Vi har boet der før, og kommer gerne igen. Personalet er utroligt venlige og hjælpsomme, fra receptionisterne til serveringspersonalet ved morgenmaden.
Værelserne er små, men godt indrettede, og der er rent og pænt alle steder. Badeværelset er ligesom en kabine, så der er ikke megen plads, men det fungerer og der kommer rene håndklæder hver dag.
Morgenmaden er god, der er både engelsk morgenmad med æg, pølser og bacon, samt brød med pålæg og yoghurt med flere slags drys. Frisk frugt.
Hotellet ligger nær pubber og restaurater (London Street), og nær Lancaster Gate undergrund på Central Line.