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

MARY

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was different from what was advertised online. The staff was friendly and the Japanese restaurant was exceptional. Excellent vacation stay
Overnattede 2 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Nadine

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The vacation started poorly with a 3 hour check in for my entire group. This was due confusion, short staff, miscommunication and constant interruption. We had a total of 6 room changes for various issues and some of the staff were attitudinal. However i will say that after the formal complaint was made, the hotel manager was very respectful and treated us with dignity. His team assited in room changes, booking the restaurants though the most important one we were looking forward to was canceled and therefore the birthday celebration happened in the buffet but was competing with Jamaica night...which was disappointing. Regarding the food, the jamican dishes were on point. I wont speak of any other dishes. I think they are transitioning and i would want to visit again without a group and give them another opportunity to showcase their 5 star qualities.
Overnattede 5 nætter i juni 2025

4/10 Dårligt

Darlene

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was beautiful but the food not so great.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Headley

The staff was very nice and pleasant. My accomodation was okay, not really up to my standards.
Overnattede 5 nætter i juni 2025