Junior-suite | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Anmeldelser af Grand Hotel Croce di Malta Wellness & Golf

4 out of 5
Grand Hotel Croce di Malta Wellness & Golf
Viale IV Novembre 18, Montecatini Terme, PT

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 62 af i alt 165 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 72 af i alt 165 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 16 af i alt 165 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 12 af i alt 165 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 165 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Kristina

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skuffende oplevelse
Vi havde glædet os rigtig meget til dette ophold, men vi tog hjem før tid da det simpelthen var så skuffende. Morgenmaden var intet sigende og trist, ingen wifi, poolområdet var trist og kedeligt, værelserne lige så på trods af at vi fik opgraderet vores værelse. De var søde og rare i receptionen, men ellers virkede personalet triste over at være på arbejde. Der var ingen service, ikke engang et ‘hej og velkommen til’ når man gik ned til morgenmaden. Meget trist.
Overnattede 5 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

henrik

Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Jeppe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Familie ophold
Hotellet var meget rent og ligger rigtigt godt placeret i byen, poole området og poolen er efter vores mening for lille til hotellet størrelse. Det mad vi bestilte i poolbaren var ikke særligt godt, og helt galt gik det da vi fik vores cecar salat hvor kyllingen var erstattet af 4 rejer og salaten var bitter. Så den kan ikke anbefales. Der var godt med personale i receptionen som var hurtige og imødekommende
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Joan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotellet var flot, værelserne var store, af lidt ældre dato, men pæne,rene og rigtig gode senge. Venligt personale, dejligt lille poolområde. Kan varmt anbefales.
Overnattede 5 nætter i juli 2018

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Dårligt internet
Pænt hotel men rigtig dårlig internet dækning. Poolen meget lille. Ligger tæt på byen.
Svar fra Guest Relation Office den 10. okt. 2015
We are sorry that, at some instances throughout your stay, we did not exceed your expectations. Our main priority is to ensure our guests utmost satisfaction and the issues you have experienced are very important for us in order to grand more comfort to our abitual Guests. We thank you once again for your comment left. we send you our best regards..

10/10 Fremragende

Eva

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra Guest Relation Office den 26. sep. 2015
Dear Eva, Thank you for sharing your review of Croce di Malta Wellness & Golf! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back on your next trip to Montecatini Terme.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt behageligt ophold
God venlig service, talte godt engelsk, mulighed for thai massage. Uopfordret hjælp til kommende knaster. Gratis ubegrænset internet som dog var ret langsomt. Alt i alt et rigtig behageligt ophold. Lækker pool.
Svar fra Guest Relation Office den 26. sep. 2015
Thank you for sharing your review of Croce di Malta Wellness & Golf! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back on your next trip to Montecatini Terme.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra Guest Relation Office den 26. sep. 2015
Thank you for sharing your review of Croce di Malta Wellness & Golf! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back on your next trip to Montecatini Terme.

8/10 Udmærket

Brandy

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Tæt på løberute i parken
Generelt et dejligt ophold. Vi prøvede blot deres restaurant een gang, hvilket ikke var imponerende. Byen er primært til ældre mennesker. Vælg en anden by hvis man søger liv om aftenen.
Svar fra Guest Relation Office den 26. sep. 2015
Thank you for sharing your review of Croce di Malta Wellness & Golf! We are delighted to hear that you enjoyed our "perfect location", comfortable rooms, good organization.We apologize for inconveniences you had in our restaurant. We inform you our restaurant as well the kitchen have been completely renovated and now we have two restaurants, Should you wish to book again our hotel, we will really very glad to accommodate you again here.. We look forward to welcoming you back on your next trip to Montecatini Terme we send you our best regards.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Afslapning og seværdigheder
Dejligt hotel beliggend tæt på centrum. Fik et dejligt dobbeltværelse med stort badeværelse og air-condition. Spiste en enkelt aften i restauranten og det var desværre ikke nogen stor oplevelse. De andre aftener gik vi ud og spiste i byen. Hotellet har et udemærket pool-område. De havde dog det samme problem, som du møder andre steder - for få liggestole. Så klokken 7.30 om morgenen var alle liggestole optaget af gæsternes håndklæder og selv om hotellet forsøgte at gøre gæsterne opmærksomme på, at man ikke skulle lægge håndklæder på stolene og så bare forlade pool området og så først komme tilbage senere på dagen for at bruge stolene. Hotellet ligger godt placeret, hvis man ønsker at bo tæt på byerne Pisa og Firence. Prisen er rimelig og du er kun en ca. 30 min til nogen af de flotteste seværdigheder i Toscana området. Vi kan sagtens anbefale dette hotel.
Svar fra Guest Relation Office den 26. sep. 2015
Thank you for sharing your review of Croce di Malta Wellness & Golf! We are delighted to hear that you enjoyed your last stay at our hotel. We look forward to welcoming you back on your next trip to Montecatini Terme, we send you our best regards.

8/10 Udmærket

Angelo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Alejandra

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms were very comfortable. We had connected rooms with my teenagers. Clean, breakfast was ok. Montecatini is a good location to visit different Italian cities. Cafe, restaurants and bars are walkable.
Overnattede 5 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Quite a nice stay but could improve
A nice stay but could have been improved in some areas. No towels pool side and when I politely asked I was told “wait 10 minutes” then they were dumped on a wall and I wasn’t even told they were available. The breakfast is the same old thing every day and it’s like a canteen. Fruit poor and I don’t eat meat or eggs so v little for me. There is no choice - breakfast is always included. The coach loads kept coming so it was heaving at every breakfast time. Staff mainly v helpful although not all. One v smiley bar girl and one lovely girl in the breakfast room otherwise everyone just doing their job and that was it. Loved the use of bikes, gym nice and pool area pleasant. If only it was no smoking - too many times I had to move to get away from fumes.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Sally

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Martina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel silenziono con musica rilassante. Possibilità di usufruire della SPA (a pagamento) che si rivelata un'esperienza super piacevole. Bella piscina esterna gratuita con lettini solarium. Colazione un po' deludente, comunque ottimo rapporto qualità-prezzo. Il pagamento del parcheggio è stata una sorpresa sgradita.una sorpresa po
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Gabriele

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Spotty internet, on street parking, other than that was great
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Ender

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir hatten einen fabelhaften Aufenthalt im Hotel (Familie mit 3 Kindern). Freuen uns schon auf nächstes mal.

6/10 Okay

Anatolie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The Stuff is average, got a call at 3 AM in the morning from the front desk to ask for a copy of my ID. Booked a triple room, got a double bed made of two twins cheap mattresses
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Joseph

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

farina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hôtel, très agréable personnel. Excellent bien situé. On peut tout faire à pied. Ravi de mon séjour.
Overnattede 2 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Cristina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023

8/10 Udmærket

J FRANCOIS

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bel endroit
Bel hôtel propre agréable avec superbe piscine et personnel au petit soin. Bien situé, propose les repas et petits déjeuner. Pas de parking mais une offre pour le stationnement moins cher. Chambre agréable pour 2 mais petite pour 3.
Overnattede 6 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Anne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Federico

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bene per essere situato, a mio avviso, nella zona migliore. Allo stesso tempo vicinissimo a ristoranti, bar e negozi.
Overnattede 3 nætter i august 2022
Svar fra eg den 22. aug. 2022
Grazie Federico, siamo molto lieti che abbia trovato il suo soggiorno piacevole. Il Parco è ancora Stupendo! Arrivederci alla prossima occasione di viaggio!

4/10 Dårligt

Jeroen

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring
Absoluut geen 4 sterren. Overdag is de bar aan het zwembad niet open. De ramen van de badkamer kunnen niet afgedekt worden, de buren zien je blood in de badkamer staan. Airconditioning werkt niet of de regeling werkt niet (het is te warm of veel te koud). Rustig ontbijten kan niet, want het personeel rijd continu met een oud karretje door de ontbijtzaal. Er is veel aandacht aan de aankleding van het hotel gegeven, maar de service is ver te zoeken. Absoluut geen aanrader.
Overnattede 4 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Kent

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
One of the best...
A really nice 3 x nights. We arrived really late to the hotel, thanks to numerous queues and traffic congestion at the italian border with France. Reception checked us in really quickly had the hotel restaurant delivered a late meal to the room. The room was recently renovated and in 'as new' condition overlooking the outdoor pool. The room was spacious, modern and comfortable. Aircon was a godsend as usually I choose not to use it however at low power, we slept well. Breakfast was good with a large variety of choice, and eggs and bacon were always warm and plentiful. Reception, restaurant and the lounge areas were always clean and inviting. Best of all was the outdoor pool. Practically lived in it! Always a sun bed available if you were patient. Hotel location was good, close to the bars and resturants. Would definitely consider rebooking for next summer.
A decent size outdoor plunge pool, hotel situated in front of a large park and gardens.
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra EG den 2. aug. 2022
Thanks for your evaluation and the description of your stay. We are happy you enjoyed your stay! Looking forward to welcoming you again... have a nice summer!

10/10 Fremragende

Ulla

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra eg den 2. aug. 2022
THANKS for your great evalutation!

10/10 Fremragende

Rachel, Duxbury

Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

Luca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2022
Svar fra eg den 2. aug. 2022
Thanks for your great evaluation!

8/10 Udmærket

Birgitt

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Schöne Lage
Auf den ersten Blick eine schöne Anlage, auf den zweiten Blick mehr Schein als sein. Balkone voller Taubendreck, je Zimmer ein dreckiger Plastikstuhl auf dem Balkon, im Bad verkalkte Fliesen in der Dusche, Toilettenspülung nur mit dreimal drücken, Frühstück im Speiseraum wie in einer Kantine, genauso das Abendessen. Keinerlei Atmosphäre. Die Kellner lustlos. Das weibliche Personal ganz große Klasse. Immer bemüht.
Overnattede 2 nætter i april 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2022
Svar fra EG den 14. feb. 2022
Thanks for your visit to our Hotel and for the review. Looking forward to welcoming you again. Best regards

8/10 Udmærket

Daniele

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra EG den 3. jan. 2022
Grazie per il suo commento, ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente presso il nostro Hotel. Un saluto cordiale

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bellissimo Hotel!
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra EG den 3. jan. 2022
Grazie per la sua bellissima recensione! Un carissimo saluto e al piacere di rivederla presto.

10/10 Fremragende

Alexander

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful spa hotel In the heart of Tuscany!
Overnattede 2 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Ugo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra EG den 20. okt. 2021
Thanks to your review it makes us happy and encourages us to improve the services to make the stay experience always beautiful and different!

10/10 Fremragende

Igor

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Супер!
Хороший номер, супер персонал. Удобные подушки.
Overnattede 1 nat i maj 2021
Svar fra EG den 21. jun. 2021
Thanks for the nice review, we look forward to welcoming you again ! Спасибо за хороший обзор, мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас !.

10/10 Fremragende

Maxime

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Belle situation
Hôtel très bien situé et beau. Parc à proximité. Bel environnement
Overnattede 3 nætter i maj 2021
Svar fra EG den 21. jun. 2021
Thanks for the nice review, we look forward to welcoming you again!

6/10 Okay

emanuele

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Qualità media, niente di speciale
Albergo nella media non un 4 stelle sembra più un tre stelle, camera deluxe asettica diversa dalle foto della prenotazione , mancava la vasca da bagno. arredamento minimale grigio, cattivo odore probabilmente muffa o altro. La colazione è da hotel 3 stelle , il bacon durissimo non commestibile, cappuccino da macchinetta automatica pessimo. Sicuramente il periodo pandemia ha inciso sulla qualità del servizio che necessariamente si è dovuto adeguare ed abbassare i costi e quindi la qualità.
Overnattede 1 nat i februar 2021
Svar fra EG den 8. jul. 2021
Gentilissimo Sig. Emanuele, grazie per aver condiviso la sua esperienza di soggiorno. Il suo commento ha un grande valore per noi e le garantisco che lo stiamo tenendo in considerazione. Tuttavia, durante il soggiorno, la invito a far sempre riferimento al nostro personale della reception, preposto per fare tutto il possibile per risolvere eventuali nostre mancanze, incluso anche il cambio camera. Ci auguriamo tanto di averla nuovamente come nostro graditissimo ospite. Saluti cordiali

10/10 Fremragende

samuele

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2021
Svar fra eg den 8. jul. 2021
grazie! la sua valutazione ci rende felici e ci sprona a migliorare sempre i servizi per rendere l'esperienza di soggiorno sempre bella e diversa! a presto

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Zimmer Deluxe sind prima, Pool klasse, leider nur 16 Sonnenliegen am Pool möglich, Frühstück auch für italienische Verhältnisse sehr schlecht. Kostenlos gibt es Rphrei welches schon ewig liegt, alles andere frische muss extra bezahlt werden. Schwimmbad und Sauna im Innenbereich ist geschlossen. Parkgebühren von täglich 4,00 Euro und Tourismussbgabe kommen noch hinzu.
Overnattede 5 nætter i august 2020
Svar fra EG den 5. sep. 2020
We wish to thank you for your review about your travel experience at the GH Croce di Malta. We are happy that you enjoyed the room. We thank you for your comments: they are very important to us and represent a moment to improve our services and our quality standards; we are already taking them into consideration. Unfortunately, Covid has forced us to review our working model with some consequences. We do hope to have the chance to welcome you again in our Hotel, Auf Wiedersehen

10/10 Fremragende

Maz, Birmingham UK

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was really lovely, relatively quiet so we had no problem getting a bed by the pool, might not be quite so easy if the hotel was full. We were upgraded to a Junior suite which was amazing. Montecatini-Terme is Definately a place worth visiting and very easy to get to in the train.
Overnattede 1 nat i august 2020
Svar fra EG den 5. sep. 2020
Thank you for sharing your travel experience at the Grand Hotel Croce di Malta. We are glad that you enjoyed your stay. We invite you to visit us during the autumn season, in order to enjoy our THAI Spa with the special treatments and massages and the beautiful colours of the Park. Looking forward to welcoming you at our Hotel

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2020
Svar fra EG den 8. jul. 2021
Grazie la sua recensione ci rende felici e ci sprona a migliorare sempre i servizi per rendere l'esperienza di soggiorno sempre bella e diversa! Thanks to your review it makes us happy and encourages us to always improve the services to make the stay experience always beautiful and different!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay, we will return!
Overnattede 3 nætter i august 2020
Svar fra EG den 17. aug. 2020
Dear Guest, thanks for sharing your travel experience by writing this review. We hope we will have the chance to host you again, as we would like to try to get a 100% positive review !!! Best regards, Erica

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bella, la struttura è comoda, molto centrale..... La. Cita e di vedere
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Lo Staff del Grand Hotel Croce di Malta den 17. mar. 2020
Buongiorno e grazie per aver condiviso la sua esperienza di viaggio attraverso questa recensione. La invitiamo a visitarci ancora per scoprire la nostra Thay Silk Spa, la bella piscina esterna, Montecatini Alto utilizzando l'antica funicolare. Al piacere di darle nuovamente il benvenuto.

6/10 Okay

Carlo

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Lo Staff den 17. mar. 2020
Buongiorno e grazie per aver condiviso la sua esperienza di viaggio attraverso questa valutazione. Al piacere di darle di nuovo il benvenuto in Hotel. Lo Staff

6/10 Okay

IGOR

Overnattede 7 nætter i januar 2020

2/10 Forfærdeligt

BB, SIENA

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
LA CAMERIERA 8.45 è ENTRATA IN STANZA SENZA BUSSARE
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Lo Staff den 17. mar. 2020
Buongiorno e grazie per la sua recensione. I commenti dei nostri ospiti hanno un importante valore per noi e li teniamo in grande considerazione. Ci dispiace molto per l'inconveniente e il disturbo arrecatole. Arrivederci, Lo Staff

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i oktober 2019
Svar fra Lo Staff den 17. mar. 2020
Grazie per averci inviato questa valutazione. Ci auguriamo di poterla nuovamente ricevere come graditissimo ospite in Hotel. Un cordiale saluto