Rawabi Hotel & Spa

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

6,2 ud af 10.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 2 ud af 2 værelser

Standardværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • Haveudsigt
  • 25 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Standardenkeltværelse

  • Haveudsigt
  • 25 m²
  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Rawabi Hotel & Spa ligger på promenaden i bydelen Mechouar-Kasbah med forbindelse til et shoppingcenter. Cinema Megarama og Marokkansk Kulinarisk Kunstmuseum er nogle af de kulturelle seværdigheder. Rejsende, som er interesseret i shopping, kan med fordel besøge Djema al-Fna og Al Mazar Mall. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Majorelle Haven, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Royal Tennis Harti. Besøg vores rejseguide til Marrakech
Kort
N 6 - Route de l'Ourika, Zone Touristique de l'Agdal, Marrakech, 40000

Hvad ligger i nærheden?

  • Avenue Mohamed VI
    Avenue Mohamed VI
    8 min. gang - 0.7 km
  • Agdal Haver
    Agdal Haver
    18 min. gang - 1.6 km
  • Al Mazar Mall
    18 min. gang - 1.6 km
  • Cinema Megarama
    18 min. gang - 1.6 km
  • Circuit Moulay Al Hassan
    2 min. kørsel - 2.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Marrakech Hovedbanegård - 12 min. kørsel
  • Marrakech (RAK-Menara) - 7 min. kørsel

Restauranter

  • Café Tablem Marrakech
    3 min. kørsel
  • Bo Zin
    3 min. kørsel
  • Dar Soukkar
    3 min. kørsel
  • La paillote
    5 min. kørsel
  • Adam Park Hotel
    13 min. gang

Om overnatningsstedet

Rawabi Hotel & Spa

  • Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil i nærheden af Avenue Mohamed VI
  • Lufthavnstransport, en bar ved poolen og en gratis reception hver dag er blot nogle af faciliteterne hos Rawabi Hotel & Spa. Forkæl dig selv med ansigtsbehandlinger, massage eller body wrap-behandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på stedets to restauranter. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en terrasse og en kaffebar/café.
  • Du kan desuden drage fordel af:
    • En udendørs pool og en børnepool samt liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering
    • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr), hurtig udtjekning og børnepasning med opsyn (tillægsgebyr)
    • Røgfrie områder, en portier/piccolo og concierge-tjenester
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 179 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Ekstra faciliteter tæller:
    • Badeværelser med bideter og en kombination af bruser/badekar
    • 32-tommers tv med kabelkanaler
    • Balkon, daglig rengøring og skriveborde

Oplysninger om alt inklusive

  • Rawabi Hotel & Spa har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

    • Alle buffetmåltider og snacks er inkluderet
    • Roomservice døgnet rundt

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

  • Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Børnepool
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På promenaden
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Spaen er åben på bestemte dage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Brusekabine med adgang for kørestolsbrugere
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Håndholdt brusehoved
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 2 bygninger
  • 2 etager
  • Bygget i 2012
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers tv med kabel-/satellitkanaler
  • MP3-dockingstation

Mad og drikke

  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 09.00 til kl. 21.00

Mulighed for kontaktløs indtjekning

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

2 børn op til 4 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 200.0 MAD pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 19.80 MAD pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 300 MAD pr. køretøj
  • Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: MAD 300
  • Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 200.0 MAD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gæster under 12 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 12 år har kun adgang i følge med en voksen

Ofte stillede spørgsmål

Har Rawabi Hotel & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Er Rawabi Hotel & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Rawabi Hotel & Spa?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Rawabi Hotel & Spa?

Indtjekning fra kl. 09.00 til kl. 21.00.

Hvornår er udtjekning på Rawabi Hotel & Spa?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Rawabi Hotel & Spa shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 300 MAD pr. køretøj.

Tilbyder Rawabi Hotel & Spa fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Rawabi Hotel & Spa?

Dette hotel med familievenlig profil ligger på promenaden i Marrakech, kun 2 km fra Avenue Mohamed VI, Agdal Haver og Al Mazar Mall. Derudover ligger Djema al-Fna 4,4 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Rawabi Hotel & Spa

6,2

6,2

Rengøring

6,6

Området

6,8

Service og personale

6,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 10 af i alt 64 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 15 af i alt 64 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 16 af i alt 64 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 12 af i alt 64 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 11 af i alt 64 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

8/10 Godt

Engin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Disponible et respectueux

Du personnel très respectueux et très gentil, disponible et arrangeant. Je suis content de mon séjour chez eux. Qui plus est le prix est très convenable. Merci à eux et à bientôt j’espère
Overnattede 2 nætter i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Lindsay Aurelie

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Attente longue lors de notre arrivée ce qui n’est pas agréable après un vol. Lieu un peu à l’écart de la ville.
Overnattede 3 nætter i maj 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Nicolas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Lost reservation

1h to find my reservation...after email and phone call. Horrible
Overnattede 1 nat i januar 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cafard, moustique dans la chambre. Très bruyant on entend la musique de la piscine à fond toute la journée ainsi que la route. Chambre sale, literie pas confortable, coupure de courant… j’ai jamais passé une aussi mauvais nuit de ma vie, à fuir
Overnattede 1 nat i september 2024
Verificeret

4/10 Ringe

Ruzuba

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Avoid

It was just dirty and smelly
Overnattede 1 nat i november 2024
Verificeret

6/10 Okay

Mohamed

Synes ikke om: Service og personale

Très mauvais accueil

On m'a donné une chambre sans lit pour enfants, alors que j'ai réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, il a fallu attendre 2h pour que le problème soit réglé.
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Mohammed

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Scammer . They first said that they never received the reservation from Expedia . Then after waiting for hours and talking to the Expedia agents , the hotel management somehow found the reservation and ask me to pay for extra to stay . The actual director was nice . And at a moment I decided to pay and stay . But as soon as she left the front desk was so rude and did his best for me to not stay . So we left and stayed somewhere else . The hotel who claimed to not have my reservation somehow now are refusing to return the money for a reservation they never had . I tried to call them but phone number that doesn’t work. It’s a very unfortunate to have a good facility ruined by awful personnel
Overnattede 3 nætter i august 2025
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

A éviter

Hôtel médiocre petit déjeuner infâme pas assez de transats pour tout le monde personnel qui néglige les étrangers
Overnattede 7 nætter i august 2022
Verificeret

6/10 Okay

Ghizlane

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buongiorno, il mio soggiorno al hotel era buono, personale molto gentile, c’è stato un solo problema, al momento del mio arrivo non trovavano la mia prenotazione e mi hanno detto che non potevano darmi la camera perché l hotel era pieno, dopo un po’ di attesa finalmente mi hanno trovato in stanza.
Overnattede 1 nat i maj 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Overall good experience

Hotel rooms were clean and comfortable. Hotel concierge at the desk were extremely friendly and smiley and always helpful with any enquiries. However We got an email the day before arrival which claimed that the hotel could provide pickup from the airport but when we landed in morocco, the hotel claimed they did not provide this service which was very annoying as we were initially told that they would. Breakfast at the hotel was good and main chef was very friendly. Hotel is located away from the noise and area is very peaceful and quiet. The pool area was also clean and nice. For the cheap price i would say that the overall experience was very good.
Overnattede 4 nætter i maj 2022
Verificeret

8/10 Godt

Abdelhak

Synes ikke om: Service og personale

Médiocre

Séjour convenable mais la nuit trop bruits . la chambre au-dessus . concernant la nourriture vraiment pas bien c'est 1 mangable ya rien
C'est grave
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Verificeret

4/10 Ringe

HICHAM

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Reserva cobrada dos veces

Volvieron a cobrar a la persona que se le hizo la reserva y el q estaba en el hotel, tuve que llamar para reclamar esa falla para la devolución del dinero, me parece que el hotel le falta seriedad en tratamiento con sus clientes
Overnattede 1 nat i marts 2020
Verificeret

8/10 Godt

Travis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

👍

Good service, pool area was nice. Decently priced.
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret

6/10 Okay

Cecilia viviana

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
No es un hotel 4 estrellas por los servicios
Overnattede 3 nætter i december 2019
Verificeret

4/10 Ringe

Larbi

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hôtel pas digne d’un 4*

Décevant
Overnattede 2 nætter i november 2019
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Anonymous

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place was very tired and poor seating pool was cloudy ect
Overnattede 7 nætter i november 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Ludovic

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Très bon séjour

Trés bon séjour. Hotel avec tout ce qu’il faut. Manque un peu de propreté. Les chambres fait à la va vite et certaines serviettes laissé au sol sont juste repliés alors qu’elles étaient sales. Sinon très bon accueil. Personnels gentils. Au top !!!!
Overnattede 6 nætter i oktober 2019
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel liegt in einem identitätslosen Vorort Marrakeschs und ist völllig introvertiert ausgerichtet. Das Nachtessen war bei uns nicht inklusive. Wir wiesen den Kellner darauf hin. Dieser meinte, das kann nicht sein, wir sollen uns verpflegen. Nach dem Essen, welches unterdurchschnittlich schlecht war, kamm er mit der Rechnung (220 Dirham/Person), welche dem mehrfachen eines sehr guten Menüs im restlichen Marokko entsprach. Das Morgenbuffet war durchschnittlich. Diverse Angebote (z.B. Fitness) konnten zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts nicht genutzt werden. Das Personal war nicht sehr freundlich. Wer das Hotel einzig zum Übernachten benutzt und sich auswärts verpflegt ist jedoch gut bedient.
Overnattede 1 nat i september 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

IBRAHIM

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Rawabi a refaire

Super séjour réception a votre écoute pour tout
Overnattede 3 nætter i august 2019
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dese el.principio que se retraso el vuelo casi 2 horas y llegar a las 17, al ir en tido incluido les dijimos que si podismos comer algo pues desde las 6:45tsnti mis hijos mi marido y yo no habismos comido nada llevsndo menores y nos la negaron tuve que pagqr 25€ poruna hamburguesa y una pizza con todo incluidi. La comida vomitiva con pajaros entrsndo a comer la bolleria y comida y hormigas en la comida. No te poduas sentar ni en el sillon ni la silla de la habitacion de la miersaque habia, sabanas sucias suelos rotos servicio sucio bañera inodoro erc cucarachas en la habitacion que parecian ellas los clientes en vez de nodotris de las que habis. Al dia siguiente llame a expedia para que el hotel me devolbiera los 8 dias pagados e irme a buscar otro y segun la directora expedia se nego. Los colchones rotos y se te clavan los muelles y me lo vendio expedia como tofo lujo. Sienfo yo persona con movilidad reducida y tomanfo altas dosus de morfina les dije que si tenisn colchones buenos pues en mi estado me he pasado los 10 dias sin dormir gracias a expedia pie no sacarme de alli en las varias conversaciones con ellos psra que el hotel me diera mi dinero. No me ha dado un tromjo en las piernas de milagro. De unas vacaciones ideales a nuestra peor pesadills. Por fsvor que nadie se deje engañar y vaya a este hotel. Porwie sntez de hacer la reserva preginte mil veces si era bueno camas burnas y todo mentirs. Me dijerin que tenia comida internacional, italiana, española, marroqui,.
Overnattede 9 nætter i juli 2019
Verificeret

4/10 Ringe

Matteo

Synes ikke om: Rengøring
Très déçu lors de l’arrivée à cet hôtel, les photos observées sur le site ne correspondaient pas du tout à la réalité. Un accueil plus que médiocre ou le personnel n’était pas du tout agréable. De même nous avons eu la mauvaise surprise de ne pas avoir de clime dans notre chambre, celle-ci ne fonctionnant pas. En ce qui concerne la salle de sport elle était dans un état plus que pitoyable (de la poussière sur tout les appareils ainsi que sur l’ensemble du parquet, de l’herbe, des appareils qui ne fonctionnent pas...), rien à voir avec les photos du site ! En ce qui concerne la nourriture elle était d’une qualité très moyenne, des plats réchauffés, peu variés, moi et mes deux amis sommes donc tombés malade. Nous avons aussi eu le droit à la trouvaille de deux cafards dans notre chambre dont la propreté reste très douteuse (traces de moisissures, poussières, serviettes déchirées, couvertures déchirées...). Pour conclure c’est une grosse déception et nous ne retournerons certainement pas au sein de cet hôtel, de même que nous ne le conseillerons pas.
Overnattede 7 nætter i juni 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personnel très à l'écoute des clients Séjour très agréable
Overnattede 4 nætter i juni 2019
Verificeret

4/10 Ringe

Mehdi

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

Hôtel pas à la hauteur de ces 4 étoiles

Négatif : lit inconfortable, terrasse sale, piscine insalubre . Réceptionniste mal éduqué, un gamin ingras, incompétents. Cheap person !! Positif : petit-déjeuner, serveurs au resto sourire avenant, courtoisie, professionnalisme.
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
On arrival at 10.30pm we were told there were no rooms available. They were taking us to another hotel in an hour and they offered us complimentary evening meal. The food had been sat there for hours so I declined and took a complimentary drink to the pool area!!! The children’s pool I wouldn’t have put my dog in and larger pool wasn’t much better. The one hotel receptionist was dealing with very annoyed people whilst we waited for our taxi. We were told we would be picked up first thing in morning to bring us back to rawabi. We waited 2 days and still nobody responded to our emails so we had to pay out again. I would not advise anybody to stay at this hotel the service and standards are appalling. I’m not being rude i have stayed in hostels better than this.
Overnattede 7 nætter i april 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
L'hôtel était au top l'acceuil jai juste était déçu car je pensé bénéficier automatiquement du All exclusif et par ma grande surprise on me dit que j'ai réservé que l'hôtel car il fallait cocher une case que je n'ai pas vu sa aller gâcher m vacances m grace au personnel jai pu etre positif m jetait dégoûter
Overnattede 5 nætter i april 2019