Udendørs pool, åben fra kl. 07.00 til kl. 22.00, parasoller, liggestole

Anmeldelser af H4 Hotel Arcadia Locarno

4 out of 5
H4 Hotel Arcadia Locarno
Lungolago G. Motta, Locarno, TI

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 334 af i alt 699 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 300 af i alt 699 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 49 af i alt 699 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 13 af i alt 699 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 699 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Karin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 3. aug. 2022
Liebe Karin, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Udmærket

Brian Jensen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel, rigtig god service og beliggenhed.. kan varmt anbefales
Overnattede 5 nætter i juli 2022
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 2. aug. 2022
Dear Mr. Jensen, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. Please recommend us, thank you. :-) We look forward to welcome you soon again in Locarno! King regards Your H-Hotels Team

10/10 Fremragende

Anne-Mette

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Da vi fik vores værelse kl. 15.00 var det ikke rengjort, det betød et skift til et andet værelse. Bortset fra dette var opholdet super og værelset fint. Hvis man ikke bryder sig om trafikstøj skal man vælge en anden beliggenhed. Morgenmaden var rigtig fin.
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 14. jun. 2022
Dear Anne-Mette, Thank you for your kind review. Sorry for the inconvenience you had. It's good that you contacted us directly and that we were able to find a solution for you. Good to see that after the problem was solved you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team

10/10 Fremragende

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God familiehotel
Vi havde to overnatninger i dejlig (men lidt slidt) hotelværelse med udsigt over søen. Meget god betjening. Hotellets pool er relativ lille, så periodevis var den overfyldt.
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra Susan Filip den 27. jul. 2020
Dear Martin thank you very much for your fantastic feedback, which the entire H4 Team really appreciated. There is nothing more fulfilling than satisfied and happy guests who have felt comfortable and keep us in positive memory. We are already looking forward to your next visit in Locarno and hope that we will be your first choice again on your next trip. Best regards, Your Hotel Arcadia Staff

6/10 Okay

Tina

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint men ikke imponerende
Et fint hotel med stor morgenbuffet, stor balkon, rene værelser lige ned til søen. Udearealet og legeområdet synes jeg ikke levet op til standarden for et 4 stjernet hotel og de fine billeder.
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Lena Achstaller den 8. jul. 2019
Dear Tina thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you very soon in our hotel. Best regards Lena Achstaller Guest Service Manager H-Hotels Schweiz

10/10 Fremragende

Svend Erik

Fantastisk afslutning på længere forkælelsesferie
Stort værelse med dejlig udsigt over søen. Hurtig indtjekning, meget venligt og imødekommende personale med info om gratis rabatkort. Fornem morgenbuffet. Der var meget fine restauranter i området - dyrt, men godt. God parkeringskælder, dog mod betaling. Storsmilende rengøring.
Overnattede 3 nætter i august 2018

8/10 Udmærket

Gert

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location
Nice hotel, direct with lake view. Nice hotel, friendly staff.
Overnattede 3 nætter i august 2018

8/10 Udmærket

Manfred

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen Super ist das Hoteleigene beheizte Freibad
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 24. maj 2024
Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Arnold

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir werden dieses Hotel wieder besuchen.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 16. maj 2024
Lieber Arnold, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen uns wieder besuchen! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Arcadia Locarno.Herzlichste sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Diala

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were amazing and the location of the hotel is very convenient
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 19. apr. 2024
Dear Diala, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service/etc. and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Lovcarno. King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Judy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff that were very helpful.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager den 4. apr. 2024
Dear Judy, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Niklas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel on the shore of Lago Maggiore!
I had a great stay at this nice hotel, located on the shore of Lago Maggiore, just a short walk from the Old Town Locarno.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 1. nov. 2023
Dear Niklas, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Locarno.King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Udmærket

Corinne

Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 5. dec. 2023
Dear Corinne, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Lucas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 30. okt. 2023
Dear Lucas, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Pascal

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 30. okt. 2023
Dear Pascal, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Locarno!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Roger

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 30. okt. 2023
Lieber Roger, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Marc

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 1. nov. 2023
Lieber Marc, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Christa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Garage ist renovations bedürftig, aber super das es eine gibt. Das Hotel ist gu gelegen und gut zu Fuß erreichbar. Man kann gut mit der ÖV anreisen. Schöne Aussicht auf den Lago und der Stadt. Die Zimmer sind ruhig und sind gut isoliert.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 19. okt. 2023
Liebe Christa, vielen Dank für Ihre ausführliche schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Schön, dass wir mit der Lage und der schönen Aussicht sowie dem gebeuchten Zimmer überzeugen konnten. Ihren Hinweis zur Garage nehmen wir gerne auf. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Ruth

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 19. okt. 2023
Dear Ruth, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 16. okt. 2023
Dear Carlos,Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Arcadia Locarno!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Udmærket

Marlies

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager den 15. okt. 2023
Liebe Marlies, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Marlies

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 15. okt. 2023
Liebe Marlies, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 13. okt. 2023
Lieber Michael, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Bernhard, Aarau

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 11. okt. 2023
Lieber Bernhard, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Osama

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Top Hotel
Super gemütlich und alle sehr nett
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 9. okt. 2023
Liebe Osama, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Udmærket

Betschart

Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 9. okt. 2023
Lieber Gast, kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H4 Hotels Arcadia Locarno dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Udmærket

veronika

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Great location with beautiful view. Front desk very slow. Too much noise from dogs and children. Why not put all couples on one floor, all couples with children together. Children running and creaming ruined my vacation
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 30. okt. 2023
Dear Veronika, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our offers and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Fritz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 5. okt. 2023
Lieber Fritz, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

6/10 Okay

Oliver

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
alles soweit ok … gutes Frühstück … zimmer zur Stadtseite war auch in Ordnung … was nicht ok ist … 35 chf wenn man ein Haustier dabei hat … 35 CHF sind wirklich übertrieben … auch für die Schweiz …wir zahlen gern zwischen 15 und 20 sonst … aber 35 sind eine Frechheit … vor allem wenn man dies vorher nirgendwo nachlesen kann … da geht es mir ums Prinzip … deshalb kann ich auch nur 1 stern geben …weil mich das noch am nächsten Tag aufreg
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 4. okt. 2023
Lieber Oliver, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H4 Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Ulrich

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Und hat dieses Hotel sehr gut gefallen. Tolles Frühstück und schönes Hotelzimmer.
Overnattede 7 nætter i september 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 4. okt. 2023
Lieber Ulrich, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Gerda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 28. sep. 2023
Liebe Gerda, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Joerg

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Traumhaft!
Wir haben kurzfristig eine Nacht gebucht. Ausschlaggebend war die Seesicht und die Zentrumsnähe. Alles war tip top. Ausser etwas: Beim Betreten des Zimmers roch es, als hätte der vormalige Gast etwas Verdorbenes zurückgelassen. Nach 20 min Lüften und Klimaanlage auf max. war s dann soweit erträglich.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 18. sep. 2023
Lieber Jörg, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zur Prüfung auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Kimberley

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were friendly and helpful. The breakfast was great 👍
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 18. sep. 2023
Dear Kimberley, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our friendly staff and the rich breakfast buffet met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.Best regards, Your H-Hotels team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Dominique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
War ein sehr schöner aufenthalt
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 14. sep. 2023
Liebe Dominique, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 15. sep. 2023
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

ERIK

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastiskt läge. Rent o fräsch.
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 13. sep. 2023
Dear Erik, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Arcadia Locarno!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Udmærket

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 8. sep. 2023
Dear David, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Robert

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 30. okt. 2023
Lieber Robert, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

4/10 Dårligt

Barbara

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 14. aug. 2023
Liebe Barbara, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Udmærket

Heinrich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 14. aug. 2023
Lieber Heinrich, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Nilanka

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Anika Müller - Online Reputation Manager den 9. aug. 2023
Dear Nilanka, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Arcadia Locarno. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Fremragende

Christa

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Anika Müller - Online Reputation Manager den 8. aug. 2023
Liebe Christa, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Udmærket

Daniela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Anika Müller - Online Reputation Manager den 4. aug. 2023
Dear Daniela, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Fremragende

Alan

Overnattede 6 nætter i juni 2023
Svar fra Anika Müller - Online Reputation Manager den 4. aug. 2023
Lieber Alan, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

4/10 Dårligt

Simon

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zimmer haben extrem nach Raumduftspray gerochen, so das auch die Bettwäsche den Gestank angenommen haben. Dusche war so eng das man seitlich hinein stehen musste. Definitiv keine 4Stetne
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Anika Müller - Online Reputation Manager den 4. aug. 2023
Lieber Simon, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Dusche nicht zufrieden waren. Es ist bedauerlich, dass der Raumduftspraygeruch für Sie unangenehm war und sich sogar auf die Bettwäsche ausgewirkt hat. Wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungspersonal in Zukunft zurückhaltender mit Raumduftsprays umgeht, um eine angenehme Atmosphäre zu gewährleisten.Des Weiteren bedauern wir, dass die Dusche in Ihrem Zimmer nicht den erwarteten Standards entsprochen hat. Ihr Wohlbefinden und Ihr Komfort stehen für uns an erster Stelle, und wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht den von Ihnen erwarteten Standard erreicht hat.Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben könnten, Sie von unserem Service und unseren Einrichtungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Fremragende

Dominik

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gute Lage, direkt am See und im Zentrum, unkompliziert und freundliche, alles sauber und auch sehr kinderfreundlich.
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Anika Müller - Online Reputation Manager den 4. aug. 2023
Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Udmærket

Marbella

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolle Aussicht am See, innder Nähe von diversen Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten, sehr aufmerksames Personal, alles sauber
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 21. jul. 2023
Liebe Marbella, vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir mit der Lage des Hauses überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.Sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Udmærket

Domenico

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Top
Sehr schöne Lage
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 21. jul. 2023
Lieber Domenico, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Locarno!Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fremragende

Antonio, Grenchen

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Anika Müller - Online Reputation Manager den 9. aug. 2023
Dear Antonio, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Arcadia Locarno. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Fremragende

Nicole

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager den 19. jul. 2023
Liebe Nicole, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager