Forhal
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af The Sumner

4 out of 5
The Sumner
54 Upper Berkeley Street, Marble Arch, London, England

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 298 af i alt 659 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 247 af i alt 659 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 67 af i alt 659 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 32 af i alt 659 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 15 af i alt 659 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

7,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Susanne Chanel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2022

8/10 Udmærket

Mostafa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2022

8/10 Udmærket

Nina Maria

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2019

10/10 Fremragende

Jens Kamp

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel, kommer gerne tilbage
Relativt lille hotel, beliggende i et fint område få minutter fra Marble Arch. Mange restauranter i lokalområdet.
Overnattede 4 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

John Chalmers

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super service
Beliggenhed fantastisk. Super service - vi kom tidligt torsdag og fik vores værelser alligevel. Meget søde og serviceminded personale. Et supervalg til en weekend i London.
Overnattede 3 nætter i januar 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Steven

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Peter, Fredensborg, Denmark

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Beliggenhed god, service/rengøring ikke i top
Værelset var ikke gjort rent første dag. Anden dag bedre, men havde overset beskidte servietter på gulvet.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt ophold , venlig og hjælpende personale, god morgen buffet . Wifi var ringe .

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Michael Strøyer, København.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Anbefalelsesværdig lille hotel
Superfin service på dette lille hotel (30 værelser), meget familiær stemning. Fantastisk beliggenhed med 5 min til Hydepark, Oxford Street og rød tubelinie

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert mindre hotel
ualmindelig venlig betjening

2/10 Forfærdeligt

Simon, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
3 nætter uden søvn
The Sumner er et fint, lille hotel indrettet i et klassisk gammelt townhouse. Alt er fint istandsat, hotellet er rent og pænt og værelserne rummelige og veludstyrede. Jeg var desværre så uheldig at få et værelse i kælderen ... Med larm fra gaden om natten, og fra morgenmadsrummet fra kl 6 om morgenen! Samtidig stod to kraftige projektører udenfor hotellet og oplyste rummet gennem gardinerne. Resultatet var, at det var umuligt at få en god nats søvn - og så er indretning og renlighed jo ligemeget.

10/10 Fremragende

Susanne, Hundested

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helt igennem perfekt og dejligt hotel.
Yderst service minded personale. Perfekt beliggenhed kun fem min gang til Oxford Street. Fine værelser med rigtig gode senge. her er pænt og rent og de serverer en god english morgenmad. Kan godt anbefales.

8/10 Udmærket

Lars Lomholt, Haderslev

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
3 dages shopping/hygge/kæreste-tur
Alt i alt et godt ophold. Hyggelig lille hotel. Fin morgenmad. God placering ift. seværdigheder, shoppping, spisesteder etc. V

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Was easy walk to many amenities. Nice and spacious.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Isabel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
It's a small boutique hotel with only 8 rooms. It is a very old building, typical for the area, and located in a very good and convenient location. Nice neighborhood, safe, walkable and close to attractions and transportation. The elevator was fixed and in working condition. The room was big and comfortable; the bathroom was small. Breakfast was included and good. It's a small boutique hotel with only 8 rooms.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Robert

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent stay and close to the pub
Overnattede 5 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Adriana

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is in a great neighborhood, the staff is friendly and offer a good service, The elevator does not work, and it seems they have no intention on fixing it, so consider carrying your luggage many stairs up and down. I really consider that the property needs an important reformation. The rooms are tiny and need a change in furniture and carpeting.
Overnattede 3 nætter i april 2024

6/10 Okay

Hicham

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Laith

Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Stephen

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Comfortable homely setting. Lovely staff.
Overnattede 1 nat i april 2024

4/10 Dårligt

Emily

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

6/10 Okay

Abdulhadi

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

William

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
The hotel is quite close to Marble Arch underground in a nice area. They upgraded our room and gave us free breakfast since we had a 4th floor walk up. The staff were friendly.
Overnattede 7 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Adam, Barton upon Humber

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024

4/10 Dårligt

Simon, Greenwich

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the place was freezing. The radiator would emit smell when turned on. The staff couldn't solve the problem. The Chair was soiled and worn out. Definetely not a 4 star feeling.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Kelly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great !
Host was beyond friendly and welcoming ! Me and my boyfriend came for a weekend away and we would deffo come back ! We loved it
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Jacob

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a lovely stay staff could not do enough to help very friendly, property just a couple mins walk from Marble Arch and tube nice area
Overnattede 3 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Flora, Pompano Beach

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They told my room was on the 3rd floor but both lifts were broken, and will not be fixed during my stay. Managed to get a room in the basement. No lift, television didn’t work, when I told them about the TV, the answer was, “We know” rooms were like a b&b not a hotel
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Adrian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Location, location, location
Decent but unremarkable town house hotel. Nice lounge area. Brlliant location
Overnattede 1 nat i januar 2024

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Yuck
Pokey hotel. Lift doesn’t work. Booked a shower\tub combination but got a shower without a tub. Carpets in the room were filthy. Bathroom stunk like an open sewer.
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Unique atmosphere and cosy rooms. This hotel offers experience you cannot get from a big hotel chain. Lovely place, great location.
Overnattede 5 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Kahori

Overnattede 4 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Flora E, Old Toronto

Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Not perfect but deserving of 5 Stars for the staff, the Georgian charm, and the location. The staff was very accommodating and helpful. The lift wasn’t working (apparently hasn’t been working for a while) but our bags were carried up for us. We needed a cab a couple of times and asked the desk manager to arrange it and it was there right on time. Nice coffee shop around the corner. Marble Arch bus stop 4 minute walk away. When we return to London it will be the Sumner again!
Overnattede 5 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Danielle

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sadly the lift was broke and I was at the top of the building, but the staff were a great help. There was an issue with the heating in the room, but the staff tried their best to heat up the room, it wasn’t as warm as I’d of liked and was very noisy.

4/10 Dårligt

Birgitte

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not happy
The elevator didn't work. No offer to carry luggage up five floors. The TV didn't work, and what there was was lousy water pressure. I asked the service to look into it, but got no feedback that they had tried, and there was no change in the TV or water pressure.
Overnattede 3 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Diane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Roger

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was our third time staying at the Sumner. The elevator was out of order the whole time we were there. I hope they get it fixed. The room was very comfortable and clean. I really like the quiet neighborhood and proximity to the tube.
Overnattede 8 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Arash

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great staff
Great service manages to get me a room earlier. Very friendly!
Overnattede 1 nat i november 2023

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
No hot water in the morning! Lift was not working! Staff were lovely human beings though!
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Tim

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A lovely boutique hotel. Staff outstanding. Room excellent. Good value. A hidden gem.
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Sophia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Katherine

Synes godt om: Service og personale
The staff is very jelpful. However there are many areas thst rewuire attention. The lift was not working for the 5 dsys of my dtsy. The vurtains were torn and stained. The moldings were damsged and needed re-painting. At this price point it was mot a hood value.
Overnattede 5 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Oksana

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Good location and in principle it was not a bad room. But, the room had a very strong smell of cigarettes. At night someone was banging on the doors. Also, the table lamps near the bed did not work.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

warren

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
staff were very friendly and helpful
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

justine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023