Deluxe-suite - 1 soveværelse | Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af The Leonard Hotel

4 out of 5
The Leonard Hotel
15 Seymour Street, London, England

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 202 af i alt 527 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 205 af i alt 527 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 75 af i alt 527 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 31 af i alt 527 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 14 af i alt 527 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Gunilla

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra The Management den 12. jun. 2023
Thanks for the amazing review Gunilla!It was a pleasure having you here.Hope to see you again soon.Best regards

8/10 Udmærket

Lise

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
really nice hotel
A hotel right in the centre of London at a reasonable price and with a great service. the room was nice and large for a hotel room in Central London.
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra The Management den 15. maj 2023
Thanks for the great review Lise.We hope to see you again soon.Best regards

6/10 Okay

Christa

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lille værelse, god beliggenhed
Meget lille værelse med skrå vægge og et badeværelse, der trænger til en kærlig hånd. Her er det klart beliggenheden man betaler for!
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra The Leonard Team den 4. feb. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Jørn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra The Leonard Hotel den 23. nov. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personale sød og smilende følde sig velkommen der er stille og rolig på hotellet om natten
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra The Leonard Team den 17. aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

lene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God beliggenhed
Fint hotel - perfekt beliggenhed tæt ved Oxford Street og metro. Gåafstand til meget.
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra Alina- Reservations den 12. jun. 2019
Dear Guest, Thank you very much for staying with us! We appreciate your feedback, and hope to see you soon again at The Leonard Hotel!

6/10 Okay

Tine

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Et noget træt og slidt hotel
Ankom og fik ikke værelse med udsigt til byen som vi havde bestilt. Det fik vi så, da jeg bad om det, men fik et meget lille værelse på 5. sal. Ok, men ikke prangende og meget lille. Morgenmaden var heller ikke fantastisk - foretrækker en buffet og ikke som her, hvor man ikke kunne få både æg og yoghurt. Valget var enten Continental eller English breakfast.
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra Elena den 11. maj 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Carsten Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i marts 2019
Svar fra The Leonard Team den 24. mar. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Waleeb

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2019
Svar fra The Leonard Hotel den 13. mar. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Randi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt hotel med perfekt beliggenhed
The Leonard Hotel er et ældre hotel, holdt i gammel engelsk stil, hvilket er ret gennemført. Vi blev taget rigtig godt imod og generelt var personalet flinke og hjælpsomme. Vi boede i en suite på 4. sal og der var absolut intet larm fra hverken gade eller de øvrige værelser. Rengøringen var super og rengøringsdamen var simpelthen noget af det sødeste. Hotellets restaurant lever desværre ikke op til resten af hotellet. Betjeningen var ret langsom og der skete for mange fejl og for meget var overladt til, at man selv skulle være opmærksom på at få, hvad man havde bestilt. Hotellets beliggenhed er helt perfekt, hvis man er i London for at shoppe!!
Overnattede 4 nætter i november 2018

6/10 Okay

Carsten, Solrød strand

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Leonard, god beliggenhed, og heller ikke mere
Leonard ligger godt, lige bag Oxford Street, hotellet var gammelt, knirkende gulve, så man tydeligt kunne høre dem ovenpå, gå rundt, og i mit tilfælde, sent om aftenen og meget tidligt om morgenen. Personalet i receptionen, talte mere russisk end engelsk, og havde dermed heller ikke den sædvanlige engelske charme og imødekommenhed.
Overnattede 1 nat i juni 2018

10/10 Fremragende

Christa

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i maj 2018

10/10 Fremragende

Birger

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Spændende og rigtig godt hotel, centralt beliggende, rent og pænt, typisk engelsk, rigtig god service. Vil gerne bo der igen og vil anbefale det til familie og venner.
Overnattede 3 nætter i januar 2018

8/10 Udmærket

Leif

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt beliggende, lille og rent hotel i Mable Arch.
Fint beliggende hotel. Lille hotel, engelsk stil. God restaurant med god middag og full breakfast. Stille omgivelser, men kun 50 meter fra Bond Street i Marble Arch. Enkelt værrelset erdog meget lille.
Overnattede 1 nat i december 2017

10/10 Fremragende

dan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt engelsk hotel
Hotellet ligger perfekt til både busser og underground og i gåafstand til flere af de store museer. Et mindre med meget engelsk charme og trods alderen meget velholdt. God restaurant. Ikke billigt men pengene værd. Vi var 3 personer og boede i en suite med et soverum samt et stort opholdsrum med sovesofa.
Overnattede 4 nætter i juni 2017

10/10 Fremragende

Karen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
old fashion hygge og god service
Hotellet var meget hyggeligt og rigtig britisk old fashion. Vi fik en dejlig suite, hvor tre personer havde god plads. Beliggenheder var perfekt, i forhold til shopping, mad, metro og ture ud i London. Personalet var meget venligt og servicemindet. Alrt i alt et super godt hotel.

8/10 Udmærket

Kannikar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect
Nice place. Will stay again

10/10 Fremragende

Trine, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fin beliggenhed & hyggeligt hotel
Rigtig fin beliggenhed tæt på Oxford Street & Hyde Park. Venligt og effektivt personale på hotellet. Hyggeligt hotel & fint værelse omend ikke voldsomt stort men det forventer man heller ikke. Vil klart komme igen!

4/10 Dårligt

Henrik, Copenhagen

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Extremely small room in run down hotel
Very very small room packed away in a separate staircase with very difficult access. Internet unreliable and not practical as had to log on every time. Breakfast was below average standard. Very oily and very Little choice. Slow service. Genereally the service staff tried to do well, but with Little passion.

8/10 Udmærket

Byvandrere

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Prøv deres 4 o'clock tea
Hotellet var meget velegnet til vors formål, juleshopping og museumsbesøg. Området er rart, og det er nemt at finde gode steder at spise lækkert og varieret i nærheden. Hotellets 4 o'clock tea kan anbefales.

8/10 Udmærket

Mikkel

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Muller

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Super hyggeligt hotel!
Min datter og jeg havde et dejligt ophold på Leonard. Hotellets indretning var rigtigt hyggeligt på den engelske måde med tunge gardiner og masser af rød velour. Lige noget for en pige på 12 år, og for mig for den sags skyld! Super hjælpsomt personale. Dejlig afslappet restaurant... Eneste minusser: Værelset (som var et classic double room) var lidt lille. (Tilgengæld var badeværelset stort og med badekar). Der var ikke gratis wifi og morgenmaden var desværre heller ikke inkluderet i værelsesprisen. Beliggenheden var tilgengæld helt i top. Super tæt på Hyde Park, Marble Arch undergrundsstationen, og oxford street. Lige overfor hotellet var et andet meget anbefalelsesværdigt morgenmadssted, og om hjørnet flere rigtig gode restauranter, bl.a. indiske... Vil gerne anbefale Hotel Leonard!

6/10 Okay

Lindsey

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Facility was charming in an old fashioned way and I might stay again. The area is perfect next to Hyde park. But it felt a bit run down. The heater in the whole building was broken in a way I had to report rather than it being reported and solved for me (which it was, once reported).
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Arthur

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra The Management den 12. jan. 2024
Thanks for the great review ArthurWe hope to see you again soon.Best regards

10/10 Fremragende

jill

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an amazing stay in London. Mostly due to this hotel. They were very accomidateing to my special needs(on crutches) on thy fly at check-in. The staff is super friendly and welcoming-not sure where all the few negative feedsbacks came from. We will stay again and we also will recommend to friends and family.
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Thomas Renault, General Manager den 7. dec. 2023
Thank you so much for the amazing review Jill!We are very touched by your kind comments.Glad to hear your stay went well.We hope to see you again soon.Best regards

10/10 Fremragende

Pamela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Lovely English hotel
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra The Management den 1. dec. 2023
Thanks for the great review Pamela. Lovely having you back!Hope to see again soon.

8/10 Udmærket

Philip

Synes godt om: Rengøring
The level of service was impeccable!
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra The Management den 1. dec. 2023
Thanks for the great review Philip!Hope to see you again soon.

6/10 Okay

Bjørn Campbell

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel suffer from lack of maintenance and partly also cleaning. Location is very good.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Thomas Renault, General Manager den 24. nov. 2023
Thanks for posting your review Bjorn.Sorry to hear we have not met your expectations.We will endeavour to make it up to you next time.Best regards.

10/10 Fremragende

Hanne

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Sentralt og hyggelig hotell
hyggelig og personlig service fra resepsjonen. Tradisjonell engelsk stil, litt slitent men hyggelig. Vi hadde suite med 2 soverom, og det var bra for damer på tur. Sentral beliggenhet.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra The Management den 17. nov. 2023
Thanks for the great review Hanne! It was a pleasure having you staying with us.Best regards

10/10 Fremragende

Marie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel
This was my second stay would recommend this hotel great people location We had a suite was great for us all loads of beds and space very friendly and helpful 😀
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra The Management den 17. nov. 2023
Thanks for the great review Marie! It was a pleasure having you staying with us.We hope to see you again soon.Best regards

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Clean and friendly staff.
Clean and friendly. TV didn’t work which was frustrating when sat in the room all night.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra The Management den 8. nov. 2023
Dear guest,Our service provider experienced a signal failure. Please accept our apologies for the inconvenience caused.Kind regards

10/10 Fremragende

George

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very homely
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra The Management den 31. okt. 2023
Thanks for the amazing review George!We hope to see you again soon.Best regards

10/10 Fremragende

Carlo

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra The Management den 26. okt. 2023
Thanks for the great review Carlo!We hope to see you again soon.

6/10 Okay

Amy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Front desk was not secured at night, we had a “delivery” person ringing our doorbell at 1am insistently. Was told free breakfast, but not accurate. While the rooms were large and spacious and bathrooms semi-updated, everything is very dated, windows not secure, very creaky floors.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra The Management den 26. okt. 2023
Thanks for your review Amy. I am not sure this was mentioned at the time of your stay. I am aware you had to leave early. Please be assured that our staff are under strict instructions not to give access to food deliveries to guests' bedroom. Our policy is in fact to call the guests to collect orders from reception. I can only apologise if someone rung your bell.I have checked your reservation which was made on the day of your arrival, and it is for room only, so breakfast was not included.I hope you now feel reassured.Best regards

10/10 Fremragende

Joe, Los Angeles

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Andreea den 27. sep. 2023
Thank you very much for your review and hope to see you again soon!Best wishes,The Leonard

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Andreea den 26. sep. 2023
Dear guest,We are sorry that your stay was not pleasant but we hope that your next stay will be better, as we will try to improve our services!Best wishes,The Leonard Management

2/10 Forfærdeligt

Paul

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very Poor Value for a Hotel
Let’s just say it’s not going to be somewhere I stay ever again. I politely asked the hotel to fix the fan in my room as it sounded like a diesel generator, the tap which had dripped all night and the shower which unless it was on boiling hot made a banging noise, nothing got fixed. The room had food stains on the wall, the decor in the hotel is old and worn, etc. The staff I spoke to were nice but for the price I paid the value was significantly lower than I’ve experienced in London and I’ve stayed in cheaper hotels that were far better.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Andreea den 26. sep. 2023
Dear Paul,We feel very sorry that your stay with us was not pleasant.All the problems were reported and will be fixed soon! Best Wishes,The Leonard Management

8/10 Udmærket

John

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had great air conditioning.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra The Management den 21. sep. 2023
Thanks for the great review John. Glad to hear you appreciated the facilities. We hope to see you again soon.Best regards.

6/10 Okay

saud

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel has a good location near Oxford Street, but the furniture is very old and dirty. The elevator broke down more than once during my stay at the hotel. The bathroom is very broken and old
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra The Management den 18. sep. 2023
Dear Saud,We are very sorry to hear we have not met your expectations on this occasion and sincerely apologise.Our next refurbishment is expected to take place early 2024. We hope to make it up to you on your next visit. Best regards

10/10 Fremragende

Patricia

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra The Management den 31. okt. 2023
Thanks for the amazing review Patricia!We hope yo see you again soon.Best regards

2/10 Forfærdeligt

Antony Robert

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Given the cost I was very disappointed with my room. Stuffy , cramped and uncomfortable. Air conditioning was noisy. Bathroom facilities inadequate. Access to room was poor.
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Andreea den 20. jul. 2023
Dear Anthony, I am sorry to hear that! Hopefully next time you will have a better stay and we will try to fix all these issues!The Leonard Team

2/10 Forfærdeligt

Thomas

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lumpy camel like mattress...horrible!
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Andreea den 20. jul. 2023
We are very sorry to hear that! Thank you for staying with us!The Leonard Team

10/10 Fremragende

Joris

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Eventhough it has all of the esthetics of a Hotel the staff made it feel as inviting and welcome as if you came home. Great service and definitely worth a revisit :-)
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra The Management den 7. jul. 2023
Thank you Joris for the amazing review! It was a pleasure having you here.Hope to see you again soon.Best regards

10/10 Fremragende

Kenneth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful English hotel. Not your typical chain hotel setting our rooms. Very close to Oxford St and Hyde Park. Highly recommend
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra The Management den 7. jul. 2023
Thank you Kenneth for the amazing review!It was a pleasure having you here.Hope to see you again soon.Best regards

8/10 Udmærket

Sheila

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Convenience was great. Staff was super helpful. Room carpet could use some updating. The room and bathroom was a good size. I think you could do some updating but still have the London decor. If you have problems getting around you need to stay below the 5th floor. Elevator only goes to 4 and quite a few stairs especially if carrying luggage
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra The Management den 7. jul. 2023
Thanks for the great review Sheila!It was a pleasure having you here.Hope to see you again soon.Best regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Great - but bathrooms need a "refresh"
Fabulous stay at the Leonard. Great location and lovely, cozy feel to the hotel. Friendly, helpful staff as well. Only improvements would be a recommendation to "refresh" the bathrooms a bit. Paint was peeling and wallpaper was peeling as well. They need to tidy that up!!
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra The Management den 7. jul. 2023
Thanks for the great review!Hope to see you again soon.Best regards

6/10 Okay

Kaila

I’ll just say, you get what you pay for. This is a more affordable hotel for the area so I didn’t have crazy high standards. But there was hair in the shower, a used cleaning rag on my dresser, and the room was very dated and not in a good way. I think the hotel just needs some TLC. I hardly saw staff while I was there, but they were friendly enough I suppose. The pro is that this is a great location within walking distance to a lot, but that was about it.
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra The Management den 20. jun. 2023
Dear Kaila,I am very sorry to hear we have let you down on this occasion. Please accept our most sincere apologies.Best regards

10/10 Fremragende

Winston

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Accessible and convenient
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra The Management den 12. jun. 2023
Thanks for the amazing review Winston! Hope to see you again soon.Best regards

10/10 Fremragende

Mary

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra The Management den 6. jun. 2023
Thanks for the amazing review Mary!We hope to see you again soon.Best regards

10/10 Fremragende

Desmond

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very luxurious and yet, reasonably priced. The service is tip top, the room is perfect.
Overnattede 4 nætter i maj 2023
Svar fra The Management den 30. maj 2023
Thanks for the amazing review Desmond! It was lovely having you here.We hope to see you again soon.Best regards