4/10
Le logement ne correspondait pas aux photos de l’annonce, qui montraient apparemment un autre appartement. La chambre n’avait pas de porte, contrairement à ce qui était indiqué, et la “table” visible sur les photos était en fait une planche étroite 40/120cm fixée au mur. L’appartement est neuf et donc propre, mais plusieurs éléments sont peu pratiques : les cintres sont inaccessibles car fixés très haut, y compris dans la douche, et le pommeau de douche était trop haut pour que je puisse l’atteindre seule. Le logement est équipé d’un lave-vaisselle, mais il n’est pas vraiment utile car il y a très peu de vaisselle et de casseroles. De plus, le four mentionné dans l’annonce était inexistant. À notre arrivée, le canapé-lit n’était pas prêt et il manquait les draps. L’hôte était injoignable, et c’est uniquement grâce à l’intervention rapide d’Abritel qu’il a fini par répondre et nous apporter ce qu’il manquait. Il nous a ensuite reproché d’avoir contacté Abritel, alors que nous n’avions pas d’autre choix. L’expérience aurait pu être bien meilleure avec une annonce fidèle, une meilleure communication, et un peu plus de considération pour les besoins pratiques des voyageurs.⸻Souhaites-tu une version raccourcie pour les avis en ligne ou celle-ci te convient telle quelle ?
Fabienne M.
Overnattede 8 nætter i april 2025